El documento presenta información sobre diagnósticos participativos en comunidades. Explica que este tipo de diagnóstico permite conocer mejor las necesidades de una comunidad específica dándole voz a los diferentes actores sociales. Identifica problemáticas comunes como falta de salud, educación, vivienda y servicios públicos, así como técnicas para realizar diagnósticos participativos como entrevistas, observación y recopilación de documentos. El objetivo final es lograr la participación comunitaria para abordar problemas significativos para todos los involucrados.

1. Manos a la Obra
2012

2. Relevamiento y
Diagnóstico

3. ¿Qué es el diagnóstico?
Conjunto de procesos y técnicas
proporciona un conocimiento de la
realidad concreta
permite identificar carencias,
necesidades, problemas, aspiraciones,
magnitud de los mismos, su origen,
cómo se manifiestan y su priorización.

4. ¿Para qué sirve el diagnóstico?
 Aporta los elementos suficientes y
necesarios para la explicación de la
realidad social de cara a la acción y
transformación de las situaciones –
problemas que presentan individuos,
grupos y comunidades.

5. ¿Qué es el diagnóstico
participativo?
Es el tipo de diagnóstico que permite percibir
mejor «qué sucede» en un espacio social,
detectar problemas, relaciones estructurales,
establecer factores interactuantes y posibles
vías de acción.
Permite conocer las necesidades de una
comunidad específica y DAR VOZ A LOS
DISTINTOS ACTORES SOCIALES que
interactúan en el proyecto.

6. ¿Qué es el diagnóstico
participativo?
Utiliza el Diálogo:
Claridad: intercambio de pensamiento
Afabilidad: pacífico, paciente, generoso
Confianza: promueve la familiaridad y
amistad.
Prudencia pedagógica: se considera las
condiciones psicológicas y morales del que
oye.
Es la etapa inicial de un proceso más amplio:

7. Itinerario de un proyecto
de servicio

8. Problemáticas comunitarias
más comunes
• Falta de una sala de 1°
auxilios
• Falta de profesionales
• Ignorancia sobre cuidados
Salud básicos de higiene y
prevención de enfermedades
• Necesidades nutricionales
inapropiadas
• Enfermedades endémicas

9. Problemáticas comunitarias
más comunes
• Deserción escolar
• Falta de compromiso de
padres con la escuela.
• Carencia de materiales en
Educación las instituciones
educativas.
• Carencia de instituciones
educativas.
• Falta de transporte

10. Problemáticas comunitarias
más comunes
• Embarazos precoces.
• Violencia familiar.
• Alcoholismo y
Aspectos drogadicción.
socio- • Desocupación.
económicos • Falta de integración social
y cultural.
• Ausencia de organismos
comunitarios.

11. Problemáticas comunitarias
más comunes
• Precariedad.
Vivienda • Hacinamiento.
• Falta de luz.
y • Veredas y calles en
servicios mal estado.
públicos • Basurales.
• Transporte insuficiente.

12. Análisis de problemas
Problema: discrepancia subjetiva entre una
situación dada (negativa) y una situación deseada
(beneficiosa).
El problema no existe por sí mismo sino en
relación con personas o intereses culturales.
Se debe contrastar con la opinión de los
interesados para abordar los problemas
significativos para todos.

13. Análisis de problemas
Efectos y
consecuencias
Problema
central
Causas

14. Técnicas de investigación social
Entrevista:
• Conversación entre dos o más personas.
1
• Formal: Lista de preguntas establecidas con
anterioridad.
• Informal: Preguntas abiertas (mayor libertad al
entrevistado)
• Características:
 Preguntas claras y concretas.
 No es lo mismo que «interrogatorio»
 Dar tiempo para que la persona piense la
respuesta.
 Se puede hacer en profundidad o tipo
«encuesta»

15. Técnicas de investigación social
Observación:
• Consiste en utilizar los sentidos para registrar
1
datos sobre hechos y personas en un contexto
real.
• Se registra la percepción del observador (no en
testimonios ni documentos)
• Puede ser:
 participante o no participante (si interactúa o
no con la comunidad)
 Individual o en grupo
• No se debe confundir los hechos con la
interpretación que se puede hacer de ellos.

16. Técnicas de investigación social
Recopilación documental:
 Diarios locales, boletines comunitarios,
1
circulares, comunicados, volantes, graffitis,
material bibliográfico, etc.
Informante clave:
 Personas con características propias de la
comunidad que conocen y tienen información
sobre la organización social, política, la
estructura familiar, las creencias, etc.
 Comerciantes, profesionales, líderes, dirigentes,
amas de casa, maestros, etc.

17. Tipos y niveles de intervención
comunitaria
 Conocimiento e información
 Concientización
 Participación
 Formación o capacitación
 Organización:
Culturales y educativos
De salud
Ecológicos y ambientales
Económicos-laborales
Interrelación: redes sociales
 Estructuras permanentes: asociaciones, periódicos,
bibliotecas, servicios escolares o de salud.

18. Visita al barrio 16/06/2012
Objetivos:
Relevamiento de información
1. Observación
Planilla para completar individualmente
2. Entrevistas
Contacto con la comunidad

19. ¡Gracias!