problemática colaborativo 1

1. TRABAJO COLABORATIVO MOMENTO 1
Reconocimiento de la Problemática.
1. ¿Cree usted que haya congestión en la sala de urgencia del centro
hospitalario de la comunidad en la que vive? ¿Está situación lo afecta
a usted o a su comunidad?
Cada día la congestión de las salas de urgencias en la ciudad de Riohacha
es cada vez mayor, ya que a esta llegan no solamente los ciudadanos de
esta ciudad, sino también los que pertenecen a las rancherías cercanas y
pueblos aledaños, lo que hace que se incremente el número de pacientes
que acuden por servicio. Esta situación afecta cada vez más a mí
personalmente y a mi comunidad ya que debido a que es un numero
considerado de pacientes que llegan, al igual el servicio es muy malo y
demorado.
2. ¿Cuáles cree usted que son las causas para que se presente tal
situación?
Para que un paciente pueda ser atendido se demoran alrededor de 1 hora
esperando a que los pueda revisar el medico de turno y en muchas
ocasiones toca esperar cambios de turnos lo que hace más demorado del
proceso. En ocasiones hay pacientes que llegan en muy mal estado y aun
así deben esperar. Por otra parte en muchas ocasiones luego de entrar a la
sala de urgencias en ocasiones no hay disponibilidad de camillas por lo
que toca esperar a que otros pacientes salgan. Muchas veces los dictamen
de los médicos no son acertados y los medicamento que recetan no son los
adecuados por lo que algunas veces les toca regresar a los pacientes
nuevamente, ya que estos no curan sus malestares.
3. ¿Si quisiera presentar un estudio donde se analizará la problemática
citada, que insumos o materia prima necesitaría para abordar el
problema?
Lo primero que realizaría seria encuestas para determinar el tiempo de
espera de los pacientes y el tiempo de atención de cada uno. Y de esta
forma proponer métodos para mejorar el proceso de atención de forma
eficiente. Determinar la frecuencia con que son necesarios la utilización de
las camilla y si es necesario solicitar el suministro de un mayor número de
camillas que ayuden a descongestionar la salas de urgencias.