Hemos actualizado la comparativa del estudio de mercado sobre Restauración, comida rápida 2011-2012 con los resultados obtenidos en este estudio en 2013.
Comparativa Restauración Comida Rápida 2011/2012/2013
Personal branding para publicistas: o cómo convertirte en tu propia marca par...Natalia Rodriguez
Seminario impartido en: Universidad de Vigo (Spain). 26 abril 2012.
Autor: Natalia Rodríguez, consultora, copywriter y coach para creativos publicitarios.
"Taller de creación de porfolios" para creativos. Próxima edición: del 1 de julio al 30 de septiembre de 2012. Más info: http://slidesha.re/JC6Sxi
SEOGuardian - Comida a Domicilio- Informe SEO y SEMBint
Informe de analítica SEO y SEM sobre el sector de Comida a Domicilio en el mercado de Madrid, Barcelona y Valencia. Contiene información acerca del posicionamiento web de dominios como food2u.es, alacartamadrid.com, just-eat.es, laneveraroja.com, nococinomas.es, resto-in.es, tastam.com.es, telecopas.com, salir.com, eltenedor.es y muchos más…
Personal branding para publicistas: o cómo convertirte en tu propia marca par...Natalia Rodriguez
Seminario impartido en: Universidad de Vigo (Spain). 26 abril 2012.
Autor: Natalia Rodríguez, consultora, copywriter y coach para creativos publicitarios.
"Taller de creación de porfolios" para creativos. Próxima edición: del 1 de julio al 30 de septiembre de 2012. Más info: http://slidesha.re/JC6Sxi
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Encuesta sobre hoteles y los hábitos de consumo en España. Encuesta realizada a 1.000 personas en 2012 y repetida en 2013 a otras 1.000 personas. Entre los hoteles evaluados están, NH Hoteles, Sol Meliá,AC hotels, Hesperia, Iberostar, HUSA Hotels, Hoteles Confortel, Silken Hoteles, Accor Hotels, Paradores...
El estudio Nielsen analiza a los nuevos consumidores online | Estrategia DigitalOscar García
Suscríbete a nuestro newsletter para que descubras lo todo lo nuevo que Adwords, posicionamiento web, SEO, marketing online, social media y google analytics tienen para ti. http://posicionamiento-web.seocoaching.es/slideshare
La compra online ya es una realidad para cualquier hogar, las amas de casa son más modernas e idealistas y tenemos que considerarlas en las estrategias de marketing, porque son las nuevas compradoras online y cada vez cuesta más captar la atención de nuevos consumidores.
Esta presentación es muy interesante, el estudio Nielsen elabora un análisis otorgando una visión completa y un mejor entendimiento de sus mercados y consumidores.
Si quieres entender el nuevo target, te invitamos a que mires esta presentación.
El Consejo Publicitario Argentino presentó, el pasado 21 de abril y en el marco de su Ciclo de Charlas 2010, la segunda exposición, “Internet: ¿Evolución o Revolución?", a cargo de Sergio Szeinfain, Isabel Penelas y Gabriela Guerra de IBOPE
Estudio de Usabilidad : Tree testing de supermercados online
¿Es fácil la navegación y la terminología de los supermercados online? ¿Ayudan a realizar de forma rápida y cómoda la compra?
Estudio de Usabilidad: Tree testing de supermercados onlineDolors Pou
Estudio de Usabilidad : Tree testing de supermercados online
¿Es fácil la navegación y la terminología de los supermercados online? ¿Ayudan a realizar de forma rápida y cómoda la compra?
Los 12 dolores de hoy zuluaga soto-octubre de 2016Camilo Herrera
Esta presentación es una revisión a los dolores que hay en el mercado, particularmente los que aquejan a los mayoristas en Colombia; esta charla se hizo a los mayoristas de Corabastos y Plaza España por la invitación de Zuluaga y Soto Distribuidores.
Encuesta sobre hoteles y los hábitos de consumo en España. Encuesta realizada a 1.000 personas en 2012 y repetida en 2013 a otras 1.000 personas. Entre los hoteles evaluados están, NH Hoteles, Sol Meliá,AC hotels, Hesperia, Iberostar, HUSA Hotels, Hoteles Confortel, Silken Hoteles, Accor Hotels, Paradores...
El estudio Nielsen analiza a los nuevos consumidores online | Estrategia DigitalOscar García
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INFOGRAFIA Índice de Reputación Online de Restaurantes de Destinos españoles ...Vivential Value
4ª edición anual del Índice de Reputación Online ® de los Restaurantes de 20 provincias españolas (iRON_Rtes’14), como indicador de referencia sectorial y pionero en el conjunto del estado.
¡Las tienditas necesitamos de tu apoyo!
Uno de los productos que más vendemos en las Tienditas son los refrescos, a los que el Gobierno quiere poner más impuestos, como ya hizo con otros productos que suponen el sustento de más de 1,000,000 de Tienditas en México.
Esta medida puede obligarnos a cerrar a muchos de nosotros.
Por eso, te queremos pedir que nos apoyes firmando en contra del #ImpuestoAlChesco y la #ReformaHacendaria a través de Internet:
www.impuestoalchesco.com
Hoy más que nunca debemos estar juntos.
Por cuarto año consecutivo presentamos los resultados de una encuesta que, iniciada en 2012, pretende conocer cómo son y cómo han evolucionado las actitudes y los comportamientos del cliente bancario. En esta ocasión se analiza el empleo de los servicios de banca online de las entidades.
Encuestas sobre las preferencias de las personas hacia las bebidas energizantes
LAURA AVENDAÑO JARAMILLO
MARIA VIRGINIA SALAZAR
DAMMIAN ALEXIS GALLO
GLORIA PATRICIA GOMEZ YEPES
HUBER MUÑOZ ESCOBAR
DANIELA BETANCUR GARCIA
SEBASTIAN VILLADA BEDOYA
Cómo se verifica tu cuenta de WhatsApp Paso a Paso.
Paso 1. Inicia el proceso en esta página
1. https://hub.360dialog.com/lp/whatsapp/I9RpMZPA
Paso 2.
Verás unos formularios de Facebook para vincular tu cuenta.
Paso 3.
Empieza a usar tu API de WhatsApp en tu página web de Wordpress, Prestashop, Hubspot, etc...
كيفية استخدام واتساب للأعمال ( Whatsapp )Business

قم بتنزيل وفتح تطبيق واتساب للأعمال ( whatsapp )Business
عند تنزيل التطبيق، ستتمكن من الاختيار بين خيار استخدام رقم واتساب الحالي الخاص بك أو استخدام رقم مختلف، وهذا سيعطي الفرصة لاستخدام كلا التطبيقين في نفس الوقت بأرقام مختلفة.

● املأ ملف النشاط التجاري لشركتك مع وضع الصورة المناسبة له
● ادخل اسم شركتك ● ادخل اسم (مجال) فئة النشاط
التجاري
انتقل إلى أدوات الأعمال
● ملف النشاط التجاري ● الكتالوج ● رسالة ”خارج أوقات العمل” ● رسالة الترحيب ● الردود السريعة ● التصنيفات ● رابط قصير
تحرير الملف الشخصي للشركة
● أضف وصفًا جي ًدا لشركتك بحيث يمكن لعملائك فهم ما تفعله الشركة بسهولة .
● ضع ساعات العمل حتى يتمكن العملاء من معرفة أوقات تواجدك بالعمل.
● أضف عنوان العمل وعنوان البريد الإليكتروني ● ضع الموقع الإليكتروني الخاص بشركتك حتى يتمكن العملاء
من زيارته ومعرفة الخدمات التي تقدمها
الكتالوج
قم بإنشاء كتالوج ليسهل على عملائك معرفة نوع المنتجات أو الخدمات التي تقدمها وعرض الأسعار.
ثم ينبغي عليك وضع مايلي: ● صورة المنتج ● اسم المنتج وسعره ● وصف مختصر للمنتج أو
الخدمة

رسالة ”خارج أوقات العمل“ ورسالة الترحيب
• تعتبر رسالة ”خارج أوقات العمل” مهمة حتى يتلقى عملاؤك المعلومات في أي وقت حتى عندما لا تكون
ً متاحا.
• سيتم إرسال رسالة الترحيب تلقائ ًيا عندما يكتب لك عملاؤك للمرة الأولى.
الردود السريعة
تعد الردود السريعة مهمة للغاية لأنها تساعد في توفير الوقت في الإجابة على الأسئلة الشائعة التي يرسلها العملاء باستمرار.
التصنيفات
استخدم الملصقات لتكون قاد ًرا على تنظيم كل شيء وتصنيفه وبالتالي توفير الوقت عند البحث عما إذا كان المنتج قد تم تحصيل مبلغه بالفعل أم لا. كما يمكنك إنشاء ملصقاتك الخاصة التي تحتاج إلى تصنيف.
Te explicamos paso a paso como usar WhatsApp de manera comercial. Usa WhatsApp Business para capturar clientes de manera profesional y acelerar la venta con WhatsApp.
Tus clientes está en el móvil. Se han olvidado del email. No es un canal en tiempo real. Es “viejo”. Las empresas siguen pensando en formularios, email, carrito de la compra… Ese mundo no encaja en el móvil. Ofrecemos vía API el servicio del Widget. Los clientes podrán configurar desde su backoffice el Widget en su perfil. Se pueden ofrecer versiones básicas gratuitas y versiones premium de pago o incluirlo en la suscripción. Cada cliente en su página web tendrá disponible el widget con los agentes que tengan configurados para cada promoción, pudiendo definir horarios y mensajes predefinidos.
Si quieres añadir WhatsApp a tu página web en Wordpress aquí te ofrecemos un manual paso a paso. Para descargar el plugin puedes ir a esta página en Wordpress.
https://wordpress.org/plugins/tochat-be/
Como poner el link de WhatsApp en instagram.
Crea tu link a WhatsApp usando nuestra herramienta
https://chatwith.io/
Pega el link en la biografía de tu whatsApp en el campo "website".
ya has terminado.
Avoid Spam and control who is posting in your WhatsApp Group. Step by step explanation for your WhatsApp Group. Create groups where you control who is posting and how to create a landing page with a link to your WhatsApp Group.
Las academias de idiomas o formación en general tienen con WhatsApp la mejor herramienta para captar clientes. WhatsApp es la mejor solución para filtrar consultas de potenciales clientes de una forma rápida y sencilla.
Client Link es la solución para crear una web de abogados, notarios o cualquier otro servicio profesional relacionado con el mundo legal. Client link te permite generar una web de la máxima calidad con herramientas que te permitirán agilizar la gestión de tu web. Más información en
http://tochat.be/web-abogados.php
How can you use the WhatsApp Widget with your website.
Wix, Wordpress, Drupal, SquareSpace... Any CMS can use our WhatsApp Widget. Make your customers happy. Start more conversations.
WhatsApp catalog - How to create the perfect imageLink to WhatsApp
WhatsApp Catalog is a great tool to sell online. In this guideline we offer you the best guidelines to create your images. You can start with a 1000x1000 image but consider a crop of 1000x560 for the safe area.
Las actas, acuerdos, juntas y consejos de sociedades siguen realizándose de manera manual. Los socios minoritarios están muy alejados de la gestión y de la información. A día de hoy, tenemos las herramientas y marco legal para adoptar una gestión 100% online y automatizada.
2. Sobre esta encuesta
Cadenas de comida rápida 2011 / 2012 /2013
Las principales cadenas de comida rápida y los
hábitos de consumo de los usuarios en
restauración; comparación de datos de 2011,
2012 y 2013
Hace un año hicimos una comparación para
conocer los hábitos de consumo de los usuarios
en restauración en 2011 frente a 2012.
Veamos la comparativa de preferencias de los
encuestados, comparando estos datos con los
obtenidos en 2013.
Restauración Comida rápida 2011-2012-2013
Propiedad intelectual
Este documento es gratuito y se puede
reproducir, difundir, compartir, pero no
modificar, alterar o editar.
Puede citar datos de este documento para
sus documentos pero la fuente debe indicarse
con claridad.
Gracias por su comprensión.
César Martín
cm@feebbo.com
+34 627 524 218
Estudio realizado entre 1500 personas
Feebbo.com
3. Pregunta 1
¿Con qué frecuencia sueles comer fuera de casa?
2011
2012
2013
Restaurantes, establecimientos de comida rápida, puestos de comida, etc.
-7%
40
38%
32%
31%
30
25%
24%
20%21%
19% 20%
18%
15%
20
13%
10
6%
2%
5%
1%
Casi diariamente
Usuarios que
comen fuera
una vez por semana
Varias veces
a la semana
2013
Una vez
por semana
2012
Una vez cada
dos semanas
Una vez al mes
3% 3%
Una vez al año
1% 2% 1%
0
Nunca
2011
32% 38% 32%
Restauración Comida rápida 2011-2012-2013
Estudio realizado entre 1500 personas
Feebbo.com
4. Pregunta 2
¿En cuáles de los siguientes establecimientos de comida rápida has estado alguna vez?
Los usuarios podían elegir varias opciones
+9%
93%
2011
2012
2013
+8%
100
95%
86%
83%
85%
77%
81%
81%
75%
80
72%
67%
60%
60
41%
38%39%
40%
40%
34%
40%
33%33%
37%
40
34%
28%
23%
23%
19%
17% 16%18%
20
0
McDonalds
Burger King
Usuarios que
han estado alguna vez
en McDonalds
Telepizza
2013
Pans &
Company
2012
PizzaHut KFC (Kentucky Starbucks
Fried Chicken)
Grupo VIP´s
Rodilla
Subway
2011
95% 86% 93%
Restauración Comida rápida 2011-2012-2013
Estudio realizado entre 1500 personas
Feebbo.com
5. Pregunta 3
¿Con qué frecuencia sueles ir a comer a estos establecimientos
de comida rápida?
+5%
2011
2012
2013
-9%
50
41%
32%
30%
26% 25%
29%
22%
18%
10%
1%
30
20%
20
11%
9%
1%
0%
Casi diariamente
10
8% 8%
5%
1%
40
Varias veces
a la semana
Usuarios que suelen ir
a estos establecimientos
una vez al mes
2013
Una vez
por semana
2012
Una vez cada
dos semanas
Una vez al mes Una vez al año
2% 1%
0
Nunca
2011
32% 41% 29%
Restauración Comida rápida 2011-2012-2013
Estudio realizado entre 1500 personas
Feebbo.com
6. Pregunta 4
¿Cuál es tu establecimiento de comida rápida favorito?
2011
2012
2013
+4%
35%
32%
32%
30
25%
21%
19%
20
14% 14% 15%
11%
7% 6%
7% 7% 8%
7%
6%
10
8%
5% 5%
2%
McDonalds
Burger King
Usuarios cuyo establecimiento
de comida rápida favorito es
McDonalds
Telepizza
Grupo VIP´s
2013
Pans &
Company
2012
KFC (Kentucky
Fried Chicken)
Starbucks
3%
2%
0%
PizzaHut
2%
1%
2%
1% 1% 1%
0
Subway
Rodilla
2011
32% 35% 32%
Restauración Comida rápida 2011-2012-2013
Estudio realizado entre 1500 personas
Feebbo.com
7. Pregunta 5
¿Por qué el establecimiento que acabas de elegir es tu favorito?
2011
2012
2013
Los usuarios podían elegir varias opciones
77% 77%
75%
+6%
54%
51%
80
60
57%
44%
36% 38%
40
29% 30%
26% 25% 26%25%
24%
18% 17%
22% 21%
20%
16%
14%12%
14%
20
12% 12%
0
Sabor de
la comida
Precio
Usuarios que eligen su
establecimiento favorito po
el sabor de la comida
Rapidez
2013
Cantidad de
comida
que ofrece
Cercanía
2012
Higiene
Comodidad de
Atención Calidad nutricional
las instalaciones del personal de la comida
2011
75% 77% 77%
Restauración Comida rápida 2011-2012-2013
Estudio realizado entre 1500 personas
Feebbo.com
8. Pregunta 6
¿Crees que la comida rápida puede afectar a tu salud?
-6%
2011
2012
2013
+7%
48% 47%
50
42%
40
32%
29%
30
26%
18%
14%
12%
6%
20
11%
10
6%
3%
3%
2%
0
Estoy convencido
de que me afecta
Usuarios que creen que la
comida rápida sí podría
afectar a su salud
Sí, me podría afectar
2013
Bueno, lo tendría
que pensar...
2012
Creo que no
Seguro que no
2011
47% 48% 42%
Restauración Comida rápida 2011-2012-2013
Estudio realizado entre 1500 personas
Feebbo.com
9. Pregunta 7
¿Te importa que los establecimientos de comida rápida ofrezcan
nuevos productos con frecuencia?
-13%
2011
2012
2013
+20%
50
45%
39%
40
35% 35%
31%
30
25%
22%
20
10%
9%
5%
12% 12%
7%
10%
10
3%
0
Es esencial
Usuarios que creen que es
algo importante que los
establecimientos ofrezcan
nuevos productos
Es muy importante
2013
Es bastante importante
2012
Es algo importante
No es importante
2011
45% 39% 25%
Restauración Comida rápida 2011-2012-2013
Estudio realizado entre 1500 personas
Feebbo.com
10. Pregunta 8
¿Cuáles comidas sueles hacer cuando vas a los establecimientos
de comida rápida?
2011
2012
2013
80
61%
64%
63%
60
40
27%
24%
29%
20
10%
1%
1%
8%
8%
1%
0%
Desayuno
Usuarios que la comida
que suelen hacer en estos
establecimientos es la cena
Almuerzo
2013
Merienda
2012
Cena
1%
0%
0
Ninguna, no como
comida rápida
2011
63% 64% 61%
Restauración Comida rápida 2011-2012-2013
Estudio realizado entre 1500 personas
Feebbo.com
11. Pregunta 9
¿Cuál es tu comida rápida favorita?
2011
2012
2013
+6%
50
47%
41% 41%
40
30
26% 26%
25%
20
6%
Hamburguesas
Pizza
Usuarios cuya comida
rápida favorita es
la hamburguesa
8% 7%
Bocadillos
2013
6%
4%
5% 5%
2%
Pasta
2012
4%
Papas fritas
5% 5%
7%
Pechuga
de pollo
10
5% 4%
3%
Ensaladas
4% 3% 3%
Alitas de pollo
2% 3%
1%
0
Wraps
2011
47% 41% 41%
Restauración Comida rápida 2011-2012-2013
Estudio realizado entre 1500 personas
Feebbo.com
12. Pregunta 10
¿Pides postre cuando vas a un establecimiento de comida rápida?
-7%
2011
2012
2013
+15%
56%
59%
60
50
44%
40
30
21%
14%
7%
10%
23%
18%
20
13%
13%
10
6% 6%
4% 3%
0
Siempre
Usuarios que piden postre
sólo algunas veces cuando
van a un establecimiento
de comida rápida
Casi siempre
2013
Frecuentemente
2012
Sólo algunas veces
Nunca
2011
59% 56% 44%
Restauración Comida rápida 2011-2012-2013
Estudio realizado entre 1500 personas
Feebbo.com
13. Pregunta 11
¿Si los establecimientos de comida rápida ofrecieran mejores
postres aunque un poco más caros los pedirías con mayor frecuencia?
+6%
2011
2012
2013
-8%
50
42%
40
36%
35% 36%
28%
30
23%
22%
20
17% 16%
12%
12%
8%
8%
2%
10
2%
0
Seguro que sí
Es muy probable que sí
Usuarios que pedirían postre
con mayor frecuencia si
ofrecieran mejores postres,
dependiendo de cuánto
mejor fueran
2013
Quizás, dependería de
qué tan buenos fueran
2012
Es difícil, tendrían
que ser muy buenos
No, no me interesa que
ofrezcan mejores postres
sin son más caros
2011
42% 36% 35%
Restauración Comida rápida 2011-2012-2013
Estudio realizado entre 1500 personas
Feebbo.com
14. Pregunta 12
¿Eres leal a alguna cadena de comida rápida?
2011
2012
2013
+11%
49%
39%
-12%
38%
30%
20%
40
38%
27%
23%
50
30
26%
20
10
4%
4%
2%
0
Siempre como
de la misma cadena
La mayoría de veces como
de la misma cadena
Usuarios que tienen una cadena
de comida rápida preferida pero
les gusta variar de vez en cuando
2013
Tengo una cadena preferida
No tengo una cadena preferida
pero me gusta variar de vez en cuando
2012
2011
49% 38% 39%
Restauración Comida rápida 2011-2012-2013
Estudio realizado entre 1500 personas
Feebbo.com
15. Pregunta 13
¿Cuál establecimiento de comida rápida tiene la mejor comida?
2011
2012
2013
30
27%
24%
25%
16% 16%
17%
17% 17%
20
18%
15% 15%
12%
10%
9%9%
10
9%
7% 7%
6%
2%
3%
1%
4%
2%
1%
2% 2%
2% 2%
3%
0
McDonalds
Burger King
Telepizza
Usuarios que piensan que McDonalds
es el establecimiento de comida rápida
que tiene la mejor comida
Grupo VIP´s
2013
Pans &
KFC (Kentucky Starbucks
Company Fried Chicken)
2012
PizzaHut
Subway
Rodilla
2011
25% 27% 24%
Restauración Comida rápida 2011-2012-2013
Estudio realizado entre 1500 personas
Feebbo.com
16. Pregunta 14
¿Cuál establecimiento de comida rápida tiene los mejores precios?
2011
2012
2013
60
53%
46%
50
46%
40
30%
30
23% 24%
20
10% 9%
9%
8%
2% 2% 1%
McDonalds
Burger King
Telepizza
Usuarios que piensan que McDonalds
es el establecimiento de comida rápida
que tiene la mejor comida
Grupo VIP´s
2013
6% 7%
10
2% 2%
4%
0% 0%0%
Pans &
KFC (Kentucky Starbucks
Company Fried Chicken)
2012
3%
1% 0%
PizzaHut
2% 1% 2%
2% 1% 1%
Subway
Rodilla
0
2011
25% 27% 24%
Restauración Comida rápida 2012-2013
2011-2012-2013
Estudio realizado entre 1500 personas
Feebbo.com
17. Pregunta 15
¿Cuál establecimiento de comida rápida ofrece el servicio más rápido?
2011
2012
2013
60
55%
53%
51%
50
40
30
21%20%22%
20
6%6%6%
6% 6%6%
1% 1% 1%
McDonalds
Burger King
Telepizza
Usuarios que piensan que McDonalds
es el establecimiento de comida rápida
que ofrece el servicio más rápido
Grupo VIP´s
2013
10
4% 3%3%
4%
2% 3%
Pans &
KFC (Kentucky Starbucks
Company Fried Chicken)
2012
1% 1% 0%
PizzaHut
3% 2%2%
3% 3% 4%
0
Subway
Rodilla
2011
53% 55% 51%
Restauración Comida rápida 2011-2012-2013
Estudio realizado entre 1500 personas
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