Te explicamos paso a paso como usar WhatsApp de manera comercial. Usa WhatsApp Business para capturar clientes de manera profesional y acelerar la venta con WhatsApp.
2. Descarga y abre la
aplicación WhatsApp
Business
Al descargar la aplicación
podrás elegir entre la
opción de usar tu numero
de whatsapp actual o
usar un número
diferente, esto dará la
oportunidad de usar
ambas aplicación al
mismo tiempo con
diferentes números.
3. ● Rellenar su perfil de
empresa con una foto
de la misma.
● Inserte el nombre se su
empresa.
● Elija la categoría a la
que se dedica su
empresa.
4. Diríjase a herramientas para la
empresa
● Perfil de empresa.
● Catálogo.
● Mensaje de ausencia.
● Mensaje bienvenida.
● Respuestas rápidas.
● Etiquetas.
● Enlace directo.
5. Perfil de empresa
● Añada una buena descripción de su
empresa con la que sus clientes puedan
entender de manera sencilla qué es lo que
la empresa hace.
● Añada un horario comercial para que los
clientes puedan saber su disponibilidad.
● Añada una dirección.
● Añada una dirección de correo electronico.
● Añada su sitio web para que los clientes
puedan entrar y explorar por ellos mismos
sus diferentes servicios.
6. Catálogo
Cree un catálogo para
que a sus clientes les
sea más sencillo saber
qué tipo de productos
o servicios ofrecen y a
qué precio.
En este tendrán que
añadir:
● Foto del articulo.
● Nombre del
artículo.
● Una breve
descripción del
artículo o
servicio.
7. Mensaje de
ausencia y de
bienvenida
El mensaje de ausencia es
importante para que tus
clientes reciban información
mientras no estas disponible.
El mensaje de bienvenida se
enviará automáticamente
cuando sus clientes le
escriban por primera vez.
8. Respuestas rápidas
Las respuestas rápidas
son muy importantes ya
que ayudan a ahorrar
tiempo a la hora de
responder a los clientes
preguntas que son
frecuentes.
9. Etiquetas
Utiliza las etiquetas para
poder tener todo
organizado y categorizado
y así ahorrar tiempo a la
hora de buscar si un
producto ya está pagado o
si está por ejemplo
pendiente de pago.
Puedes crear tus propias
etiquetas con lo que
necesites categorizar.