El documento habla sobre la importancia del conocimiento y el capital intelectual en las empresas en la sociedad actual. Explica que es necesario mapear el conocimiento de una empresa para identificar quién sabe qué. También destaca que la innovación es el resultado del trabajo en grupo y la colaboración, y que las empresas que no innovan se quedan estancadas. Finalmente, resalta que es importante medir el capital intelectual de una empresa a pesar de ser intangible, y que las personas son el elemento más importante para la gestión del conocimiento en una organización.