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Guillermo Leonel Sánchez Hernández
Humildad y liderazgo
Carlos Llano Cifuentes
Resumen: Sánchez Hernández, Guillermo L.
Primera Parte: La humildad en la persona del director
Antes de abordar la lectura, si bien entendía el concepto de humildad no lo asociaba con el liderazgo, sin embargo, es una
cualidad que creo debe de poseer y practicar todo ser humano. Respecto al liderazgo y por ser mi formación inicial y de
posgrado del área técnica (Instrumentación Electrónica, Maestría en Ciencias de Ing. Electrónica y posteriormente otra en
Tecnología Educativa) siempre pensé que el líder era aquel que guiaba una organización con el a la cabeza hacia la
culminación de proyectos empresariales.
Tenia la idea de que el liderazgo nada tenia que ver con los estudios antropológicos (es mas ni siquiera lo asociaba) que
únicamente existía el enfoque administrativo de ganar-ganar, ir en la punta, ser el primero, y mas que ganar u obtener algo,
era ganarle a alguien, hoy me doy cuenta de que no es así (tanto por la clase, como por la lectura del libro).
Me agrada como se aborda el termino humildad, y efectivamente creo que alguien que es humilde es aquel que se conoce
primero a si mismo, que sabe tanto de sus defectos como de sus virtudes y de ahí ir hacia el resto de los colaboradores y
grupos de trabajo, aunado a la firmeza con la que se emprendan los diferentes proyectos ya sea personales o de trabajo,
entonces se estará en camino de practicar un liderazgo positivo, libre de pasiones, trampas y vanidades.
Respecto al liderazgo que se lleva a cabo en muchas organizaciones (mas en las públicas) se puede encontrar el paternalista
y de paternidad, en el primero, se dice que necesita de su grupo de trabajo para ser líder, tener a quien mandar, delegar, etc.,
la comunicación con ellos es vertical, de este tipo de líderes encontramos muchos en los gobiernos e instituciones públicas,
y con respecto a la paternidad, en esta el líder se da a si mismo por el bien de su grupo de trabajo, esta codo con codo con el
equipo en el trabajo. Es decir se da a la tarea de poder en determinado momento preparar a su sucesor, quitando temores y
egoísmos, la comunicación con su equipo de trabajo es horizontal.
Así también varios autores comentan que cualidades debe poseer el líder, algunos lo asocian a aspectos culturales propios
del país y región, y en este sentido creo visualizar la importancia que esto tiene, pues si vemos a las culturas milenarias
(China, Japón, entre otras) el líder es una persona que practica valores, ya sea en el ámbito personal o profesional, y que una
falta es una deshonra muy señalada. Ahora bien en países tercermundistas como México, sobretodo en organizaciones
públicas se ubican a líderes que aparentan que poseen valores (como dijo Maquiavelo en El Príncipe) pero en la práctica,
ninguno aparece.
Un líder no es eterno, si esto ocurre, entonces es un tirano, es necesario el cambio de estafeta, como todo proceso y
administración, se tienen un inicio, una cúspide y un descenso, por lo que antes de que el descenso llegue al fondo y cueste
Guillermo Leonel Sánchez Hernández
mas trabajo y recursos otro inicio, es vital y normal (debería de ser así) el cambio de mando. En muchas organizaciones se
acostumbra el bombo y platillo para la llegada del líder, sin embargo esto debería de verse como un cambio administrativo
común y corriente. Recordemos que como seres humanos algunas veces los aplausos, alabanzas mal nos hacen y corrompen
(perdemos el piso).
Cuando un líder busca siempre estar en la cima, y hallarse por encima de sus competidores, de su equipo de trabajo,
entonces esta basándose en la preponderancia, lo que no es otra cosa mas que la ausencia de humildad en su persona, y
refleja en la organización una forma piramidal muy puntiaguda, ya que en la que a medida que se llega a la punta la
inclusión es cada vez menor. A diferencia de cuando el líder es humilde, la pirámide es mas ancha en la punta, pues permite
la inclusión. Entendiendo por inclusión la colaboración, intercambio de ideas de manera bidireccional.
La preponderancia lleva de manera automáticamente (mi punto de vista) hacia la soberbia, pero me pregunto, ¿cómo hacer
que un líder que es soberbio, adquiera o se ubique en el camino de la humildad?. Ahora bien también creo que aquí se debe
de evidenciar lo que mal se hace para que no se haga, en este sentido como enuncia Covey, debemos de evitar las
motivaciones de preponderancia, tales como posesión de bienes materiales, posición social, poder sobre otros, prestigio,
popularidad. Pero, lo que si es valido es el tener la aspiración de adquirir cualidades que nos harían aptos para realizar
determinadas funciones (como lo dijo Santo Tomas).
Ahora bien podríamos distinguir dos tipos de motivaciones, por una lado las asociativas, que buscan el bienestar común, ya
sea en salud, conocimientos, amistad, alegría; y las preponderantes (superfluas).
Regresando a lo que debe de ser el líder y no a lo que no, resulta abstracto el termino liderazgo anamórfico, buena tarea tuve
con este termino, pero muy representativo de la multiculturalidad de los grupos de trabajo, sin embargo desde una
perspectiva particular se puede ver el resultado de manera espectacular.
Así también el servicio es característica necesaria para el líder, pues no debe de buscar que lo sirvan a el, sino, como se
puede servir a los demás, sin llegar a la dramatización, pues el servicio se realiza como una acción responsable y no como
una esperanza de recompensa. El mejor líder es entonces el que mejor ha servido.
Una frase que me agrada y que un líder debe de conocer es la de Karol Wojtyla que dice “Para servir digna y eficazmente a
los otros, hay que saber dominarse, es necesario poseer las virtudes que hacen posible tal dominio”, para saber dominarnos,
es necesaria la humildad.
Competencia y colaboración, es impensable pensar que dos empresas de férrea competencia establezcan acciones de
colaboración, tal vez no lo hagan en su negocio central, pero si en otras actividades complementarias. ¿Cómo debe de ser el
líder en este sentido? Pues se evidencian dos tipos de liderazgo, el que esta instigado por la preponderancia y el rango, y el
que esta estimulado por la inclusión y la asociatividad. Se muestran tres tipos de dirección, el modelo alemán, japonés y
estadounidense (Social, humano y económico), cada uno de ellos por si solo no es el adecuado, si no una combinación de
Guillermo Leonel Sánchez Hernández
los tres.
Podemos ahora identificar también que lo que debe de buscar un líder no es solamente el capital monetario para la
organización, si no un capital intelectual. Así como también identificar en el líder la humildad basada en la colaboración
para ganar algo, o la preponderancia basada en la competencia para ganarle a alguien.
El líder es ejemplo a seguir, por lo que es de gran importancia que su actuar este basado en un ideario, y en la practica real
de este. Mucho cuidado se debe de tener pues la preponderancia en el líder hace que en lugar de contagiar en las personas la
practica del ideario, solo se contagie la imagen del líder (Caso de Hitler).
Aunque también encontramos varios ejemplos en los que lo que contagio el líder en la personas fue el ideario, tal es el caso
de Gandhi, pues como dijo Einstein “Dijo lo que pensaba y puso en práctica lo que dijo, de modo que su mente, su espíritu y
su cuerpo estaban en armonía”, a esto yo le llamo congruencia.
Sentimiento y comportamiento, entre estos dos elementos se inserta el consentimiento, pues es lo que nos ayuda en
determinado momento a acompañar o guiar el sentimiento, para que a su vez desencadene un comportamiento. En esencia el
líder debe de aislar sus sentimientos del comportamiento, pues los primeros muchas veces se deben a factores pasajeros
ajenos. Aunado a esto se abordan las necesidades y deseos, y lo que se busca es la satisfacción de necesidades, pero no solo
desde el punto de vista de Maslow, quien olvida el sentido antropológico y solo las asocia en algunos casos al deseo.
Nuestra sociedad hoy en día esta bombardeada por los diversos medios de comunicación por señales que tratan de despertar
deseos, los cuales ocasionan necesidades mal fundadas que llevan a un consumismo desenfrenado y sin beneficio social. Por
lo que servir no es responder a los deseos de los demás, sino atender a las necesidades verdaderas de ellos antes que las de
nosotros.
El líder en el grupo de trabajo, es la integración de lo hasta ahora avanzado en la lectura, pues necesaria es la humildad para
establecer los canales adecuados de comunicación, hacer horizontal a la organización para aportar a la organización
imaginación, iniciativa y entusiasmo (como dice Lorenzo Servitje del Grupo Bimbo), las organizaciones crecen por la
calidad del equipo de trabajo, lo que hace que el beneficio para esta sea inconmensurable (El termino inconmensurable mas
que no medible, es aquello que pierde proporciones, que no tenemos referente o comparación de el).
Es interesante como se dice que el trabajo entre líder y equipo debe ser como un equipo de remeros, todos con confianza y
ritmo en su actuar. En lo que seria bueno destacar la cualidad de la comunicación bidireccional, pues no solo el líder se
dedica a emitir mensajes hablados y el equipo a escuchar, entra en juego otros aspectos, como los son la expresión corporal,
la mirada, la seguridad con que se abordan los mensajes, la contundencia de las palabras, así como también la atención a las
respuestas, es decir escuchar.
Saber escuchar, es tarea común de la persona humilde, pues piensa que aquellos que tienen algo que decirle y que el no
sabe.
Guillermo Leonel Sánchez Hernández
Segunda Parte: La humildad en las funciones directivas
Esta segunda parte creo que la puedo ejemplificar de mejor manera con la tabla que se indica a continuación:
Actividad Dimensión Externa Dimensión interna
Diagnostico Objetividad Humildad
Decisión Magnanimidad Audacia
Mando Confianza Constancia
Fortaleza
En donde para realizar las funciones directivas se debe primero efectuar un diagnostico, el cual apunta primeramente a una
dimensión interna de la persona en la cual recae el liderazgo, y que como se abundo en la primera parte requiere de
humildad para determinar el que y como, o mejor dicho determinar las circunstancias del yo (humildad) y el yo de las
circunstancias (objetividad) en la dimensión externa.
Siguiente paso después del proceso de diagnostico, el siguiente paso es tomar la decisión, y es que el líder debe de buscar la
magnanimidad (en la dimensión externa), es decir debe de aspirar a el logro cosas o proyectos grandes. Pero no como un
logro puramente personal, sino basado en el trabajo de equipo, colaboración, así como en la dimensión interna es necesaria
la audacia (es por eso que una persona humilde es audaz pues no teme equivocarse en sus decisiones).
Finalmente, podemos decir que el mando es lo que destaca la función del líder, sin embargo, ¿de que sirve mandar si no se
realiza un diagnostico y decisión adecuadas?, es el mando lo que ejecuta un excelente plan, es el mando lo que ejecuta lo
que se ha pensado y decidido. Referente a esto me agrada lo que Jaime Balmes dice “El hombre ha de tener la cabeza de
hielo para definir el diagnostico objetivo; el corazón de fuego para aspirar a una meta magnánima; y los brazos de hierro
para ejecutar lo decidido”.
El mando, requiere de confianza, confianza de la sociedad, del grupo de trabajo, así Fukuyama en su obra Trust, califica a la
confianza como capital social, más importante que el capital monetario, y que también de esta misma se soportan las
actividades de equipo y colaboración. Respecto a la dimensión interna, es necesaria en el líder la constancia y fortaleza para
mantener fuerte el mando.
Finalmente, me agrada la conclusión del autor:
“El liderazgo se asienta con firmeza en la humildad, la participación, el desarrollo y la confianza.”
Comentario:
Guillermo Leonel Sánchez Hernández
Interesante la lectura del libro, sin embargo se me hizo complicada, pues el exceso de notas al pie y los comentarios entre
guiones me hacia retroceder en mas de una vez en lo leído y repetirlo otras tantas veces, en un momento lo asocie a un gran
diagrama de Pareto. Tendré que consultar a los varios autores a los que se hace referencia, pues solo dos conocía (Erich
Fromm y Servitje). Anteriormente solo asociaba el liderazgo con el enfoque administrativo, y no visualizaba lo
antropológico. Así como tenia como referente a Maslow en lo relacionado a las necesidades del ser humano.

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  • 1. Guillermo Leonel Sánchez Hernández Humildad y liderazgo Carlos Llano Cifuentes Resumen: Sánchez Hernández, Guillermo L. Primera Parte: La humildad en la persona del director Antes de abordar la lectura, si bien entendía el concepto de humildad no lo asociaba con el liderazgo, sin embargo, es una cualidad que creo debe de poseer y practicar todo ser humano. Respecto al liderazgo y por ser mi formación inicial y de posgrado del área técnica (Instrumentación Electrónica, Maestría en Ciencias de Ing. Electrónica y posteriormente otra en Tecnología Educativa) siempre pensé que el líder era aquel que guiaba una organización con el a la cabeza hacia la culminación de proyectos empresariales. Tenia la idea de que el liderazgo nada tenia que ver con los estudios antropológicos (es mas ni siquiera lo asociaba) que únicamente existía el enfoque administrativo de ganar-ganar, ir en la punta, ser el primero, y mas que ganar u obtener algo, era ganarle a alguien, hoy me doy cuenta de que no es así (tanto por la clase, como por la lectura del libro). Me agrada como se aborda el termino humildad, y efectivamente creo que alguien que es humilde es aquel que se conoce primero a si mismo, que sabe tanto de sus defectos como de sus virtudes y de ahí ir hacia el resto de los colaboradores y grupos de trabajo, aunado a la firmeza con la que se emprendan los diferentes proyectos ya sea personales o de trabajo, entonces se estará en camino de practicar un liderazgo positivo, libre de pasiones, trampas y vanidades. Respecto al liderazgo que se lleva a cabo en muchas organizaciones (mas en las públicas) se puede encontrar el paternalista y de paternidad, en el primero, se dice que necesita de su grupo de trabajo para ser líder, tener a quien mandar, delegar, etc., la comunicación con ellos es vertical, de este tipo de líderes encontramos muchos en los gobiernos e instituciones públicas, y con respecto a la paternidad, en esta el líder se da a si mismo por el bien de su grupo de trabajo, esta codo con codo con el equipo en el trabajo. Es decir se da a la tarea de poder en determinado momento preparar a su sucesor, quitando temores y egoísmos, la comunicación con su equipo de trabajo es horizontal. Así también varios autores comentan que cualidades debe poseer el líder, algunos lo asocian a aspectos culturales propios del país y región, y en este sentido creo visualizar la importancia que esto tiene, pues si vemos a las culturas milenarias (China, Japón, entre otras) el líder es una persona que practica valores, ya sea en el ámbito personal o profesional, y que una falta es una deshonra muy señalada. Ahora bien en países tercermundistas como México, sobretodo en organizaciones públicas se ubican a líderes que aparentan que poseen valores (como dijo Maquiavelo en El Príncipe) pero en la práctica, ninguno aparece. Un líder no es eterno, si esto ocurre, entonces es un tirano, es necesario el cambio de estafeta, como todo proceso y administración, se tienen un inicio, una cúspide y un descenso, por lo que antes de que el descenso llegue al fondo y cueste
  • 2. Guillermo Leonel Sánchez Hernández mas trabajo y recursos otro inicio, es vital y normal (debería de ser así) el cambio de mando. En muchas organizaciones se acostumbra el bombo y platillo para la llegada del líder, sin embargo esto debería de verse como un cambio administrativo común y corriente. Recordemos que como seres humanos algunas veces los aplausos, alabanzas mal nos hacen y corrompen (perdemos el piso). Cuando un líder busca siempre estar en la cima, y hallarse por encima de sus competidores, de su equipo de trabajo, entonces esta basándose en la preponderancia, lo que no es otra cosa mas que la ausencia de humildad en su persona, y refleja en la organización una forma piramidal muy puntiaguda, ya que en la que a medida que se llega a la punta la inclusión es cada vez menor. A diferencia de cuando el líder es humilde, la pirámide es mas ancha en la punta, pues permite la inclusión. Entendiendo por inclusión la colaboración, intercambio de ideas de manera bidireccional. La preponderancia lleva de manera automáticamente (mi punto de vista) hacia la soberbia, pero me pregunto, ¿cómo hacer que un líder que es soberbio, adquiera o se ubique en el camino de la humildad?. Ahora bien también creo que aquí se debe de evidenciar lo que mal se hace para que no se haga, en este sentido como enuncia Covey, debemos de evitar las motivaciones de preponderancia, tales como posesión de bienes materiales, posición social, poder sobre otros, prestigio, popularidad. Pero, lo que si es valido es el tener la aspiración de adquirir cualidades que nos harían aptos para realizar determinadas funciones (como lo dijo Santo Tomas). Ahora bien podríamos distinguir dos tipos de motivaciones, por una lado las asociativas, que buscan el bienestar común, ya sea en salud, conocimientos, amistad, alegría; y las preponderantes (superfluas). Regresando a lo que debe de ser el líder y no a lo que no, resulta abstracto el termino liderazgo anamórfico, buena tarea tuve con este termino, pero muy representativo de la multiculturalidad de los grupos de trabajo, sin embargo desde una perspectiva particular se puede ver el resultado de manera espectacular. Así también el servicio es característica necesaria para el líder, pues no debe de buscar que lo sirvan a el, sino, como se puede servir a los demás, sin llegar a la dramatización, pues el servicio se realiza como una acción responsable y no como una esperanza de recompensa. El mejor líder es entonces el que mejor ha servido. Una frase que me agrada y que un líder debe de conocer es la de Karol Wojtyla que dice “Para servir digna y eficazmente a los otros, hay que saber dominarse, es necesario poseer las virtudes que hacen posible tal dominio”, para saber dominarnos, es necesaria la humildad. Competencia y colaboración, es impensable pensar que dos empresas de férrea competencia establezcan acciones de colaboración, tal vez no lo hagan en su negocio central, pero si en otras actividades complementarias. ¿Cómo debe de ser el líder en este sentido? Pues se evidencian dos tipos de liderazgo, el que esta instigado por la preponderancia y el rango, y el que esta estimulado por la inclusión y la asociatividad. Se muestran tres tipos de dirección, el modelo alemán, japonés y estadounidense (Social, humano y económico), cada uno de ellos por si solo no es el adecuado, si no una combinación de
  • 3. Guillermo Leonel Sánchez Hernández los tres. Podemos ahora identificar también que lo que debe de buscar un líder no es solamente el capital monetario para la organización, si no un capital intelectual. Así como también identificar en el líder la humildad basada en la colaboración para ganar algo, o la preponderancia basada en la competencia para ganarle a alguien. El líder es ejemplo a seguir, por lo que es de gran importancia que su actuar este basado en un ideario, y en la practica real de este. Mucho cuidado se debe de tener pues la preponderancia en el líder hace que en lugar de contagiar en las personas la practica del ideario, solo se contagie la imagen del líder (Caso de Hitler). Aunque también encontramos varios ejemplos en los que lo que contagio el líder en la personas fue el ideario, tal es el caso de Gandhi, pues como dijo Einstein “Dijo lo que pensaba y puso en práctica lo que dijo, de modo que su mente, su espíritu y su cuerpo estaban en armonía”, a esto yo le llamo congruencia. Sentimiento y comportamiento, entre estos dos elementos se inserta el consentimiento, pues es lo que nos ayuda en determinado momento a acompañar o guiar el sentimiento, para que a su vez desencadene un comportamiento. En esencia el líder debe de aislar sus sentimientos del comportamiento, pues los primeros muchas veces se deben a factores pasajeros ajenos. Aunado a esto se abordan las necesidades y deseos, y lo que se busca es la satisfacción de necesidades, pero no solo desde el punto de vista de Maslow, quien olvida el sentido antropológico y solo las asocia en algunos casos al deseo. Nuestra sociedad hoy en día esta bombardeada por los diversos medios de comunicación por señales que tratan de despertar deseos, los cuales ocasionan necesidades mal fundadas que llevan a un consumismo desenfrenado y sin beneficio social. Por lo que servir no es responder a los deseos de los demás, sino atender a las necesidades verdaderas de ellos antes que las de nosotros. El líder en el grupo de trabajo, es la integración de lo hasta ahora avanzado en la lectura, pues necesaria es la humildad para establecer los canales adecuados de comunicación, hacer horizontal a la organización para aportar a la organización imaginación, iniciativa y entusiasmo (como dice Lorenzo Servitje del Grupo Bimbo), las organizaciones crecen por la calidad del equipo de trabajo, lo que hace que el beneficio para esta sea inconmensurable (El termino inconmensurable mas que no medible, es aquello que pierde proporciones, que no tenemos referente o comparación de el). Es interesante como se dice que el trabajo entre líder y equipo debe ser como un equipo de remeros, todos con confianza y ritmo en su actuar. En lo que seria bueno destacar la cualidad de la comunicación bidireccional, pues no solo el líder se dedica a emitir mensajes hablados y el equipo a escuchar, entra en juego otros aspectos, como los son la expresión corporal, la mirada, la seguridad con que se abordan los mensajes, la contundencia de las palabras, así como también la atención a las respuestas, es decir escuchar. Saber escuchar, es tarea común de la persona humilde, pues piensa que aquellos que tienen algo que decirle y que el no sabe.
  • 4. Guillermo Leonel Sánchez Hernández Segunda Parte: La humildad en las funciones directivas Esta segunda parte creo que la puedo ejemplificar de mejor manera con la tabla que se indica a continuación: Actividad Dimensión Externa Dimensión interna Diagnostico Objetividad Humildad Decisión Magnanimidad Audacia Mando Confianza Constancia Fortaleza En donde para realizar las funciones directivas se debe primero efectuar un diagnostico, el cual apunta primeramente a una dimensión interna de la persona en la cual recae el liderazgo, y que como se abundo en la primera parte requiere de humildad para determinar el que y como, o mejor dicho determinar las circunstancias del yo (humildad) y el yo de las circunstancias (objetividad) en la dimensión externa. Siguiente paso después del proceso de diagnostico, el siguiente paso es tomar la decisión, y es que el líder debe de buscar la magnanimidad (en la dimensión externa), es decir debe de aspirar a el logro cosas o proyectos grandes. Pero no como un logro puramente personal, sino basado en el trabajo de equipo, colaboración, así como en la dimensión interna es necesaria la audacia (es por eso que una persona humilde es audaz pues no teme equivocarse en sus decisiones). Finalmente, podemos decir que el mando es lo que destaca la función del líder, sin embargo, ¿de que sirve mandar si no se realiza un diagnostico y decisión adecuadas?, es el mando lo que ejecuta un excelente plan, es el mando lo que ejecuta lo que se ha pensado y decidido. Referente a esto me agrada lo que Jaime Balmes dice “El hombre ha de tener la cabeza de hielo para definir el diagnostico objetivo; el corazón de fuego para aspirar a una meta magnánima; y los brazos de hierro para ejecutar lo decidido”. El mando, requiere de confianza, confianza de la sociedad, del grupo de trabajo, así Fukuyama en su obra Trust, califica a la confianza como capital social, más importante que el capital monetario, y que también de esta misma se soportan las actividades de equipo y colaboración. Respecto a la dimensión interna, es necesaria en el líder la constancia y fortaleza para mantener fuerte el mando. Finalmente, me agrada la conclusión del autor: “El liderazgo se asienta con firmeza en la humildad, la participación, el desarrollo y la confianza.” Comentario:
  • 5. Guillermo Leonel Sánchez Hernández Interesante la lectura del libro, sin embargo se me hizo complicada, pues el exceso de notas al pie y los comentarios entre guiones me hacia retroceder en mas de una vez en lo leído y repetirlo otras tantas veces, en un momento lo asocie a un gran diagrama de Pareto. Tendré que consultar a los varios autores a los que se hace referencia, pues solo dos conocía (Erich Fromm y Servitje). Anteriormente solo asociaba el liderazgo con el enfoque administrativo, y no visualizaba lo antropológico. Así como tenia como referente a Maslow en lo relacionado a las necesidades del ser humano.