El documento resume un artículo sobre la inteligencia emocional y sus competencias en el lugar de trabajo y la vida social. Explica que las emociones juegan un papel importante en el éxito laboral y que la inteligencia emocional implica conocer, manejar y canalizar adecuadamente las emociones. También señala que la inteligencia emocional es importante para el desarrollo de las organizaciones y que confiar en las capacidades emocionales, no solo intelectuales, es necesario para crear un ambiente laboral adecuado.