El documento resume un artículo sobre la inteligencia emocional y cómo manejar las emociones en el lugar de trabajo y la vida social. Explica que la inteligencia emocional implica conocer y manejar nuestras propias emociones y las de los demás para mejorar las relaciones interpersonales. También señala que la inteligencia emocional es importante para el éxito de las organizaciones y que es necesario apoyarse en las emociones al igual que en las capacidades intelectuales.

1. Brenda Guadalupe Muñoz Mata
Ingeniería en Tecnologías y Sistemas Industriales
A-51
A11-254
16/18/11
Rojas Duno, R. La inteligencia emocional y sus competencias.
El artículo se centra en como las emociones intervienen en el campo laboral y la
vida social. El autor nos señala como manejar las emociones de una manera mas
eficaz para mejorara nuestras relaciones.
El texto se divide en cinco partes: La primera parte explica el texto a tratar,
(Párrafos 1-2). La segunda parte define el concepto de inteligencia emocional,
(Párrafo 3). La tercera parte son las características que tiene la inteligencia
emocional, (párrafos 4-5).La cuarta parte trata sobre cómo se aplica en las
organizaciones la inteligencia emocional, (párrafos 6-8). En la última parte el autor
presenta sus conclusiones, (párrafo 9).
Las ideas principales que identifique son las siguientes:
1. La “competencia emocional”, se refiere al manejo de las emociones en el
sitio de trabajo, (pág. 1, párrafo 2).
2. Entre las cualidades emocionales que tienen importancia para alcanzar el
éxito se encuentran: la empatía, la expresión y compresión de los
sentimientos. Implica conocer y manejar nuestras emociones, manejarlas y
canalizarlas adecuadamente, (pág. 1, párrafo 3).
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2. 3. La inteligencia emocional ha trascendido del plano personal y ha entrado a
formar parte del estudio de las organizaciones y como estas se
desenvuelven y desarrollan al compas del manejo adecuado de las
emociones, ( pág. 2, párrafo 6).
El autor concluye con que no es necesario confiar solamente en las
capacidades del intelecto, sino que se deben apoyar en las emociones
manejándolas adecuadamente.
Concuerdo con el autor en que es necesario manejar las emociones de una
manera inteligente para crear un adecuado ambiente laboral, es interesante la
manera en como el autor nos acerca al tema, puesto que las definiciones son
sencillas y fáciles de entender. Considero al igual que el autor que la parte
humanista en el trabajo es importante, siempre y cuando se maneje
inteligentemente.
Bibliografía
Rojas D. R (2010, Junio 29). Inteligencia emocional y sus competencias.
Gestiopolis.com. Extraído el 11 de agosto de 2011 desde
http:/www.nucleogeneraluno.blogspot.com
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