El documento habla sobre la inteligencia emocional en el ámbito laboral. Define la inteligencia emocional como el manejo correcto de las emociones en el trabajo. También describe cualidades como la empatía y el control de las emociones que son importantes para tener éxito laboral. Además, explica que la inteligencia emocional implica conocer y manejar propias emociones y comprender las de los demás para fortalecer las relaciones en el lugar de trabajo.