El documento habla sobre la importancia de la inteligencia emocional y el control adecuado de las emociones para tener éxito personal y laboral. Define la inteligencia emocional y sus características principales como la empatía y el control del genio. Explica que en el ámbito laboral, el manejo inadecuado de las emociones puede crear un ambiente insatisfactorio, por lo que se necesitan competencias emocionales para mejorar la convivencia. El autor concluye que tanto el intelecto como las emociones son necesarios para entender a

1. Adrián Hernández Yrurzo<br />ISTI<br />Salón A51<br />Grupo A11-254<br />26 de Agosto del 2011<br />Inteligencia emocional<br />El artículo habla sobre la importancia que tienen nuestras emociones no sólo en nuestro desempeño diario sino en la forma en que nos desenvolvemos y nos relacionamos con los demás.<br />El autor nos señala que debemos controlar adecuadamente nuestras emociones para obtener un mejor desempeño y un mejor desenvolvimiento social con lo que repercute en una convivencia más satisfactoria.<br />Considero que el texto se divide en 5 partes: La primera habla de lo que tratara la lectura, (pág. 1, 1-2 párrafo). La segunda define lo qué es la inteligencia emocional, (pág. 1, 3er párrafo). La tercera menciona sus características o cualidades, (pág. 1, 3er párrafo). La cuarta parte se enfoca en la aplicación de la inteligencia emocional dentro de las empresas, (pág.2, 1 - 3er párrafo). Finalizando en la quinta parte con la opinión del autor, (pág.2, 4to párrafo).<br />Entre las ideas principales destacan:<br />El termino inteligencia emocional describe las cualidades óptimas para alcanzar el éxito a nivel personal y organizacional. (pág. 1, 3er párrafo)<br />Entre las características o cualidades emocionales más importantes encontramos la empatía, la expresión y comprensión de sentimientos, el control de nuestro genio, la independencia, la capacidad de adaptación, la simpatía, la capacidad de resolver problemas de forma interpersonal, la perseverancia, la amabilidad y el respeto. (pág.1, 3er párrafo)<br />En un clima organizacional donde las relaciones interpersonales están desquebrajadas por el inadecuado manejo de las emociones deriva en un ambiente laboral molesto e insatisfactorio, por lo que en una empresa ya no sólo es necesario conocer su trabajo, procesos y procedimientos, tecnología y su uso adecuado, sino que debe poseer competencias y características que permitan y establezcan una mejor convivencia entre los miembros de esa organización. (pág.2, 1 y 3er párrafo)<br />El autor concluye que no podemos confiar solamente en las capacidades del intelecto sino que también debemos apoyarnos en nuestras emociones.<br />Coincido con la opinión del autor y lo que sustenta la lectura, no podemos elegir entre el intelecto y las emociones, si no que debemos elegir ambas y aplicarlas al mismo tiempo. Eso garantiza un entendimiento hacia los demás que mejore nuestra convivencia y un desempeño satisfactorio.<br />Rojas D. R. (2010, Junio 29), Inteligencia emocional y sus compe-<br /> tencias, Gestiopolis.com, Extraído el 11 de Agosto del 2011 <br /> desde http://www.nucleogeneraluno.blogspot.com <br /> <br /> <br />