Retos y oportunidades de Banco Santander. Presentación hoy de José Antonio Alvarez, CEO de Banco Santander, en el “XXIII Encuentro del Sector Financiero” organizado en Madrid por Deloitte, la Sociedad de Tasación y el diario ABC
Retos y oportunidades de Banco Santander. Presentación hoy de José Antonio Alvarez, CEO de Banco Santander, en el “XXIII Encuentro del Sector Financiero” organizado en Madrid por Deloitte, la Sociedad de Tasación y el diario ABC
PATROCINIO BANCO SANTANDER-REAL FEDERACION ESPAÑOLA DE AUTOMOVILISMO 2011BANCO SANTANDER
Banco Santander se convierte en patrocinador global del karting juvenil en España. Acuerdos con la Federación Española de Automovilismo y con Ferrari Driver Academy
BANCO SANTANDER: EL APOYO AL DEPORTE ES PARTE DEL COMPROMISO CON LA SOCIEDAD
El patrocinio alcanza a un público objetivo global
Sitúa a la marca Santander en un contexto más positivo y la asocia con valores del deporte
PATROCINIO BANCO SANTANDER-REAL FEDERACION ESPAÑOLA DE AUTOMOVILISMO 2011BANCO SANTANDER
Banco Santander se convierte en patrocinador global del karting juvenil en España. Acuerdos con la Federación Española de Automovilismo y con Ferrari Driver Academy
BANCO SANTANDER: EL APOYO AL DEPORTE ES PARTE DEL COMPROMISO CON LA SOCIEDAD
El patrocinio alcanza a un público objetivo global
Sitúa a la marca Santander en un contexto más positivo y la asocia con valores del deporte
Banco Santander despliega el pago sin contacto en EspañaBANCO SANTANDER
Banco Santander despliega el pago sin contacto en España
Madrid, 20 de noviembre de 2012. Banco Santander ha empezado a desplegar la tecnología Contactless (pagos sin contacto) en sus tarjetas y en los terminales punto de venta (TPV) instalados en comercios de España. Este sistema, probado con éxito en algunos países, permite a titulares de tarjetas pagar con ellas sus compras con sólo acercarlas a un TPV equipado con esta tecnología.
Santander destina 803 millones de crédito a las pymes canarias dentro de su p...BANCO SANTANDER
El Director del Área de Negocio de Empresas de Santander España, Alberto Gómez Nicolau, aseguró ayer que el banco espera alcanzar este año 803 millones de nueva producción de crédito en la comunidad autónoma dentro de su iniciativa de impulso a las pymes, Santander Advance, la estrategia con la que el banco aspira a convertirse en socio de referencia para el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas.
Santander Asset Management y Pioneer Investments unen fuerzas para crear una ...BANCO SANTANDER
Banco Santander y sus socios Warburg Pincus y General Atlantic han alcanzado un acuerdo de exclusividad y de principios, sujeto a la firma del acuerdo definitivo, para fusionar Santander Asset Management y Pioneer Investments, y crear así una gestora de activos global líder en Europa y Latinoamérica. La compañía resultante, con aproximadamente 353.000 millones de euros en activos bajo gestión al cierre de 2014, se llamará Pioneer Investments.
El continente africano, eje de una nueva alianza estratégica entre la fundaci...BANCO SANTANDER
La Fundación Mujeres por África y Banco Santander, a través de Santander Universidades, apuestan juntos por la extensión del conocimiento en África, y particularmente entre las mujeres africanas, a través de la Universidad española.
WISE and Santander discuss the future of the EducationBANCO SANTANDER
The World Innovation Summit for Education (WISE), the leading global initiative for innovation and collaboration in education, launches WISE@Madrid: “Imagining the Future of Education”, organized in partnership with Banco Santander.The forum brings together diverse leaders in education, business, and policy making to discuss the future of education, including the role of technology, twenty-first century skills, the role of higher education in fostering economic growth, and applying design thinking to reforming school systems.
Santander ofrece a los trabajadores de campofrío una moratoria en el pago de ...BANCO SANTANDER
Banco Santander ha querido mostrar su solidaridad con los trabajadores de Campofrío afectados por el ERE temporal de la empresa tras el incendio que destruyó la planta burgalesa el pasado 16 de noviembre.
Los directores de las oficinas de Banco Santander se han puesto a disposición de los clientes trabajadores de Campofrío que tienen financiación con la entidad para ofrecerles dos años de carencia de capital para los préstamos al consumo y préstamos hipotecarios con el fin de que puedan hacer frente al pago de sus créditos sin dificultades.
Santander renueva su apoyo al deporte base con el patrocinio del campeonato d...BANCO SANTANDER
Banco Santander anunció hoy en Montmeló la renovación por séptimo año consecutivo de su apoyo al deporte base por medio del patrocinio de los campeonatos de España de karting y de la Real Federación Española de Automovilismo (RFEdA), coincidiendo con el Gran Premio de España que se celebra en el circuito de Barcelona.
El Ministerio de Industria, Energía y Turismo impulsa, junto con Indra, Tele...BANCO SANTANDER
El ministro de Industria, Energía y Turismo, José Manuel Soria, el presidente de Indra, Fernando Abril-Martorell, el consejero delegado de Telefónica, José María Álvarez-Pallete y el director general y responsable de Innovación de Banco Santander, José María Fuster, han presentado la iniciativa Industria Conectada 4.0, un proyecto público-privado que nace con fin de impulsar la transformación digital de la industria española.
Liderazgo africano y de mujeres en la Universidad de YaleBANCO SANTANDER
Las mujeres son hoy el motor de África. Producen hasta el 80% de los alimentos, mantienen al 40% de las familias y manejan el 90% de la economía informal. También en el mundo de la política están dando pasos muy importantes.
Banco Santander despliega el pago sin contacto en EspañaBANCO SANTANDER
Banco Santander despliega el pago sin contacto en España
Madrid, 20 de noviembre de 2012. Banco Santander ha empezado a desplegar la tecnología Contactless (pagos sin contacto) en sus tarjetas y en los terminales punto de venta (TPV) instalados en comercios de España. Este sistema, probado con éxito en algunos países, permite a titulares de tarjetas pagar con ellas sus compras con sólo acercarlas a un TPV equipado con esta tecnología.
Santander destina 803 millones de crédito a las pymes canarias dentro de su p...BANCO SANTANDER
El Director del Área de Negocio de Empresas de Santander España, Alberto Gómez Nicolau, aseguró ayer que el banco espera alcanzar este año 803 millones de nueva producción de crédito en la comunidad autónoma dentro de su iniciativa de impulso a las pymes, Santander Advance, la estrategia con la que el banco aspira a convertirse en socio de referencia para el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas.
Santander Asset Management y Pioneer Investments unen fuerzas para crear una ...BANCO SANTANDER
Banco Santander y sus socios Warburg Pincus y General Atlantic han alcanzado un acuerdo de exclusividad y de principios, sujeto a la firma del acuerdo definitivo, para fusionar Santander Asset Management y Pioneer Investments, y crear así una gestora de activos global líder en Europa y Latinoamérica. La compañía resultante, con aproximadamente 353.000 millones de euros en activos bajo gestión al cierre de 2014, se llamará Pioneer Investments.
El continente africano, eje de una nueva alianza estratégica entre la fundaci...BANCO SANTANDER
La Fundación Mujeres por África y Banco Santander, a través de Santander Universidades, apuestan juntos por la extensión del conocimiento en África, y particularmente entre las mujeres africanas, a través de la Universidad española.
WISE and Santander discuss the future of the EducationBANCO SANTANDER
The World Innovation Summit for Education (WISE), the leading global initiative for innovation and collaboration in education, launches WISE@Madrid: “Imagining the Future of Education”, organized in partnership with Banco Santander.The forum brings together diverse leaders in education, business, and policy making to discuss the future of education, including the role of technology, twenty-first century skills, the role of higher education in fostering economic growth, and applying design thinking to reforming school systems.
Santander ofrece a los trabajadores de campofrío una moratoria en el pago de ...BANCO SANTANDER
Banco Santander ha querido mostrar su solidaridad con los trabajadores de Campofrío afectados por el ERE temporal de la empresa tras el incendio que destruyó la planta burgalesa el pasado 16 de noviembre.
Los directores de las oficinas de Banco Santander se han puesto a disposición de los clientes trabajadores de Campofrío que tienen financiación con la entidad para ofrecerles dos años de carencia de capital para los préstamos al consumo y préstamos hipotecarios con el fin de que puedan hacer frente al pago de sus créditos sin dificultades.
Santander renueva su apoyo al deporte base con el patrocinio del campeonato d...BANCO SANTANDER
Banco Santander anunció hoy en Montmeló la renovación por séptimo año consecutivo de su apoyo al deporte base por medio del patrocinio de los campeonatos de España de karting y de la Real Federación Española de Automovilismo (RFEdA), coincidiendo con el Gran Premio de España que se celebra en el circuito de Barcelona.
El Ministerio de Industria, Energía y Turismo impulsa, junto con Indra, Tele...BANCO SANTANDER
El ministro de Industria, Energía y Turismo, José Manuel Soria, el presidente de Indra, Fernando Abril-Martorell, el consejero delegado de Telefónica, José María Álvarez-Pallete y el director general y responsable de Innovación de Banco Santander, José María Fuster, han presentado la iniciativa Industria Conectada 4.0, un proyecto público-privado que nace con fin de impulsar la transformación digital de la industria española.
Liderazgo africano y de mujeres en la Universidad de YaleBANCO SANTANDER
Las mujeres son hoy el motor de África. Producen hasta el 80% de los alimentos, mantienen al 40% de las familias y manejan el 90% de la economía informal. También en el mundo de la política están dando pasos muy importantes.
Liderazgo africano y de mujeres en la Universidad de Yale
Similar a Retos y oportunidades de Banco Santander. Presentación hoy de José Antonio Alvarez, CEO de Banco Santander, en el “XXIII Encuentro del Sector Financiero” organizado en Madrid por Deloitte, la Sociedad de Tasación y el diario ABC
VIII Conclusiones del Diagnóstico Financiero de la Empresa Española 2016-2017, un estudio anual realizado por la patronal CEPYME y EADA Business School.
Mejora el porcentaje de empresas con beneficio, el mejor dato desde 2009.
•Baja la morosidad y mejora el acceso al crédito, pero preocupa la subida de los costes financieros.
•Los expertos recomiendan aumentar la inversión empresarial para mantener el crecimiento a largo plazo.
Santander gana 4.606 millones en los nueve primeros mesesBANCO SANTANDER
Banco Santander obtuvo un beneficio atribuido de 4.606 millones de euros en los nueve primeros meses de 2016, lo que representa un 22,5% menos que en el mismo periodo de 2015, debido al impacto de varios efectos no recurrentes en el segundo trimestre de este año y en el mismo periodo de 2015 (ver explicación más adelante). Si excluimos estos resultados no recurrentes y el efecto de los tipos de cambio, el beneficio ordinario crece un 8%, hasta 4.975 millones.
Santander gana 6.204 millones de euros en 2016 (+4%)BANCO SANTANDER
Banco Santander obtuvo en 2016 un beneficio atribuido de 6.204 millones de euros, un 4% más que el año anterior, gracias al fuerte crecimiento de los ingresos por comisiones y a la mejora en la calidad del crédito, factores que se vieron contrarrestados por la debilidad de algunas divisas con respecto al euro y por la subida de impuestos en Polonia y Reino Unido. El beneficio ordinario antes de impuestos subió un 12% si excluimos los resultados no recurrentes y el efecto de los tipos de cambio.
Resultados 3T15 Banco Santander obtuvo un beneficio ordinario de 5.106 millon...BANCO SANTANDER
Banco Santander obtuvo en los nueve primeros meses de este año un beneficio atribuido ordinario de 5.106 millones de euros, lo que supone un aumento del 17% con respecto al mismo período de 2014. Los diez mercados principales en los que opera el grupo presentan crecimiento en su beneficio, con la excepción de Polonia, donde baja un 7%.
El pasado 2 de Octubre Rankia organizó un nuevo evento en Castellón, en el Hotel Tryp Castellón Center donde hablamos sobre las diferentes Soluciones de Inversión para las carteras conservadoras de la mano de las gestoras de fondos Buy&Hold y Amiral Gestion, y bajo la moderación de Enrique Roca.
Similar a Retos y oportunidades de Banco Santander. Presentación hoy de José Antonio Alvarez, CEO de Banco Santander, en el “XXIII Encuentro del Sector Financiero” organizado en Madrid por Deloitte, la Sociedad de Tasación y el diario ABC (20)
Santander InnoVentures makes its first investment in Brazil via digital lendi...BANCO SANTANDER
Santander InnoVentures, the fintech venture capital fund of Santander Group, announced today an investment in the startup Creditas, the leading Brazilian secured lending platform. This is Santander InnoVentures’ first investment in Brazil and second in Latin America.
Fundación Repsol beca con el apoyo de Fundación Universia a trece universitar...BANCO SANTANDER
Trece estudiantes universitarios, ocho de grado y cinco de máster, han sido seleccionados en la IV Convocatoria de Becas Fundación Repsol destinadas a personas con discapacidad para la realización de estudios superiores en áreas técnicas. Fundación Universia ha colaborado un año más en el proceso de convocatoria y selección de los becados.
Santander recupera la gestión de los cajeros automáticos y de las tarjetas de...BANCO SANTANDER
Santander rehace las alianzas que Banco Popular mantenía con terceras entidades para recuperar la gestión de negocios estratégicos y facilitar la integración, con el foco puesto en la mejora de la experiencia del cliente. La entidad ha alcanzado un acuerdo con Euro Automatic Cash, sociedad propietaria de los cajeros de Popular, que permite a todos los clientes del Grupo Santander (Santander, Popular, Pastor y Openbank) utilizar gratuitamente una red total de 7.500 cajeros en España. Desde octubre, los clientes de Popular ya podían utilizar gratuitamente los cajeros propiedad de Santander, pero aún faltaba por cerrar el acuerdo con esta sociedad, necesario para que los clientes de Santander tuviesen también acceso, sin coste, a la red de cajeros de Popular.
Santander renueva la imagen de marca para reforzar su estrategia digitalBANCO SANTANDER
La presidenta de Banco Santander, Ana Botín, ha presentado hoy en la junta de accionistas la nueva imagen de marca de la entidad, más moderna y adecuada a los canales digitales y el móvil, para adaptarse al nuevo entorno, transmitir mejor la nueva cultura corporativa y reforzar la estrategia de convertirse en una plataforma digital y abierta de servicios financieros, con el objetivo de alcanzar la cifra de 30 millones de clientes digitales en 2018.
Santander InnoVentures invierte en Roostify, una startup que permite formaliz...BANCO SANTANDER
Santander InnoVentures, el fondo de capital emprendedor en tecnología financiera de Grupo Santander, ha anunciado hoy una inversión en Roostify, una empresa emergente con sede en San Francisco (California) que permite digitalizar todo el proceso para formalizar el contrato de una hipoteca, e incluso hacer las gestiones con el móvil. Roostify se fundó en 2014 para acelerar y simplificar la firma de las hipotecas y eliminar el uso de papel, además de reducir costes en el proceso.
Álvaro Antonio Cardoso de Souza to join Banco Santander's board of directorsBANCO SANTANDER
The board of directors of Banco Santander, in a meeting held yesterday in San Francisco (USA), called this year’s Ordinary Shareholders’ Meeting, which is expected to take place on second call on March 23rd. The agenda for the shareholders’ meeting includes the appointment of Álvaro Antonio Cardoso de Souza as an independent member of the board. He is currently non-executive chairman of the board of Santander Brasil.
Álvaro Antonio Cardoso de Souza se incorporará al consejo de administración d...BANCO SANTANDER
El consejo de administración de Banco Santander, reunido ayer en San Francisco (Estados Unidos), ha convocado la próxima Junta General Ordinaria de Accionistas, que previsiblemente se celebrará el 23 de marzo en segunda convocatoria. El orden del día de la Junta prevé el nombramiento como consejero independiente de Álvaro Antonio Cardoso de Souza, actual presidente no ejecutivo del consejo de administración de Santander Brasil.
Más de 20.000 personas en situación de vulnerabilidad reciben el apoyo de Ban...BANCO SANTANDER
En línea con su misión de contribuir al progreso de las personas, las empresas y la sociedad, Banco Santander ha contribuido durante 2017 a la mejora de la calidad de vida de más de 20.000 personas en situación de vulnerabilidad mediante su Programa Santander Ayuda, que promueve a través de la Fundación Banco Santander.
O santander obtém um lucro atribuído de 6.619 milhões de euros em 2017, uma s...BANCO SANTANDER
O Banco Santander S.A. (‘Santander’) obteve um lucro atribuído de 6.619 milhões de euros em 2017, representando um aumento de 7% face ao ano anterior, após registrar um encargo líquido de mais-valias e saneamentos de 897 milhões. O crescimento dos resultados reflete a qualidade e recorrência das receitas, o bom controle de custos e as melhorias na qualidade de crédito.
O Santander registrou tendências positivas nos negócios, com aumentos das receitas em oito dos seus dez mercados principais. As receitas totais subiram 10%, para 48.392 milhões de euros, com crescimentos da margem de juros e das receitas por comissões de 10% e 14%, respectivamente. Os custos de exploração aumentaram a um ritmo menor do que as receitas, permitindo um incremento da margem líquida de 12%.
Santander attributable profit for 2017 reaches 6,619 million euros - up 7%BANCO SANTANDER
Banco Santander S.A. (‘Santander’) increased attributable profit by 7% to €6,619 million during 2017 after €897 million of net capital gains and provisions, with growth driven by further improvements in the quality and recurrence of revenues combined with good cost control and an overall strengthening in credit quality. The Group continued to see positive trends across its businesses, with revenues increasing in eight of its ten core markets. Total income increased by 10% to €48.4 billion with net interest income and fee income increasing by 10% and 14% respectively. Operating expenses increased at a lower rate than revenues, leading to a 12% increase in net operating income.
Resultados 2017 Santander obtiene un beneficio atribuido de 6.619 millones de...BANCO SANTANDER
Banco Santander S.A. (‘Santander’) obtuvo un beneficio atribuido de 6.619 millones de euros en 2017, lo que supone un aumento del 7% respecto al año pasado, tras registrar un cargo neto de plusvalías y saneamientos de 897 millones. El crecimiento de los resultados refleja la calidad y recurrencia de los ingresos, el buen control de costes y las mejoras en la calidad crediticia. Santander registró tendencias positivas en los negocios, con incrementos de los ingresos en ocho de sus diez mercados principales. Los ingresos totales subieron un 10%, 48.392 millones de euros, con crecimientos del margen de intereses y de los ingresos por comisiones del 10% y del 14%, respectivamente. Los costes de explotación aumentaron a un ritmo menor que los ingresos, lo que permitió un incremento del margen neto del 12%.
Santander lanza la primera gama de fondos de inversión sostenibles en EspañaBANCO SANTANDER
Banco Santander incorpora a su oferta de productos de inversión colectiva una gama nueva de fondos para responder a la demanda creciente de inversión responsable y sostenible. El banco lanza esta semana dos nuevos fondos mixtos, bajo la gama Santander Sostenible, e inicia así un camino para convertirse en una referencia en España en este ámbito.
Banco Santander, líder mundial en el Bloomberg Gender Equality IndexBANCO SANTANDER
Banco Santander se mantiene un año más su presencia en el Bloomberg Gender-Equality Index (GEI), índice de referencia en el ámbito internacional que valora las políticas e iniciativas de las empresas en el fomento de la diversidad, entre sus empleados, clientes y sociedad.Con una valoración total de 93,4 puntos sobre 100, Banco Santander ocupa el primer puesto en este índice de un total de 104 entidades participantes de diferentes sectores (finanzas, comunicación, energía, bienes de primera necesidad, materiales, tecnología, etc…)
El programa Explorer impulsará las ideas de más de 1.200 jóvenes emprendedore...BANCO SANTANDER
Esta semana ha comenzado la actividad en los 52 Explorer Spaces distribuidos por toda España y Portugal en el marco del programa Explorer ‘Jóvenes con ideas’, impulsado por Banco Santander a través de Santander Universidades y coordinado por el Centro Internacional Santander Emprendimiento (CISE). El Explorer Space que el programa posee en la Universidad de Buenos Aires, Argentina, iniciará las sesiones en marzo.
Santander y su filial Bank Zachodni WBK adquieren el negocio de banca minoris...BANCO SANTANDER
Banco Santander S.A. (“Santander”) y su filial en Polonia, Bank Zachodni WBK (“BZ WBK”), han anunciado hoy que han acordado la compra del negocio minorista y de banca privada de Deutsche Bank Polska, S.A. (excluyendo su cartera de hipotecas en divisa extranjera e incluyendo las acciones de DB Securities, S.A. (Poland)) por un importe total estimado de 305 millones de euros.
EL MERCADO LABORAL EN EL SEMESTRE EUROPEO. COMPARATIVA.ManfredNolte
Hoy repasaremos a uña de caballo otro reciente documento de la Comisión (SWD-2024) que lleva por título ‘Análisis de países sobre la convergencia social en línea con las características del Marco de Convergencia Social (SCF)’.
“La teoría de la producción sostiene que en un proceso productivo que se caracteriza por tener factores fijos (corto plazo), al aumentar el uso del factor variable, a partir de cierta tasa de producción
Antes de iniciar el contenido técnico de lo acontecido en materia tributaria estos últimos días de mayo; quisiera referirme a la importancia de una expresión tan sabia aplicable a tantas situaciones de la vida, y hoy, meritoria de considerar en el prefacio del presente análisis -
"no se extraña lo que nunca se ha tenido".
Con esta frase me quiero referir a las empresas que funcionan en las zonas de Iquique y Punta Arenas, acogidas a los beneficios de las zonas francas, y que, por ende, no pagan impuesto de primera categoría. En palabras técnicas estas empresas no mantienen saldos en sus registros SAC, y por ello, este nuevo Impuesto Sustitutivo, sin duda, es una tremenda y gran noticia.
Lo mismo se puede extender a las empresas que por haber aplicado beneficios de reinversión sumado a las ventajas transitorias de la menor tasa de primera categoría pagada; me refiero a las pymes en su mayoría. Han acumulado un monto de créditos menor en su registro SAC.
En estos casos, no es mucho lo que se tiene que perder.
Lo interesante, es que este ISRAI nace desde un pago efectivo de recursos, lo que exigirá a las empresas evaluar muy bien desde su posición financiera actual, y la planificación de esta, en un horizonte de corto plazo, considerar las alternativas que se disponen.
El 15 de mayo de 2024, el Congreso aprobó el proyecto de ley que “crea un Fondo de Emergencia Transitorio por incendios y establece otras medidas para la reconstrucción”, el cual se encuentra en las últimas etapas previo a su publicación y posterior entrada en vigencia.
Este proyecto tiene por objetivo establecer un marco institucional para organizar los esfuerzos públicos, con miras a solventar los gastos de reconstrucción y otras medidas de recuperación que se implementarán en la Región de Valparaíso a raíz de los incendios ocurridos en febrero de 2024.
Dentro del marco de “otras medidas de reconstrucción”, el proyecto crea un régimen opcional de impuesto sustitutivo de los impuestos finales (denominado también ISRAI), con distintas modalidades para sociedades bajo el régimen general de tributación (artículo 14 A de la ley sobre Impuesto a la Renta) y bajo el Régimen Pyme (artículo 14 D N° 3 de la ley sobre Impuesto a la Renta).
Para conocer detalles revisa nuestro artículo completo aquí BBSC® Impuesto Sustitutivo 2024.
Por Claudia Valdés Muñoz cvaldes@bbsc.cl +56981393599
Retos y oportunidades de Banco Santander. Presentación hoy de José Antonio Alvarez, CEO de Banco Santander, en el “XXIII Encuentro del Sector Financiero” organizado en Madrid por Deloitte, la Sociedad de Tasación y el diario ABC
1. Madrid, 19 de Abril de 2016
José Antonio Álvarez, CEO
Retos y posicionamiento de Santander
Simple Personal Fair
2. 2
Agenda
I. ¿A qué mundo macro-financiero nos enfrentamos? Dos entornos diferentes:
Mercados emergentes y mercados maduros
II. Santander: rentabilidad superior y crecimiento
III. Conclusiones
3. 3
Mercados maduros: Se enfrentan a bajo crecimiento nominal, tipos de
interés bajos y una rentabilidad moderada
Alto nivel de endeudamiento
Bajo crecimiento de la población
Inflación baja
Curva de tipos plana / baja / negativa
Caída del precio del petróleo
Depreciación del euro
Márgenes presionados
Altos requerimientos de capital
Presión en los precios por mayor
competencia
Mejora de la demanda del crédito (pero aún
baja)
La agenda regulatoria esta llegando a su fin
El menor coste de riesgo esta compensando
los menores ingresos por ahora
= Bancos necesitan mejorar
rentabilidad
Macro
Sector bancario – atrapado en tipos
de interés negativos?
= Niveles de crecimiento estables
pero inferiores a pre-crisis
Menor
rentabilidad
-
-
-
-
+
+
-
-
-
+
+
+
4. 4
Ajuste cíclico después de 10 años de
crecimiento
Caída del precio de las materias primas
…pero el potencial de crecimiento l/p
permanece intacto
Curvas de tipos más altas y mayor inflación
PIB y apalancamiento convergiendo con
maduros
Depreciación de la moneda
• Depreciación de la moneda
• Deterioro temporal de la calidad del
activo
• Bajos niveles de penetración bancaria
• Altos niveles de capital para financiar el
crecimiento
• Crecimiento de la población y clase
media
• Tipos de interés e inflación alta
= Fuerte crecimiento una vez
concluido el ajuste cíclico
= Fuerte potencial de
crecimiento a medio plazo
-
+
+
+
+
Mercados emergentes: Algunos países están en un proceso de ajuste
cíclico, pero su potencial de crecimiento sigue intacto
-
+
+
+
+
Macro Sector bancario
- -
-
5. 5
LatAM: Ajuste CÍCLICO (NO ESTRUCTURAL)… a punto de completarse
LatAm esta mejor preparada para
enfrentarse a ajustes cíclicos
La mayoría del ajuste
se ha realizado vía
moneda
LatAm tiene un menor
apalancamiento vs
otros mercados
La demografía es un
motor de crecimiento a
medio plazo
… mejora la competitividad
y la balanza de cuenta
corriente …que es un
indicador avanzado de la
vuelta al crecimiento
... generalmente en moneda
local
… y poca cantidad de deuda
externa
Clase media en
crecimiento continuo
1
2
3
La mejora del sector externo es normalmente un
indicador avanzado de la mejora del PIB
Ej. Brasil
-6%
-4%
-2%
0%
2%
4%
6%
8%
10%
Balanza comercial % PIB
Crecimiento PIB %
Fuente: IBGE y Bloomberg
6. 6
Bajos niveles de
penetración bancaria ~40% ~95%
Crecimiento de la
población anual
(2015-2020)
+2% +0,5%
Clase media
(2009-2030) +73% +0%
Bajo apalancamiento
Deuda / PIB <100% >200%
Crecimiento del PIB
nominal
(2015-2020)
>8% +3-4%
En una industria que se enfrenta a presión de márgenes, curva de tipos
plana y bajo crecimiento del activo… la presencia a largo plazo en LatAm
es una fuerte ventaja competitiva
LatAm
continuará
mejorando el
valor a l/p de
Santander
LatAm Mercados maduros*
Curva de tipos
Más elevadas / mayor
pendiente
Bajas
Demanda de crédito
(2015-2020)
Crecimiento sostenible:
doble dígito
Crecimiento:
un dígito–bajo
(*) Euro Área y Estados Unidos. Fuente: Eurostat, U.S. Census, Cepal, The Economist Intelligence Unit, FMI y Banco Mundial
7. 7
Agenda
I. ¿A qué mundo macro-financiero nos enfrentamos? Dos entornos diferentes:
Mercados emergentes y mercados maduros
II. Santander: rentabilidad superior y crecimiento
III. Conclusiones
8. 8
Crecimiento del BPA
Nuestro principal objetivo es mejorar la rentabilidad: Nuestro (alto)
RoTE permite el crecimiento del negocio, crecimiento del dividendo y
generación de capital
RoTE Crecimiento del DPA
Generación de capital
+
Crecimiento TNAVPS
9. 9
Tres razones por la cuales nuestra rentabilidad y crecimiento estarán por
encima de competidores
Un modelo de negocio claro y definido
Un negocio bien diversificado que ofrece crecimiento y baja
exposición a tipos de interés negativos
Una estrategia centrada en mejorar la rentabilidad y relación
con el cliente
1
2
3
10. 10
Modelo de negocio sencillo
Basado en la excelencia comercial y en la vinculación del cliente
Nuestra identidad es operar en mercados grandes y atractivos
(10 mercados core)
Con fuertes posiciones locales que nos permiten hacer economías
de escala
Equilibrio entre mercados maduros y emergentes
Filiales independientes jurídicamente y autónomas en capital y
liquidez
… pero integradas operativamente
Es un pre-requisito para todas nuestras unidades
… con una fuerte cultura en riesgos y sólidas posiciones en
capital
Innovación, sinergias intra-grupo, mejores practicas
Un centro corporativo que
añade valor
Enfocado en banca comercial
Fuertes economías de escala
Diversificación geográfica
Modelo de filiales
Balance sólido
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Un modelo de negocio claro y definido1
11. 11
Un negocio bien diversificado que ofrece crecimiento y baja exposición a tipos de interés
negativos2
% BAI (2015)
11%
3%
11%
1%
20%
12%
4%
19%
8%
6%
4%1%
42% 58%
Mercados maduros:
Generación de
capital
Mercados emergentes:
Generación de
crecimiento
Equilibrio entre mercados con alto potencial de crecimiento y mercados
generadores de capital
12. 12
Menos de un cuarto de nuestra cartera esta afectada por un entorno
de tipos de interés negativos
2
Un negocio bien diversificado que ofrece crecimiento y baja exposición a tipos de interés
negativos
20%
3%
10%
6%
20%
10%
27%
3%
30%
Tipo de interés
negativos
Negocio con alta
rentabilidad en un
entorno de tipos bajos
16%
24%
Tipos de interés bajos pero con
expectativas de movimiento al
alza
Tipos de interés y curvas
positivas
(LatAm 27%, Polonia 3%)
30%
% RWAs
SCUSA
13. 13
México
Chile
UK
España
Argentina
Brasil
Portugal
US
Polonia
SCF
+19%
+11%
+5%
-3%
+52%
+9%
-1%
+7%
+11%
+6%
Grupo +6,4%
Emergentes ofrecen una demanda del crédito sostenible
2015
+13%
1
(1) +26% incluyendo Banif (2) +21% incluyendo PSA
Nuestros mercados emergentes generan una alta rentabilidad
Margen de intermediación
Comisiones
Margen Neto
BAI
Total préstamos
+9%
+10%
+9%
+9%
+13%
RoTE 14%
Crecimiento sostenible y rentable
2
Un negocio bien diversificado que ofrece crecimiento y baja exposición a tipos de interés
negativos
2
2015 vs 2014 (euros constantes)Santander: LatAm + Polonia
14. 14
La banca se enfrenta a 2 desafíos que requieren una evolución del sector
Problema de
rentabilidad
1
Un entorno macro de bajo crecimiento
Un entorno regulatorio más estricto
Necesidad de inversión tecnológica: digitalización
Nuevos competidores
Necesidad de
rediseñar la
relación con
el cliente
2
Un cliente más exigente
… mejor servicio a menor coste
… se convierte en el centro del modelo comercial
3
Una estrategia centrada en mejorar la rentabilidad y relación con el cliente
15. 15
Condición necesaria
de éxito
Ser el operador más eficiente ofreciendo el mejor servicio
al cliente
Optimización del CAPITAL: Modelo menos intensivo en
capital
A. INGRESOS
B. COSTES
C. CAPITAL
Crecimiento de INGRESOS:
Transformación comercial
3
Bajo el escenario de menor crecimiento, bajos tipo de interés, mayores
requisitos de capital y un cliente más exigente…
Santander ha diseñado una estrategia enfocada en 3 pilares
Problema de
rentabilidad1Una estrategia centrada en mejorar la rentabilidad y relación con el cliente
16. 16
Más clientes
vinculados
Banca digital
Satisfacción del
cliente
Foco en segmentos
de alta rentabilidad
Ganancia de cuota de mercadoMayores comisiones
+ + +
A
Foco en crecimiento de INGRESOS
Crecer en ingresos… requiere una transformación comercial que
estamos llevando a cabo con éxito
&
Problema de
rentabilidad1
17. 17
Mayor
crecimiento
de ingresos
2014 2015 2016e
11,6 12,7
13,8
1,0
1,1
1,212,6
13,8
+10%
Empresa
B. particulares
121
100
54
14
Banca
particulares
comercial
Clientes
vinculados
Clientes
activos
Total
clientes
(Dic’15)
Tenemos un gran potencial para convertir nuestros
clientes a vinculados
Objetivo 2015
15,0
Estamos cumpliendo con los objetivos propuestos
Ganar más clientes y más vinculados
Cliente vinculado banca particular es 4x
más rentable y una empresa 5x
A
Foco en crecimiento de INGRESOS Problema de
rentabilidad1
18. 18
Objetivo 2015
Clientes digitales
2014 2015 2016e
14
17
20
+19%
2014 2015 2016e
28% 31% 35%
Es clave para adaptarnos a la nueva relación con
nuestros clientes y mejorar la eficiencia
Hemos incrementado los clientes digitales en
2,5 millones
>
2
+
1
1
La digitalización es una gran oportunidad para vincular clientes: 2X1
Oportunidad de incrementar la relación
/ vinculación con los clientes
Oportunidad de reducir costes y
mejorar la eficiencia de los procesos
Clientes digitales son valiosos / rentables
A
= Más ingresos
Ej. Optimización de la red de
sucursales
5x más rentables que la media
Digitalización requiere un alto nivel de
inversión a medio plazo!
Objetivo de
30 M de
clientes en
2018
Foco en crecimiento de INGRESOS
% de clientes digitales
Problema de
rentabilidad1
19. 19
Estamos ganando cuota en la mayoría de nuestros mercados
México
Chile
UK
España
Argentina
Brasil
Portugal
US
Polonia
+36
-8
+30
+94
-2
+54
=
+43
Posiciones
fuertes
#1
#1
#3
#3
#3
#1
#5
-
#3
Crecimiento de cuota de mercado
de préstamos, pbs (2015 vs 2014)
Nuestra transformación comercial nos permite ganar cuota de mercado
rentable: clave para mejorar la rentabilidad
Foco en segmentos de alto crecimiento y rentabilidad
Financiación al
consumo
A
1
(1) +338 bps incluyendo Banif (2) Cuota estimada de Pymes ( £250k-£50m) (fuente BoEStats)
2
+27
Altas rentas / banca
privada
Pymes y empresas
Network banking
Foco en crecimiento de INGRESOS Problema de
rentabilidad1
20. 20
3
Condición necesaria
de éxito
Ser el operador más eficiente ofreciendo el mejor servicio
al cliente
Optimización del CAPITAL: Modelo menos intensivo en
capital
A. INGRESOS
B. COSTES
C. CAPITAL
Crecimiento de INGRESOS:
Transformación comercial
Bajo el escenario de menor crecimiento, bajos tipo de interés, mayores
requisitos de capital y un cliente más exigente…
Santander ha diseñado una estrategia enfocada en 3 pilares
Problema de
rentabilidad1Una estrategia centrada en mejorar la rentabilidad y relación con el cliente
21. 21
Foco en ser el operador más eficiente con el mejor servicio
La banca necesita reducir el coste de hacer negocio
B
INGRESOS COSTESPROVISIONES
Vinculados a los
ciclos económicos
La optimización de
costes ha llegado
para quedarse
Es necesario lograr la
excelencia en la
ejecución
Problema de
rentabilidad1
22. 22
México
Chile
UK
España
Argentina
Brasil
Portugal
USA
Polonia
SCF
<37%
<42%
<50%
c.50%
50%
37%
<45%
c.37%
<40%
c.42%
Grupo <45%
... todo ello
bajo la
excelencia
operativa
Hemos puesto en marcha medidas para la excelencia operativa
Ambiciosos objetivos de ratios de eficiencia
(2018e)
B
98 01 09 15 Media
peers
69%
59%
42% 47,6%
62,0%
-14,4 pp
(1) Peers: BBVA, BNP, Citigroup, Deutsche, HSBC, Intesa, Itaú, JPMorgan, Lloyds, Société Générale, UBS, UniCredit, BoA, Wells Fargo, Barclays, Standard Chartered y ING Group
Ser uno de los bancos más eficiente no es suficiente
Hemos fijado reglas
Planes de control de costes en todos los países
• Crecimiento de costes por debajo / alrededor de
inflación
• Mandíbulas positivas
• Inversiones en IT, infraestructura y regulación deben
ser financiadas con los ahorros generados por el
negocio
Tenemos áreas claras para mejorar la eficiencia:
• IT&Ops / factorías
• Centros corporativos
• Red de distribución
Top 3
1
2
3
4
5
1
Foco en ser el operador más eficiente con el mejor servicio Problema de
rentabilidad1
23. 23
3
Condición necesaria
de éxito
Ser el operador más eficiente ofreciendo el mejor servicio
al cliente
Optimización del CAPITAL: Modelo menos intensivo en
capital
A. INGRESOS
B. COSTES
C. CAPITAL
Crecimiento de INGRESOS:
Transformación comercial
Bajo el escenario de menor crecimiento, bajos tipo de interés, mayores
requisitos de capital y un cliente más exigente…
Santander ha diseñado una estrategia enfocada en 3 pilares
Una estrategia centrada en mejorar la rentabilidad y relación con el cliente Problema de
rentabilidad1
24. 24
>20%
RoTE pre-crisis = doble CoE1
11%CoE = ~ 9-10%
PRIORIDAD antes de la crisis:
GENERAR NEGOCIO (volúmenes)
Hoy la PRIORIDAD:
ASIGNACIÓN EFICIENTE DEL
CAPITAL
RoTE actual ≤ CoE
La prioridad de la industria y del mercado ha cambiado
RoTE pre-crisis RoTE actual
CoE = ~ 9-10%
Optimización del CAPITAL: un modelo menos intensivo en capital
C
Problema de
rentabilidad1
(1) CoE = Cost of Equity = Coste del Capital
25. 25
4%
6%
8%
10%
12%
14%
16%
18%
0.5% 1.0% 1.5% 2.0% 2.5% 3.0% 3.5% 4.0%
2015 RoRWAs2015 vs 2018(e) RoRWAs
4%
6%
8%
10%
12%
14%
16%
18%
0.5% 1.0% 1.5% 2.0% 2.5% 3.0% 3.5% 4.0%
Mayores COE
requieren mayores
RoRWAs
El capital es más escaso, se necesita utilizarlo más eficientemente:
objetivo mejorar RoRWAs
RoRWAs
Costedelcapital
Optimización del CAPITAL: un modelo menos intensivo en capital
C
1,3% +3
RoRWAs
2015
2015 vs 2014
(bps)
Estamos mejorando
nuestros RoRWAs
Reglas
- Crec. RWAs: medio / bajo dígito
- Crec. activos > Crec. RWAs
- Crec. crédito > Crec. RWAs
- Crec. Bº > Crec. RWAs
-
Problema de
rentabilidad1
26. 26
La banca se enfrenta a 2 desafíos que requieren una evolución del sector
Problema de
rentabilidad
1
Un entorno macro de bajo crecimiento
Un entorno regulatorio más estricto
Necesidad de inversión tecnológica: digitalización
Nuevos competidores
Necesidad de
rediseñar la
relación con
el cliente
2
Un cliente más exigente
… mejor servicio a menor coste
… se convierte en el centro del modelo comercial
3
Una estrategia centrada en mejorar la rentabilidad y relación con el cliente
27. 27
Oferta amplia y de valor añadido
Un cliente, una propuesta
Asesoramiento personalizado
Mayor conocimiento del cliente
Interacciones con mayor valor al
para el cliente
Transparencia
Seguridad
Mayor comunicación
Cercanía y accesibilidad
Reforzar comportamientos
Sensibilidad social
Ofrecer una experiencia
excelente y coherente
Atención, servicio 24x7
Excelencia operativa
Confianza
en su banco
Mejor servicio
menor coste
Propuestas
adaptadas
Acceso
multicanal
Banca móvil / internet
Nuevas oficinas / especializadas
Gestor digital / Oficina virtual
Cajeros self-service
Contact center
Anywhere anytime
“No hay éxito financiero sin éxito comercial que implica foco en la satisfacción del
cliente”
Rediseñar la relación con el cliente es primordial para la
supervivencia del negocio
“El cliente ha cambiado durante la crisis… el cliente actual tiene un perfil,
comportamiento y necesidades diferentes”
¿Qué quieren
nuestros
clientes?
3
Una estrategia centrada en mejorar la rentabilidad y relación con el cliente Necesidad de
rediseñar la relación
con el cliente
2
28. 28
Imagen
Tenemos que ofrecer al cliente el mejor:
ServicioProducto/Precio
… de la transformación de la experiencia
del cliente
… de la continua mejora en canales
y productos
La satisfacción del cliente es uno de nuestros
pilares estratégicos para generar ingresos
(1) Media ponderada por clientes particulares activos a Octubre 2015 (Satisfacción Neta SAN País - Satisfacción Neta Peer Group País
5 países en el top 3 (2015)
+7,6%
Mejora en satisfacción del
cliente1 +4 p.p.
Crecimiento de los ingresos de
clientes (2015)
Nuestro objetivo 2018: Top 3 en satisfacción de
clientes en todas las geografías*
3
… y la mayor eficacia y eficiencia a través
Un cliente satisfecho transacciona más, es más leal, más rentable
y recomienda nuestros servicios a potenciales clientes
Una estrategia centrada en mejorar la rentabilidad y relación con el cliente Necesidad de
rediseñar la relación
con el cliente
2
* Salvo en Estados Unidos, nos estamos acercando a la competencia.
29. 29
Agenda
I. ¿A qué mundo macro-financiero nos enfrentamos? Dos entornos diferentes:
Mercados emergentes y mercados maduros
II. Santander: rentabilidad superior y crecimiento
III. Conclusiones
30. 30
Crecimiento BPA
RoTE Crecimiento DPA
Generación de capital
+
Crecimiento TNAVPS
+7,6%Ingresos clientes
+12,9%Bº atribuido ordinario
Crecimiento crédito +6,4%
Dividendo efectivo/
acción
Cash dividend pay-out
+79%
38%
+40 bpsFL CET1
TNAV/Share +3%
2015
En 2015 realizamos avances significativos en nuestro plan
estratégico cumpliendo nuestros compromisos
31. 31
2015 fue un punto de inflexión: foco en métricas de accionistas
TNAV/acción1
€
Dividendo en
efectivo / acción
€
5,13
4,26 3,89 4,01 4,12
2011 2012 2013 2014 2015
0,23
0,11 0,08 0,09
0,16
+3%
+79%
(1) Valor contable tangible por acción = (Capital + reservas + beneficio retenido + ajustes por valoración - fondo de comercio - activos intangibles) / número de
acciones sin autocartera. Cálculo en términos homogéneos.
32. 32
Un modelo de negocio claro y definido con una estrategia
adaptada al nuevo entorno
… posiciona a Santander para generar …
… un RoTE mayor que competidores permitiendo:
… continuar con el crecimiento del negocio
… ofrecer crecimiento del dividendo por acción
… crecimiento del TNAVPS (más rápido que competidores)
… y al mismo tiempo acumular capital
33. Nuestra misión es contribuir al progreso de
las personas y de las empresas.
Nuestra cultura se basa en la creencia de
que todo lo que hacemos debe ser
Gracias