La Web 2.0 es la evolución de la Web original, en la que los usuarios pasivos se convierten en usuarios activos que participan y contribuyen al contenido de la red. Mientras que la Web 1.0 consistía en páginas estáticas creadas por pocos productores de contenido, la Web 2.0 permite que los propios usuarios produzcan y actualicen fácilmente contenido dinámico, y comparten información a través de foros de discusión y listas de distribución.