Este documento define y describe la Web 2.0. Explica que la Web 2.0 se refiere a plataformas para publicar contenido como blogs, redes sociales y wikis que permiten la interacción entre usuarios. También clasifica las herramientas de la Web 2.0 en repositorios para almacenar contenido, herramientas de integración para crear sitios web y herramientas de producción para crear contenido directamente en línea. Además, contrasta la Web 1.0 que solo mostraba información estática con la Web 2.0 que