Este documento presenta un plan estratégico para una empresa dedicada a la venta de repuestos y accesorios para vehículos. Incluye un análisis DAFO identificando fortalezas como la disponibilidad de materia prima y debilidades como la falta de planificación a largo plazo. También presenta oportunidades como abrir nuevas sucursales y amenazas como el aumento de costos de materiales. Propone estrategias FO, DO y FA para aprovechar fortalezas, reducir debilidades, enfrentar amenazas y aprovechar o

1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSIÓN MATURÍN
Plan Estratégico para la empresa
Autores:
Marines Maldonado C.I. 20.200.315
Maturín, Enero 2016

7. Gerente General
Departamento
de Ventas
Vendedor 1
Vendedor 2

10. .

11. FORTALEZAS - F DEBILIDADES - D
1.- Disponibilidad de materia prima
1.- Falta de planificación estratégica a mediano y largo
plazo
2.- Equipos y maquinarias de producción
2.- No dispone de un sistema de control de inventario
eficiente
3.- Amplia gama de productos 3.- Controles adecuados sobre los bienes del taller
4.- Localización estratégica del negocio
4.- Falta de sucursales en las ciudades más grandes
del país
5.- Convenios con mecánicas y lubricadoras
5.- Falta de programas de capacitación técnica para
trabajadores
6.- Excelente atención al cliente 6.- No hay una comunicación apropiada
OPORTUNIDADES - O ESTRATEGIAS - FO ESTRATEGIAS - DO
1.- Apertura de nuevas sucursales Apertura de sucursales Estudio de mercado automotriz en la principales
ciudades del país2.- Aplicación para créditos empresariales
Facilidad de pago e incremento en la
satisfacción del cliente
3.- Aumento de nuevos proveedores y
menores precios
Elaborar un plan estratégico el cual permita una
mejor utilización de los recursos
4.- Tendencia al aumento de demanda
interna de vehículos en el país Cubrir la demanda de productos Identificar si podemos cubrir o no, esa tendencia de
aumento vehicular en el país5.- Afiliación de establecimientos de
créditos (tarjetas de crédito) Incremento en las ventas
AMENAZAS - A ESTRATEGIAS - FA ESTRATEGIAS - DA
1.- Aumento de los costos de los
materiales Stock variado en bodegas
Fomentar un sistema menos burocrático y mejor
estructurado para poder trabajar eficientemente dando
lugar a la iniciativa personal.2.- Crecimiento de poder de negociación
de los clientes
Mantener la buena atención al cliente y
reducir el tiempo de espera de entrega
3.- Evolución automotriz
Fortalecer la relación con nuestros
proveedores Investigación de mercado y necesidades de clientes
4.- Nuevos competidores Llegar a acuerdos con los clientes para
acceder a descuentos, servicios post venta,
etc.
Efectuar la capacitación en el surgimiento de nuevas
marcas y modelos de vehículos
5.- El contrabando vehicular afecta el
mercado interno