Las decisiones a corto plazo buscan demostrar la efectividad de los administradores. El documento analiza conceptos como utilidades, dividendos y precio de acciones, que miden el éxito de las estrategias a corto plazo. También explica cómo posicionar un producto en el merceto para satisfacer necesidades de clientes meta.
Trabajo en grupo para la asignatura de Distribución comercial II realizado por:
Irene Muñoz Macarro
Pilar Viseras Guerrero
Luis Pérez Pozo
Jaime Vega Garzón
Francisco José Valladares Cádiz
Los
objetivos generales se refieren a los objetivos que definen el
rumbo de la empresa, los cuales siempre son de largo plazo
Una
vez realizado los análisis externos e internos de la empresa, se
procede a establecer los objetivos que permitan lograr la misión, y
que permitan capitalizar las oportunidades externas y fortalezas
internas, y superar las amenazas externas y debilidades internas
Estos
objetivos se establecen teniendo en cuenta los recursos o la
capacidad de la empresa, así como la situación del entorno
Trabajo en grupo para la asignatura de Distribución comercial II realizado por:
Irene Muñoz Macarro
Pilar Viseras Guerrero
Luis Pérez Pozo
Jaime Vega Garzón
Francisco José Valladares Cádiz
Los
objetivos generales se refieren a los objetivos que definen el
rumbo de la empresa, los cuales siempre son de largo plazo
Una
vez realizado los análisis externos e internos de la empresa, se
procede a establecer los objetivos que permitan lograr la misión, y
que permitan capitalizar las oportunidades externas y fortalezas
internas, y superar las amenazas externas y debilidades internas
Estos
objetivos se establecen teniendo en cuenta los recursos o la
capacidad de la empresa, así como la situación del entorno
¿Qué es el posicionamiento?
El posicionamiento se define como el acto de diseñar la oferta e imagen de una empresa con el fin de ocupar una posición en la mente del cliente. Elresultado final de este proceso de posicionamiento implica la creación de una imagen clara sobre el producto, servicio, persona o idea, que aporte valor al cliente objetivo y que le induzca a su compra frente a otras alternativas existentes al permitirle identificar y diferenciar esta propuesta de la realizada
por el resto de las marcas que compiten en el mercado.
¿Qué es el posicionamiento?
El posicionamiento se define como el acto de diseñar la oferta e imagen de una empresa con el fin de ocupar una posición en la mente del cliente. Elresultado final de este proceso de posicionamiento implica la creación de una imagen clara sobre el producto, servicio, persona o idea, que aporte valor al cliente objetivo y que le induzca a su compra frente a otras alternativas existentes al permitirle identificar y diferenciar esta propuesta de la realizada
por el resto de las marcas que compiten en el mercado.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID.
Opportunities, constraints and challenges for the development of the small and medium enterprise (SME) sector in Central America, with an analytical study of the SME sector in Nicaragua. - focused on the current supply and demand gap for credit and financial services.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Entre las novedades introducidas por el Código Aduanero (Ley 22415 y Normas complementarias), quizás la más importante es el articulado referido a la determinación del Valor Imponible de Exportación; es decir la base sobre la que el exportador calcula el pago de los derechos de exportación.
El análisis PESTEL es una herramienta estratégica que examina seis factores clave del entorno externo que podrían afectar a una empresa: políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y legales.
2. Temario
Presentación de la unidad 3
Objetivo 4
Efecto a corto plazo 5
Utilidades 6
Dividendos 8
Posición en el mercado 9
Precio de las acciones 10
Para saber más 12
Cierre de la unidad 13
Fuentes de consulta 14
3. ¡Bienvenida a la semana 8!
Los administradores de empresas con frecuencia buscarán resultados inmediatos a las decisiones
que toman para demostrar su efectividad y reafirmar el rumbo tomado.
En esta semana conoceremos varios de esos efectos, así como los cuidados que tendremos para
obtener los mejores resultados.
¡Éxito en esta octava semana!
3
Presentación de la unidad
4. Al término de esta unidad lograrás evaluar la relación de las tácticas en la estrategia de una organización para
explicar su efectividad.
4
Objetivo
5. 5
Efecto a corto plazo
Según (Gallardo, 2012) la planeación estratégica a corto plazo se define por objetivos “que se deberán
alcanzar en seis meses o menos... Algunos objetivos involucran la frecuencia de pedidos, atención de la
demanda, niveles de inventario requeridos, etcétera.”
A corto plazo, se plantean líneas de acción para un departamento en específico, como finanzas,
mercadotecnia, producción o recursos humanos, de modo que se refuerce la estrategia del negocio.
Para asegurarse de que una línea de acción es adecuada para la estrategia, es necesario medir su éxito a
través de indicadores.
Por ejemplo, una empresa de refrescos puede implementar una estrategia de diversificación en sus
productos para llegar a más consumidores. Las líneas de acción a corto plazo que se pueden derivar de esta
estrategia son utilizar nuevas medidas de envases para sus productos actuales y al mismo tiempo lanzar una
nueva línea de jugos y néctares adicionados con vitaminas con un mayor nivel nutricional.
Para medir el éxito de la estrategia, tendremos que esperar un mayor plazo, no obstante, las líneas de acción
pueden medirse en el corto plazo como número de presentaciones o variedad de sabores de los nuevos
productos.
6. 6
Utilidades
Las utilidades son las ganancias que deja un negocio luego de pagar todos los costos y gastos de su
funcionamiento.
A corto plazo son importantes porque indican que los ingresos han sido los adecuados y se han mantenido
los gastos bajo control.
Muchas empresas pueden incrementar sus ingresos a través de mayores ventas pero reducen sus utilidades
por un deficiente control de los gastos, de modo que es importante crear líneas de acción que se enfoquen
en reducir costos a través de recortes en gastos innecesarios y desperdicios.
Las empresas en mercados maduros pueden tener un declive en sus ventas debido a que sus productos se
vuelven obsoletos o existen nuevos competidores con ideas innovadoras para prestar servicios. Por
ejemplo, vender membresías con las cuales los clientes obtienen beneficios exclusivos, ventajas o
descuentos.
Una estrategia para aumentar las utilidades a corto plazo debe estar acompañada por un plan para que ese
incremento sea permanente.
No siempre se reparten las utilidades a los accionistas debido a que los directivos de la empresa pueden
solicitar que las utilidades se reinviertan para:
• Pagar deudas
• Mejorar las instalaciones
• Iniciar nuevos proyectos
7. 7
Utilidades – Estrategias
erróneas
La reducción de precios puede ser atractiva para los clientes, pero es una mala estrategia a corto plazo, ya
que el efecto es que se reducen las utilidades y una vez que se incrementan los precios, los clientes pierden
el interés.
La solución consiste en ofrecer valor a los clientes, productos o servicios por los que estén dispuestos a
pagar más.
Es importante ser cautelosos con estrategias temporales que nos lleven a incrementar las utilidades a corto
plazo debido a que el éxito de la empresa debe plantearse para el largo plazo.
Para asegurar que tenemos un pensamiento estratégico, deberemos plantearnos las siguientes preguntas:
• ¿Qué hace atractivo a nuestro negocio?
• ¿Qué es lo que hace que los clientes prefieran nuestro producto o servicio?
• ¿Qué nos diferencia de la competencia?
• ¿Qué características tiene eso que nos hace diferente?
8. 8
Dividendos
Para las empresas, los dividendos corresponden a las utilidades que se reparten entre sus accionistas. Como
se explicaba en la sección anterior, en ocasiones las utilidades se quedan en la empresa para mejorar el
negocio.
Esto último representa un dilema para los administradores de la empresa ya que deben maximizar el valor
de la empresa para incrementar su valor, pero al mismo tiempo, cumplir con las expectativas de los
accionistas al repartir dividendos.
En caso de repartir dividendos entre los accionistas, los trabajadores recibirán una parte, de acuerdo con el
Artículo 123 de la Ley Federal del Trabajo. Esto es especialmente relevante a corto plazo para las empresas
debido a que deben contar con el dinero para repartirlo a los trabajadores a más tardar el 30 de mayo del
año siguiente.
9. 9
Posición en el mercado
Las estrategias de posición en el mercado se refieren al grupo de clientes que la organización busca
satisfacer necesidades o deseos, o aprovechar sus características o costumbres. Del mismo modo, también
se debe tomar en cuenta a los competidores, diseñando estrategias que aprovechen sus debilidades o que
se basen en aquellas que les estén dando buenos resultados, y otros factores tales como la capacidad y el
nivel de inversión.
Se pueden visualizar cuatro elementos clave que componen la estructura básica de la estrategia de
mercadotecnia, de acuerdo con (Gallardo, 2012), estos elementos son:
• El mercado meta - Se refiere a un grupo bastante homogéneo de clientes a quienes una compañía
determinada quiere atraer.
• El posicionamiento - Consiste en hacer que un producto ocupe un lugar claro, distintivo y deseable, en
relación con los productos de la competencia, en las mentes de los consumidores meta.
• La combinación de mercadotecnia - Se conoce como las 4 P’s de la mercadotecnia: producto, plaza,
precio y promoción. Estas variables son las que una empresa combina y controla para satisfacer a su
mercado meta.
• La determinación de los niveles de gastos - Incluye un presupuesto general acerca de cuánto dinero se
necesitará para implementar el plan de mercadotecnia en su totalidad.
10. 10
Precio de las acciones
Las acciones representan una porción de la empresa. Su precio varía de un momento a otro dependiendo
de varios factores.
• Resultados financieros de las empresas;
• Nivel de endeudamiento de las empresas;
• Proyecciones para el sector en el que opera la empresa;
• Eventos en política y economía en el país de la empresa;
• Eventos en política y economía internacionales;
• Noticias sobre fusiones, inversiones y cambios de dirección.
A corto plazo, el precio de las acciones tiene un comportamiento errático. La razón es que la fijación del
precio depende de la oferta y la demanda entre los particulares que compran y venden las acciones
motivados por la especulación.
Todas estas características se utilizan como una forma de representar el comportamiento de ciertos
inversionistas en el corto plazo, que reaccionan colectivamente ante las buenas y malas noticias que surgen
sobre las empresas.
Estos movimientos basados en las expectativas de los inversionistas ocurren diariamente e incluso varias
veces en un solo día, lo que hace que los precios de las acciones fluctúen con estas también.
11. 11
Precio de las acciones
Como estrategia, las empresas deben cuidar el precio de las acciones porque es un indicador del
desempeño de la empresa. Si la empresa genera una percepción positiva, entonces incrementará su precio
y los inversionistas estarán dispuestos a pagar más por ellas.
Pueden ocurrir tres condiciones que a nivel oferta y demanda afectan el precio de las acciones:
Demanda mayor que la oferta – El precio de las acciones se incrementa.
Oferta mayor que la demanda – El precio de las acciones disminuye.
Demanda igual a la oferta – El precio de las acciones se mantiene estable.
El precio de las acciones no lo determina una sola persona o una institución. La variación en el precio
depende de una serie de factores económicos pero también depende del comportamiento de los
inversionistas.
Existen dos tipos de análisis para estudiar el cambio en el precio de las acciones:
Análisis Fundamental – Se considera información de mercado como planes futuros, percepción del
consumidor y perspectivas de crecimiento de la empresa.
Análisis Técnico – A través de modelos matemáticos se investiga la existencia de patrones para tratar
de predecir precios futuros.
12. Para saber más sobre los temas vistos en esta unidad revisa los siguientes materiales:
• ¿Cómo tomar una buena decisión empresarial? | Proceso de Toma de Decisiones
En este video visualizarás aspectos importantes de la toma de decisiones y los pasos que se siguen para evaluar mejor
las alternativas. Conduce Tu Empresa (2021) https://www.youtube.com/watch?v=rWQum6aqpeE
• Qué son los dividendos, cómo se establecen y cuándo se pagan /Juan Diego Gómez
En este video conoceremos sobre dividendos, utilidades y accionistas. Invertir Mejor (2014)
https://www.youtube.com/watch?v=rTkVAxDdADk
12
Para saber más
13. Como conclusión y de acuerdo a los temas revisados en la semana 8, podemos concluir que la toma de
decisiones tiene efectos a corto plazo en la capacidad de la empresa para generar ganancias.
Como vimos, las ganancias se reparten en forma de dividendos a los accionistas, por lo tanto es
importante que los administradores de la empresa adopten estrategias que les ayuden a generar mayores
utilidades a corto plazo.
En la siguiente unidad, repasaremos el efecto de las estrategias a mediano plazo.
¡El éxito es la suma de pequeños esfuerzos que se repiten cada día!
¡Felicidades!
Has concluido la lectura de la semana 8, continúa esforzándote.
13
Cierre de la unidad
14. • Gallardo, J. (2012). Administración estratégica: De la visión a la ejecución. México: Alflaomega.
• Hernández, S. (2011). Introducción a la Administración: Teoría General Administrativa. México: McGraw Hill.
• Killian, A. (2020). ¿Qué actores influyen en el precio de las acciones? Madrid: IG
• Whitten, J. (2007). Análisis de Sistemas: Diseño y Métodos. México: McGraw Hill
14
Fuentes de consulta