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RECOMENDACIONES PARA EL MANEJO DE LA SALUD MENTAL
DE LOS PROFESIONALES DE LA SALUD DURANTE COVID-19
Comité de Seguridad, Bienestar y Salud Ocupacional S.C.A.R.E.
Abril 17/2020
2
Durante una crisis como la pandemia de COVID-19, es común que todos experimentemos angus-
tia y ansiedad, particularmente como resultado del aislamiento social.
Los médicos y otros profesionales de atención sanitaria de primera línea nos esforzamos por
equilibrar el deber de cuidar a los pacientes con las preocupaciones sobre nuestro propio bienes-
tar y el de nuestros familiares y amigos, lo que nos hace particularmente vulnerables a desequili-
brios emocionales y deterioro de la salud mental.
Por lo tanto es importante prestar especial atención a las necesidades de apoyo emocional del
personal sanitario. Cuidarnos a nosotros mismos y animar a otros a auto- cuidarse mantiene la
capacidad de cuidar a los pacientes.
Los profesionales sanitarios enfrentamos diferentes RETOS y TEMORES durante la presente
crisis, los cuales incluyen entre otros:
1. Demanda asistencial elevada.
2. Temor al contagio propio o de familiares, amigos y colegas.
3. Insu�icientes Equipos de Protección.
4. Laborar en escenarios diferentes a los habituales
5.Enfrentarse a dilemas éticos y morales.
6. Enfrentarse a un escenario desa�iante, el cual incluye: responder a la angustia del paciente,
tomar decisiones médicas, manejar sus propias preocupaciones y cargas, y hacer frente a las
pérdidas de pacientes.
7. Temor ante la disminución de ingresos y menor facturación.
Los profesionales sanitarios debido al estrés generado por la crisis pueden presentar, reacciones
de diferente índole: emocional, conductual, cognitivo y �ísica. (Tabla 1).
Tabla 1. Reacciones en los Profesionales de la Salud
Comité de Seguridad, Bienestar y Salud Ocupacional S.C.A.R.E.
Abril 17/2020
Reacciones
Emocionales
Reacciones
Conductuales
Reacciones
Cognitivas
Reacciones
Físicas
• Ansiedad
• Frustración
• Miedo
• Culpa
• Irritabilidad
• Tristeza
• Sensación de impotencia
• Hiperactividad
• Aislamiento
• Evitación de situaciones, de
personas o de con�lictos.
• Verborrea
• Llanto incontrolado.
• Di�icultad para el autocuidado
y descansar/ desconectarse del
trabajo.
• Confusión o pensamientos
contradictorios
• Di�icultades de concentración,
para pensar de forma clara o
para tomar decisiones.
• Trastornos de memoria.
• Pensamientos obsesivos y
dudas.
• Pesadillas
• Imágenes intrusivas
• Fatiga por compasión
• Negación
• Sensación de irrealidad
• Di�icultades respiratorias: pr-
sión en el pecho, hiperventilaci-
ón.
• Sudoración excesiva
• Temblores
• Cefaleas
• Mareos
• Molestias GI
• Contracturas musculares
• Taquicardia
• Parestesias
• Agotamiento �ísico
• Insomnio
• Alteraciones del apetito
Hoy más que nunca, controlar la salud mental es tan vital como el cuidar de la salud �ísica, por lo
que es importante seguir las siguientes recomendaciones:
•Cuidar las necesidades básicas y mantener comportamientos positivos en el estilo de vida: alim-
mentación saludable, actividad �ísica.
3
• Descansar entre turnos, laborando jornadas máximas de 12 horas y descansando mínimo 24
horas entre turnos de trabajo.
• Realizar actividades no relacionadas con el trabajo (lectura, escuchar música, ejercicio, yoga,
meditación, mindfulness), que lo reconforten y relajen. Recuerde que no es egoísta tomar descan-
sos, y trabajar todo el tiempo no signi�ica que harás tu mejor contribución.
• Participar en estrategias de autocuidado como con�iar en los demás, respirar profundamente,
estableciendo límites cuando sea posible.
• Mantenerse conectado con familiares / amigos y compartir con colegas de con�ianza.
• Evitar el uso de sustancias y otras estrategias perjudiciales.
• Estar preparado para trabajar con pacientes en di�icultades o condiciones de salud mental exa-
cerbadas.
• Reconocer signos de agotamiento, como tristeza o apatía, frustración, irritabilidad, aislamiento
/ desconexión, sentirse agotado o abrumado, uso de sustancias.
• Crear un "sistema de amigos" para reconocerse con un colega y monitorear la carga de trabajo
y el cuidado personal de cada uno.
• Practicar un diálogo interno saludable y calibrar evaluaciones realistas de la amenaza.
• Establecer un equilibrio entre aceptación y control.
• Conectar con la esperanza y la paciencia.
• Limitar la exposición a los medios de comunicación.
• Permitirse pedir ayuda.
Comité de Seguridad, Bienestar y Salud Ocupacional S.C.A.R.E.
Abril 17/2020
4
En estos momentos es importante practicar la ACEPTACION y la COMPASION.
Aceptación implica admitir que el sufrimiento forma parte de la vida y dejar de luchar contra la
realidad que no controlo. Se basa en tolerar de la forma más efectiva posible el problema, actuan-
do solo en lo que se pueda ser útil. Es una actitud activa y efectiva. El individuo es consciente de
la parte de control que tiene del problema y no actúa más (confrontación irracional) ni menos
(resignación).
Compasión es el sentimiento que surge al presenciar el sufrimiento del otro, y de uno mismo y
que conlleva un deseo de ayudar.
Se trata de reconocer, de tener consciencia de cómo son realmente las cosas, sin reacciones de
culpa, miedo o enojo. Notar la vida tal como es ahora sin reaccionar emocionalmente es posible
gracias a la compasión.
Recordemos que una mente "agitada, irritable, ansiosa" no puede pensar con e�icacia, mientras que una mente tranquila
puede ayudar a apoyar a otros, resolver problemas y dormir mejor.
Comité de Seguridad, Bienestar y Salud Ocupacional S.C.A.R.E.
Abril 17/2020
5
REFERENCIAS
1. World Health Organization. Mental health and psychosocial considerations during the
COVID-19 outbreak. https://www.who.int/docs/default-source/coronaviruse/men-
tal-health-considerations.pdf.
2. PTSD: National Center for PTSD. Managing Healthcare Workers' Stress Associated with the
COVID-19 Virus Outbreak. https://www.ptsd.va.gov/covid/COVID_healthcare_workers.asp.
3. Benjamin Y.Q. Tan. Psychological Impact of the COVID-19 Pandemic on Health Care Workers in
Singapore. Annals of InternaL Medicine. 6 April 2020. https://annals.org/aim/fullarti-
cle/2764356/psychological-impact-covid-19-pandemic-health-care-workers-singapore.
4. Sociedad Española de Psiquiatría. Cuidando la Salud Mental del Personal Sanitario.
5. García Campayo Javier. MINDFULNESS. Nuevo Manual Práctico. El Camino de la Atención Plena.
Editorial Singlantana. 2019.
Comité de Seguridad, Bienestar y Salud Ocupacional S.C.A.R.E.
Abril 17/2020

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  • 1. RECOMENDACIONES PARA EL MANEJO DE LA SALUD MENTAL DE LOS PROFESIONALES DE LA SALUD DURANTE COVID-19 Comité de Seguridad, Bienestar y Salud Ocupacional S.C.A.R.E. Abril 17/2020
  • 2. 2 Durante una crisis como la pandemia de COVID-19, es común que todos experimentemos angus- tia y ansiedad, particularmente como resultado del aislamiento social. Los médicos y otros profesionales de atención sanitaria de primera línea nos esforzamos por equilibrar el deber de cuidar a los pacientes con las preocupaciones sobre nuestro propio bienes- tar y el de nuestros familiares y amigos, lo que nos hace particularmente vulnerables a desequili- brios emocionales y deterioro de la salud mental. Por lo tanto es importante prestar especial atención a las necesidades de apoyo emocional del personal sanitario. Cuidarnos a nosotros mismos y animar a otros a auto- cuidarse mantiene la capacidad de cuidar a los pacientes. Los profesionales sanitarios enfrentamos diferentes RETOS y TEMORES durante la presente crisis, los cuales incluyen entre otros: 1. Demanda asistencial elevada. 2. Temor al contagio propio o de familiares, amigos y colegas. 3. Insu�icientes Equipos de Protección. 4. Laborar en escenarios diferentes a los habituales 5.Enfrentarse a dilemas éticos y morales. 6. Enfrentarse a un escenario desa�iante, el cual incluye: responder a la angustia del paciente, tomar decisiones médicas, manejar sus propias preocupaciones y cargas, y hacer frente a las pérdidas de pacientes. 7. Temor ante la disminución de ingresos y menor facturación. Los profesionales sanitarios debido al estrés generado por la crisis pueden presentar, reacciones de diferente índole: emocional, conductual, cognitivo y �ísica. (Tabla 1). Tabla 1. Reacciones en los Profesionales de la Salud Comité de Seguridad, Bienestar y Salud Ocupacional S.C.A.R.E. Abril 17/2020 Reacciones Emocionales Reacciones Conductuales Reacciones Cognitivas Reacciones Físicas • Ansiedad • Frustración • Miedo • Culpa • Irritabilidad • Tristeza • Sensación de impotencia • Hiperactividad • Aislamiento • Evitación de situaciones, de personas o de con�lictos. • Verborrea • Llanto incontrolado. • Di�icultad para el autocuidado y descansar/ desconectarse del trabajo. • Confusión o pensamientos contradictorios • Di�icultades de concentración, para pensar de forma clara o para tomar decisiones. • Trastornos de memoria. • Pensamientos obsesivos y dudas. • Pesadillas • Imágenes intrusivas • Fatiga por compasión • Negación • Sensación de irrealidad • Di�icultades respiratorias: pr- sión en el pecho, hiperventilaci- ón. • Sudoración excesiva • Temblores • Cefaleas • Mareos • Molestias GI • Contracturas musculares • Taquicardia • Parestesias • Agotamiento �ísico • Insomnio • Alteraciones del apetito Hoy más que nunca, controlar la salud mental es tan vital como el cuidar de la salud �ísica, por lo que es importante seguir las siguientes recomendaciones: •Cuidar las necesidades básicas y mantener comportamientos positivos en el estilo de vida: alim- mentación saludable, actividad �ísica.
  • 3. 3 • Descansar entre turnos, laborando jornadas máximas de 12 horas y descansando mínimo 24 horas entre turnos de trabajo. • Realizar actividades no relacionadas con el trabajo (lectura, escuchar música, ejercicio, yoga, meditación, mindfulness), que lo reconforten y relajen. Recuerde que no es egoísta tomar descan- sos, y trabajar todo el tiempo no signi�ica que harás tu mejor contribución. • Participar en estrategias de autocuidado como con�iar en los demás, respirar profundamente, estableciendo límites cuando sea posible. • Mantenerse conectado con familiares / amigos y compartir con colegas de con�ianza. • Evitar el uso de sustancias y otras estrategias perjudiciales. • Estar preparado para trabajar con pacientes en di�icultades o condiciones de salud mental exa- cerbadas. • Reconocer signos de agotamiento, como tristeza o apatía, frustración, irritabilidad, aislamiento / desconexión, sentirse agotado o abrumado, uso de sustancias. • Crear un "sistema de amigos" para reconocerse con un colega y monitorear la carga de trabajo y el cuidado personal de cada uno. • Practicar un diálogo interno saludable y calibrar evaluaciones realistas de la amenaza. • Establecer un equilibrio entre aceptación y control. • Conectar con la esperanza y la paciencia. • Limitar la exposición a los medios de comunicación. • Permitirse pedir ayuda. Comité de Seguridad, Bienestar y Salud Ocupacional S.C.A.R.E. Abril 17/2020
  • 4. 4 En estos momentos es importante practicar la ACEPTACION y la COMPASION. Aceptación implica admitir que el sufrimiento forma parte de la vida y dejar de luchar contra la realidad que no controlo. Se basa en tolerar de la forma más efectiva posible el problema, actuan- do solo en lo que se pueda ser útil. Es una actitud activa y efectiva. El individuo es consciente de la parte de control que tiene del problema y no actúa más (confrontación irracional) ni menos (resignación). Compasión es el sentimiento que surge al presenciar el sufrimiento del otro, y de uno mismo y que conlleva un deseo de ayudar. Se trata de reconocer, de tener consciencia de cómo son realmente las cosas, sin reacciones de culpa, miedo o enojo. Notar la vida tal como es ahora sin reaccionar emocionalmente es posible gracias a la compasión. Recordemos que una mente "agitada, irritable, ansiosa" no puede pensar con e�icacia, mientras que una mente tranquila puede ayudar a apoyar a otros, resolver problemas y dormir mejor. Comité de Seguridad, Bienestar y Salud Ocupacional S.C.A.R.E. Abril 17/2020
  • 5. 5 REFERENCIAS 1. World Health Organization. Mental health and psychosocial considerations during the COVID-19 outbreak. https://www.who.int/docs/default-source/coronaviruse/men- tal-health-considerations.pdf. 2. PTSD: National Center for PTSD. Managing Healthcare Workers' Stress Associated with the COVID-19 Virus Outbreak. https://www.ptsd.va.gov/covid/COVID_healthcare_workers.asp. 3. Benjamin Y.Q. Tan. Psychological Impact of the COVID-19 Pandemic on Health Care Workers in Singapore. Annals of InternaL Medicine. 6 April 2020. https://annals.org/aim/fullarti- cle/2764356/psychological-impact-covid-19-pandemic-health-care-workers-singapore. 4. Sociedad Española de Psiquiatría. Cuidando la Salud Mental del Personal Sanitario. 5. García Campayo Javier. MINDFULNESS. Nuevo Manual Práctico. El Camino de la Atención Plena. Editorial Singlantana. 2019. Comité de Seguridad, Bienestar y Salud Ocupacional S.C.A.R.E. Abril 17/2020