El documento describe el mercado de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) en Costa Rica. Resume que Costa Rica está realizando esfuerzos para desarrollar una infraestructura TIC más accesible, pero el uso de estas tecnologías entre la población sigue siendo bajo. El gobierno está impulsando iniciativas como el plan de desarrollo de banda ancha y el acuerdo social digital para superar las brechas en el desarrollo del sector de las TIC en el país. El sector de las telecomunicaciones se encuentra
El documento presenta a Colombia como un destino atractivo para la inversión extranjera, destacando su economía dinámica y estable, diversas oportunidades de inversión en varios sectores, y su posición estratégica para acceder a mercados en América Latina a través de 10 acuerdos comerciales. Resalta el crecimiento económico sostenido de Colombia, su clase media en expansión, bajos niveles de deuda y grado de inversión, así como su posición como cuarta economía más grande de América
El documento presenta a Colombia como un destino atractivo para la inversión extranjera, destacando su economía dinámica y estable, diversas oportunidades de inversión en varios sectores, y su posición estratégica para acceder a mercados en América Latina a través de 10 acuerdos comerciales. Resalta el crecimiento económico sostenido de Colombia, su clase media en expansión, bajos niveles de pobreza, y grado de inversión otorgado por agencias calificadoras de riesgo.
Proexport es la agencia gubernamental colombiana encargada de promover las exportaciones, la inversión extranjera y el turismo. Ofrece varios programas y servicios para apoyar a empresas colombianas y extranjeras en estas áreas. El documento también destaca algunos logros económicos recientes de Colombia como su crecimiento del PIB, baja inflación y aumento en exportaciones e inversión extranjera.
Colombia´s Permanent Free Trade Zones Directory - 2012Gabriel Amorocho
El documento presenta información sobre las zonas francas en Colombia. Destaca que las zonas francas han pasado de ser un mecanismo de promoción de exportaciones a un instrumento para la diversificación productiva, atracción de inversión extranjera y transferencia de tecnología, generando empleo. Señala que el número de proyectos aprobados ha aumentado de 11 en 2007 a 104 actualmente, y el número de empresas en zonas francas ha crecido exponencialmente de 282 en 2000 a cerca de 700 hoy. Finalmente, resalta las ventajas competitivas de
El documento describe las oportunidades de inversión y negocios en Colombia. Colombia tiene un sistema económico estable y dinámico con varios centros de desarrollo y una creciente clase media, asegurando una demanda óptima. Ofrece diversas oportunidades de inversión en varios sectores, así como acceso a mercados regionales a través de 10 acuerdos comerciales. Colombia se presenta como un mercado en crecimiento estratégicamente ubicado para facilitar transacciones en la región.
Colombia ofrece oportunidades para inversiones rentables y duraderas. El país ha logrado un crecimiento económico sostenido, estabilidad macroeconómica e indicadores positivos como baja inflación y desempleo descendente. Además, Colombia tiene acuerdos comerciales con varios países y una mano de obra calificada, factores que lo posicionan como un destino atractivo para la inversión extranjera.
El documento presenta a Colombia como un destino atractivo para la inversión extranjera, destacando su economía dinámica y estable, diversas oportunidades de inversión en varios sectores, y su posición estratégica para acceder a mercados en América Latina a través de 10 acuerdos comerciales. Resalta el crecimiento económico sostenido de Colombia, su clase media en expansión, bajos niveles de deuda y grado de inversión, así como su posición como cuarta economía más grande de América
El documento presenta a Colombia como un destino atractivo para la inversión extranjera, destacando su economía dinámica y estable, diversas oportunidades de inversión en varios sectores, y su posición estratégica para acceder a mercados en América Latina a través de 10 acuerdos comerciales. Resalta el crecimiento económico sostenido de Colombia, su clase media en expansión, bajos niveles de pobreza, y grado de inversión otorgado por agencias calificadoras de riesgo.
Proexport es la agencia gubernamental colombiana encargada de promover las exportaciones, la inversión extranjera y el turismo. Ofrece varios programas y servicios para apoyar a empresas colombianas y extranjeras en estas áreas. El documento también destaca algunos logros económicos recientes de Colombia como su crecimiento del PIB, baja inflación y aumento en exportaciones e inversión extranjera.
Colombia´s Permanent Free Trade Zones Directory - 2012Gabriel Amorocho
El documento presenta información sobre las zonas francas en Colombia. Destaca que las zonas francas han pasado de ser un mecanismo de promoción de exportaciones a un instrumento para la diversificación productiva, atracción de inversión extranjera y transferencia de tecnología, generando empleo. Señala que el número de proyectos aprobados ha aumentado de 11 en 2007 a 104 actualmente, y el número de empresas en zonas francas ha crecido exponencialmente de 282 en 2000 a cerca de 700 hoy. Finalmente, resalta las ventajas competitivas de
El documento describe las oportunidades de inversión y negocios en Colombia. Colombia tiene un sistema económico estable y dinámico con varios centros de desarrollo y una creciente clase media, asegurando una demanda óptima. Ofrece diversas oportunidades de inversión en varios sectores, así como acceso a mercados regionales a través de 10 acuerdos comerciales. Colombia se presenta como un mercado en crecimiento estratégicamente ubicado para facilitar transacciones en la región.
Colombia ofrece oportunidades para inversiones rentables y duraderas. El país ha logrado un crecimiento económico sostenido, estabilidad macroeconómica e indicadores positivos como baja inflación y desempleo descendente. Además, Colombia tiene acuerdos comerciales con varios países y una mano de obra calificada, factores que lo posicionan como un destino atractivo para la inversión extranjera.
El documento presenta a Colombia como un aliado estratégico para empresarios internacionales. ProColombia promueve las exportaciones, el turismo, la inversión y la internacionalización de Colombia. Colombia tiene una economía estable con un crecimiento del PIB del 4,6% en 2014 y baja inflación. Es un país megadiverso con acceso a dos océanos y nueve ciudades con más de 500,000 habitantes.
El documento presenta a Colombia como un destino atractivo para la inversión y los negocios, destacando su estabilidad macroeconómica, crecimiento económico sostenido, grado de inversión y bajas barreras a la inversión extranjera. Resalta oportunidades en sectores como agroindustria, infraestructura, servicios y minería, además de contar con una amplia red comercial en el mundo y acceso a mercados internacionales clave.
El documento describe las oportunidades en Colombia para el desarrollo de software y servicios TI debido al crecimiento de varios sectores como el financiero, salud, energía y logística. Colombia ofrece ventajas como mano de obra calificada, ubicación geográfica estratégica, y múltiples polos de desarrollo regionales que demandan soluciones TI. El mercado TI colombiano ha crecido significativamente en los últimos años impulsado por el outsourcing, y existe compromiso del gobierno para promover más el sector.
El documento describe las oportunidades de negocio en Bogotá y Cundinamarca, Colombia. Bogotá y Cundinamarca son las regiones más competitivas del país, contribuyendo con el 24.5% y 4.9% del PIB nacional respectivamente. Entre las fortalezas se destacan sectores como flores, software, cuero y calzado. Algunos de los retos incluyen dinamizar las exportaciones agroindustriales y de servicios a través de cadenas prioritarias como flores, frutas, lácteos y alimentos proces
El documento presenta a Colombia como un destino atractivo para la inversión extranjera, destacando su economía dinámica y estable, múltiples oportunidades de negocio en diversos sectores, y su posición estratégica para acceder a mercados en América Latina a través de sus 10 acuerdos comerciales. Colombia ofrece bajas barreras a la inversión extranjera, ha reducido sustancialmente la pobreza y cuenta con una creciente clase media, factores que aseguran una sólida demanda interna.
El documento es un folleto de Proexport Colombia que promueve a Colombia como destino para exportaciones e inversión extranjera. Proexport tiene oficinas en todo Colombia y en el extranjero para apoyar a empresas con exportaciones, inversión y turismo. Colombia tiene una economía en crecimiento, clase media creciente, estabilidad macroeconómica, y ha mejorado su ambiente para los negocios.
Colombia tiene una economía estable con un crecimiento sostenido del PIB, baja inflación y una tasa de desempleo decreciente. Es el tercer mercado más grande de América Latina con una población de 47,6 millones que ofrece oportunidades para el mercado interno. El documento destaca la estabilidad macroeconómica, el dinámico desempeño económico a largo plazo y las oportunidades que ofrece Colombia para la inversión extranjera.
Este documento analiza el mercado de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en Perú. Explica que el sector TIC se ha convertido en uno de los pilares fundamentales de la economía peruana, representando alrededor de un 3,8% del PIB en 2010. Dentro de las TIC, el subsector de las telecomunicaciones es el más grande y ha experimentado un fuerte crecimiento impulsado por empresas como Telefónica. Aún queda trabajo por hacer para mejorar la infraestructura TIC en las zonas rurales y
El documento presenta a Colombia como un destino atractivo para la inversión extranjera, con un sistema económico estable y en crecimiento, múltiples oportunidades de inversión en diversos sectores, y acceso preferencial a mercados a través de 10 acuerdos comerciales. Resalta el dinamismo de la economía colombiana, su clase media en expansión, y las reformas que mejoran el ambiente de negocios.
El documento presenta a Colombia como un destino atractivo para la inversión extranjera, destacando su economía dinámica y estable con un crecimiento promedio del 4.5% en la última década, su clase media en expansión y reducción de la pobreza, y su acceso preferencial a mercados a través de 10 acuerdos comerciales. Colombia ofrece oportunidades en diversos sectores como zonas francas, y busca integrarse plenamente a la OCDE para continuar mejorando el ambiente de negocios.
El Plan 100+ Exportación es un plan del Gobierno colombiano para impulsar las exportaciones no minero-energéticas a corto plazo. Funcionarios del Ministerio de Comercio se reunieron con 100 empresas exportadoras para identificar las 3 principales barreras que enfrentan para exportar más. El Gobierno trabajará para eliminar estas barreras con el fin de que las empresas puedan cumplir compromisos de aumentar sus exportaciones en toneladas durante 2016.
Este documento ofrece información sobre oportunidades de negocio en el mercado danés de alimentos y bebidas. Dinamarca tiene una economía estable con altos estándares de vida. Los consumidores danses valoran la calidad, salud y sostenibilidad. Las oportunidades incluyen alimentos ecológicos, productos vegetales, bebidas como vino y cava, y catering. Los canales de distribución principales son supermercados y tiendas online, con crecimiento en entregas a domicilio.
Este documento analiza las características económicas de las diferentes delegaciones de la Ciudad de México. Describe las industrias y sectores actualmente dominantes en cada una, así como su potencial de crecimiento en áreas como servicios financieros, industrias del conocimiento, software, turismo ecológico y más. El documento concluye resumiendo brevemente las características económicas clave y oportunidades de cada una de las 16 delegaciones de la capital mexicana.
Este documento describe las ventajas de invertir en Colombia. Resalta que Colombia tiene una economía estable con un sólido crecimiento a largo plazo, baja inflación y desempleo decreciente. También destaca que Colombia tiene un mercado interno dinámico con una población joven creciente y varios polos urbanos importantes. El documento promueve a Colombia como un destino atractivo para la inversión extranjera.
Oportunidades sectoriales en Medellín - AntioquiaProColombia
Antioquia es un importante departamento industrial y agrícola en Colombia, con Medellín como su capital y segunda ciudad más grande. Medellín se ha transformado en un centro dinámico de comercio, industria y tecnología gracias a fuertes inversiones en infraestructura, desarrollo social y sectores como textiles, construcción, energía, software y salud. La ciudad ofrece un alto potencial de inversión en diversos sectores como cacao, hortofrutícola, manufactura automotriz, aeronáutica y servicios médicos.
El documento presenta el Mapa Regional de las Oportunidades, una herramienta lanzada por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo que provee información a los empresarios sobre los productos con mayor potencial de exportación en cada región del país. El mapa identifica 1,267 bienes priorizados divididos en categorías como productos para profundizar, diversificar y desarrollar, y provee datos sobre proyecciones de exportaciones por departamento. El objetivo es que los empresarios conozcan las oportunidades y planifiquen estrategias de exportación
El documento describe los principales factores que están impulsando cambios en la gestión de la cadena de suministro, como la globalización, el cambio en los modelos de negocio de las empresas, y el avance de las tecnologías. Explica que la logística se refiere a la gestión del flujo de materiales, información y pagos entre los diferentes actores de la cadena de suministro de una empresa. El objetivo del estudio prospectivo es identificar las principales tendencias en la cadena de suministro en los próximos 15 años para ayudar a las empresas a prepar
Este documento describe cómo el comercio electrónico afecta a la cadena de valor de una empresa. Explica que cada etapa de la cadena de valor, como el diseño, la producción, el marketing y la distribución, se ve influenciada por las características únicas del comercio electrónico, como la capacidad de observar el comportamiento de los clientes y ofrecer una comunicación bidireccional. El documento concluye que las empresas deben analizar cuidadosamente cómo sus cadenas de valor físicas y virtuales se entrelazan y pueden aprove
Este documento provee un análisis del estado de las infraestructuras y servicios TIC en América Latina. Resume los principales hallazgos sobre cobertura, capacidad y uso de infraestructuras, economía digital, capital humano, marco institucional y servicios públicos digitales. Finalmente, propone estrategias para impulsar el desarrollo del sector TIC en la región.
Este documento describe los principales aspectos de la cadena de valor en Internet. Explica que la cadena de valor virtual se basa en la flexibilidad de la producción y comunicación, así como en pequeñas cantidades. Identifica a los configuradores, proveedores, operadores y usuarios como los principales agentes. También cubre temas como el contenido como parte fundamental de la estructura centrada en Internet de las organizaciones y los pilares clave para el éxito de las empresas que ingresan a la red, como la tecnología, el mercado, el servicio y la marca.
El documento presenta a Colombia como un aliado estratégico para empresarios internacionales. ProColombia promueve las exportaciones, el turismo, la inversión y la internacionalización de Colombia. Colombia tiene una economía estable con un crecimiento del PIB del 4,6% en 2014 y baja inflación. Es un país megadiverso con acceso a dos océanos y nueve ciudades con más de 500,000 habitantes.
El documento presenta a Colombia como un destino atractivo para la inversión y los negocios, destacando su estabilidad macroeconómica, crecimiento económico sostenido, grado de inversión y bajas barreras a la inversión extranjera. Resalta oportunidades en sectores como agroindustria, infraestructura, servicios y minería, además de contar con una amplia red comercial en el mundo y acceso a mercados internacionales clave.
El documento describe las oportunidades en Colombia para el desarrollo de software y servicios TI debido al crecimiento de varios sectores como el financiero, salud, energía y logística. Colombia ofrece ventajas como mano de obra calificada, ubicación geográfica estratégica, y múltiples polos de desarrollo regionales que demandan soluciones TI. El mercado TI colombiano ha crecido significativamente en los últimos años impulsado por el outsourcing, y existe compromiso del gobierno para promover más el sector.
El documento describe las oportunidades de negocio en Bogotá y Cundinamarca, Colombia. Bogotá y Cundinamarca son las regiones más competitivas del país, contribuyendo con el 24.5% y 4.9% del PIB nacional respectivamente. Entre las fortalezas se destacan sectores como flores, software, cuero y calzado. Algunos de los retos incluyen dinamizar las exportaciones agroindustriales y de servicios a través de cadenas prioritarias como flores, frutas, lácteos y alimentos proces
El documento presenta a Colombia como un destino atractivo para la inversión extranjera, destacando su economía dinámica y estable, múltiples oportunidades de negocio en diversos sectores, y su posición estratégica para acceder a mercados en América Latina a través de sus 10 acuerdos comerciales. Colombia ofrece bajas barreras a la inversión extranjera, ha reducido sustancialmente la pobreza y cuenta con una creciente clase media, factores que aseguran una sólida demanda interna.
El documento es un folleto de Proexport Colombia que promueve a Colombia como destino para exportaciones e inversión extranjera. Proexport tiene oficinas en todo Colombia y en el extranjero para apoyar a empresas con exportaciones, inversión y turismo. Colombia tiene una economía en crecimiento, clase media creciente, estabilidad macroeconómica, y ha mejorado su ambiente para los negocios.
Colombia tiene una economía estable con un crecimiento sostenido del PIB, baja inflación y una tasa de desempleo decreciente. Es el tercer mercado más grande de América Latina con una población de 47,6 millones que ofrece oportunidades para el mercado interno. El documento destaca la estabilidad macroeconómica, el dinámico desempeño económico a largo plazo y las oportunidades que ofrece Colombia para la inversión extranjera.
Este documento analiza el mercado de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en Perú. Explica que el sector TIC se ha convertido en uno de los pilares fundamentales de la economía peruana, representando alrededor de un 3,8% del PIB en 2010. Dentro de las TIC, el subsector de las telecomunicaciones es el más grande y ha experimentado un fuerte crecimiento impulsado por empresas como Telefónica. Aún queda trabajo por hacer para mejorar la infraestructura TIC en las zonas rurales y
El documento presenta a Colombia como un destino atractivo para la inversión extranjera, con un sistema económico estable y en crecimiento, múltiples oportunidades de inversión en diversos sectores, y acceso preferencial a mercados a través de 10 acuerdos comerciales. Resalta el dinamismo de la economía colombiana, su clase media en expansión, y las reformas que mejoran el ambiente de negocios.
El documento presenta a Colombia como un destino atractivo para la inversión extranjera, destacando su economía dinámica y estable con un crecimiento promedio del 4.5% en la última década, su clase media en expansión y reducción de la pobreza, y su acceso preferencial a mercados a través de 10 acuerdos comerciales. Colombia ofrece oportunidades en diversos sectores como zonas francas, y busca integrarse plenamente a la OCDE para continuar mejorando el ambiente de negocios.
El Plan 100+ Exportación es un plan del Gobierno colombiano para impulsar las exportaciones no minero-energéticas a corto plazo. Funcionarios del Ministerio de Comercio se reunieron con 100 empresas exportadoras para identificar las 3 principales barreras que enfrentan para exportar más. El Gobierno trabajará para eliminar estas barreras con el fin de que las empresas puedan cumplir compromisos de aumentar sus exportaciones en toneladas durante 2016.
Este documento ofrece información sobre oportunidades de negocio en el mercado danés de alimentos y bebidas. Dinamarca tiene una economía estable con altos estándares de vida. Los consumidores danses valoran la calidad, salud y sostenibilidad. Las oportunidades incluyen alimentos ecológicos, productos vegetales, bebidas como vino y cava, y catering. Los canales de distribución principales son supermercados y tiendas online, con crecimiento en entregas a domicilio.
Este documento analiza las características económicas de las diferentes delegaciones de la Ciudad de México. Describe las industrias y sectores actualmente dominantes en cada una, así como su potencial de crecimiento en áreas como servicios financieros, industrias del conocimiento, software, turismo ecológico y más. El documento concluye resumiendo brevemente las características económicas clave y oportunidades de cada una de las 16 delegaciones de la capital mexicana.
Este documento describe las ventajas de invertir en Colombia. Resalta que Colombia tiene una economía estable con un sólido crecimiento a largo plazo, baja inflación y desempleo decreciente. También destaca que Colombia tiene un mercado interno dinámico con una población joven creciente y varios polos urbanos importantes. El documento promueve a Colombia como un destino atractivo para la inversión extranjera.
Oportunidades sectoriales en Medellín - AntioquiaProColombia
Antioquia es un importante departamento industrial y agrícola en Colombia, con Medellín como su capital y segunda ciudad más grande. Medellín se ha transformado en un centro dinámico de comercio, industria y tecnología gracias a fuertes inversiones en infraestructura, desarrollo social y sectores como textiles, construcción, energía, software y salud. La ciudad ofrece un alto potencial de inversión en diversos sectores como cacao, hortofrutícola, manufactura automotriz, aeronáutica y servicios médicos.
El documento presenta el Mapa Regional de las Oportunidades, una herramienta lanzada por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo que provee información a los empresarios sobre los productos con mayor potencial de exportación en cada región del país. El mapa identifica 1,267 bienes priorizados divididos en categorías como productos para profundizar, diversificar y desarrollar, y provee datos sobre proyecciones de exportaciones por departamento. El objetivo es que los empresarios conozcan las oportunidades y planifiquen estrategias de exportación
El documento describe los principales factores que están impulsando cambios en la gestión de la cadena de suministro, como la globalización, el cambio en los modelos de negocio de las empresas, y el avance de las tecnologías. Explica que la logística se refiere a la gestión del flujo de materiales, información y pagos entre los diferentes actores de la cadena de suministro de una empresa. El objetivo del estudio prospectivo es identificar las principales tendencias en la cadena de suministro en los próximos 15 años para ayudar a las empresas a prepar
Este documento describe cómo el comercio electrónico afecta a la cadena de valor de una empresa. Explica que cada etapa de la cadena de valor, como el diseño, la producción, el marketing y la distribución, se ve influenciada por las características únicas del comercio electrónico, como la capacidad de observar el comportamiento de los clientes y ofrecer una comunicación bidireccional. El documento concluye que las empresas deben analizar cuidadosamente cómo sus cadenas de valor físicas y virtuales se entrelazan y pueden aprove
Este documento provee un análisis del estado de las infraestructuras y servicios TIC en América Latina. Resume los principales hallazgos sobre cobertura, capacidad y uso de infraestructuras, economía digital, capital humano, marco institucional y servicios públicos digitales. Finalmente, propone estrategias para impulsar el desarrollo del sector TIC en la región.
Este documento describe los principales aspectos de la cadena de valor en Internet. Explica que la cadena de valor virtual se basa en la flexibilidad de la producción y comunicación, así como en pequeñas cantidades. Identifica a los configuradores, proveedores, operadores y usuarios como los principales agentes. También cubre temas como el contenido como parte fundamental de la estructura centrada en Internet de las organizaciones y los pilares clave para el éxito de las empresas que ingresan a la red, como la tecnología, el mercado, el servicio y la marca.
Este documento trata sobre la fiscalidad del comercio exterior en España. En la primera parte, explica los conceptos básicos del IVA aplicados a las operaciones de tráfico internacional de mercancías, incluyendo exportaciones, importaciones y adquisiciones intracomunitarias. Además, detalla cuestiones como el lugar de realización, devengo, base imponible, sujetos pasivos y tipos impositivos. La segunda parte se centra en los derechos arancelarios, analizando los destinos aduaneros, hecho imponible, sujetos pasivos y
Este documento proporciona una descripción general del mercado de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en Perú. Explica que el sector TIC se ha convertido en uno de los pilares fundamentales de la economía peruana y ha experimentado un fuerte crecimiento en los últimos años. El documento también analiza las diferentes áreas dentro de las TIC, siendo el sector de las telecomunicaciones el más grande y desarrollado. Además, identifica algunas oportunidades clave de negocio en el sector TIC peruano relacion
1. El documento presenta los resultados de un estudio sobre la subcontratación industrial en España en 2008.
2. Analiza las actividades y empresas potencialmente subcontratistas e identifica a 13.000 empresas y 270.000 empleos en este sector.
3. Casi 700 empresas subcontratistas aportaron información sobre sus características, relaciones con contratistas, evolución e internacionalización.
Este documento presenta una guía práctica para la gerencia de cadenas de suministros de productos de salud. El manual fue revisado por USAID y preparado por USAID | PROYECTO DELIVER para mejorar las cadenas de suministro de productos e insumos esenciales de salud a través del fortalecimiento de sistemas de información logística, alineamiento de sistemas de distribución, e identificación de recursos financieros. El manual brinda orientación sobre conceptos y procesos clave de logística
El documento describe los principales factores que están impulsando cambios en la gestión de la cadena de suministro, como la globalización, el cambio en los modelos de negocio de las empresas, y el avance de las tecnologías de la información. Explica que la logística se refiere a la gestión del flujo de materiales, información y finanzas a lo largo de la cadena de suministro. El objetivo del estudio prospectivo es identificar las principales tendencias en la cadena de suministro en los próximos 15 años para ayudar a las empresas a
El documento presenta las previsiones de crecimiento moderado del comercio mundial en 2014 y 2015, después de dos años de estancamiento. Se prevé un crecimiento del 4,7% en 2014 y del 5,3% en 2015, aún por debajo del promedio de los últimos 20 años. Los riesgos para las economías en desarrollo han aumentado debido a la volatilidad de los mercados financieros, mientras que los riesgos para las economías desarrolladas han disminuido. El comercio mundial creció un 2,1% en 2013, imp
Tecnologías de la información y la comunicación en ChileManager Asesores
Este documento presenta un informe sobre el estado actual de la investigación y las capacidades en tecnologías de la información y comunicación (TIC) en Chile. Describe el sistema nacional de ciencia, tecnología e innovación de Chile y las principales organizaciones e instituciones involucradas. Además, identifica nueve áreas clave de investigación en TIC y proporciona una lista de centros de investigación y investigadores que trabajan en cada área. El objetivo es facilitar la cooperación entre Chile y la Unión Europea en investigación, desarrollo e innovación en
Este documento proporciona una panorámica general del sector del software en Chile. Resume que Chile tiene una economía estable pero un mercado pequeño. La industria del software chilena está fragmentada entre muchas pequeñas empresas nacionales y pocas grandes empresas extranjeras. El documento analiza factores como la oferta, demanda, comercio exterior y marco regulatorio del sector del software en Chile.
Este documento presenta una guía para la apertura de un establecimiento comercial en España. La guía analiza los aspectos clave que debe considerar un futuro comerciante, incluyendo el producto a vender, el cliente objetivo, los requisitos legales, la ubicación del negocio y más. El objetivo es ayudar a los emprendedores a planificar con éxito la apertura de su negocio comercial. La guía está dirigida por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio de España y las Cámaras Oficiales
Este documento proporciona una introducción al sector de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en Colombia. Resume la situación económica general del país, incluido su crecimiento económico en los últimos años. Luego describe brevemente el marco regulatorio para la inversión extranjera, las políticas de promoción y los incentivos disponibles. Finalmente, analiza la oferta y demanda en el sector TIC colombiano, identificando oportunidades clave para las empresas españolas.
Este documento resume la situación de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en América Latina. Puerto Rico, Colombia y Chile son líderes en ventas online de viajes. Chile es el país más competitivo de la región según el Foro Económico Mundial, seguido por Panamá, Barbados, Brasil y México. América Latina necesita mejorar su infraestructura física, eléctrica y el uso de las TIC para aumentar su competitividad.
Este documento describe cómo el comercio electrónico afecta a la cadena de valor de una empresa. Explica que cada fase de la cadena de valor, como el diseño, la producción, el marketing, la distribución y el servicio postventa, se ve afectada por la capacidad de recopilar y compartir información en línea. El resumen concluye que las empresas deben gestionar cadenas de valor paralelas en el mundo físico y virtual para aprovechar las oportunidades del comercio electrónico.
Perfil del mercado de software en Chile 2011 PromPerúElio Laureano
El mercado del software en Chile se caracteriza por la presencia de grandes empresas multinacionales junto con empresas nacionales más pequeñas. Las ventas anuales de las empresas van desde $103,000 para las microempresas hasta $4.3-70 millones para las grandes empresas. La industria del software en Chile vende principalmente en el mercado nacional y tiene bajas exportaciones, alrededor de $5 millones al año. Existe potencial para que la industria crezca a través de oportunidades como el comercio electrónico y las finanzas digitales
Software en Chile 2005, Cámara de MadridElio Laureano
Este documento proporciona una panorámica general del sector del software en Chile. Resume que Chile tiene una economía estable pero un mercado pequeño. La industria del software chilena está fragmentada entre muchas pequeñas empresas nacionales y pocas grandes empresas extranjeras. El documento analiza factores como la oferta, demanda, comercio exterior y marco regulatorio del sector del software en Chile.
Guia de pymes de comercio electrónico completaElio Laureano
Este documento presenta una guía práctica sobre comercio electrónico para pymes. Explica conceptos clave como los modelos de negocio en internet, las modalidades y ventajas de la venta online, así como los costes y fases de desarrollo de un canal de venta online. También cubre temas técnicos como el diseño de la tienda online, las funcionalidades comunes, medios de pago y logística. Por último, ofrece recomendaciones sobre marketing online, incluyendo SEO, SEM, redes sociales y nuevas tendencias como
Indices de ventas de sectores de servicios (IVSS)Manager Asesores
Durante el tercer trimestre de 2014, la división de servicios que registró el mayor crecimiento interanual fue Agencias de viajes, con un 10,2%. El índice de Servicios de Hoteles, Restaurantes y Agencias de Viajes tuvo un aumento de 7,4% respecto al año anterior. Cuatro de los cinco índices de ventas de sectores de servicios mostraron cifras positivas en comparación al mismo período del año pasado, excepto el índice de Servicios Empresariales que disminuyó un -0,1%.
Inversión en el sector Software y Servicios TIProColombia
El documento describe las oportunidades en la industria de software y servicios TI en Colombia. Colombia se ha convertido en un centro regional para la prestación de estos servicios debido a su capital humano calificado, ubicación geográfica estratégica, y crecimiento en sectores como finanzas, energía, salud y gobierno que demandan estos servicios. El país ofrece múltiples polos de desarrollo y una infraestructura que permite aprovechar estas oportunidades.
Inversión en el sector Software y Servicios TIProColombia
El documento describe las oportunidades en la industria de software y servicios TI en Colombia. En particular, destaca que el sector financiero y las iniciativas de infraestructura del gobierno han generado demanda de servicios de backoffice, call center y soporte. Además, la disponibilidad de capital humano calificado y la ubicación geográfica estratégica de Colombia han permitido que se convierta en un hub regional para la tercerización de servicios TI y software. Finalmente, varios sectores como energía, salud, agroindustria y logística están
El documento presenta 12 sectores importantes en México para invertir, incluyendo petróleo y gas, electricidad, maquiladora, alimentos y bebidas, construcción y cemento, automotriz y autopartes, computo, turismo, telecomunicaciones, financiero y logística. Describe brevemente cada sector y algunas oportunidades específicas de empresas como Fuel Energy, Cementos Moctezuma y Grupo Posadas. El documento concluye que la Bolsa Mexicana de Valores se consolida como una buena opción financiera para inversionistas
Este documento presenta al Perú como una excelente oportunidad de inversión, destacando su alto crecimiento económico, ubicación geográfica privilegiada, recursos naturales, estabilidad macroeconómica y sectores prometedores como transporte, energía, manufactura y turismo. Se esperan inversiones extranjeras por más de $12 mil millones y diversas oportunidades en sectores como transporte, energía, agua, manufactura, banca y turismo. El Perú se presenta como un lugar con grandes posibilidades de inversión
Este documento analiza el mercado de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en Chile. Explica que el gobierno chileno ha implementado políticas para fomentar la adopción y uso de las TIC con el objetivo de preparar al país para competir globalmente. Aunque el sector TIC chileno aún es pequeño, ha experimentado un fuerte crecimiento en años recientes. El documento concluye que Chile lidera la infraestructura de telecomunicaciones en Latinoamérica pero aún existe potencial para seguir desarrollando el sector, especial
Estudio de mercado el mercado de las ti cs en chileCristián Martínez
Este documento analiza el mercado de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en Chile. Explica que Chile ha implementado políticas públicas para fomentar la adopción y uso de las TIC con el objetivo de preparar al país para competir globalmente. Destaca que los servicios tecnológicos ofrecen mayores oportunidades de crecimiento y que el gobierno continúa trabajando para reducir las brechas tecnológicas entre zonas. A pesar de que queda trabajo por hacer, Chile lidera la infraestructura
Este documento analiza el mercado de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en Chile. Explica que el gobierno chileno ha implementado políticas para fomentar la adopción y uso de las TIC con el objetivo de preparar al país para competir globalmente. Aunque el tamaño del mercado chileno de TIC es pequeño, ha crecido en los últimos años. Los servicios tecnológicos ofrecen mayores oportunidades de crecimiento, mientras que el software busca soluciones de retorno de inversión en menos
El Mercado de las TIC’S en Chile Enero 2011Elio Laureano
Este documento analiza el mercado de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en Chile. Explica que el gobierno chileno ha implementado políticas para fomentar la adopción y uso de las TIC con el objetivo de preparar al país para competir globalmente. Aunque el sector TIC chileno aún es pequeño, ha experimentado un fuerte crecimiento en años recientes. El documento concluye que Chile lidera la infraestructura de telecomunicaciones en Latinoamérica pero aún existe potencial para reducir las brechas tecnoló
Este documento analiza el mercado de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en Chile. Explica que Chile ha implementado políticas públicas para fomentar la adopción y uso de las TIC con el objetivo de preparar al país para competir globalmente. Aunque aún queda trabajo por hacer, se han logrado avances significativos, especialmente en el sector de telecomunicaciones. El documento también destaca que los servicios tecnológicos es el área con mayores perspectivas de crecimiento en el mercado chileno de las TIC.
Este documento analiza el mercado de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en Chile. Explica que Chile ha implementado políticas públicas para fomentar la adopción y uso de las TIC con el objetivo de preparar al país para competir globalmente. Destaca que los servicios tecnológicos ofrecen mayores oportunidades de crecimiento y que el gobierno continúa trabajando para reducir las brechas tecnológicas entre zonas. A pesar de que queda trabajo por hacer, Chile lidera la infraestructura
Costa Rica tiene una economía que depende de la agricultura, el turismo y la exportación de microcomponentes. El sector primario se centra en cultivos como el café, el banano y la piña. El sector secundario incluye la industria de productos agrícolas y microcomponentes. El sector terciario, el más importante, incluye servicios y turismo. El país ha alcanzado un alto nivel de vida a pesar de su enfoque agrícola, aprovechando su ambiente pacífico y fuerza laboral educada para atraer inversiones en te
Cantabria es una región del norte de España que ofrece oportunidades de inversión en sectores industriales como agroalimentario, biotecnología, logística, química, automoción, medio ambiente, energías renovables, metalmecánica y nuevas tecnologías. La región tiene una economía en crecimiento, una fuerza laboral cualificada y costos competitivos, además de apoyo del gobierno para atraer nuevas empresas e industrias. Cantabria es un destino atractivo para la inversión industrial debido
Este documento resume la tecnología informática en Colombia. Explica que aunque Colombia no ha apostado al dominio de la ciencia y tecnología como una estrategia prioritaria de desarrollo, lo que ha llevado a un grado de subdesarrollo tecnológico. Presenta datos estadísticos que muestran bajos niveles de inversión en innovación y desarrollo tecnológico fuera de Bogotá, y bajo porcentaje de población bilingüe excepto en Bogotá, lo que afecta
Este documento analiza el mercado de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en Perú. Explica que el sector TIC se ha convertido en uno de los pilares fundamentales de la economía peruana, aunque todavía existe una brecha digital entre regiones. El sector TIC peruano ha experimentado un fuerte crecimiento en los últimos años, aunque sigue estando liderado por el sector de telecomunicaciones. El documento también analiza el marco regulatorio, los principales competidores y las oportunidades de negocio en diferentes segment
Este documento describe el desarrollo del sector TIC en Uruguay, destacando su temprana internacionalización y posicionamiento como principal exportador de software y servicios informáticos per cápita en América Latina. Se detalla la evolución del sector desde la década de 1960, con el surgimiento de la educación universitaria en TIC y el establecimiento de centros de desarrollo, hasta convertirse actualmente en un proveedor internacional líder. El documento también analiza los principales segmentos del sector TIC uruguayo como aplicaciones horizontales
Este documento describe el desarrollo del sector de tecnologías de la información y comunicación (TIC) en Uruguay, con foco en el segmento de software y servicios informáticos (SSI) y animación y videojuegos. Se destaca que Uruguay se ha posicionado como el primer exportador per cápita de SSI en América Latina debido a la temprana formación académica en TIC, el surgimiento de empresas desarrolladoras de tecnología y la búsqueda de mercados internacionales dado el tamaño limitado del merc
Este documento describe el desarrollo del sector de tecnologías de la información y comunicación (TIC) en Uruguay, destacando su importante crecimiento en las últimas décadas. El sector TIC uruguayo se ha internacionalizado exitosamente, convirtiendo a Uruguay en el principal exportador per cápita de software y servicios informáticos de América Latina. El documento analiza los principales segmentos del sector TIC en Uruguay, como aplicaciones horizontales y verticales, aplicaciones para consumidores finales como videojuegos, y servicios informátic
El documento describe las oportunidades en la industria de outsourcing en Colombia, destacando los siguientes puntos:
1) Sectores como banca, telecomunicaciones, salud y energía están aumentando su demanda de servicios tercerizados debido al crecimiento económico del país.
2) Colombia posee una fuerza laboral calificada, una ubicación estratégica y costos competitivos, lo que la ha posicionado como un centro regional para la prestación de servicios externos.
3) El gobierno colombiano está realizando inversiones en
Este documento presenta una ficha país de Costa Rica. Resume información sobre la demografía, política, economía e infraestructura del país. Costa Rica tiene una población de aproximadamente 4.6 millones de habitantes, con un crecimiento anual del 1.2%. Su economía se basa principalmente en los servicios, que representan el 65.6% del empleo. El turismo es ahora la principal fuente de divisas, superando al plátano y el café. La economía creció un 4.2% en 2010 y se espera un crecimiento del 4.5% en
El-Codigo-De-La-Abundancia para todos.pdfAshliMack
Si quieres alcanzar tus sueños y tener el estilo de vida que deseas, es primordial que te comprometas contigo mismo y realices todos los ejercicios que te propongo para recibieron lo que mereces, incluso algunos milagros que no tenías en mente
Bienvenido al mundo real de la teoría organizacional. La suerte cambiante de Xerox
muestra la teoría organizacional en acción. Los directivos de Xerox estaban muy involucrados en la teoría organizacional cada día de su vida laboral; pero muchos nunca se
dieron cuenta de ello. Los gerentes de la empresa no entendían muy bien la manera en que
la organización se relacionaba con el entorno o cómo debía funcionar internamente. Los
conceptos de la teoría organizacional han ayudado a que Anne Mulcahy y Úrsula analicen
y diagnostiquen lo que sucede, así como los cambios necesarios para que la empresa siga
siendo competitiva. La teoría organizacional proporciona las herramientas para explicar
el declive de Xerox, entender la transformación realizada por Mulcahy y reconocer algunos pasos que Burns pudo tomar para mantener a Xerox competitiva.
Numerosas organizaciones han enfrentado problemas similares. Los directivos de
American Airlines, por ejemplo, que una vez fue la aerolínea más grande de Estados
Unidos, han estado luchando durante los últimos diez años para encontrar la fórmula
adecuada para mantener a la empresa una vez más orgullosa y competitiva. La compañía
matriz de American, AMR Corporation, acumuló $11.6 mil millones en pérdidas de 2001
a 2011 y no ha tenido un año rentable desde 2007.2
O considere los errores organizacionales dramáticos ilustrados por la crisis de 2008 en el sector de la industria hipotecaria
y de las finanzas en los Estados Unidos. Bear Stearns desapareció y Lehman Brothers se
declaró en quiebra. American International Group (AIG) buscó un rescate del gobierno
estadounidense. Otro icono, Merrill Lynch, fue salvado por formar parte de Bank of
America, que ya le había arrebatado al prestamista hipotecario Countrywide Financial
Corporation.3
La crisis de 2008 en el sector financiero de Estados Unidos representó un
cambio y una incertidumbre en una escala sin precedentes, y hasta cierto grado, afectó a
los gerentes en todo tipo de organizaciones e industrias del mundo en los años venideros.
METODOS DE VALUACIÓN DE INVENTARIOS.pptxBrendaRub1
Los metodos de valuación de inentarios permiten gestionar y evaluar de una manera más eficiente los inventarios a nivel económico, este documento contiene los mas usados y la importancia de conocerlos para poder aplicarlos de la manera mas conveniente en la empresa
Mario Mendoza Marichal — Un Líder con Maestría en Políticas Públicas por ...Mario Mendoza Marichal
Mario Mendoza Marichal: Un Líder con Maestría en Políticas Públicas por la Universidad de Chicago
Mario Mendoza Marichal es un profesional destacado en el ámbito de las políticas públicas, con una sólida formación académica y una amplia trayectoria en los sectores público y privado.
1. 1
El mercado de las
Tecnologías de la
Información y las
Comunicaciones
(TIC) en Costa Rica
Otrosdocumentos
Oficina Económica y Comercial
de la Embajada de España en Panamá y Costa Rica
2. 2
Este estudio ha sido realizado por Lucas Marcos Tejedor
bajo la supervisión de la Oficina Económica y Comercial
de la Embajada de España en Panamá y Costa Rica
Junio 2013
Otrosdocumentos
El mercado de las
Tecnologías de la
Información y las
Comunicaciones
(TIC) en Costa Rica
3. EL MERCADO DE LAS TIC EN COSTA RICA
Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Panamá y Costa Rica 3333
EL MERCADO DE LAS TEEL MERCADO DE LAS TEEL MERCADO DE LAS TEEL MERCADO DE LAS TECNOLGÍAS DE LACNOLGÍAS DE LACNOLGÍAS DE LACNOLGÍAS DE LA
INFORMACIÓN Y LAS COINFORMACIÓN Y LAS COINFORMACIÓN Y LAS COINFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES (TIC) EMUNICACIONES (TIC) EMUNICACIONES (TIC) EMUNICACIONES (TIC) ENNNN
COSTA RICACOSTA RICACOSTA RICACOSTA RICA
ÍNDICE
I. INTRODUCCIÓN SOBRE EL PAÍS 4
1. Economía 4
2. Relaciones económico-comerciales y de inversión bilaterales 5
3. Principales acuerdos bilaterales. Relación con la Unión Europea 7
II. SECTOR DE LAS TIC 8
1. Panorama general 8
2. Distribución de competencias 9
3. Oferta 10
4. Demanda 12
5. Oportunidades de negocio 13
III. PRINCIPALES ATRACTIVOS Y OBSTÁCULOS 15
IV. CONCLUSIONES 16
V. BIBLIOGRAFÍA 17
VI. ANEXOS 18
1. Ferias 18
2. Publicaciones del sector 18
3. Asociaciones y Entidades 18
4. EL MERCADO DE LAS TIC EN COSTA RICA
Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Panamá y Costa Rica 4444
I. INTRODUCCIÓN SOBRE EINTRODUCCIÓN SOBRE EINTRODUCCIÓN SOBRE EINTRODUCCIÓN SOBRE EL PAÍSL PAÍSL PAÍSL PAÍS
1.1.1.1. ECONOMÍA
Costa Rica es un país de 4,7 millones de habitantes, con un Producto Interior Bruto
de 45.103 millones de dólares y 9.596 dólares de PIB per cápita (2012); que ha presentado
un crecimiento promedio del 4,9% en la última década.
Una de las características de la economía del país es su alta concentración en el Gran
Área Metropolitana (San José, Alajuela, Cartago y Heredia), donde residen dos tercios de la
población total de Costa Rica.
Después de la caída de la economía costarricense en 2009 debido a la crisis mundial,
a partir del 2010 comenzó a cambiar la tendencia, y en 2012 el PIB ha crecido un 5,0%.
Tradicionalmente la base de la economía de los países centroamericanos ha sido la
agricultura, un modelo habitual incluso hoy día en gran parte de la región. El modelo econó-
mico costarricense, sin embargo, ha pasado de centrarse en unas pocas actividades agríco-
las, como el banano, café, azúcar y la carne; a basarse en los servicios y la industria. En
2012 el sector con más peso fue el terciario (59,5%), seguido de la industria (30,7%) y la
agricultura (9,8%). Respecto a las relaciones con el exterior, Costa Rica es importadora de
bienes y de capital y exportadora de bienes de alta tecnología y servicios.
DATOS ECONÓMICOS 2010 2011 2012
Evolución del PIB (%) 4,7 4,2 5,0
PIB por habitante 7.938 8.873 9.596
PIB absoluto (M.$ corrientes) 36.218 40.870 45.103
IPC ( % interanual) 5,87 4,7 4,6
Desempleo (%) 9,1 10,4 9,8
Exportaciones bienes (M $) 9.516 10.383 11.111
Importaciones bienes (M $) 12.956 15.534 16.795
IED recibida (M $) 1.441 2.099 2.251
Déficit público (% PIB) 5,5 4,3 4,4
Deuda Pública (% PIB) 30,6 33,2 38,1
5. EL MERCADO DE LAS TIC EN COSTA RICA
Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Panamá y Costa Rica 5555
El país ocupa el segundo lugar de América Latina en el Índice de Estabilidad Política y
Ausencia de Violencia, es el número uno en innovación (según el Foro Económico Mundial) y
también es el primero en Marca País de Latinoamérica (según Future Brand).
En cuanto a la estructura público-privada, la economía costarricense se caracteriza
por una fuerte presencia del sector público. Hasta hace poco las empresas estatales han te-
nido el monopolio de la generación eléctrica, las telecomunicaciones o el refino y distribución
de petróleo. No obstante, en la actualidad estos mercados se encuentran en proceso de
apertura al sector privado o ya han sido liberalizados.
En definitiva, a pesar de que las perspectivas de la economía de Costa Rica son favo-
rables a medio plazo, los próximos años el país deberá hacer frente a dos cuestiones fun-
damentales: la sostenibilidad fiscal y la mejora de su competitividad.
2.2.2.2. RELACIONES ECONÓMICO-COMERCIALES Y DE INVERSIÓN
BILATERALES
España es el 2º mayor inversor en el país (1.022 millones de USD acumulados hasta
el año 2011), por detrás de EE.UU, principal socio comercial del país. La presencia española
en Costa Rica está bastante diversificada, con empresas de los sectores de turismo, energía,
construcción y concesiones, servicios, y alimentación. También, en los últimos tiempos, han
entrado empresas de telecomunicaciones, seguros y distribución comercial.
La balanza comercial es favorable para España, con un saldo positivo superior a los
20 millones de euros. Como se pueden observar en los siguientes cuadros, las exportacio-
nes españolas al país están mucho más diversificadas que las importaciones, concentradas
en el sector hortofrutícola.
6. EL MERCADO DE LAS TIC EN COSTA RICA
Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Panamá y Costa Rica 6666
Exportación por sectores de España a Costa Rica en 2012:
Importación por sectores en España procedentes de Costa Rica en 2012:
Sectores Millones de euros
Productos químicos 25,3
Prendas de vestir 8,8
Productos siderúrgicos 7,5
Pavimentos y revestimientos cerámicos 5,9
Preparaciones alimenticias 5,1
Maquinaria y material eléctrico 4,0
Productos editoriales 3,9
Vehículos de transporte 3,5
Muebles 3,2
Perfumería y cosmética 3,2
Envases y embalajes 3,1
Semimanufacturas de madera y papel 2,9
Grasas y aceites 2,6
Equipos de medio ambiente 2,4
Electrónica e informática 2,4
Maquinaria de envase y embalaje 2,3
Sectores Millones de euros
Productos hortofrutícolas frescos 79,8
Zumos 11,6
Conservas hortofrutícolas 5,0
Electrónica e informática 4,9
Equipo médico-hospitalario 1,8
Productos químicos 1,4
Preparaciones alimenticias 1,1
Plantas vivas y floricultura 0,9
7. EL MERCADO DE LAS TIC EN COSTA RICA
Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Panamá y Costa Rica 7777
3.3.3.3. PRINCIPALES ACUERDOS BILATERALES. RELACIÓN CON LA UNIÓN
EUROPEA
A continuación se presentan los principales acuerdos bilaterales entre Costa Rica y
España y con la Unión Europea:
En cuanto a los programas de apoyo para la internacionalización de las empresas
españolas, destacamos las siguientes:
PRINCIPALES
ACUERDOS
BILATERALES
APPRI: Acuerdo de promoción y protección recíproca de
inversiones, vigente desde 1999.
CDI: Convenio para evitar la doble imposición, vigente desde
diciembre de 2010.
UNIÓN
EUROPEA
Acuerdo de Asociación UE-Centroamérica firmado 29 de junio
2012 y pendiente de ratificación. Se prevé entre en vigor en mayo
de 2013.
En el siguiente enlace puede visualizar el documento oficial del acuerdo:
http://trade.ec.europa.eu/doclib/press/index.cfm?id=689&serie=407&langId=en
INSTRUMENTOS
OFICIALES DE APOYO A
INTERNACIONALIZACIÓN
• Costa Rica es elegible para financiación FIEM en
términos no concesionales
• Apoyo ICEX a la internacionalización de empresas
• Cobertura CESCE: seguro de crédito a exportación y
fianzas.
• COFIDES: participación en proyectos de inversión en
el exterior
• Fondo del agua en marcha en 2013.
8. EL MERCADO DE LAS TIC EN COSTA RICA
Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Panamá y Costa Rica 8888
II. SECTOR DE LAS TICSECTOR DE LAS TICSECTOR DE LAS TICSECTOR DE LAS TIC
1.1.1.1. PANORAMA GENERAL
El sector de las telecomunicaciones se encuentra en plena fase de desarrollo en Cos-
ta Rica. Tras 60 años de monopolio por parte de la entidad pública Instituto Costarricense de
Electricidad (ICE), a través de su marca Kolbi, el sector se abrió a la competencia privada a
finales de 2011. Así, tras poco más de un año desde su liberalización, el sector se encuentra
en plena transformación, un proceso en el que por un lado se está tratando de actualizar la
oferta de productos y servicios a la realidad global de este sector y por otro lado, se trata de
extender el uso de las TIC en la sociedad costarricense, el cual cuenta con una escasa pene-
tración en la actualidad.
Por ello, el gobierno costarricense se encuentra en la actualidad impulsando iniciati-
vas como el plan de desarrollo de la banda ancha y el acuerdo social digital, para superar las
brechas sociales y regionales que caracterizan el desarrollo del sector de las TIC en el país.
Costa Rica está realizando importantes esfuerzos en desarrollar una infraestructura
TIC más accesible, especialmente en términos de una mayor capacidad de ancho de banda
de Internet internacional. Sin embargo, el uso de estas tecnologías entre la población conti-
núa siendo relativamente bajo, y cuestiones como la normativa en el entorno empresarial y el
exceso de burocracia para iniciar un negocio dificultan el desarrollo del sector. No obstante,
el gobierno trata de impulsar el sector; una muestra de este esfuerzo es el Plan Nacional de
Desarrollo de las Telecomunicaciones de Costa Rica (2009-2014) que se está llevando a ca-
bo o las “Normas técnicas para la gestión y el control de las tecnologías de información”,
documento de buenas prácticas emitido por la Contraloría General de la República que trata
de aportar las herramientas necesarias para que el aparato estatal controle aspectos como la
continuidad de los servicios de tecnologías de información en los momentos en los que ocu-
rren sucesos que paralizan los servicios. También es conveniente destacar el plan “Pyme
Accede” (Ministerio de Economía, Industria y Comercio), el programa gubernamental Mer-
link para realizar compras públicas a través del acceso a un portal de Internet o el Plan
Maestro de Gobierno Digital 2011-2014, llevado a cabo con el Gobierno de Singapur.
9. EL MERCADO DE LAS TIC EN COSTA RICA
Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Panamá y Costa Rica 9999
El monopolio de las telecomunicaciones no ha incentivado el desarrollo del sector
más allá de lo necesario para mantener la operatividad, lo que explica una falta de oferta de
servicios actualizada y al nivel de otros países, y una escasa penetración de mercado. Los
mayores avances se han producido en televisión y radio, mientras que Internet y los servicios
móviles comienzan ahora a desarrollarse.
A pesar de ello, en 2011, el sector de las telecomunicaciones aportó el 9,3% del pro-
ducto interior bruto (PIB) de Costa Rica (datos del BCCR), estos datos no incluían a Claro
(América Móvil) y Movistar (Telefónica), empresas que comenzaron operar en el país al ini-
ciarse el proceso de liberalización y apertura del mercado, a finales de 2011.
Por último, uno de los problemas a los que se enfrenta el sector TIC en América Lati-
na en general y en Costa Rica en particular es la falta de capital humano cualificado: se esti-
ma que América Latina necesitará en 2015 alrededor de 296.000 personas capacitadas en
TIC, lo que supone que la demanda de este perfil de trabajadores excederá la oferta en un
35%. En Costa Rica, solo cerca del 3% de la oferta de estudios superiores en Costa Rica es
sobre especialidades relacionadas con las TIC, y hasta el momento no se ofrece los estudios
de doctorado.
2.2.2.2. DISTRIBUCIÓN DE COMPETENCIAS
Como efecto inmediato de la liberalización del sector, se ha pasado del dominio en la
operación por una empresa pública, el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) con su
marca Kolbi, a las 115 empresas que en la actualidad están autorizadas por SUTEL (Superin-
tendencia de las Telecomunicaciones, entidad creada para la regulación del sector TIC en el
país) para operar en Costa Rica prestando servicios de Telecomunicaciones. El permiso para
todas ellas tiene una vigencia de 10 años, a partir de su publicación en el Diario Oficial La
Gaceta.
Sin embargo, a pesar de la liberalización del sector, es necesario destacar el papel
del sector público, encargado de ejecutar el Plan Nacional de Desarrollo de las Telecomuni-
caciones de Costa Rica (2009-2014). Se ha optado por un sistema de liberalización del sec-
tor similar al llevado a cabo en Europa, basado en los principios de universalidad y solidari-
dad, de forma que el Estado continúa con un papel muy importante, pues se ha optado por
un sistema con una fuerte regulación. Así, se crea la Superintendencia General de Teleco-
municaciones (Sutel) como autoridad reguladora, bajo los criterios de independencia funcio-
nal y económica y con amplias facultades de intervención. El ordenamiento para el sector se
enfoca al control de las redes, no al control de los servicios. Se trata de un modelo de aper-
tura regulada y orientada por el Estado. Así, con los pagos efectuados por empresas priva-
das que han entrado en el mercado, se ha creado el Fondo Nacional de Telecomunicaciones
(Fonatel), que acumula 190 millones de USD aproximadamente. Estos recursos están desti-
nados a financiar proyectos para reducir la brecha digital en el país y su uso está focalizado
para zonas donde a las operadoras nos les resulta rentable invertir.
10. EL MERCADO DE LAS TIC EN COSTA RICA
Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Panamá y Costa Rica 10101010
Las concesiones para el uso y la explotación del espectro radioeléctrico deben des-
arrollarse siguiendo un mecanismo de concurso público. El régimen jurídico costarricense
impone dos modalidades para el otorgamiento de una concesión que permita explotar el es-
pectro electromagnético: bien mediante una concesión especial, la cual tendría que ser otor-
gada vía ley especial de la República, aprobada por la Asamblea Legislativa, o bien, median-
te una Ley marco que desarrolle los procedimientos para el otorgamiento de concesiones
específicas, mediante la Ley General de Telecomunicaciones.
En cuanto a la legislación, tradicionalmente, el espectro radioeléctrico ha sido admi-
nistrado y regulado por la Ley de Radio Nº. 1758, del 19 de junio de 1954. En el año 2008 se
emite la Ley General de las Telecomunicaciones Nº. 8642 y la Ley para el Fortalecimiento y
Modernización de las Entidades Públicas del Sector de Telecomunicaciones, Nº. 8660.
En definitiva, Costa Rica está tratando de llevar a cabo una apertura del sector regu-
lada y orientada por el Estado, tratando de fomentar la participación de la iniciativa privada y
la competitividad.
3.3.3.3. OFERTA
Los efectos de la liberalización del sector están siendo inmediatos, a pesar del poco
tiempo que ha transcurrido. Así, ya se observa, por ejemplo, un fuerte aumento del número
de líneas de telefonía móvil, pasando de los 33 teléfonos móviles por cada 100 habitantes
previos a 2012 a los 103 teléfonos por cada 100 habitantes en la actualidad, una cifra que se
espera que aumente conforme se desarrolle el sector. No se dispone de datos que confir-
men el porcentaje de la categoría smartphones dentro de los teléfonos móviles, aunque la
baja penetración de las líneas de banda ancha móvil (comentada más adelante) conduce que
a pensar que el uso de smartphones no es aún mayoritario en Costa Rica. A pesar de esto,
los operadores móviles ofrecen un catálogo de teléfonos móviles actualizado y en el que se
pueden encontrar los últimos modelos.
Además, ya se han recibido 500 millones en inversión extranjera directa en sector te-
lecomunicaciones y según la última actualización en abril de 2013, se cuenta con 115 em-
presas autorizadas a ofrecer servicios de telecomunicaciones, Internet, Mensajería, Voz IP y
telefonía móvil. Sin embargo, hay que reseñar que de estas 115 empresas con licencia, 49
empresas la obtuvieron en 2009 y 46 empresas en 2010, mientras que tan solo 16 empresas
obtuvieron la licencia en 2011 y 2 en 2012. Hay que destacar que el tamaño de las empresas
es un aspecto importante en un sector concentrado como el de las telecomunicaciones; en
Costa Rica, por la falta de personal cualificado ya comentada, este aspecto es aún más tras-
cendente: la pequeña empresa juega en desventaja ya que le cuesta mucho retener al capital
humano más formado y cualificado, un problema habitual en países que reciben mucha IED
como el caso de Costa Rica, y que en este caso se acentúa al tratarse del sector de las TIC.
La penetración de la banda ancha fija (9%) y móvil (2%) era bastante baja en Costa
Rica al finalizar el año 2011, debido al escaso desarrollo del sector. En cuanto a la velocidad
de conexión de banda ancha en 2012 en Costa Rica, era ligeramente superior a 2 Mbps en el
caso de bajada, y no llegaba a alcanzar 1 Mbps en el caso de la subida. Tan sólo el 30% de
11. EL MERCADO DE LAS TIC EN COSTA RICA
Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Panamá y Costa Rica 11111111
las conexiones en Costa Rica superaban los 4 Mbps, lo que permite hacerse una idea del
poco desarrollo del sector en el país. La cobertura de banda ancha en Costa Rica en porcen-
taje de la población, tanto en el caso de banda ancha fija como banda ancha móvil, supera-
ba en 2012 el 90%, lo que indica que el país cuenta con estructura suficiente, pero falta ofer-
ta de servicios.
Los precios de referencia de acceso fijo por Mbps para velocidades de bajada próxi-
mas a 2 Mbps a finales de noviembre eran de 13,07$/1Mbps en el caso de la banda ancha fi-
ja, y de 27,12 $ en el caso de la banda ancha móvil. En ambos casos, son precios que se si-
túan entre los 5 precios más altos de Latinoamérica, lo que, junto con la falta de oferta, ayu-
dan a explicar la escasa penetración de las TIC en la sociedad costarricense.
Dado el reciente inicio del proceso de apertura del sector, y a pesar de que los avan-
ces han sido inmediatos, es evidente que el sector todavía debe consolidarse; las empresas
tienen que fortalecer sus redes, expandir el mercado y aumentar sus ofertas tanto a usuarios
como a empresas. Un buen ejemplo del escaso desarrollo en la oferta de servicios en Costa
Rica es que en el primer trimestre de 2013 aún no era posible ejercer la “portabilidad numé-
rica”, algo muy común en sectores TIC desarrollados, fundamental para garantizar el dina-
mismo de la oferta.
Tras varias semanas de duras negociaciones, en las que la compañía pública ICE se
negaba a aceptar la fecha de entrada en vigor del servicio de portabilidad propuesta por
SUTEL, tratando así de obstaculizar y retrasar el proceso de liberalización y mantener su po-
sición de ventaja en el sector, finalmente se fijó el 30 de noviembre de 2013 como fecha de
inicio del servicio de portabilidad –se llevará a cabo por la empresa española El Corte Inglés,
seleccionada por SUTEL- en el país, tras la firma del ICE en el acuerdo previamente acepta-
do por las empresas Claro, Movistar, Full Móvil y Tuyo Móvil (estos dos, operadores virtua-
les).
Entre las empresas más destacadas del sector de las telecomunicaciones en Costa
Rica, se encuentran, por un lado, los operadores de telefonía móvil Kolbi (marca del ICE, y
que cuenta con cerca de un 75% de la cuota de mercado), Claro (10% de cuota de merca-
do), MoviStar (10% de cuota de mercado) y los operadores virtuales Full Móvil y Tuyo Móvil
(2% de cuota de mercado entre ambos), así como las empresas de servicios de Internet y te-
lefonía fija Racsa, ITS, Cabletica, Tigo, y American Data Networks.
Telefónica se ha introducido en el mercado costarricense a través de su marca Mo-
vistar, realizando una inversión inicial aproximada de 95 millones de dólares, y alquilando al
Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) la infraestructura necesaria para hacer llegar la
señal a sus clientes. Sus servicios están disponibles en 150 tiendas, entre locales propios y
distribuidores exclusivos, y la cobertura abarca más del 90% del Gran Área Metropolitana
(GAM) y buena parte del país.
Además, Gas Natural Fenosa Telecomunicaciones Costa Rica S.A dispone desde
2011 de licencia para operar en el país, orientándose en un principio a la transferencia de da-
tos en todo el territorio nacional. El Corte Inglés, como ya se ha comentado, es la empresa
seleccionada para prestar el servicio de portabilidad numérica.
12. EL MERCADO DE LAS TIC EN COSTA RICA
Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Panamá y Costa Rica 12121212
4.4.4.4. DEMANDA
El nivel de demanda es uno de los aspectos donde mejor se refleja el escaso desarro-
llo del sector de las TIC en Costa Rica. A diferencia de los muchos países donde el uso de
estas tecnologías está muy extendido en todos los estratos de la sociedad, en el caso de
Costa Rica, por ejemplo, la demanda latente, entendida como la diferencia entre usuarios y
suscripciones por cada 100 habitantes, alcanza el 40% en el caso de banda ancha móvil y el
33% en el caso de banda ancha fija.
Un país con una cobertura del 95% en cuanto a la banda ancha fija pero con una pe-
netración en hogares del 32% refleja una importante brecha en la demanda (63%), lo que in-
dica que más de un 50% de los consumidores de banda ancha fija no elige suscribirse a di-
cho servicio. En el caso de banda ancha móvil la brecha en la demanda es aún mayor (82%),
pues con una cobertura del 93%, la penetración es de sólo el 11%.
Entre las causas de esta brecha en la demanda, la más destacada es el precio del
servicio, en un 60%. La falta de interés y falta de habilidades de uso son otros de los moti-
vos, pero apenas suponen el 10% cada uno, por lo que la causa principal se debe a motivos
económicos. La cuestión no es solo que el precio sea alto, sino que se trata de un aspecto
mucho más amplio: es cierto que Costa Rica crece económicamente, que progresa y las
perspectivas indican que lo seguirá haciendo, pero también hay que tener en cuenta que en
Costa Rica, como en el resto de Centroamérica, parte de la población dispone de rentas al-
rededor de los 500 USD mensuales. Otras cuestiones, como el paro, cercano al 10% en
Costa Rica y que incluye también a personas cualificadas y con estudios superiores, han de
ser tenidas en cuenta. El margen de crecimiento del sector TIC en Costa Rica es real, existe
potencial de crecimiento, pero ha de ser asumido con cautela: cuestiones como el nivel eco-
nómico de la población son muy importantes y demuestran que a día de hoy, no es una so-
ciedad que pueda absorber de inmediato una oferta de productos y servicios similar a la que
se tiene en España, por ejemplo.
Cuestiones como el nivel de educación son también importantes, pues según los es-
tudios de la Rectoría de Telecomunicaciones de Costa Rica, el nivel de usuarios de Internet
en el hogar en el caso de las personas que han terminado los estudios secundarios es más
del doble de respecto de quienes no los han completado. Edad (el consumo se concentra en
los estratos de población inferiores a 50 años de edad) y sexo (mayor consumo de hombres
que de mujeres) son otras de las variables que caracterizan la demanda, aunque quedan en
un segundo plano: la relación entre nivel de renta y uso de Internet en el hogar es directa, y
el nivel de educación, el segundo factor más importante.
A pesar de la mejora en el grado de desarrollo y penetración de las TIC tanto en Lati-
noamérica como en Costa Rica, los estudios llevados a cabo concluyen que “tanto América
Latina como el Caribe sufren aún un retraso grave que les impide aprovechar al máximo el
potencial de las tecnologías de la información y comunicación para aumentar la productivi-
dad regional”. En el caso particular de Costa Rica, el país continúa con sus esfuerzos en el
desarrollo de una infraestructura de telecomunicaciones que sea más accesible para el con-
junto de la sociedad, mejorando el ancho de banda y adaptando el sistema educativo al uso
de TIC.
13. EL MERCADO DE LAS TIC EN COSTA RICA
Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España en Panamá y Costa Rica 13131313
Las diferencias son importantes entre el uso particular y el profesional; si bien se co-
mentaba anteriormente la escasa penetración de la banda ancha fija y móvil en el país, el
grado de penetración de las TIC básicas en Costa Rica, a nivel empresarial, es prácticamen-
te total: el porcentaje de empresas con acceso a Internet y con ordenadores, aún distin-
guiendo por tamaño de empresas, en los sectores de Industria, Comercio y Servicios, era
superior al 95% ya en el año 2009, aunque conviene resaltar que esto se refiere a lo que se-
ría la primera fase de incorporación de las TIC. Posteriormente quedarían la 2ª (uso de las
TIC para la incorporación, gestión de registros y realización de procedimientos administrati-
vos) y 3ª fase (empresas que tienen Intranet y Extranet (clientes y proveedores) y que hacen
y reciben pedidos por Internet). En ambos casos, el porcentaje se reduce considerablemen-
te, por lo que se puede afirmar que la penetración de las TIC en Costa Rica solo se ha logra-
do hasta la primera fase, salvo en grandes empresas, que sí que muestran una adaptación
más avanzada a las TIC. De hecho, es reconocida la “brecha digital” existente entre las
PYMES de Costa Rica y las de EE.UU, Canadá o Europa. Por lo que se puede concluir que la
tecnología básica está extendida en Costa Rica, no así la tecnología más sofisticada y avan-
zada.
5.5.5.5. OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
A continuación se detallan las oportunidades de negocio detectadas en el sector:
- Tecnología 4G: es una buena oportunidad en el mercado costarricense. Son varios
los expertos del sector y medios especializados que coinciden en señalar que Costa Rica ya
está preparada tecnológicamente para utilizar redes Long Term Evolution (LTE), un tipo de
redes que soporta la utilización de tecnología 4G, pero señalan la falta de regulación en la
utilización del espectro radioeléctrico como obstáculo para que aparezcan las inversiones
necesarias; reguladores y Gobiernos nacionales son clave en la adopción de este tipo de re-
des LTE, aunque hasta el momento no se han producido los avances necesarios.
Sin embargo, si se observan iniciativas que indican que el desarrollo del sector es
cuestión de tiempo: en el momento de redacción del presente documento, el Gobierno cos-
tarricense analiza la posibilidad de sacar a concurso un nuevo bloque de frecuencias radioe-
léctricas que permitiría la utilización de redes 4G, correspondiente a un bloque de 70 MHz
que no se subastó en 2011. El Ministro de Ciencia, Tecnología y Telecomunicaciones costa-
rricense (Micitt), solicitó recientemente por carta a SUTEL la realización de los informes y es-
tudios necesarios para la publicación de una nueva oferta sobre el bloque de frecuencias
comentado.
Las empresas Claro y Movistar, que ya recibieron la adjudicación de espectro radioe-
léctrico en 2011, están presionando para obtener más espacio en el espectro radioeléctrico,
con el fin de introducir nuevas tecnologías para aumentar la velocidad de Internet celular en
Costa Rica. El objetivo principal de estas entidades es contar con más espacio en el espec-
tro para poder así competir en mejores condiciones con el ICE y su marca Kolbi.
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- Servicios de telefonía a zonas rurales y poco desarrolladas:::: Durante el mes de junio
de 2013 está prevista la publicación de varios concursos de proyectos de telecomunicacio-
nes, correspondientes a la iniciativa del Fondo Nacional de Telecomunicaciones, que planea
la ejecución de siete proyectos en diversos centros (educación, sociales, salud) y hogares.
Se estima que estos proyectos –que alcanzarán un valor de 26,7 millones de dólares– afec-
tarán a 477 escuelas, 78 colegios, 155 Ebais, 25 Cecis y 70 CEN-Cinai, de diversas pobla-
ciones, que hasta ahora nunca habían disfrutado de conexión a Internet y telefonía. Este
proyecto ya se intentó sacar adelante con anterioridad, y a pesar de que las empresas ICE,
Claro Costa Rica e IBW se interesaron, finalmente no se recibió ninguna oferta para partici-
par en el concurso, sobre todo debido a uno de los apartados del concurso, que establecía
la obligación para la empresa ejecutora del proyecto de suministrar los equipos y prestar el
mantenimiento.
La nueva publicación es el resultado de la reformulación de la oferta por parte de
SUTEL, en un intento por hacer la oferta más atractiva para las empresas, aunque ya ha
aclarado que no se eliminará el equipamiento. Según los plazos estimados por SUTEL, el
plazo de presentación al concurso del proyecto de Siquirres será del 30 de mayo al 21 de ju-
nio, y la adjudicación se publicará el 10 de julio. Las observaciones sobre el proyecto de La
Roxana Pococí se recibirán el 28 de junio, el concurso se publicará el 10 de julio y se adjudi-
cará el 14 de agosto. Sobre los proyectos de la Zona Norte, SUTEL recibirá observaciones el
19 de julio, sacará el concurso el 1 de agosto y la adjudicación el 1 de octubre.
Al margen de estas oportunidades, cabe destacar también el sector privado: teniendo
en cuenta todo lo comentado sobre el estado de desarrollo del sector y sus características,
se considera que en áreas como, por ejemplo, la formación de personal, o los servicios y so-
luciones para empresas, las compañías españolas podrían encontrar oportunidades de ne-
gocio. El sector TIC en Costa Rica se encuentra en pleno desarrollo y existen en él necesi-
dades que sin duda generarán nuevas oportunidades de negocio a medida que el sector
progrese.
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III. PRINCIPALES ATRACTIVPRINCIPALES ATRACTIVPRINCIPALES ATRACTIVPRINCIPALES ATRACTIVOS YOS YOS YOS Y
OBSTÁCULOSOBSTÁCULOSOBSTÁCULOSOBSTÁCULOS
Sin lugar a dudas, Costa Rica es un país que cuenta con varios argumentos a su fa-
vor para atraer inversión extranjera, aunque es necesario considerar también aspectos que
sin ser negativos, si pueden suponer un obstáculo a la hora de invertir en el país. Así, en
cuanto a los atractivos, conviene destacar los siguientes:
o Situación política y social muy estable.
o Economía abierta a inversión extranjera y al comercio exterior.
o Elevada cobertura de servicios públicos.
o Zonas francas con importantes incentivos para la inversión y el comercio
o Buena imagen de Costa Rica en el exterior.
o Buena imagen de empresas españolas en Costa Rica.
En cuanto a los obstáculos para invertir en Costa Rica, fundamentalmente se trata de los si-
guientes, que pasamos a describir brevemente:
o Tamaño del mercado: mercado pequeño.
o Burocratización/fuerte garantismo.
o Fuerte presencia del sector público.
o Infraestructuras públicas: requieren modernización, lo que supone un obstáculo pero
al mismo tiempo, una oportunidad.
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IV. CONCLUSIONESCONCLUSIONESCONCLUSIONESCONCLUSIONES
La economía de Costa Rica presenta una evolución económica positiva y algunas
oportunidades para las empresas españolas que desean invertir en el país. Las licitaciones
públicas son una opción, dependiendo del sector de actividad: el sector energético, trata-
miento de aguas y algunas infraestructuras de trasporte (ferrocarril, aeropuertos, carreteras)
son algunos de los sectores donde se ha registrado mayor actividad.
En el ámbito privado, los proyectos hoteleros y sectores orientados al comercio exte-
rior, como el desarrollo de grandes zonas francas, han acaparado gran parte de las oportu-
nidades de inversión en el país. También surgen nichos a medida que el sector público va
cediendo terreno a la iniciativa privada, como es el caso de sectores como los seguros o las
telecomunicaciones, cuya reciente liberalización, comentada a lo largo del presente docu-
mento, plantea un nuevo escenario estratégico y comercial en un sector en el que se espera
se produzca el desarrollo que no ha sido posible durante los años de monopolio del mismo.
Ningún sector en particular está experimentando en la actualidad un boom en Costa
Rica, lo que implica un menor potencial de negocio a corto plazo. No obstante, el lado posi-
tivo es que, al no ser un destino empresarial especialmente de moda, aún se pueden encon-
trar sectores donde la competencia es moderada.
Por último, cabe destacar brevemente algunos condicionantes a tener en cuenta en
cuanto al mercado costarricense:
- Para lograr contratos se requiere bastante tiempo y, por tanto, cierta capaci-
dad financiera
- Los proyectos públicos avanzan con bastante lentitud.
- Costa Rica es un mercado pequeño. Debe plantearse como un paso más en la
implantación en la región.
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V. BIBLIOGRAFÍABIBLIOGRAFÍABIBLIOGRAFÍABIBLIOGRAFÍA
• Superintendencia de Telecomunicaciones de Costa Rica (SUTEL), http://sutel.go.cr.
• Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), http://www.grupoice.com.
• Ministerio de Ambiente, Energía, y Telecomunicaciones del Gobierno de Costa Rica,
http://www.minae.go.cr.
• Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), http://www.eclac.org.
• Informe “Desarrollo de la Conectividad Nacional y Regional en América Latina”, ela-
borado por CEPAL. http://www.eclac.org.
• Informe “Banda Ancha en América Latina: más allá de la conectividad”, elaborado por
CEPAL. http://www.eclac.org.
• Informe “Estrategias de TIC ante el desafío del cambio estructural en América Latina
y el Caribe”, elaborado por CEPAL. http://www.eclac.org.
• Portal web CentralAmericaData.com, www.centralamericadata.com.
• Banco Interamericano de Desarrollo, http://www.iadb.org.
• Diario “Expansión”, http://www.expansion.com/latinoamerica.
• Diario “El Financiero”, http://www.elfinancierocr.com.
• Diario “La Nación”, http://www.nacion.com.
• Documentación elaborada por la Oficina Económica y Comercial de la Embajada de
España en Panamá, www.icex.es; www.oficinascomerciales.es.
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VI. ANEXOSANEXOSANEXOSANEXOS
1.1.1.1. FERIAS
• Expo Telecom Costa Rica, http://www.expotelecom.net.
• Congreso EDUTEC Costa Rica, http://edutec2013.ac.cr.
• Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT): Global Youth Summit 2013.
2.2.2.2. PUBLICACIONES DEL SECTOR
• Plan Nacional de las Telecomunicaciones de Costa Rica (2009-2014), elaborado por
el Ministerio de Ambiente, Energía y Telecomunicaciones de Costa Rica,
http://www.expotelecom.net/pdf/PNDT.pdf
• Plan Maestro del Gobierno Digital 2011-2014, http://www.gobiernofacil.go.cr/e-
gob/gobiernodigital/informes/PlanMaestroGD.pdf.
3.3.3.3. ASOCIACIONES Y ENTIDADES
• Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), http://www.eclac.org.
• Banco Interamericano de Desarrollo, http://www.iadb.org.
• Cámara de Tecnologías de Información y Comunicaciones de Costa Rica,
http://www.camtic.org.