El documento presenta una guía sobre segmentación de mercados, definición del segmento objetivo y posicionamiento del producto. Explica las etapas de segmentación del mercado que incluyen seleccionar criterios de segmentación, segmentar el mercado, desarrollar perfiles de segmentos y seleccionar el segmento objetivo. También describe conceptos clave como criterios de segmentación, técnicas estadísticas para crear segmentos y condiciones que deben cumplir los segmentos. Finalmente, define el posicionamiento como el lugar que ocupa la propuesta