Este capítulo describe siete estrategias para fomentar la creatividad: 1) Pensar Zen, que implica equilibrar la presión con la calma y tranquilidad; 2) Pensar de manera provocativa desafiando convenciones; 3) Abrir la mente observando ideas de otros campos; 4) Promover la fluidez mental mediante técnicas como SCAMPER; 5) Usar imágenes para hacer las ideas más tangibles; 6) Trabajar con motivación y pasión; 7) Fomentar la cooperación entre miembros de un equipo en