El documento describe el proceso de selección para cubrir un puesto vacante de gobernante en el hotel Barceló Resort. Se realizará un reclutamiento externo el 9 de noviembre a través de anuncios. Los candidatos serán evaluados en función de su experiencia, capacidad de gestión, atención al cliente e inglés. El 25 de noviembre tendrán lugar las pruebas profesionales y entrevistas en el hotel.

1. Selección de Gobernante o
Gobernanta de Hotel

2. ÍNDICE
 Cuál es el puesto a cubrir.
 Cuándo, cómo y dónde vas a acudir para realizar el
reclutamiento.
 Qué tipo de reclutamiento vas a seguir.
 Cuáles serán los requisitos que buscarás en el
curriculum vitae para el primer filtro de
selección.
 Qué tipo de pruebas realizarás, dónde, cuándo.
 Qué tipo de entrevista, cuándo, dónde.

3. Cuál es el puesto a cubrir.
• Se trata de cubrir un puesto vacante de
gobernante/a para el hotel Barceló Resort.
• Perfil profesional de la ocupación:
• Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades
realizadas en pisos, habitaciones, áreas de servicios
y públicas, lavandería-lencería, especialmente por lo
que hace referencia a limpieza, preparación
,conservación de dichas dependencias y su
contenido (mobiliario, enseres y lencería, elementos
decorativos, alfombras cortinas, instalaciones y
maquinaria), optimizando los recursos materiales y
humanos de que dispone para ofrecer la mejor
calidad de servicio y atención al cliente, teniendo en
cuenta los objetivos establecidos.
• Cuándo, cómo y dónde vas a acudir para realizar el
reclutamiento.
• El hotel Barceló divulgará dicha información el día 9
de noviembre. Se dará a conocer la información a
través de:
• Periódicos, revistas de la localidad con anuncios
publicitarios, bolsas de trabajo, red
informal, portales web de empleo y servicio de
empleo de la localidad.

4. • Qué tipo de reclutamiento vas a
seguir.
• La empresa realizará un reclutamiento
externo
• Cuáles serán los requisitos que
buscarás en el curriculum vitae para
el primer filtro de selección.
• El reclutamiento será dirigido por
nuestro experto en recursos
humanos, el cual verificará los datos
de nuestros candidatos expuestos en
sus currículum vitaes.
• Los requisitos mínimos que exigimos
para proseguir en el proceso de
selección y los candidatos tengan la
probabilidad optar al puesto serán:
• -Experiencia en el puesto de trabajo
-Capacidad para manejar un equipo.
-Buena atención al cliente.
• -Nivel medio de inglés

5. Qué tipo de pruebas
realizarás, dónde, cuándo.
• Barceló Resort, juzgará y
evaluará cualidades de
aquellos candidatos y
candidatas, que resulten más
idóneas para cubrir nuestra
vacante, en el puesto de
gobernante. Para ello
realizaremos una prueba
profesional, que constará de
la supervisión de una
habitación, además de una
prueba psicotécnica, basada
en un test de aptitudes y otro
de personalidad.
• Las pruebas se realizaran en el
propio hotel, y comenzaran el
día 25 de noviembre a las
10:00 horas de la mañana.

6. Qué tipo de
entrevista, cuándo, dón
de.
• Finalizaremos la
selección de personal
para determinar nuestro
candidato idóneo, con
una entrevista mixta o
semidirectiva agrupada
dentro del criterio de
modalidad.
• La entrevista estará
fijada para el mismo día
de las pruebas
profesionales (día 25 de
noviembre), a las 4:00
de la tarde, en el hotel
Barceló Resort.

7. Próximamente se darán los resultados de la selección al
puesto ofertado de Gobernante/a de nuestro Hotel.