Conviértete en experto de la Venta Consultiva con Sell IT de Avanzo. Una innovador método para aprender jugando las aptitudes y actitudes necesarias para conseguir el éxito en ventas. Disfruta aprendiendo con esta innovadora metodología que combina la flexibilidad y eficacia de la formación e-learning con las más modernas tendencias en gamificación aplicados a la formación. Aprende jugando con este Social Game disponible para dispositivos móviles.
Curso: Negociación efectiva, Resolución de conflictos - Monterrey - Julio 2014First Consulting Group
Este documento describe un curso de negociación efectiva y resolución de conflictos. El curso enseña técnicas "ganar-ganar" de negociación, el proceso de negociación, comunicación efectiva y resolución de conflictos. El curso está dirigido a directores, gerentes, asesores ejecutivos y otros interesados en mejorar sus habilidades de negociación. El curso cubre temas como estrategias de negociación, elementos para presionar y características de un negociador eficaz.
Project Manager como Carrera Profesional y su Impacto en la OrganizaciónParagon Project Partners
Mostrar la importancia de plantearse una ruta a seguir para adquirir las habilidades, conocimientos y destrezas que lo conviertan en un Project Manager Profesional, y así deje de ser conocida como la profesión “accidental”.
El Project Manager, como líder del proyecto es clave, y por ello debe contar con habilidades de liderazgo, toma de decisiones, negociación, desarrollo de equipo y motivación, sumado de conocimientos especializados en planificación, control, ejecución y cierre de proyectos, y complementado con habilidades de comunicación y gestión con los actores del proyecto, lo cual en la mayoría de los casos determina la diferencia entre éxito y fracaso del proyecto, impactando por consiguiente en la estrategia de la organización debido a su concatenada vinculación.
Conferencista: Shammy Coello Jairala, PMP y Directora de PMO. Gerente General de Paragon Project Partners desde el 2013 y Directora de Proyectos Ecuador en la misma empresa desde el 2008 al 2012. Además es Consultora de la empresa PMConsult Chile Group (Paragon Chile), empresa con 12 años de experiencia en Dirección de Proyectos. Ingeniera y Diplomada de Evaluación y Preparación de Proyectos en la Universidad de Chile. Posee amplia experiencia como instructora tanto en Chile como en Ecuador.
Presentación Master Class PIATIC de Posicionamiento y reptuación onlinePlan PIATIC
Presentación utilizada durante la celebración de la MasterClass de Posicionamiento y Reputación Online de PIATIC en Oviedo el día 8 de Abril de 2011, a cargo del equipo de MySpySpot.
La empresa Gyga ofrece talleres de capacitación en innovación, diseño de pensamiento y metodologías ágiles para ayudar a las empresas a crear ecosistemas de emprendimiento internos. Los talleres cubren temas como gestión de la innovación, diseño de nuevos productos y servicios, y validación de modelos de negocio. Se ofrecen cursos completos y breves para especialistas y el personal en general.
El documento presenta un plan de mercadeo y ventas que incluye promociones para alcanzar objetivos de mercado específicos. El plan detalla las acciones necesarias como promociones y un pronóstico de ventas que servirá como proyección importante para el futuro de la empresa. La integrante Sthefany Anaya Mejía de grado 11 presenta el plan para su institución educativa Liceo Moderno de Magangué.
Que significa Retail - Retail Definicion - Retail TraduccionBryan Campos Vasquez
canal retail, cencosud retail s.a, como mejorar mi negocio, define kpi, empresa retail, empresas de retail, kpi marketing, peru retail, que es retail, que significa retail, retail, retail assistant, retail definicion, retail en chile, retail peru, retail significado, retail traduccion, significado de retail, tiendas retail, ventas retail
El documento habla sobre el punto de venta digital y cómo las empresas pueden aprovechar las nuevas tecnologías para mejorar la experiencia del cliente en la tienda física. Resalta la importancia de actualizar la comprensión del cliente conectado, centrarse en los beneficios más que en la tecnología, y aprovechar el "showrooming" para crear valor de marca. También recomienda identificar las debilidades del retail tradicional y explotar tecnologías móviles de bajo costo para mejorar la conectividad omnicanal.
El documento anuncia que desde el 1 de febrero están a la venta las entradas para el Carnaval de Río de Janeiro 2011, que se realizará el 25 y 26 de marzo en San Luis, Argentina. Enumera los puntos de venta habilitados en San Luis y otras ciudades de la provincia, así como también los puntos de venta a nivel nacional a través de Ticket Portal, Ticket Directo y Autoentrada. Brinda detalles sobre los horarios de atención en cada punto de venta.
Curso: Negociación efectiva, Resolución de conflictos - Monterrey - Julio 2014First Consulting Group
Este documento describe un curso de negociación efectiva y resolución de conflictos. El curso enseña técnicas "ganar-ganar" de negociación, el proceso de negociación, comunicación efectiva y resolución de conflictos. El curso está dirigido a directores, gerentes, asesores ejecutivos y otros interesados en mejorar sus habilidades de negociación. El curso cubre temas como estrategias de negociación, elementos para presionar y características de un negociador eficaz.
Project Manager como Carrera Profesional y su Impacto en la OrganizaciónParagon Project Partners
Mostrar la importancia de plantearse una ruta a seguir para adquirir las habilidades, conocimientos y destrezas que lo conviertan en un Project Manager Profesional, y así deje de ser conocida como la profesión “accidental”.
El Project Manager, como líder del proyecto es clave, y por ello debe contar con habilidades de liderazgo, toma de decisiones, negociación, desarrollo de equipo y motivación, sumado de conocimientos especializados en planificación, control, ejecución y cierre de proyectos, y complementado con habilidades de comunicación y gestión con los actores del proyecto, lo cual en la mayoría de los casos determina la diferencia entre éxito y fracaso del proyecto, impactando por consiguiente en la estrategia de la organización debido a su concatenada vinculación.
Conferencista: Shammy Coello Jairala, PMP y Directora de PMO. Gerente General de Paragon Project Partners desde el 2013 y Directora de Proyectos Ecuador en la misma empresa desde el 2008 al 2012. Además es Consultora de la empresa PMConsult Chile Group (Paragon Chile), empresa con 12 años de experiencia en Dirección de Proyectos. Ingeniera y Diplomada de Evaluación y Preparación de Proyectos en la Universidad de Chile. Posee amplia experiencia como instructora tanto en Chile como en Ecuador.
Presentación Master Class PIATIC de Posicionamiento y reptuación onlinePlan PIATIC
Presentación utilizada durante la celebración de la MasterClass de Posicionamiento y Reputación Online de PIATIC en Oviedo el día 8 de Abril de 2011, a cargo del equipo de MySpySpot.
La empresa Gyga ofrece talleres de capacitación en innovación, diseño de pensamiento y metodologías ágiles para ayudar a las empresas a crear ecosistemas de emprendimiento internos. Los talleres cubren temas como gestión de la innovación, diseño de nuevos productos y servicios, y validación de modelos de negocio. Se ofrecen cursos completos y breves para especialistas y el personal en general.
El documento presenta un plan de mercadeo y ventas que incluye promociones para alcanzar objetivos de mercado específicos. El plan detalla las acciones necesarias como promociones y un pronóstico de ventas que servirá como proyección importante para el futuro de la empresa. La integrante Sthefany Anaya Mejía de grado 11 presenta el plan para su institución educativa Liceo Moderno de Magangué.
Que significa Retail - Retail Definicion - Retail TraduccionBryan Campos Vasquez
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El documento habla sobre el punto de venta digital y cómo las empresas pueden aprovechar las nuevas tecnologías para mejorar la experiencia del cliente en la tienda física. Resalta la importancia de actualizar la comprensión del cliente conectado, centrarse en los beneficios más que en la tecnología, y aprovechar el "showrooming" para crear valor de marca. También recomienda identificar las debilidades del retail tradicional y explotar tecnologías móviles de bajo costo para mejorar la conectividad omnicanal.
El documento anuncia que desde el 1 de febrero están a la venta las entradas para el Carnaval de Río de Janeiro 2011, que se realizará el 25 y 26 de marzo en San Luis, Argentina. Enumera los puntos de venta habilitados en San Luis y otras ciudades de la provincia, así como también los puntos de venta a nivel nacional a través de Ticket Portal, Ticket Directo y Autoentrada. Brinda detalles sobre los horarios de atención en cada punto de venta.
El retail se refiere a la venta de bienes y servicios al consumidor final para uso personal y no comercial. Incluye todas las actividades relacionadas con la venta minorista, ya sea que la empresa sea un fabricante, mayorista o minorista. Se considera retail cualquier venta dirigida al consumidor final, sin importar cómo o dónde se realice la venta.
La Unión Europea ha acordado un paquete de sanciones contra Rusia por su invasión de Ucrania. Las sanciones incluyen restricciones a los bancos rusos, la prohibición de exportaciones de alta tecnología a Rusia y la congelación de activos de oligarcas rusos. Los líderes de la UE esperan que estas medidas disuadan a Rusia de continuar su agresión militar contra Ucrania.
El documento describe los canales de ventas y su administración estratégica. Explica que un canal de ventas es el medio a través del cual el vendedor interactúa con el cliente para compartir información sobre el producto y cerrar una venta. Luego detalla algunos canales como la venta personal, el teléfono, el correo, Internet y la venta a través de terceros, así como consideraciones para su administración como la coordinación, planificación y recursos humanos. Finalmente, concluye que el canal de ventas debe ser una decisión clave para
Venta tradicional vs Venta consultiva. Aprende a trabajar como asesor intelig...SDS training
Cambios cada vez más veloces nos invaden en todos los ámbitos de la vida, incluidos los mercados y la forma de vender. La capacitación comercial en consecuencia, tiene que apuntar a formar ejecutivos proactivos que se adapten a las nuevas reglas del juego establecidas.
canal retail, cencosud retail s.a, como mejorar mi negocio, define kpi, empresa retail, empresas de retail, kpi marketing, peru retail, que es retail, que significa retail, retail, retail assistant, retail definicion, retail en chile, retail peru, retail significado, retail traduccion, significado de retail, tiendas retail, ventas retail
El documento presenta los puntos clave que debe incluir un manual de ventas, incluyendo la presentación de la empresa y su área de ventas, la figura del vendedor, el análisis del entorno y los clientes, la cartera de productos, precios, descuentos, distribución, promoción, servicio post-venta, herramientas de venta y habilidades. El manual proporciona una guía para que los vendedores comprendan los objetivos, procesos y herramientas necesarias para representar efectivamente a la empresa.
El documento describe la evolución histórica de las ventas desde el trueque en el Medio Oriente hace 4,000 años hasta la modernidad. También analiza los diferentes enfoques de las empresas a lo largo de la historia: primero en la producción, luego en las ventas, y finalmente en el marketing con un enfoque en satisfacer las necesidades del cliente. Por último, define los conceptos de ventas y marketing, y explica la importancia de este último para las empresas modernas.
Este documento presenta diversos temas relacionados con la venta y el liderazgo centrados en el cliente, incluyendo la autoestima, los objetivos, el compromiso, la comunicación efectiva, el escuchar activamente, hacer las preguntas correctas y el proceso de toma de decisiones. El documento ofrece consejos para mejorar las habilidades de ventas y liderazgo a través de una mejor comunicación y orientación al cliente.
Este documento ofrece consejos para mejorar las habilidades de venta. Resalta la importancia de conocer al cliente, prepararse mentalmente para la venta, y escuchar activamente las necesidades del cliente. También enfatiza la necesidad de desarrollar una buena presentación, cuidar la relación con clientes existentes para fidelizarlos, y aprovechar al máximo el tiempo con enfoque en los clientes más valiosos. El objetivo final es lograr más ventas a través de una mejor comprensión y servicio al cliente.
La (r)evolucion del punto de venta - IoT en RetailSol Mesz
IoT está (r)evolucionando el punto de venta físico: con la incorporación de dispositivos conectados (wi-fi, bluetooth y otros sensores), los comercios del mundo real ahora pueden conocer a sus consumidores con el mismo nivel de detalle que un sitio de ecommerce, interactuar en tiempo real con los visitantes, revolucionar la experiencia de compra, explotar de forma innovadora el punto de venta, y crear nuevos productos y servicios.
Pero además de generar una nueva experiencia de compra, IoT aporta datos más precisos sobre la performance del negocio que permiten tomar decisiones de marketing, eficiencia operativa y de rentabilidad que antes eran impensados.
Esta charla charla recorre algunos de los espacios de innovación en el diseño de la experiencia de compra en canales físicos, cómo los analytics del mundo virtual se trasladan al mundo real y cuáles son las nuevas decisiones de negocio que se pueden tomar a partir de la información que aportan los sensores.
Canales de marketing internacional y cadenas de valor.Esteban Vallejo
Este documento describe los canales de distribución internacionales y los diferentes tipos de intermediarios involucrados, como mayoristas, minoristas, agentes y distribuidores. Explica que los fabricantes usan canales para llegar a los consumidores finales debido a la especialización y escala de los intermediarios. Los canales trasladan los bienes físicos, la propiedad, el pago y la información desde los fabricantes hasta los consumidores.
Este documento resume las 10 dimensiones clave de la innovación que Tesco implementó al ingresar al mercado estadounidense con su cadena de tiendas Fresh & Easy. Estas dimensiones incluyen una entrada digital previa, el uso de antropología, la creación de un sistema integrado de distribución y proveedores, la innovación en productos y servicios, el marketing digital, las estrategias de ubicación, el uso de inteligencia de clientes y la inversión pública en la empresa. El documento analiza cómo estas dimensiones permitieron que Fresh & Easy se diferenciara con
El documento describe las ventas al detalle en abril de 2012. Explica que las ventas al detalle conectan a productores con consumidores y brindan servicios a ambos. También describe diferentes tipos de detallistas como tiendas departamentales, de descuento, de especialidad, supermercados, de conveniencia, clubes de compras y ventas online/telefónicas.
El documento presenta los principales elementos de una metodología de venta consultiva. Explica que el objetivo es compartir conceptos clave como identificar las necesidades del cliente, construir una visión conjunta de solución, y negociar el acceso a las personas con poder de decisión. El consultor debe dominar información sobre el cliente, industria y empresa para ayudar al cliente a ser exitoso.
U6.la programación y la preparación de la ventaJosé A. Piñeiro
El documento habla sobre la programación y preparación de las ventas. Explica que el departamento de ventas es responsable de comercializar los productos de una empresa. También describe los diferentes métodos para organizar el territorio de ventas, como por zonas geográficas, productos, mercados o clientes. Además, resalta la importancia de programar las ventas para alcanzar los objetivos, y preparar las rutas de visita a clientes potenciales. Finalmente, resume las etapas del proceso de venta, como la prospección, concertación de visitas,
El documento proporciona información sobre cuotas de ventas. Explica que las cuotas de ventas son metas cuantitativas que se establecen para los vendedores con el fin de motivarlos, evaluar su desempeño y controlar sus actividades. También describe los diferentes tipos de cuotas como cuotas de volumen de ventas, cuotas financieras y los pasos para establecer cuotas de ventas de manera efectiva.
Este documento describe el trade marketing, que es un proceso de gestión entre proveedores, distribuidores y consumidores para desarrollar e implementar planes mutuamente beneficiosos que impulsen las ventas finales. Se originó en los Estados Unidos en los años 90 como una alianza estratégica entre empresas para incentivar la demanda a través de una mayor cooperación entre las funciones de ventas y mercadotecnia. El objetivo principal del trade marketing es mejorar la rotación de productos en el punto de venta y acelerar las ventas mediante la planificación y coordinación
Este documento presenta técnicas de ventas y habilidades de negociación para la gestión telefónica. Explica el proceso de ventas estructurado, incluyendo el saludo inicial, indagar las necesidades del cliente, presentar la solución, y cerrar la venta. También cubre temas como identificar necesidades del cliente, hacer preguntas para crear interés, demostrar los beneficios del producto, y cómo responder a objeciones durante el proceso de venta.
El documento define el trade marketing como una alianza estratégica entre fabricantes y distribuidores para desarrollar un plan de marketing compartido que beneficie a ambas partes y al consumidor. Explica las funciones del trade marketing, como apoyar a los clientes principales y gestionar promociones y el espacio en el punto de venta. También describe conceptos como la gestión por categorías y la respuesta eficiente al consumidor para mejorar la colaboración entre la cadena de suministro.
Innovación en el punto de venta: retail experiencial. 100 gramos de emocion ...José Cantero Gómez
José Cantero presentó sobre la importancia de generar experiencias únicas para los clientes a través de la tecnología y escuchar sus necesidades. Sugirió que los minoristas pueden crear experiencias memorables en los probadores y antes, durante y después de las compras. También destacó la necesidad de atender a los acompañantes de los clientes y el potencial del aromarketing para mejorar la percepción de los productos.
¿Quieres emprender tu propio negocio? Con eMprende, de Avanzo, conocerás las claves los diferentes enfoques, teorías y aplicaciones prácticas del proceso emprendedor, ayudándote a identificar y desarrollar ideas innovadoras. Diviértete con este Social Game disponible para dispositivos móviles.
Este documento presenta la información para una capacitación sobre la formulación de planes de negocio. Incluye secciones sobre seguridad en caso de emergencia, compromisos esperados de los participantes, temas a tratar como concursos de capital semilla y la estructura de planes de negocio. También presenta videos y dinámicas para aplicar los conocimientos sobre la elaboración de planes de negocio para propuestas empresariales.
El retail se refiere a la venta de bienes y servicios al consumidor final para uso personal y no comercial. Incluye todas las actividades relacionadas con la venta minorista, ya sea que la empresa sea un fabricante, mayorista o minorista. Se considera retail cualquier venta dirigida al consumidor final, sin importar cómo o dónde se realice la venta.
La Unión Europea ha acordado un paquete de sanciones contra Rusia por su invasión de Ucrania. Las sanciones incluyen restricciones a los bancos rusos, la prohibición de exportaciones de alta tecnología a Rusia y la congelación de activos de oligarcas rusos. Los líderes de la UE esperan que estas medidas disuadan a Rusia de continuar su agresión militar contra Ucrania.
El documento describe los canales de ventas y su administración estratégica. Explica que un canal de ventas es el medio a través del cual el vendedor interactúa con el cliente para compartir información sobre el producto y cerrar una venta. Luego detalla algunos canales como la venta personal, el teléfono, el correo, Internet y la venta a través de terceros, así como consideraciones para su administración como la coordinación, planificación y recursos humanos. Finalmente, concluye que el canal de ventas debe ser una decisión clave para
Venta tradicional vs Venta consultiva. Aprende a trabajar como asesor intelig...SDS training
Cambios cada vez más veloces nos invaden en todos los ámbitos de la vida, incluidos los mercados y la forma de vender. La capacitación comercial en consecuencia, tiene que apuntar a formar ejecutivos proactivos que se adapten a las nuevas reglas del juego establecidas.
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El documento presenta los puntos clave que debe incluir un manual de ventas, incluyendo la presentación de la empresa y su área de ventas, la figura del vendedor, el análisis del entorno y los clientes, la cartera de productos, precios, descuentos, distribución, promoción, servicio post-venta, herramientas de venta y habilidades. El manual proporciona una guía para que los vendedores comprendan los objetivos, procesos y herramientas necesarias para representar efectivamente a la empresa.
El documento describe la evolución histórica de las ventas desde el trueque en el Medio Oriente hace 4,000 años hasta la modernidad. También analiza los diferentes enfoques de las empresas a lo largo de la historia: primero en la producción, luego en las ventas, y finalmente en el marketing con un enfoque en satisfacer las necesidades del cliente. Por último, define los conceptos de ventas y marketing, y explica la importancia de este último para las empresas modernas.
Este documento presenta diversos temas relacionados con la venta y el liderazgo centrados en el cliente, incluyendo la autoestima, los objetivos, el compromiso, la comunicación efectiva, el escuchar activamente, hacer las preguntas correctas y el proceso de toma de decisiones. El documento ofrece consejos para mejorar las habilidades de ventas y liderazgo a través de una mejor comunicación y orientación al cliente.
Este documento ofrece consejos para mejorar las habilidades de venta. Resalta la importancia de conocer al cliente, prepararse mentalmente para la venta, y escuchar activamente las necesidades del cliente. También enfatiza la necesidad de desarrollar una buena presentación, cuidar la relación con clientes existentes para fidelizarlos, y aprovechar al máximo el tiempo con enfoque en los clientes más valiosos. El objetivo final es lograr más ventas a través de una mejor comprensión y servicio al cliente.
La (r)evolucion del punto de venta - IoT en RetailSol Mesz
IoT está (r)evolucionando el punto de venta físico: con la incorporación de dispositivos conectados (wi-fi, bluetooth y otros sensores), los comercios del mundo real ahora pueden conocer a sus consumidores con el mismo nivel de detalle que un sitio de ecommerce, interactuar en tiempo real con los visitantes, revolucionar la experiencia de compra, explotar de forma innovadora el punto de venta, y crear nuevos productos y servicios.
Pero además de generar una nueva experiencia de compra, IoT aporta datos más precisos sobre la performance del negocio que permiten tomar decisiones de marketing, eficiencia operativa y de rentabilidad que antes eran impensados.
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Canales de marketing internacional y cadenas de valor.Esteban Vallejo
Este documento describe los canales de distribución internacionales y los diferentes tipos de intermediarios involucrados, como mayoristas, minoristas, agentes y distribuidores. Explica que los fabricantes usan canales para llegar a los consumidores finales debido a la especialización y escala de los intermediarios. Los canales trasladan los bienes físicos, la propiedad, el pago y la información desde los fabricantes hasta los consumidores.
Este documento resume las 10 dimensiones clave de la innovación que Tesco implementó al ingresar al mercado estadounidense con su cadena de tiendas Fresh & Easy. Estas dimensiones incluyen una entrada digital previa, el uso de antropología, la creación de un sistema integrado de distribución y proveedores, la innovación en productos y servicios, el marketing digital, las estrategias de ubicación, el uso de inteligencia de clientes y la inversión pública en la empresa. El documento analiza cómo estas dimensiones permitieron que Fresh & Easy se diferenciara con
El documento describe las ventas al detalle en abril de 2012. Explica que las ventas al detalle conectan a productores con consumidores y brindan servicios a ambos. También describe diferentes tipos de detallistas como tiendas departamentales, de descuento, de especialidad, supermercados, de conveniencia, clubes de compras y ventas online/telefónicas.
El documento presenta los principales elementos de una metodología de venta consultiva. Explica que el objetivo es compartir conceptos clave como identificar las necesidades del cliente, construir una visión conjunta de solución, y negociar el acceso a las personas con poder de decisión. El consultor debe dominar información sobre el cliente, industria y empresa para ayudar al cliente a ser exitoso.
U6.la programación y la preparación de la ventaJosé A. Piñeiro
El documento habla sobre la programación y preparación de las ventas. Explica que el departamento de ventas es responsable de comercializar los productos de una empresa. También describe los diferentes métodos para organizar el territorio de ventas, como por zonas geográficas, productos, mercados o clientes. Además, resalta la importancia de programar las ventas para alcanzar los objetivos, y preparar las rutas de visita a clientes potenciales. Finalmente, resume las etapas del proceso de venta, como la prospección, concertación de visitas,
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Este documento describe el trade marketing, que es un proceso de gestión entre proveedores, distribuidores y consumidores para desarrollar e implementar planes mutuamente beneficiosos que impulsen las ventas finales. Se originó en los Estados Unidos en los años 90 como una alianza estratégica entre empresas para incentivar la demanda a través de una mayor cooperación entre las funciones de ventas y mercadotecnia. El objetivo principal del trade marketing es mejorar la rotación de productos en el punto de venta y acelerar las ventas mediante la planificación y coordinación
Este documento presenta técnicas de ventas y habilidades de negociación para la gestión telefónica. Explica el proceso de ventas estructurado, incluyendo el saludo inicial, indagar las necesidades del cliente, presentar la solución, y cerrar la venta. También cubre temas como identificar necesidades del cliente, hacer preguntas para crear interés, demostrar los beneficios del producto, y cómo responder a objeciones durante el proceso de venta.
El documento define el trade marketing como una alianza estratégica entre fabricantes y distribuidores para desarrollar un plan de marketing compartido que beneficie a ambas partes y al consumidor. Explica las funciones del trade marketing, como apoyar a los clientes principales y gestionar promociones y el espacio en el punto de venta. También describe conceptos como la gestión por categorías y la respuesta eficiente al consumidor para mejorar la colaboración entre la cadena de suministro.
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José Cantero presentó sobre la importancia de generar experiencias únicas para los clientes a través de la tecnología y escuchar sus necesidades. Sugirió que los minoristas pueden crear experiencias memorables en los probadores y antes, durante y después de las compras. También destacó la necesidad de atender a los acompañantes de los clientes y el potencial del aromarketing para mejorar la percepción de los productos.
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Curso e-learning con el que desarrollarás tus habilidades comerciales con un enfoque global, abordando los principales elementos y herramientas para conseguir unos resultados de venta excelentes.
Celemi Sales Endeavour - simulación de negocioCarlos Martinez
Sales Endeavour ofrece un programa de dos días para desarrollar las habilidades de ventas de los profesionales mediante una metodología para gestionar oportunidades. El programa se centra en casos reales y simulaciones para planificar y ejecutar acciones frente a oportunidades. Los participantes aprenden un lenguaje común, herramientas y cómo supervisar procesos de venta para incrementar el éxito y cierre de ventas.
Curso de formación presencial en gestión de ventas. Salesmanship significa "El arte de la venta". El objetivo es identificar palancas de venta y aprender las bases de la gestión de una cartera de clientes. Se realiza con un simulador de negocios.
El documento discute varios temas relacionados con el marketing digital y ecológico. Explica conceptos como marketing de contenido, estrategias de marketing en línea, las 8P del marketing digital, y cómo los videos pueden usarse para atraer clientes y fomentar conversaciones. También cubre temas como productos ecológicos, objetivos del marketing ecológico, y cómo las empresas pueden estimular acciones beneficiosas para el medio ambiente.
Procesos de ventas en las Empresas- Estrategias de VentasPabloFedeli
Este documento presenta la introducción a un curso sobre estrategias de ventas. Explica la metodología del curso, que incluye trabajar en equipos para simular situaciones de ventas y aplicar estrategias comerciales. Los estudiantes presentarán cuatro evidencias a lo largo del curso demostrando la aplicación de habilidades de ventas. El curso evaluará a los estudiantes usando una rúbrica y concluirá con un proyecto final que simula una venta completa aplicando todo lo aprendido.
Este documento presenta una guía de aprendizaje para el programa técnico en operación de servicios en Contact Center y BPO. La guía describe las competencias técnicas, transversales y de idioma inglés que se desarrollarán a lo largo de 360 horas. Incluye actividades de aprendizaje para desarrollar habilidades de ventas a través de canales de Contact Center y BPO, así como para fomentar la cultura emprendedora, aplicar prácticas de seguridad y comunicarse en inglés en contextos laborales. Las activ
Este documento presenta una guía de aprendizaje para el programa de formación de Técnico en operación de servicios en Contact Center y BPO. La guía describe las competencias, actividades, evidencias y materiales de formación requeridos para la fase de ejecución de un proyecto de gestión de campañas de ventas a través de canales de Contact Center y BPO. La guía incluye actividades de aprendizaje para competencias técnicas de ventas, competencias transversales como emprendimiento y ética, y una competencia clave de comunicación en
El documento presenta un programa modular de certificación en servicio al cliente y ventas de alto impacto ofrecido por la Cámara de Comercio de Panamá. El programa consta de 6 módulos de aprendizaje en línea y presencial sobre temas como perspectivas estratégicas de ventas, comunicación efectiva, venta consultiva, servicio al cliente, innovación tecnológica e ética profesional. Los participantes recibirán una certificación al completar las 36 horas del programa modular.
Este documento presenta una guía de aprendizaje para un programa de formación complementaria virtual sobre pensamiento empresarial. La guía incluye actividades iniciales como actualización de datos, cuestionarios y participación en foros. También presenta actividades de aprendizaje como lectura de materiales, participación en foros de discusión, y desarrollo de ejercicios prácticos. Finalmente, describe los criterios de evaluación para las actividades.
El feedback o retroalimentación es uno de los conceptos clave que toda organización debe tener presente.
En cada uno de los equipos, el feedback busca básicamente reforzar el sentido de responsabilidad en sus colaboradores y conducirlo al logro de los objetivos de la empresa.
El documento presenta información sobre negociación y ventas internacionales. Explica los objetivos del módulo que son brindar bases teóricas para la comprensión de la función de ventas internacionales, proveer herramientas profesionales y habilidades de negociación. Incluye temas como técnicas de negociación, procesos de ventas internacionales, formas de inserción en mercados externos y estructuras empresariales para el comercio exterior. También describe sistemas directos e indirectos de inserción en mercados, y consideraciones para
El documento presenta un curso sobre marketing y redes sociales. El curso explica la importancia de las redes sociales como herramienta de marketing para promocionar productos, captar clientes potenciales y fidelizar clientes existentes. También analiza estrategias de marketing en redes sociales y las principales redes sociales para negocios. El objetivo del curso es que los asistentes comprendan el valor de las redes sociales en el marketing empresarial.
Este documento presenta la información del primer módulo de la especialidad de Desarrollo Organizacional para el segundo semestre. Incluye una justificación de la especialidad y las competencias que los estudiantes deben desarrollar, además de describir el módulo 1, submódulo 3 sobre mejorar la productividad aplicando creatividad e innovación. El submódulo 3 se trabajará en una plataforma Moodle con actividades presenciales y en línea.
Observa la presentación del submódulo 3: mejorar la productividad de la organización aplicando técnicas de creatividad e innovación.
Podrás verificar la manera de registrarte en la plataforma cecytics y como navegar en ella.
Al termino de estas da tú opinión en el foro correspondiente.
Brief seminario internacional cierre de ventas octubre 2014Liderazgo Eventos
El documento presenta un seminario sobre cierre de ventas exitosas. El seminario busca enseñar a los vendedores habilidades y técnicas para cerrar ventas de manera efectiva, incluyendo cómo generar la necesidad de compra en el cliente, manejar objeciones y lograr mayores resultados. La capacitación se llevará a cabo en Quito y Guayaquil utilizando métodos interactivos como dinámicas grupales y estudios de caso.
Este documento describe un programa de capacitación en habilidades comerciales que consta de varias partes: una evaluación inicial de habilidades de ventas, un curso en línea sobre técnicas de ventas, una sesión presencial de retroalimentación y entrenamiento práctico, y un seguimiento individual. El objetivo general del programa es preparar a los participantes para generar y mantener relaciones a largo plazo con los clientes a través de la toma de decisiones mutuamente beneficiosas.
El logro de metas en la organización implica comprender las necesidades del cliente, ofrecerle productos y servicios que generen grados de satisfacción. Determinar el tipo de producto, su estructura de precios, los canales por los cuales se comercializará y el tipo de promoción son decisiones clave en el éxito empresarial.
Similar a Sell IT de Avanzo Aprende a Vender jugando (20)
Este documento describe un curso de experto profesional en habilidades de comunicación en la empresa y entorno Web 2.0. El curso busca desarrollar habilidades de comunicación efectiva a través de ocho módulos que cubren temas como presentaciones, escritura, comunicación interpersonal y el uso de herramientas web 2.0. El programa se entrega en forma online con evaluaciones periódicas y sesiones adicionales para reforzar los conceptos aprendidos.
Nuevos modelos de formación: Innovar para ser competitivosAVANZO
Grupo Avanzo es una consultora especializada en el desarrollo de soluciones globales en el área del e-learning y formación. Comenzó en 1998 siendo pionera en el mercado e-learning y ha adquirido experiencia a través de numerosos proyectos con clientes, lo que le ha permitido evolucionar y adaptarse a las necesidades cambiantes del mercado convirtiéndose en líderes en gestión de talento y transmisión de conocimiento.
El documento describe la evolución del eLearning desde sus inicios hasta la actualidad. Explica que en los últimos 20 años ha habido avances rápidos en la tecnología y la forma de aprender. Ahora, el eLearning ofrece soluciones centradas en los contenidos y adaptadas a cada cliente, incluyendo catálogos de contenidos de calidad y contenidos personalizados. También destaca la necesidad actual de aprendizaje en tiempo real y de compartir información con otros.
Caso Avanzo y Ministerio Trabajo - Asesorar SrlAVANZO
Este documento describe un programa de formación en modalidad e-learning para personas discapacitadas y desempleadas en Argentina. El programa ofrece cursos en línea con contenido como informática básica, paquetes de Office, comunicación interpersonal, y gestión del tiempo. El objetivo es mejorar la empleabilidad a través de la capacitación técnica y profesional. El programa utiliza una plataforma e-learning con tutoría para proporcionar una experiencia de aprendizaje flexible y ajustada al ritmo individual de cada alumno.
Masteroficial.es y Entornoformativo.com son plataformas de formación online creadas por alianzas estratégicas entre empresas líderes en educación y tecnología. Estas plataformas ofrecen cursos, masters y otros programas de capacitación profesional con metodologías innovadoras que integran lo mejor de la formación presencial y online.
El documento describe la propuesta de un Entorno para el Desarrollo Directivo (EDD). El EDD proveería a los directivos de una empresa acceso a recursos formativos, informativos y colaborativos para apoyar su desarrollo profesional continuo y alinearlos con los valores estratégicos de la empresa en mercados complejos. El EDD sería desarrollado por Unidad Editorial y Avanzo Training Consulting mediante una alianza estratégica.
El entorno común para que una organización comercial disponga de los recursos formativos, informativos colaborativos y tecnológicos para el desarrollo eficaz de la actividad comercial.
Oficina Técnica es una aplicación web propia que permite una ejecución centralizada de los diferentes servicios de un proyecto.
Un ventanilla única de soluciones.
Incorpora a tu empresa aquellas aplicaciones requeridas para optimizar los recursos, mejorar la comunicación o compartir conocimiento con el servicios de Desarrollo de Aplicaciones de Avanzo.
Porque, a veces, lo estándar no es suficiente.
Cuidamos la formación de tu empresa: los profesionales de Avanzo tienen como misión garantizar la transferencia del conocimiento, así como facilitar la gestión y análisis de los resultados obtenidos de cada proyecto formativo.
Comprueba los excelentes resultados obtenidos por un organismo público que requería clases de inglés, pero se caracterizaba por su gran dispersión geográfica y poca costumbre a la formación online.
Caso de Exito de las Plataformas y ComunidadesVirtuales de AvanzoAVANZO
El éxito de la creación y desarrollo de una comunidad virtual para una multinacional farmaceútica, por la que interactuar con sus clientes y mantener activa la relación en le tiempo.
En la ciudad de Pasto, estamos revolucionando el acceso a microcréditos y la formalización de microempresarios informales con nuestra aplicación CrediAvanza. Nuestro objetivo es empoderar a los emprendedores locales proporcionándoles una plataforma integral que facilite el acceso a servicios financieros y asesoría profesional.
Ofrecemos herramientas y metodologías para que las personas con ideas de negocio desarrollen un prototipo que pueda ser probado en un entorno real.
Cada miembro puede crear su perfil de acuerdo a sus intereses, habilidades y así montar sus proyectos de ideas de negocio, para recibir mentorías .
Business Plan -rAIces - Agro Business Techjohnyamg20
Innovación y transparencia se unen en un nuevo modelo de negocio para transformar la economia popular agraria en una agroindustria. Facilitamos el acceso a recursos crediticios, mejoramos la calidad de los productos y cultivamos un futuro agrícola eficiente y sostenible con tecnología inteligente.
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Índice
1. Enfoque y Descripción del Proyecto
2. Fase 1: Formación en VENTA CONSULTIVA
3. Fase 2: Social Game
4. Fase 3: Informe de Resultados
5. Conclusiones
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Enfoque y Descripción del Proyecto
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sell IT: Aprende a vender
sell IT es un juego para todos
aquellas profesionales que deseen
especializarse en el mundo de las
ventas, de forma que podrán
aprender jugando, sin esfuerzo, y de
una forma muy divertida y adictiva
sell IT es un proyecto de formación
sobre Venta Consultiva, con multitud
de aspectos que un profesional de
juega, compite, aprende
las ventas debe conocer
sell IT es una herramienta para proporcionar la “cultura del vendedor”
de una manera diferente
sell IT es una excelente herramienta de marketing para lanzar
proyectos de comercialización, distribución y fidelización de clientes y
medir los resultados obtenidos de una forma objetiva
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Enfoque y Descripción del Proyecto
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sell IT : Aprende a vender
Fase 1: FORMACIÓN
2 – 3 semanas
Curso eLearning: “Venta consultiva”
Concepto e importancia de la Venta
Consultiva
El Vendedor Consultivo
El Cliente
Nuestro producto: una propuesta
de valor
8 temas
1. Preguntas sobre los contenidos
desarrollados en el curso eLearning
2. Preguntas sobre Producto
Baterías de aproximadamente 100
preguntas por cada tema
Fase 2: SOCIAL GAME
1 – 2 semanas
La habilidad central de la Venta: La
Comunicación Comercial
El proceso de la Venta Consultiva
Fidelización: De Cliente a Fan
¿Y si hay quejas, qué?
Informes y Estadísticas sobre:
1. Participación
Entradas en el sistema, dedicación, nº de
preguntas respondidas, porcentaje de acierto
2. Evolución personal
Detalle de logros configurables intermedios
conseguidos y valoración de aprendizaje
3. Gráficas relacionales
Relaciones entre usuarios y ránking de los
mejores
Fase 3: RESULTADOS
Medición y Reconocimiento
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Enfoque y Descripción del Proyecto
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Descripción del Proyecto
Fase 1
Los alumnos disponen del material lectivo
en una plataforma de formación con
todas las funcionalidades de un LMS y un
periodo de tiempo para la adquisición de
conocimiento.
Esta fase se plantea con una formación
que se podría realizar en dos direcciones:
Formación
transversal:
Venta
Consultiva,
se
mejorarán
las
habilidades comerciales, la empatía con
fases
el Cliente con el fin de conseguir más y
mejores resultados
Formación de Producto: (A determinar y desarrollar a medida)
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Enfoque y Descripción del Proyecto
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Descripción del Proyecto
Fase 2
Competición
abierta
entre
los
participantes a través del Social Game.
Se
consigue
la
interiorización
y
aprendizaje sin esfuerzo de los conceptos
fundamentales objetivo
Fase 3
Informe completo de resultados, comunicación
e impacto del proyecto.
Ránking y reconocimiento de los participantes
fases
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Enfoque y Descripción del Proyecto
Configuración del juego
1. Preguntas sobre los contenidos
desarrollados en el curso
eLearning de Venta Consultiva
2. Preguntas sobre Producto
Baterías de aproximadamente 100
preguntas por cada tema
juega, compite, aprende
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Enfoque y Descripción del Proyecto
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Configuración del juego
Con un simple juego basado en retos,
temas,
logros…
preguntas
y
respuestas se puede conseguir que
100 jugadores contesten a más de
100.000 preguntas en menos de 7
días
juega, compite, aprende
Se puede conseguir más de un 75%
de acierto en las preguntas
Se puede conseguir que más del 80%
de los jugadores consiguieran todos
los logros que se propusieran
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Fase 1: Formación en Venta Consultiva
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Curso eLearning
sell IT: Aprende a vender
Objetivos
Saber diferenciar y conocer qué aportaciones tiene la venta consultiva
respecto a otro tipo de venta
Identificar las características que definen a un vendedor consultivo
Saber cómo ser un vendedor consultivo
Conocer en profundidad al Cliente
Saber hacer de nuestro producto una propuesta de valor
Conocer y asimilar las habilidades centrales en un proceso de venta
consultiva
Conocer e identificar cada una de las fases del proceso de venta consultiva
Adquirir las habilidades y conocimientos necesarios para fidelizar a los
clientes
Saber resolver reclamaciones y posibles conflictos después de la venta
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Fase 1: Formación en Venta Consultiva
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Curso eLearning
Formación en Venta Consultiva
Hemos diseñado un proyecto de formación basado en la novedosa
metodología propuesta por Avanzo que radica en la integración de
una conferencia realizada por un
experto sobre la temática a tratar,
complementada con diferentes
recursos específicamente seleccionados,
e integrado todo ello en unidades
formativas.
formación online
Todo ello con la intención de contribuir
a una mejora de los resultados de la
compañía a través de la mejora del desempeño individual de las
personas relacionadas con este ámbito del negocio, participantes
en el proyecto.
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Fase 1: Formación en Venta Consultiva
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Curso eLearning
Formación en Venta Consultiva
Proponemos un completo programa conformado por 8 temas.
Cada tema se compone por una
selección de contenidos que
consideramos mejor se adaptan al
proyecto de formación propuesto.
En total se incluyen 15 contenidos
agrupados en 8 temas en un
proyecto de formación con una
duración total de 30 horas
aproximadamente.
formación online
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Fase 1: Formación en Venta Consultiva
Curso eLearning
Formación en Venta Consultiva
Temas
Contenidos
Concepto e Importancia de la Venta Consultiva
Introducción a la Venta Consultiva
El Vendedor Consultivo
Modelando al vendedor de éxito
El Cliente
Conociendo al Cliente
Nuestro producto: una propuesta de valor
Nuestro producto: una propuesta de valor
Barreras y distorsiones en la comunicación
Escucha activa
Asertividad y derechos de Asertividad
Feedback comercial
Estilos de comunicación
Vender por beneficios
Tratamiento de objeciones
Cierre en venta
Detección de necesidades
Fidelización: De Cliente a Fan
Fidelización en venta
¿Y si hay quejas, qué?
Tratamiento de quejas y reclamaciones
La habilidad central de la Venta: La Comunicación
Comercial
El proceso de la Venta Consultiva
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Fase 1: Formación en Venta Consultiva
Material del curso
http://www.avanzo.com/avanzotv/temporal/learning30/LOne/Luna_Modelando_vendedor
_exito_vendedor_Consultivo/
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Social Game
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Fase 2: Social Game
Formación
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INNOVACIÓN
¿Qué es un Social Game?
Un Social Game es un juego en el que
los participantes interactúan entre sí
compartiendo logros, usando
funcionalidades sociales.
juega, compite, aprende
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Social Game
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Fase 2: Social Game
Formación
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INNOVACIÓN
Si mezclamos:
FORMACIÓN + JUEGOS + ENTORNOS
SOCIALES
Conseguimos lo mejor de cada uno.
Formación: Necesario para el
desarrollo de las personas y su
carrera profesional
Juegos: el ocio y la diversión hacen
que el tiempo dedicado siempre
la receta del Social Game
parezca poco
Entornos sociales: aprender de otros y relacionarte con los demás,
abre nuevas posibilidades a cada persona
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Fase 2: F2L | El Social Game de AVANZO
Juego de preguntas y respuestas, donde se han añadido
conceptos como las batallas y retos, asociados a puntuación, que
permiten un aprendizaje colaborativo, aunando formación y
experiencia lúdica.
Multidispositivo: accesible desde smartphones, tablets y
ordenadores.
Potente entorno de administración para explotación de
resultados (informes de uso, encuestas, etc.)
¿Qué clase de empresa quieres ser?
fight2learn es un producto para empresas dispuestas
a cambiar los modelos obsoletos de aprendizaje.
El juego aumenta, a través del aprendizaje
colaborativo, la productividad, la participación y la
motivación de los jugadores.
De esta forma, creamos complicidad en los equipos
de trabajo multiplicando su efectividad
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Fase 2: F2L | El Social Game de AVANZO
¿qué ventajas te aporta?
fight2learn se basa en el aprendizaje
colectivo, repetitivo y competitivo.
Unidos, posibilitan el desarrollo de estos
procesos formativos altamente eficientes.
La competición permite aprender en un
entorno social
El aprendizaje conseguido durante estos
periodos de alta concentración es muy
efectivo
juega, compite, aprende
El éxito del juego está en las sesiones
cortas pero muy frecuentes
Los conceptos asimilados y los
resultados no se adquieren de forma
aislada, sino que son comparados con el
colectivo global participante en la
formación.
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Fase 2: F2L | El Social Game de AVANZO
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En resumen…
fight2learn, gracias a su metodología,
consigue unos índices de retención de
los conocimientos muy elevados,
superiores a la realización de otros
tipos de cursos.
juega, compite, aprende
Gracias a la rivalidad que se genera y a
la aplicación de las más modernas
técnicas de gamificación, se consigue
motivar al usuario desde el primer
momento, obteniendo unos
sorprendentes resultados.
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conclusiones
Hemos dado la vuelta a la tortilla…,
donde antes teníamos que poner
recursos para que los alumnos no
abandonaran y dedicaran tiempo…
ahora tenemos que controlar que no
afecte a su trabajo.
conclusiones
AHORA… ¿te lo crees?.
Acepta el reto!!!
Juguemos!!!