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Unidad I: Introducción a los procesos
psicológicos
Agenda
1. El profesor inicia la sesión preguntando por la sesión blended.
2. El profesor retoma lo visto en la sesión blended e introduce el
concepto de percepciones.
3. El profesor desarrolla ejemplos donde vincula las percepciones
con los diferentes roles de un comunicador.
4. El profesor explica cuál es la función de la percepción dentro
del procesamiento de la información.
5. El profesor trabaja a través de una campaña publicitaria el
proceso de percepción.
6. El profesor llega a conclusiones junto con los alumnos.
Logro de la unidad
Al finalizar la unidad, el estudiante analiza los procesos de
información sensorial y atencional; los mecanismos de la
organización perceptiva en los casos propuestos como
objeto de estudio.
Logro de la sesión
Al finalizar la sesión, el
estudiante explica las
diferentes leyes que rigen
la percepción.
Temario
La percepción
Las leyes de la percepción
 La percepción y su impacto en una campaña
publicitaria
Tema
La percepción
1
Pregunta
¿Qué leyes de percepción
recuerdan de las vistas en la
sesión virtual?
Percepción
• Percepción: “ Proceso de organización
e interpretación de la información
sensorial , que permite que permite
conocer el sentido de los objetos y los
acontecimientos significativos” .
• Seleccionar, organizar e interpretar las
sensaciones.
• Proceso de organización e
interpretación de la masa de
informaciones proporcionada por los
sentidos.
• Dicho proceso es efectuado por el
cerebro en base a leyes perceptuales y
factores personales.
Claves Monoculares
Claves para captar la distancia, la
perspectiva lineal y la superposición
propia de un solo ojo:
• Superposición
• Perspectiva lineal
• Perspectiva aérea o Claridad
relativa
• Elevación o Altura relativa
• Gradiente de textura
• Tamaño relativo
Superposición
• Un objeto que oculta
parcialmente a otro es
percibido como más
cercano.
Perspectiva Lineal
• Dos líneas paralelas
parecen converger
en el horizonte.
Perspectiva Aérea o Claridad Relativa
• Los objetos más distantes
suelen parecer más
imprecisos y borrosos.
Elevación o Altura relativa
• Cuanto más altos estén
situados los objetos en
el plano horizontal, más
lejanos parecerán.
Gradiente de Textura
• Los objetos vistos a mayor distancia
parecen ser más lisos y de menor
textura.
• El cambio gradual de una textura
rugosa a una textura fina confunde
las señales de las texturas
aumentando la distancia .
• Los objetos alejados parecen más
pequeños y forman grupos más
densos.
Tamaño Relativo
• Percibimos como más pequeño
al objeto que produce la
imagen más pequeña en la
retina.
• Ej. Los peatones alejados
parecen más pequeños por lo
que los peatones pequeños
pueden percibirse
equivocadamente como más
lejanos.
Pinturas
Pinturas
Pinturas
Pinturas
Pinturas
Tema
Leyes de la percepción
2
Leyes Perceptuales
• De constancia perceptual: percibir las cosas como
invariables a pesar del cambio en la información
sensorial.
• De organización perceptual: buscar la coherencia
y la estructura en la información sensorial.
Principios de constancia perceptual
• Constancia de Tamaño
• Constancia de Forma
• Constancia de Color
Constancia de Tamaño
• Tendencia a percibir
un objeto como del
mismo tamaño
independientemente
de la distancia a la
que lo veamos.
Constancia de Forma
• Tendencia a ver un
objeto como de la
misma forma sin
importar el ángulo
desde el que se vea.
Constancia de Color
• Tendencia a percibir los
objetos familiares como si
mantuvieran su color, a
pesar de cambios en la
información sensorial.
Constancia Perceptual
Principios de Organización Perceptual
• Figura - fondo
• Proximidad
• Similitud
• Cierre
• Continuidad
Figura - Fondo
• Solamente una parte de
nuestro campo visual
forma el centro de
nuestra atención.
• El resto es el fondo.
• Figura y fondo pueden
cambiar
alternativamente, pero no
pueden ser “figura” a la
vez.
Proximidad
• Cuando los objetos
están cercanos,
tendemos a
percibirlos juntos, no
separados.
Similitud
• Los objetos que son
de color, tamaño o
forma similar, por lo
general se perciben
como parte de un
patrón.
Cierre
• Tendemos a pasar
por alto la
información sensorial
incompleta y
percibimos un objeto
total, incluso donde
no existe.
Continuidad
• Los detalles que mantienen
un patrón o dirección tienden
a agruparse juntos, como
parte de un modelo.
Principios
Principios
Principios
Factores en el
perceptor
• Factores del Individuo
• Las personas perciben la
realidad de manera
diferente. Su
interpretación está sujeta
a las influencias de sus
características individuales
Factores internos diferenciadores en las
personas
 Motivaciones: ¿Por qué han elegido estudiar la
carrera de Comunicaciones?
 Intereses: ¿Cual es su curso favorito hasta ahora?
 Expectativas: ¿que objetivos esperan lograr con
este curso?
 Experiencias y creencias personales: área de
trabajo
Errores o sesgos en la percepción
• Defensa perceptual
“nos protegemos ante
ideas, objetos o
situaciones que resultan
amenazadoras”
Errores o sesgos en la percepción
• Estereotipos “todos los
del mismo grupo son
iguales”
Errores o sesgos en la percepción
• Efecto de halo
“construimos
impresiones a partir de
un rasgo característico”
Errores o sesgos en la percepción
• Proyección “atribuimos
inconscientemente a
otros características
propias, generalmente
indeseables”
Factores
en el
objetivo
Aquellos estímulos que tienen valor o significado presentan
mayor probabilidad de ser atendidos“se refiere a los factores
que influyen sobre lo que estoy percibiendo”……………..
Factores en el
Objetivo
Factores en el objetivo
• Novedad: se refiere a
cuan nuevo para mi es
la situación (Artículo
periodístico o
publicidad)
Factores en el objetivo
 Antecedentes: se
refiere a los
conocimientos previos
sobre la persona o
situación que observo
Factores en el objetivo
 Proximidad: se refiere a
cuan cerca de mi se
encuentra esa persona
o cuanto me identifico
con esa situación
(Comercial o película)
Factores en la situación
• Las circunstancias
específicas dentro de
las cuales se producen
los estímulos , afectan
la forma como son
percibidos
Tema
La percepción y su impacto en una
campaña publicitaria
3
Caso Dove
• Dove se inicia en el año 1957 y se vende como un jabón no sólo limpiador sino de crema humectante. Para el año
2000 el ícono de Dove era una marca Master de la empresa Unliever, teniendo línea de jabones, champú y
desodorantes. En el 2002 la directora comercial Silvia Lagnado , efectúa una investigación entre mujeres de
diferentes partes del mundo. Dicha investigación concluyó que existe un profundo descontento y que el
estereotipo que predomina es el de alto, rubio, y blanco. Del mismo modo, la marca efectuó investigaciones en
todo el mundo junto con psicólogos y sólo el 2% de los entrevistados se consideraban “bonitos”. A raíz de esto
Dove inicia una campaña para la belleza real trabajando en comerciales en el cual se utilizaban mujeres de belleza
real (Algunas con sobrepeso, o algunas no tan jóvenes). Dove decide involucrar a sus ejecutivos y propone filmar a
sus hijas conversando sobre la belleza, el resultado de estas conversaciones dio lugar a un comercial donde una
niña señala que odia sus pecas, otra de origen asiático que quiere ser rubia y otra que se siente obesa. Este
comercial tiene un tremendo impacto. Por otro lado, se crea una película, llamada “evolution” en la cual se ve la
transformación de una modelo con una belleza real en una mujer totalmente diferente, gracias al maquillaje y al
photoshop. Esta película se cuelga en youtube y genera gran impacto por que termina diciendo: “No es raro que la
percepción de la belleza sea errada con modelos que no son reales “
Actualmente la Misión de Dove es: “Hacer que las mujeres
se sientan bellas cada día, ampliando la estrecha definición
de la belleza e inspirándolas a tener mucho cuidado de sí
mismos.”
Dove trabaja talleres de autoestima con las madres y las
niñas de diferentes comunidades en los diferentes países
donde se presenta. Así mismo da talleres en cada uno de
los países donde está posicionado para madres con la
finalidad de prevenir los desórdenes alimenticios.
Conclusiones
 La percepción impacta en nuestra forma de ver el mundo, en
nuestra forma de visualizar los acontecimientos.
 Existen leyes y principios que afectan nuestra manera de percibir
lo que sucede.
 Existen factores propios del sujeto u objeto que afectan nuestra
forma de percibir.
Reflexiona un momento……….
¿Qué utilidad puede
tener en tu carrera el
manejo de las
percepciones, leyes y
principios?
GOLDSTEIN, E. Bruce (1999) Sensación y percepción. México, D.F : Thomson
Learning.
(153.7 GOLD)
Bibliografía
Preguntas…
Si, luego del estudio de este material,
tienes dudas sobre alguno de los
temas, ingresa al Aula Virtual y
participa en el foro de dudas
académicas de la unidad.
Material producido por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
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  • 1. Unidad I: Introducción a los procesos psicológicos
  • 2. Agenda 1. El profesor inicia la sesión preguntando por la sesión blended. 2. El profesor retoma lo visto en la sesión blended e introduce el concepto de percepciones. 3. El profesor desarrolla ejemplos donde vincula las percepciones con los diferentes roles de un comunicador. 4. El profesor explica cuál es la función de la percepción dentro del procesamiento de la información. 5. El profesor trabaja a través de una campaña publicitaria el proceso de percepción. 6. El profesor llega a conclusiones junto con los alumnos.
  • 3. Logro de la unidad Al finalizar la unidad, el estudiante analiza los procesos de información sensorial y atencional; los mecanismos de la organización perceptiva en los casos propuestos como objeto de estudio.
  • 4. Logro de la sesión Al finalizar la sesión, el estudiante explica las diferentes leyes que rigen la percepción.
  • 5. Temario La percepción Las leyes de la percepción  La percepción y su impacto en una campaña publicitaria
  • 7. Pregunta ¿Qué leyes de percepción recuerdan de las vistas en la sesión virtual?
  • 8. Percepción • Percepción: “ Proceso de organización e interpretación de la información sensorial , que permite que permite conocer el sentido de los objetos y los acontecimientos significativos” . • Seleccionar, organizar e interpretar las sensaciones. • Proceso de organización e interpretación de la masa de informaciones proporcionada por los sentidos. • Dicho proceso es efectuado por el cerebro en base a leyes perceptuales y factores personales.
  • 9. Claves Monoculares Claves para captar la distancia, la perspectiva lineal y la superposición propia de un solo ojo: • Superposición • Perspectiva lineal • Perspectiva aérea o Claridad relativa • Elevación o Altura relativa • Gradiente de textura • Tamaño relativo
  • 10. Superposición • Un objeto que oculta parcialmente a otro es percibido como más cercano.
  • 11. Perspectiva Lineal • Dos líneas paralelas parecen converger en el horizonte.
  • 12. Perspectiva Aérea o Claridad Relativa • Los objetos más distantes suelen parecer más imprecisos y borrosos.
  • 13. Elevación o Altura relativa • Cuanto más altos estén situados los objetos en el plano horizontal, más lejanos parecerán.
  • 14. Gradiente de Textura • Los objetos vistos a mayor distancia parecen ser más lisos y de menor textura. • El cambio gradual de una textura rugosa a una textura fina confunde las señales de las texturas aumentando la distancia . • Los objetos alejados parecen más pequeños y forman grupos más densos.
  • 15. Tamaño Relativo • Percibimos como más pequeño al objeto que produce la imagen más pequeña en la retina. • Ej. Los peatones alejados parecen más pequeños por lo que los peatones pequeños pueden percibirse equivocadamente como más lejanos.
  • 21. Tema Leyes de la percepción 2
  • 22. Leyes Perceptuales • De constancia perceptual: percibir las cosas como invariables a pesar del cambio en la información sensorial. • De organización perceptual: buscar la coherencia y la estructura en la información sensorial.
  • 23. Principios de constancia perceptual • Constancia de Tamaño • Constancia de Forma • Constancia de Color
  • 24. Constancia de Tamaño • Tendencia a percibir un objeto como del mismo tamaño independientemente de la distancia a la que lo veamos.
  • 25. Constancia de Forma • Tendencia a ver un objeto como de la misma forma sin importar el ángulo desde el que se vea.
  • 26. Constancia de Color • Tendencia a percibir los objetos familiares como si mantuvieran su color, a pesar de cambios en la información sensorial.
  • 28. Principios de Organización Perceptual • Figura - fondo • Proximidad • Similitud • Cierre • Continuidad
  • 29. Figura - Fondo • Solamente una parte de nuestro campo visual forma el centro de nuestra atención. • El resto es el fondo. • Figura y fondo pueden cambiar alternativamente, pero no pueden ser “figura” a la vez.
  • 30.
  • 31. Proximidad • Cuando los objetos están cercanos, tendemos a percibirlos juntos, no separados.
  • 32. Similitud • Los objetos que son de color, tamaño o forma similar, por lo general se perciben como parte de un patrón.
  • 33. Cierre • Tendemos a pasar por alto la información sensorial incompleta y percibimos un objeto total, incluso donde no existe.
  • 34. Continuidad • Los detalles que mantienen un patrón o dirección tienden a agruparse juntos, como parte de un modelo.
  • 38. Factores en el perceptor • Factores del Individuo • Las personas perciben la realidad de manera diferente. Su interpretación está sujeta a las influencias de sus características individuales
  • 39. Factores internos diferenciadores en las personas  Motivaciones: ¿Por qué han elegido estudiar la carrera de Comunicaciones?  Intereses: ¿Cual es su curso favorito hasta ahora?  Expectativas: ¿que objetivos esperan lograr con este curso?  Experiencias y creencias personales: área de trabajo
  • 40. Errores o sesgos en la percepción • Defensa perceptual “nos protegemos ante ideas, objetos o situaciones que resultan amenazadoras”
  • 41. Errores o sesgos en la percepción • Estereotipos “todos los del mismo grupo son iguales”
  • 42. Errores o sesgos en la percepción • Efecto de halo “construimos impresiones a partir de un rasgo característico”
  • 43. Errores o sesgos en la percepción • Proyección “atribuimos inconscientemente a otros características propias, generalmente indeseables”
  • 44. Factores en el objetivo Aquellos estímulos que tienen valor o significado presentan mayor probabilidad de ser atendidos“se refiere a los factores que influyen sobre lo que estoy percibiendo”…………….. Factores en el Objetivo
  • 45. Factores en el objetivo • Novedad: se refiere a cuan nuevo para mi es la situación (Artículo periodístico o publicidad)
  • 46. Factores en el objetivo  Antecedentes: se refiere a los conocimientos previos sobre la persona o situación que observo
  • 47. Factores en el objetivo  Proximidad: se refiere a cuan cerca de mi se encuentra esa persona o cuanto me identifico con esa situación (Comercial o película)
  • 48. Factores en la situación • Las circunstancias específicas dentro de las cuales se producen los estímulos , afectan la forma como son percibidos
  • 49. Tema La percepción y su impacto en una campaña publicitaria 3
  • 50. Caso Dove • Dove se inicia en el año 1957 y se vende como un jabón no sólo limpiador sino de crema humectante. Para el año 2000 el ícono de Dove era una marca Master de la empresa Unliever, teniendo línea de jabones, champú y desodorantes. En el 2002 la directora comercial Silvia Lagnado , efectúa una investigación entre mujeres de diferentes partes del mundo. Dicha investigación concluyó que existe un profundo descontento y que el estereotipo que predomina es el de alto, rubio, y blanco. Del mismo modo, la marca efectuó investigaciones en todo el mundo junto con psicólogos y sólo el 2% de los entrevistados se consideraban “bonitos”. A raíz de esto Dove inicia una campaña para la belleza real trabajando en comerciales en el cual se utilizaban mujeres de belleza real (Algunas con sobrepeso, o algunas no tan jóvenes). Dove decide involucrar a sus ejecutivos y propone filmar a sus hijas conversando sobre la belleza, el resultado de estas conversaciones dio lugar a un comercial donde una niña señala que odia sus pecas, otra de origen asiático que quiere ser rubia y otra que se siente obesa. Este comercial tiene un tremendo impacto. Por otro lado, se crea una película, llamada “evolution” en la cual se ve la transformación de una modelo con una belleza real en una mujer totalmente diferente, gracias al maquillaje y al photoshop. Esta película se cuelga en youtube y genera gran impacto por que termina diciendo: “No es raro que la percepción de la belleza sea errada con modelos que no son reales “ Actualmente la Misión de Dove es: “Hacer que las mujeres se sientan bellas cada día, ampliando la estrecha definición de la belleza e inspirándolas a tener mucho cuidado de sí mismos.” Dove trabaja talleres de autoestima con las madres y las niñas de diferentes comunidades en los diferentes países donde se presenta. Así mismo da talleres en cada uno de los países donde está posicionado para madres con la finalidad de prevenir los desórdenes alimenticios.
  • 51. Conclusiones  La percepción impacta en nuestra forma de ver el mundo, en nuestra forma de visualizar los acontecimientos.  Existen leyes y principios que afectan nuestra manera de percibir lo que sucede.  Existen factores propios del sujeto u objeto que afectan nuestra forma de percibir.
  • 52. Reflexiona un momento………. ¿Qué utilidad puede tener en tu carrera el manejo de las percepciones, leyes y principios?
  • 53. GOLDSTEIN, E. Bruce (1999) Sensación y percepción. México, D.F : Thomson Learning. (153.7 GOLD) Bibliografía
  • 54. Preguntas… Si, luego del estudio de este material, tienes dudas sobre alguno de los temas, ingresa al Aula Virtual y participa en el foro de dudas académicas de la unidad.
  • 55. Material producido por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas Autor: COPYRIGHT ©UPC 2016 - Todos los derechos reservados. Giovanna Vasallo Sambuceti