Los mapas de conocimiento (MK) representan gráficamente el conocimiento disponible en una organización, identificando qué conocimientos existen, dónde se localizan y quiénes son los poseedores. Los MK permiten catalogar los conocimientos y representar flujos de conocimiento para facilitar su creación, distribución, aplicación y reutilización. Existen diferentes tipos de MK como los orientados a procesos, competencias o funciones.

1. |GC ROMAN - KM 1
Mapas de conocimiento (MK)
Representar en forma textual y gráfica
Posible del conocimiento disponible
Inventarios del conocimiento en la organización.
Eestructura de los contenidos semánticos y de personas
funciones, procesos o tareas o por sus competencias

2. |GC ROMAN - KM 2
El mapa del conocimiento se basa en la identificación de
requerimientos de conocimiento de todos los procesos que
tienen una fuerte dependencia de los activos intelectuales
MAPAS DECONOCIMIENTO(MK)
Una GC eficiente, pasa por la necesidad de identificar, localizar, organizar
y representar en forma textual y, sobre todo, gráfica, fácil de interpretar, la
mayor parte posible del conocimiento disponible y necesario- el uso de los
llamados MK, que se construyen a partir de lo que algunos autores han
llamado inventarios del conocimiento en la organización.
Toda organización posee una estructura de los contenidos semánticos con
los que trabaja, y también una estructura de personas en grupos, más o
menos flexibles, determinados bien por los objetivos de trabajo, funciones,
procesos o tareas (permanentes o circunstanciales) o por sus competencias
iguales o complementarias

3. |GC ROMAN - KM 3
Los mapas de conocimiento son representaciones gráficas que permiten
identificar qué conocimientos están disponibles en la organización,
dónde están localizados y quiénes son losposeedores de los mismos.
Representan los flujos de conocimiento, sujetos y nodos de relación,
facilitadores y barreras que explican los procesos de creación,
distribución, aplicación y reutilización del conocimiento en una
organización.
Su potencia radica en la capacidad de representar y proporcionar un
contexto específico para el conocimiento de un tópico dado. Además
permiten escalar grandes cantidades de información
organizándolas en grupos jerárquicos (Sánchez Lázaro, 1999). Se puede
afirmar que son la forma más directa de conocer qué conocimientos
existen en la organización y su principal finalidad es
catalogar los conocimientos disponibles en la misma (Rivero, 2001)
MAPAS DE CONOCIMIENTOMAPAS DE CONOCIMIENTO

4. |GC ROMAN - KM 4
CARACTERISTICAS DE MK
1. Constituye la recopilación de los Ks que dispone una unidad / empresa.
2. Enumeración de K Explicitado y documentado, y tácito que tienen las
personas relevantes.
3. Conocimiento priorizado y agrupado.
4. El mapa nos indica, cómo llegar a este K relevante: qué personas lo
tienen, en qué soporte se encuentra, etc.
5. Permite identificar las lagunas de K.
6. Pretende ser la herramienta de diseño y mantenimiento del PGC.
7. Pretende llegar más allá de la aplicación de una taxonomía para la
navegación en las fuentes del K de la empresa debe ser útil para la
definición de la estrategia de negocio.

5. |GC ROMAN - KM 5
Los PGC puenden usar mas de un tipo de mapa para el dieño
y debe ser complementado por una Taxonomia algunos
tipos:
Los MK orientados a los procesos proporcionan una representación de
los procesos estratégicos y de las fuentes de conocimiento que el PGC
debe mantener para dar apoyo adecuadamente a los procesos de
negocio.
Los MK orientados a la gestión por competencias identifican las
competencias del personal y de la organización y las fuentes de
conocimiento asociadas-agrupan éstas por su contenido y cualidades,
individuales o grupales
MK para ayudar en el diseño y las operaciones de PGC.
Los mapas funcionales -que representan la estructura de funciones,
procesos o tareas, formales o informales
TIPOS DE MAPAS DE CONOCIMIENTO

6. |GC ROMAN - KM 6
1. Facilita la concentración de recursos en los procesos de CC
2. Evita que las personas se dediquen a crear conocimientos que ya
existen.
3. Permite localizar la mejor fuente / experto para conseguir un
conocimiento.
4. La comparación del conocimiento necesario con el existente
permite identificar:
• Necesidades de conocimiento.
• Identificación de las áreas y procesos donde la implantación
proporcionará más valor a la organización.
5. Es la base para el diagnóstico de la GC identificado y la
búsqueda de acciones de mejora.
6. Aplicación inmediata a otros procesos: de gestión de información,
intranet, gestión de calidad, etc.
7. Indica dónde pueden establecerse las comunidades y centros de
interés o de práctica.
UTILIDADES DEL MAPA DEL CONOCIMIENTO

7. |GC ROMAN - KM 7
Hay distintas herramientas en el mercado que proporcionan una importante
ayuda a la hora de diseñar los mapas de conocimiento.
- VISIO herramientas de modelos de procesos de negocio
http://www.microsoft.com/office/visio/
- MINDMAPPER para modelos conceptuales : www.mindmapper.com.
- CMAP Tools para elaborar mapas conceptaules free http://cmap.ihmc.us/
.
- Meta4 Plataforma de gestion del CI
HERRAMIENTAS PARA CREAR MK
http://www.americalatina.meta4.com/company/company.htm

8. |GC ROMAN - KM 8
CmapTools
PROGRAMA PARA ELABORAR MAPAS CONCEPTUALES

9. |GC ROMAN - KM 9
ESQUEMA COPNCEPTUAL QUE EXPLICA UN MAPA DEL K

10. |GC ROMAN - KM 10
ARQUITECTURA DEL MAPA DE CONOCIMIENTO DE LA ACTIVIDAD DE INVEST.
DE LAS UNIVERSIDADES Y OPI´S DE LA COMUNIDAD DE MADRID

11. |GC ROMAN - KM 11
ELEMENTOS:
•Concepto: Unidad de significado (contenido) designada con un
término (significante), perteneciente a un determinado código
convencional.
•Enlaces: Términos (significantes) que no representan conceptos y que
se utilizan para relacionar a aquellos.
•Proposición: Dos o más conceptos ligados por palabras enlace en una
unidad semántica.
•Líneas y flechas: Para unir los conceptos.
•Conexión cruzada: Relación entre dos conceptos ubicados en diferentes
segmentos del mapa conceptual.
ELEMENTOS DE MK