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El documento describe un programa de formación sobre técnicas de feedback efectivo, centrado en mejorar el rendimiento de empleados a través de comentarios positivos y negativos. Incluye objetivos específicos, consejos prácticos y una estructura de evaluación continua, permitiendo a los alumnos acceder al contenido durante 4 semanas. Además, se pueden adaptar los ejemplos y el diseño del curso a las necesidades corporativas de los participantes.
