El resumen busca crear un servicio móvil para los seguros del banco Itaú que sea conveniente para dos tipos de usuarios: básico y experto. El usuario básico necesita recordatorios de fechas de pago y ubicaciones de oficinas, mientras que el experto requiere un servicio fácil de acceder e información concisa sobre seguros de viaje. El servicio móvil propone una arquitectura de información y wireframes para satisfacer las necesidades de ambos usuarios.