Este documento resume las discusiones de una sesión del semillero de investigación COMPHOR en la Universidad de Antioquia. Se presentó el proyecto de investigación de Diana Villa sobre los factores de motivación y satisfacción que influyen en el desempeño laboral en una empresa de ingeniería. Los participantes debatieron sobre temas como la validez de los instrumentos cualitativos y cuantitativos, y cómo vincular ambos enfoques. También discutieron conceptos como la lógica en uso vs. la lógica reconstruida en una investig

1. DIARIO DE CAMPO
SEMILLERO COMPHOR
UdeA
Fecha: Miércoles 21 de abril de 2010
Lugar: Aula 13-322
Dimensión: Investigación Cualitativa
Fase: 1
Facilitador: Félix Berrouet Marimón
Documento guía: Capítulos 2, 3 y 4 de Más allá del dilema de los métodos
DESARROLLO PERCEPCIONES
Momento 1: Preguntas en relación con los textos Surgen preguntas muy
interesantes que relacionan la
Momento 2: Exposición de Diana Villa exposición con las lecturas:
Se presenta el proyecto: Motivación y Satisfacción como La investigación es descriptiva o
factores influyentes en el desempeño en la empresa interpretativa?
Ingeniería Especializada, de consultoría en ingeniería eléctrica
y civil Qué le da la validez a los
instrumentos y a los resultados en
Isa, Ecopetrol e Isagen son los principales clientes. Menos del la investigación cualitativa?
10% de los clientes aportan el 90% de las ganancias. Tiene 20
años en el mercado. Se aplicó a 55 personas. Si se trabajan casos de empresas,
debería cambiar el instrumento?
Se evaluaron 6 variables a través de una encuesta:
Contenido específico del trabajo Quedan preguntas abiertas para
Administración del personal seguir conectando con otras
Organización del trabajo exposiciones y con los textos.
Relaciones interpersonales
Carga mental
Alteraciones psíquicas y biológicas derivadas del desempeño
laboral
Antecedentes: descontento a todo nivel a raíz de cambios en
la macroestructura. Por ejemplo, muchas personas salieron y
no quedó ningún registro sobre las razones de su salida.
Diana plantea que llegaron a deducciones como no preguntar
el nombre porque se asocia con la edad y con el temor
porque las respuestas pudieran afectar la estabilidad en la
empresa. La disponibilidad de las personas para responder la
encuesta estuvo amarrada al acercamiento con la persona.
Francisco plantea que se sesga la información cuando la
encuesta lleva el nombre. Otra de las preguntas que surge es
como se valida el instrumento en la investigación cualitativa.
Félix aclara que la validez en lo cuantitativo y lo cualitativo es

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distinto. Por ejemplo, no es posible aplicar el mismo
instrumento en dos empresas cuando sus objetos sociales
son tan distintos.
Diana presenta los resultados desde cada categoría.
En Investigación cualitativa la validación la dan los actores. En
investigación cualitativa no se puede suponer nada.
Lo que sostiene los resultados de la investigación es el
método.
Félix sugiere que si se va a aplicar el instrumento en
empresas distintas deberían tenerse en cuenta sus
diferencias y particularizar el instrumento. Sin embargo el
enfoque cuantitativo plantea que si el instrumento es
confiable y válido, debería poder aplicarse en cualquier
organización y a cualquier población.
Félix pasa a las preguntas formuladas por los integrantes.
¿Cómo vincular la investigación cualitativa con la
cuantitativa? Dejarla para responderla al final del módulo.
Hay muchas formas. Una de ellas es estar alerta cuando sale
información de encuestas de tv, radio, prensa, hasta dónde
esas encuestas están vinculando varias miradas.
Cómo se elige la población en investigación cualitativa.
Podemos referirnos a la página 47, en la que se plantea que
en la investigación cualitativa la realidad se construye a
través de los ojos de la gente que está siendo estudiada.
Diana hizo este ejercicio en su empresa. Hay que ser
específico, hay que describirla. Muy rigurosa y rica en
información. En un estudio de caso hay que definir por qué
una empresa y otra no. En su momento habrá que elegir por
qué esa empresa.
La lógica en uso y la lógica reconstruida. Es un debate. Pág 49
En el caso de Diana, la lógica en uso es haber hablado con la
gente, pero eso no hacía parte de la lógica reconstruida. La
lógica reconstruida es el método. La clave es ser ordenado en
la recolección de los datos. Llegará un momento de
saturación informativa que permite parar y construir el
informe final.

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Una pregunta que queda abierta es para qué sirve la teoría,
en qué tipo de investigaciones se plantean hipótesis, cómo se
hacen y para qué sirven, qué es la heurística, cómo se
relacionan las conclusiones con la teoría, qué es conocer, por
ejemplo, un estudio descriptivo es conocer, qué otros
métodos existen en investigación cualitativa. La investigación
cualitativa se queda más en lo inductivo. A veces se está tan
desorientado que se va al campo y se observa y es posible
que de allí salga el diseño de un instrumento y allí ya se está
haciendo investigación.
En Investigación cualitativa no se pueden confundir las
tradiciones con los métodos. Se diferencian en el método, en
la concepción de sujeto y en el enfoque. No se debe asumir lo
desordenado con que no haya método.
Compromisos:
Continuar con la lectura de 2, 3 y 4.
Avanzar en la resolución de las preguntas planteadas a Félix.
Exposición por parte de la docente Angélica López V.