La gestión del conocimiento es importante para las empresas porque involucra el recurso humano y el conocimiento de los empleados para lograr los objetivos de la organización. Implica aprovechar continuamente el intelecto humano para desarrollar nuevos procesos y productos. Al aplicar la gestión del conocimiento correctamente y hacer un seguimiento, puede ser una herramienta para el éxito de la empresa.

1. INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR “VIDA NUEVA” ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Elena Silva

3. Comentario La gestión del conocimiento es muy importante dentro de una empresa porque involucra todo el recurso humano que posee una organización para alcanzar los objetivos establecidos por la misma. Por lo tanto, la gestión del conocimiento implica la explotación continua del intelecto humano para desarrollar nuevos y diferentes procesos y productos dentro de las organizaciones.

5. Comentario Los tres elementos son indispensables para el buen funcionamiento de la organización, el capital humano porque de ellos depende el éxito o fracaso de acuerdo a los métodos que utilicen en los distintos procesos de producción, administración, ventas, servicios, etc.; con la eficiencia y eficacia que exige el mundo competitivo de hoy utilizando de la mejor manera la información exterior para ir mejorando la imagen de la empresa.

7. Comentario Al realizar el proceso de la gestión del conocimiento en organizaciones se busca minimizar los errores producidos el los diferentes procesos y maximizar la producción de nuevos conocimientos que a su vez agreguen valor a la organización.

8. Ejemplo de modelo de gestión de conocimiento (CEIDIS)

9. Comentario La gestión de conocimiento es aplicable a cualesquier tipo de empresa ya sea esta de servicio como podemos observar en el ejemplo el CEIDIS (Coordinación de estudios Interactivos a Distancia). Aplicado de la forma correcta y haciendo un seguimiento de la gestión de conocimiento es una herramienta para el éxito de la empresa.

10. Referencias Barrios, J. y Montilva, J. (2004). A Methodological Framework for Business Modeling. En Montilva, J. y otros (Ed.), Sistemas de Información e Ingeniería de Software: Temas Selectos (pp. 131 - 146). Mérida, Venezuela: Centro de Estudios en Información. Belly, P. (2002). Paso Previo a la KM. (En línea) Consultado el 25/08/2008 http://www.bellykm.com/art3_cape.html Brooking, A. (1997). “El Capital Intelectual”, Paidos Empresa, Barcelona. Edvinsson, L. y Malone, M.S. (1997). “Intellectual Capital. Realizingyourcompany’strue value by finding its hidden brainpower”. Harper Collins Publishers, Inc. 1ª ed.13 Euroforum. (1998). “Medición del Capital Intelectual. Modelo Intelect”. IUEE. San Lorenzo del Escorial. Madrid. Knowledge Research Institute (2000) Knowledge Transfer Process http://www.krii.com/downloads/Kn TransfProcess.pdf Muñoz, A., Schults, S., y Omaña, T. (2006). “Modelo de Gestión de Conocimiento para los Institutos Universitarios de Tecnología en Venezuela”. GerenciaTecnológica Informática. Vol 5. Nº 12. Sandia, B. (2007). Modelo Organizacional y de Gestión de Formación Flexible Basada en Entornos Tecnológicos para la Universidad de Los Andes. Trabajo de investigación conducente al Diploma de Estudios Avanzados (DEA). Universidad de Las Islas Baleares. Islas Baleares, España. Steward, T.A. (1997). “La Nueva Riqueza de las Organizaciones: EL Capital Intelectual”. Granica. Buenos Aires.