El documento define y compara cuatro tipos de sistemas de información gerencial: sistemas de información gerencial, sistemas de soporte de decisiones, sistemas de información estratégica y sistemas de información de oficina. Todos los sistemas buscan proporcionar información oportuna y confiable para facilitar la toma de decisiones, el planeamiento y el control. Cada sistema se enfoca en diferentes niveles de la organización y procesos de negocio.

1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICERRECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POST GRADO
MAESTRÍA DE GERENCIA EMPRESARIAL
SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y DECISIÓN GERENCIAL
PROFESOR: MSc. EDECIO R. FREITEZ R. MAESTRANTE:
REIMARA E. LEÓN DE RODRÍGUEZ
C.I.: V- 8.512.194
Grupo 17
OCTUBRE DE 2016
SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL

2. Sistemas de
Información
Gerencial (SIG)
Sistemas de soporte de
Decisiones (SSD)
Sistemas de
información
Estratégico (SIE)
Sistemas de
Información de Oficina
(SIO)
Consiste en el
método de colocar
a disposición de los
gerentes la
información
confiable y
oportuna que se
necesite para
facilitar el proceso
de toma de
decisiones y
permitir que las
funciones de
planeación, control
y operaciones se
realicen
eficazmente en la
organización.
Son sistemas que ayudan a
los administradores a
tomar decisiones en
situaciones en las cuales el
juicio humano es una
contribución importante
para el proceso de la
solución de problemas. Los
sistemas de soporte de
decisiones están enfocados
a niveles de alta gerencia
dentro de las
organizaciones
La formulación de las
estrategias incluye la
identificación de las
debilidades y fortalezas
internas de una
organización, la
determinación de las
oportunidades y
amenazas externas, el
establecimiento de
misiones de la empresa,
la fijación de objetivos, el
desarrollo de estrategias
alternativas, el análisis
de dichas alternativas y
la decisión de cuales
escoger.
Es un conjunto de
herramientas de
automatización de
oficinas que mejoran la
productividad,
eficiencia y efectividad
de la empresa. Por otro
lado es necesario notar
que los SIO dan
soporte a los
trabajadores de datos.
Definiciones Básicas de los tipos de SIG

3. Sistemas de
Información
Gerencial (SIG)
Sistemas de soporte
de Decisiones (SSD)
Sistemas de
información
Estratégico (SIE)
Sistemas de Información
de Oficina (SIO)
• Un sistema
integrado usuario–
máquina, el cual
implica que algunas
tareas
• Son mejor
realizadas por el
hombre, mientras
que otras son muy
bien hechas por la
máquina, para
prever información
que apoye las
operaciones..
• Sirven a las
funciones de
planificación,
control y toma de
decisiones
proporcionando
informes rutinarios
y excepcionales.
• Mejora la eficiencia
personal
• Acelera el proceso de
la toma de decisiones
• Incrementa el
control
organizacional
• Sistemas que
modifican el estilo de
operación del negocio.
• Sistemas de soporte
para la toma de
decisiones.
• Sistema de soporte
para las decisiones en
grupo.
• Sistemas de
información ejecutiva.
• Consiste principalmente
en la creación o
procesamiento de la
información.
• La actividad principal que
realiza este sistema es
administrar los
documentos incluyendo
sus creación,
almacenamiento,
recuperación y disfunción
de comunicar lo que
implica iniciar, recibir .
• Administrar las
comunicaciones de voz
digitales, de mandar datos
sobre empleados, clientes,
y proveedores.
Diferencias entre los tipos de SIG

4. Sistemas de
Información
Gerencial (SIG)
Sistemas de soporte
de Decisiones (SSD)
Sistemas de
información
Estratégico (SIE)
Sistemas de Información
de Oficina (SIO)
Similitudes entre los tipos de SIG
Los SIG deben dar lo que se espera por la inversión, ahorrar tiempo y
ser un sistema de recopilación de la información eficiente. La mayoría de estos
sistemas se desarrollan internamente, creando costos que no pueden ser
transferidos a los clientes.
Los SIG apoyan decisiones estructuradas en los niveles de control
operativo y administrativo, pero también son útiles para las actividades de
planificación de los administradores de nivel superior.
Los SIG generalmente están orientados hacia los informes y el control;
están diseñados para informar acerca de las operaciones existentes y, por tanto,
para coadyudar al control cotidiano de las operaciones.
Todos los SIG tienen algunas desventajas como lo son:
• Los SIG son relativamente inflexibles.
• Los SIG tienen poca capacidad analítica.
• Los SIG tienen una orientación interna, más que externa.

5. Consideraciones Personales
La Gerencia constituye el proceso de planeación, organización, actuación y control
de las operaciones de una determinada organización, permitiendo la coordinación de los
diferentes recursos esenciales para alcanzar sus objetivos de una manera efectiva y eficiente.
Dentro de su contexto, es importante resaltar que el manejo de la información es una
herramienta que manejada sistemáticamente ayuda a facilitar la interactuación entre sus
diferentes subsistemas.
Los Sistema de Información en una organización se caracterizan por ser aceptados,
cuando logran la satisfacción de los usuarios; documentados, debido a que cuentan con metas y
objetivos para los usuarios; probados, ya que minimizan fallas y desaprobaciones; coherentes,
por contar con una mínima interacción de sus componentes; compatibles, por cuanto cada parte
se adapta al conjunto; económico, porque es ajustado a los recursos existentes; eficiente,
permite la óptima utilización de los recursos; y efectivo, debido a que permite que se alcancen
las metas establecidas.
@REIMARALEON
Reimara.rlg@gmail.com