2. PRIMER ENFOQUE
SEGUNDO ENFOQUE
El segundo enfoque se ciñe al proceso económico que transforma factores en
bienes o servicios satisfaciendo así las necesidades y requerimientos del
consumidor o potencial cliente. De esta forma, este argumento se concentra
en el proceso de creación de valor o en los esquemas de incremento de la
utilidad percibida, basándose en las características de la oferta.

3. Un concepto amplio de producción o de operaciones podría ser el
siguiente:
Es un Conjunto de procesos, procedimientos, métodos o técnicas
que permiten la obtención de bienes y servicios, gracias a la
aplicación sistemática de unas decisiones que tienen como
función incrementar el valor de dichos productos para poder
satisfacer unas necesidades.

4. Consiste en una base de datos, hechos, conocimiento con
información sobre el problema; Un conjunto de reglas
(operadores); Una estrategia de control; Un aplicador de
reglas: ciclo de reconocimiento-actuación.