Definición de Organización y la relacion que existe entre las organizaciones y los sistemas de información gerencial y como se logra una ventaja competitiva a través del uso eficiente de los SIG

1. Universidad Tecnológica de
Honduras
PhD. Guillermo Brand
Tema
Sistemas de Información, organizaciones y estrategia
Maestrante
Ing. Rubén Menjivar

2. Introducción
Con los avances generados a través de los cambios tecnológicos las
empresas se ven casi obligadas a adaptarse a los mismos o en
caso contrario desaparecer ya que hoy en día son más
competentes las organizaciones del nuevo siglo que han sabido
como adaptarse o adelantarse a dichos cambios, los cuales son
más repentinos y constantes.
Una organización se vuelve competente y logra una ventaja sobre
las demás, a nivel global, cuando adaptan los Sistemas de
Información Gerencial de manera eficiente en todos los
departamentos de la misma; reduciendo costos, innovando con
nuevos productos/servicios, logrando excelencia operativa, buenas
relaciones clientes-proveedores, y toma de decisiones mejorada.

3. Definiciones
Qué es una Organización?
Es una estructura social formal y estable, que toma los recursos del
entorno y los procesa para producir salidas.
Es un grupo de personas que forman un equipo con un fin en común.
Qué es un Sistema de Información Gerencial?
Es el resultado que se obtiene de la relación e interacción de los
elementos de un sistema de información, que incluye personas,
hardware, software, datos, tecnologías y procedimientos, los cuales
de manera organizada y colaborativa, tienen como propósito resolver
los problemas que se presentan en una organización.

4. Relación entre las Organizaciones y la Tecnología de
la Información

5. Organización
Características
Procesos
Cultura
EstructuraEntornos
Políticas

6. Impactos de los SIG en las organizaciones
Impactos
Organizacionales
EconómicosComportamiento

7. Consideraciones para el diseño y la comprensión de
los SIG
1. El entorno en el que debe funcionar la organización.
2. La estructura de la organización, jerarquía, especialización, rutinas y
procesos de negocios.
3. La cultura y las políticas de la organización.
4. El tipo de organización y su estilo de liderazgo.
5. Los grupos de interés afectados y las posturas de los trabajadores con
respecto al sistema.
6. Las tareas, decisiones y procesos de negocios en los que el sistema de
información está diseñado para ayudar.

8. Ventaja competitiva a través de los SIG
Modelo de las Fuerzas Competitivas de Porter

9. Estrategias de los SIG para lidiar con las fuerzas
Competitivas
Estrategias
Liderazgo de
bajo costo
Nuevos
Productos y
servicios
Enfoque en
Nichos de
Mercados
Buenas
Relaciones
Clientes-
Proveedores
Excelencia
Operativa
Toma de
decisiones
mejorada

10. Modelo de la Cadena de Valor de Negocios
Hace énfasis en las actividades específicas de la empresa en donde se pueden
aplicar mejor las estrategias competitivas según PORTER.
Para ello se deben identificar las Actividades Primarias que son las que se
relacionan en su mayor parte con la producción y distribución de productos y
servicios de la empresa y que crean valor para el cliente.
Al aplicar el modelo de valor de negocios es necesario aplicar el
BENCHMARKING cuya finalidad es comparar la eficiencia y efectividad de
procesos de negocios de la competencia con estándares estrictos para luego
medir el desempeño de los nuestros contra los de ellos

11. Extensión de la cadena de valor: Red de Calidad
Significa que el modelo de la cadena de valor se debe ampliar para que
puedan participar los proveedores, distribuidores y clientes. Ya que el
desempeño de las organizaciones no solo se mide a través de lo que pasa a lo
interno de las organizaciones sino que también interviene la excelencia
operativa de los proveedores, distribuidores y clientes.
Para el caso particular de Walmart, empresa de minoristas más grande del
mundo, los proveedores forman parte del monitoreo y seguimiento de los
inventarios que se muestran a través de los Sistemas de Información y saben
en que momento es el oportuno para el momento de la reorden y surtir los
almacenes.

12. Sinergias, Competencias básicas y Estrategias
basadas en Red
Sinergias:
Esto se da cuando dos o más organizaciones se unen, con el propósito de
incrementar sus ganancias. Ejemplo de los partidos políticos cuando hacen
alianzas es para lograr el objetivo de ganar las elecciones y alcanzar el fin
último que es de llegar al poder.
Competencias Básicas:
Son las actividades en las que la empresa es líder a nivel mundial y se
obtienen a través de muchos años de experiencia practica en campo.
Ejemplo Procter y Gamble: Es líder mundial en administración de marcas e
innovaciones de productos.
Estrategias Basadas en Red: Economías de red, modelo de compañías de red
y Ecosistemas de negocios.

13. Uso de los SIG para los aspectos gerenciales de la
Ventaja Competitiva
Enfoques
Mantener la
Ventaja
Competitiva
Alinear los
SIG con los
objetivos
Analizar las
estrategias
Administrar
transiciones
Estratégicas

14. Conclusiones
1. Los sistemas de información están compuestos por:
Hardware: Son los elementos físicos.
Software: Conjunto de programas y rutinas que permiten al hardware
realizar determinadas tareas.
Los sistemas de información necesitan constante retroalimentación para
optimizarlos.

15. Conclusiones
2.La funciones de los sistemas de información es la recolección,
almacenamiento y distribución de la información para la toma de decisiones
mejoradas evitando con ello:
Clientes molestos.
Sobreproducción
Inventario Excesivo
Retrabajos
Desperdicios

16. Conclusiones
3. El uso eficiente de los sistemas de información hace que las organizaciones
logren una ventaja competitivas a través de:
Excelencia Operativa (eficacia, eficiencia y efectividad)
Innovación de nuevos productos o servicios.
Buenas relaciones clientes-proveedores.
Toma de decisiones mejorada

17. A continuación se muestra un mapa mental de las ventajas que brinda los
sistemas de información gerencial para la alta gerencia en la toma de
decisiones, reducción de costos, logro de una ventaja competitiva y cumplir
con las expectativas de los consumidores.
Anexo

19. ¡Gracias
por su
Atención!