Este documento discute la relación entre sistemas de información y organizaciones. Explica que los gerentes crean sistemas de información para servir los intereses empresariales, mientras que las organizaciones deben aprovechar las nuevas tecnologías. También describe cómo los sistemas de información se han vuelto herramientas integrales que influyen en las operaciones y toma de decisiones de las grandes organizaciones. Finalmente, analiza diferentes modelos y estrategias relacionadas con sistemas de información y ventaja competitiva.

1. Máster. Guillermo Brand
Alumno de Maestría: Fredy Heriberto Lagos

2.  Los sistemas de información y las
organizaciones influyen entre sí. Los gerentes
crean sistemas de información para dar
servicio a los intereses de la empresa de
negocios. Al mismo tiempo, la organización
debe estar consciente y abierta a las
influencias de los sistemas de información,
para beneficiarse de las nuevas tecnologías.

4.  Una organización es una estructura social
formal y estable, que toma los recursos del
entorno y los procesa para producir salidas.
Esta definición técnica se enfoca en tres
elementos de una organización. El capital y la
mano de obra son los factores primarios de
producción proporcionados por el entorno. La
organización (empresa) transforma estas
entradas en productos y servicios en una
función de producción.

5.  Los sistemas de información se han
convertido en herramientas integrales en
línea e interactivas, muy involucradas en las
operaciones minuto a minuto y en el proceso
de toma de decisiones de las grandes
organizaciones.
 Los impactos son:
◦ Impacto Económico
◦ Impactos Organizacionales y del Comportamiento

6. MODELO DE FUERZAS COMPETITIVAS DE PORTER:
◦ Este modelo proporciona una visión general de la
empresa, sus competidores y el ambiente de
ésta.
1. Competidores Tradicionales.
2. Nuevos participantes en el mercado
3. Productos y servicios sustitutos
4. Clientes
5. Proveedores

7.  Liderazgo de bajo costo
 Enfoque en nichos de mercado
 Fortalecimiento de la intimidad con los
clientes y proveedores.

8.  El modelo de la cadena de valor resalta las
actividades específicas en las empresas
 Las actividades primarias se relacionan en su
mayor parte con la producción y distribución de
los productos y servicios de la empresa
 Las actividades de apoyo hacen posible la
entrega de las actividades primarias y consisten
en: infraestructura de la organización
(administración y gerencia), recursos humanos
(reclutamiento, contratación y capacitación de
empleados), tecnología (mejora de productos y el
proceso de producción) y abastecimiento
(compra de entrada).

9.  Sinergias: La idea de las sinergias es que,
cuando se puede utilizar la salida de algunas
unidades como entrada para otras, o cuando
dos organizaciones juntan mercados y
experiencia, estas relaciones reducen los
costos y generan ganancias.

10. La disponibilidad de Internet y la tecnología de
red han inspirado estrategias que aprovechan
las habilidades de las empresas para crear
redes o conectarse todas en red.

11.  Con frecuencia, los sistemas estratégicos de
información cambian la organización al igual
que sus productos, servicios y
procedimientos de operación, y la impulsan a
tomar nuevos patrones de comportamiento.

12.  Las ventajas competitivas que confieren los
sistemas estratégicos no siempre duran lo
suficiente como para asegurar una
rentabilidad a largo plazo. Como los
competidores pueden contraatacar y copiar
los sistemas estratégicos, la ventaja
competitiva no siempre se puede sostener.