Este documento describe los diferentes tipos de sistemas de información, incluyendo sistemas de procesamiento de transacciones, sistemas de soporte a decisiones, sistemas de soporte a decisiones en grupo, sistemas de trabajo del conocimiento, sistemas de automatización en la oficina, sistemas de información para la administración, y sistemas de información estratégicos. Define cada tipo de sistema y explica brevemente su propósito y función.

1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO SANTIAGO MARIÑO
EXTESIÓN CARACAS
CARRERA: INGENIRÍA EN SISTEMAS
CÁTEDRA: ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Realizado por:
Dreymer Longa

2. Sistema De Información
Es un conjunto de elementos que están
orientados a la administración, control y
resolver los distintos problemas que tiene
una institución en cuanto al procesamiento
de datos.

3. TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
• Sistema de procesamiento de transacciones (TPS)
• Sistemas para el Soporte a Decisiones (SSD).
• Sistema de soporte a decisiones en grupo (GDSS)
• Sistemas de Trabajo del conocimiento (STC)
• Sistemas de Automatización en la Oficina (SAO).
• Sistemas de Información para la Administración (SIA).
• Sistemas de Información Estratégicos.

4. Sistema de procesamiento de
transacciones (TPS)
• Un sistema de procesamiento de transacciones (TPS)
es un tipo de sistema que recolecta, almacena, modifica
y recupera toda la información generada por las
transacciones producidas en una organización. Una
transacción es un evento que genera o modifica
los datos que se encuentran eventualmente
almacenados en un sistema de información.

5. Sistemas para el Soporte a
Decisiones (SSD)
• Sirven al nivel administrativo de la institución. Los
administradores emplean los sistemas de soporte a
decisiones para ayudarse en la toma de decisiones
únicas o rápidamente cambiantes. Tienen capacidad de
análisis que permite que quien los usa emplee diversos
modelos para analizar la información. Tienden a ser más
interactivos.

6. Sistema de soporte a
decisiones en grupo (GDSS)
• Contribuye a la resolución de problemas
proporcionando un ambiente propicio para la
comunicación. Su objetivo es lograr la
participación de un grupo de personas durante
la toma de decisiones en ambientes de
anonimato y consenso. Facilita la solución de
problemas no estructurados por un conjunto de
tomadores de decisiones trabajando juntos
como un grupo.

7. Sistemas de Trabajo del
conocimiento (STC)
• Son sistemas de información que ayudan a los
trabajadores del conocimiento en la creación e
integración de nuevos conocimientos para la institución.
Estos sistemas tales como estaciones de trabajo de
ingeniería o científicas para el diseño, promueven la
creación de nuevos conocimientos, aseguran que los
nuevos conocimientos y experiencia técnica sean
integrados adecuadamente a la empresa. En general los
trabajadores del conocimiento son personas que tienen
grados universitarios tales como ingenieros, médicos,
abogados y científicos.

8. Sistemas de Automatización en
la Oficina (SAO).
• Sirven a las necesidades de información en los
niveles de conocimientos de la institución. Son
sistemas computarizados, como el procesador
de palabra, correo electrónico y sistemas de
programación, que han sido diseñados para
incrementar la productividad de los empleados
que manejan información en la oficina. Ayudan
principalmente a los trabajadores de la
información.

9. Sistemas de Información para la
Administración (SIA).
• Sirven al nivel administrativo de la institución.
Proporcionan a los administradores informes y
acceso en línea a los registros ordinarios e
históricos de la institución. Sirven principalmente
a las funciones de planeación, control y toma de
decisiones al nivel de administración gerencial.

10. Sistemas de Información
Estratégicos
• Los sistemas estratégicos son esos que
cambian los objetivos, productos, servicios
o relación con el ambiente de las
organizaciones. En el rol de soporte de
los sistemas de información, estos
sustentas las existencias, la existencia de
productos y la existencia de
procedimientos de los negocios