El documento habla sobre el marketing digital. Explica que el marketing digital usa estrategias de comercialización en medios digitales como internet y redes sociales. Describe las diferencias entre la Web 1.0 que no permitía interacción de usuarios y la Web 2.0 que permite compartir e intercambiar información. También enumera algunas herramientas clave de marketing digital como banners publicitarios, investigación de mercados, desarrollo de marca, boletines electrónicos, blogs corporativos y marketing de afiliación.

1. Actividad de aprendizaje
informacion de la nube
Centro de informática y sistemas Lesly Martínez Ventura

2. Actividad de aprendizaje
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MARKETING DIGITAL
WEB 1.O
WEB 2.O
Herramientas de marketing digital
CARACTERÍSTICAS:

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MARKETING DIGITAL
El marketing digital es la aplicación de las
estrategias de comercialización
llevadas a cabo en los medios digitales. Todas
las técnicas del mundo off-line son imitadas y
traducidas a un nuevo mundo, el mundo online.
En el ámbito digital aparecen nuevas
herramientas como la inmediatez, las nuevas redes que surgen día a día, y la
posibilidad de mediciones reales de cada una de las estrategias empleadas.
Se conocen dos instancias:

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WEB 1.O
La primera se basa en la web 1.0, que no difiere de la utilización de medios
tradicionales. Su mayor característica es la imposibilidad de comunicación y exposición de los
usuarios. Solamente la empresa tiene el control de aquello que se publica sobre sí misma.
WEB 2.O
Con la web 2.0 nace la posibilidad de compartir información fácilmente gracias a las redes sociales
y a las nuevas tecnologías de información que permiten el intercambio casi instantáneo de piezas
que antes eran imposibles, como vídeos, gráfica, etc. Se comienza a usar internet no sólo como
medio para buscar información sino como comunidad, donde hay relaciones constantemente y
feedback con los usuarios de diferentes partes del mundo.
Las técnicas de comercialización debe entonces cambiar su paradigma. Si
antes los distribuidores, los medios, y los productores eran los que tenían
el poder de la opinión, ahora el foco debe cambiar al usuario. Este es capaz
de buscar aquello que quiere gracias al poder de los search engines
(Google, Yahoo!, Bing, etc.), y no sólo preguntar a los medios dados si su
decisión es correcta, también tiene la posibilidad de leer reseñas,
comentarios y puntuaciones de otros usuarios.
Es por eso que una estrategia digital debe incluir todos los espacios relevantes en
donde el target interactúe, buscando influenciar opiniones y opinadores, mejorar
los resultados de los motores de búsqueda, y analizando la información que estos
medios proveen para optimizar el rendimiento de las acciones tomadas. El
marketing digital es el conjunto de diseño, creatividad, rentabilidad y análisis
buscando siempre un ROI.

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Herramientas de marketing digital
01. LOS BANNER Y LA PUBLICIDAD DIGITAL: La fórmula tradicional de los banners no ha dado el
resultado deseado porque se hicieron muy intrusivos y tienen una conversión muy limitada.
02. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS: Todo plan de marketing, incluso todo plan de empresa, debe ir
precedido por un profundo estudio de mercado para conocer al público objetivo al que nos dirigimos
03. DESARROLLO DE LA MARCA: Se trata de crear un canal visual de tu propia empresa donde sea
posible ver todos los contenidos que generas en tus acciones. Puedes hacer maridajes con otros
negocios, con vistas a aportar valor añadido (por ejemplo, una bodega que ofrecer recetas en
colaboración con un cocinero famoso).
04. BOLETÍN ELECTRÓNICO: En la red hay herramientas gratuitas que te permiten hacer un boletín con
todas las novedades que ofreces y enviarlo por correo electrónico a todos tus contactos. También
puedes adquirir bases de datos de emails a empresas especializadas.
05. BLOG CORPORATIVO: Ésta es una de las primeras herramientas que deberás utilizar. Crear un blog es
muy sencillo y económico. Hoy por hoy se puede hacer de forma gratuita. Lo difícil aquí es ofrecer
información interesante que atraiga tráfico a tus escritos. Puedes incluir fotos, vídeos, música,
etcétera. No tengas miedo a las opiniones negativas que se puedan verter en él sobre tu compañía o tus
productos, es éste el mejor sitio para dar explicaciones o para rebatir críticas.
06. MARKETING DE AFILIACIÓN: “Es una nueva manera de monetizar la venta: se paga una comisión por
cada adquisición o contacto que se logre derivado de una web master, un blog o un site personal”,
explica Xavier Penat. Pongamos por ejemplo que tienes una pequeña empresa de deporte de aventura.

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CARACTERÍSTICAS:
★ El marketing digital engloba publicidad, comunicación y relaciones públicas. Es decir, abarca todo tipo
de técnicas y estrategias de comunicación sobre cualquier tema, producto, servicio o marca
(empresarial o personal) en cualquiera de los medios existentes, como son internet (ordenadores),
telefonía móvil (móviles o tablets), televisión digital o consolas de videojuegos.
★ Personalización: Ante la necesidad del usuario de obtener información cada vez más personalizada, las
nuevas técnicas de marketing permiten que cada internauta reciba o se le sugiere automáticamente
información sobre aquello en lo que está interesado y que previamente ha buscado o definido entre sus
preferencias. De esta manera, es más fácil conseguir un mayor ratio de conversión (no necesariamente
una venta) en el mundo online, que en el mundo tradicional.
★ Masivo: Por mucho menos dinero que en el marketing offline se puede llegar a un gran número de
usuarios que forman parte de tu público objetivo. Por lo tanto, las inversiones están mejor definidas y
el ratio de conversión será también mayor por esta razón.

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