Comercio Social (s-Commerce), por Martha GabrielMartha Gabriel
Palestra sobre Comércio Social (s-Commerce / Social Commerce) apresentada por Martha Gabriel na 50a FENINJER em São Paulo, em 8.fev.2010.
A palestra aborda os principais conceitos do Comércio Social e os aspectos essenciais para sua implementação.
Comercio Social (s-Commerce), por Martha GabrielMartha Gabriel
Palestra sobre Comércio Social (s-Commerce / Social Commerce) apresentada por Martha Gabriel na 50a FENINJER em São Paulo, em 8.fev.2010.
A palestra aborda os principais conceitos do Comércio Social e os aspectos essenciais para sua implementação.
Analizando las relaciones sociales con google analytics social media day buen...Nicolas Valenzuela
www.webanalitica.com.ar | En el marco del Social Media Day Buenos Aires 2012 conversamos sobre: Analizando las Relaciones Sociales con Google Analytics Social Media Day Buenos Aires 2012
Social Business es el inicio de una nueva era en la historia de los negocios
¿Cómo creamos valor cuando todas las personas se conectan?
¿Cómo conectamos con las personas para crear valor?
Presentación social media marketing formabaskJonatan Belarde
SOCIAL MEDIA MARKETING
• Introducción: Internet en junio del 2012
• Objetivos de la presencia en los Social Media
• Las Redes Sociales ¿Publicidad o engagement?
• La fidelización a través de comunidades 2.0
• Investigación de mercados en internet, la gran oportunidad • Estrategia en los Social Media
• Diseño de un Plan Social Media
• El marketing móvil como tendencia y realidad
• Mobile Apps y la “gamificación” del mercado
• Cupponing, códigos QR, realidad aumentada
La web 2.0 como plataforma de lanzamiento al marketing 3.0
Primer Congreso Iberoamericano de Marketing y Nuevas Tecnologías:
MARKETING 3.0 EN AMÉRICA LATINA
Ponencia de Francisco Hernández Marcos, ex Director de Estrategia Online del Real Madrid C.F.
Estrategia en redes sociales para librerías y otros negociosServilia
Presentación sobre la ponencia impartida por Victor Manuel Gañan en Toledo el 1 de marzo de 2013, dirigida a empresarios de librerias y orientada a mostrar de forma básica las bases para una correcta estrategia en redes sociales por parte de cualquier negocio y en especial para las librerías. Dada la importancia que tiene hoy en día gestionar correctamente la presencia en redes sociales, se presentaron algunas pautas que ayudarán a los gerentes, directivos o propietarios de negocios en la planificación de la comunicación en internet para sus negocios.
Nuevos Paradigmas Tecnológicos - Rafael Padura - Webinar "Construye tu Marca ...Huelva Inteligente
Puedes ver el resumen del webinar en: https://www.youtube.com/watch?v=BGQDFsmP-KM
Puedes ver el webinar completo en: http://blog.huelvainteligente.es/recursos/construye-tu-marca-nuevos-paradigmas-tecnologicos/
La importancia para las empresas de asimilar y usar de forma intensiva los nuevos paradigmas tecnológicos (Social, Movilidad, Cloud Computing y Big Data) y como éstos les ayudan a ser más competitivos, ahorrando costes y optimizando sus recursos.
Nuevos Paradigmas Tecnológicos - Rafael Padura - Webinar "Construye tu Marca en Internet" - Huelva Inteligente - 20140313
Twitter de Rafael Padura: @RafaelPadura
Síguenos en:
Blog: http://blog.huelvainteligente.es/
Twitter: @smarthuelva
Facebook: https://www.facebook.com/huelvainteligente
Google+: https://plus.google.com/u/0/b/113278666619624966131/113278666619624966131/posts
Curso de Redes sociales impartido a 3 empresas del grupo como parte de entrenamiento en el área de community management, en el curso se intento dar un amplio panorama de la evolución de la web y flujo de trabajo para la creación de contenido.
El mundo móvil y la TV no pueden ser vistos como dos entes independientes. Estudios recientes muestran consumidores cada vez más multitarea mientras ven la TV
¿Cómo y en qué momentos nos relacionamos con cada uno de ellos? ¿Qué medio es más efectivo a nivel publicitario? ¿Cómo podemos unir ambos mundos? ¿Qué impacto podemos esperar de una campaña cross-platform?
El mLoyalty trata de despertar el interés del cliente, de estimular y construir relaciones reales entre marcas y consumidores. Los cupones son parte de eso, pero sólo una parte. ¿Cómo podemos animar a los clientes a comprar, fidelizar e interactuar con las marcas?
Mi Primera campaña mobile Curso Mobile Marketin Sesión 1 IAB University Qustodian España
Mi primera campaña mobile
Los usuarios como centro de la estrategia
Ventajas y barreras del marketing móvil
Herramientas y formatos
Mobile Marketing en práctica
El uso normalizado de Internet móvil, ha provocado un cambio en el consumo de medios. Además la inmediatez del medio y las posibilidades creativas han creado un nuevo vínculo entre usuarios y marcas. Pero ¿Es rentable realizar campañas en el canal móvil?
Los usuarios necesitan acciones que den valor añadido al producto final como valor diferencial de una marca, y cómo el móvil toma relevancia como nuevo elemento indispensable en la comunicación de las marcas con sus usuarios.
7. Punto de Partida
¿Qué es el Social Commerce?
Social commerce is a subset of electronic
commerce that involves using social media, online
media that supports social interaction and user
contributions, to assist in the online buying and selling
of products and services.
The term social commerce was introduced by Yahoo! in
November 2005 to describe a set of online collaborative
shopping tools.
9. Punto de Partida
Del Brick and Mortar al Social Commerce
Traditional media Social media ???
BRAND BRAND
• Interacts with
• Sends consumers
messages
SOCIAL
NETWORK
RETAILER • Host
interaction
• Keeps • Keeps all
some data
data
CONSUMER CONSUMER
11. «SOCIAL»
Ratings, reviews de productos, listas de
favoritos, recomendaciones…
«COMMERCE»
Búsqueda de información, promociones,
engagement, servicios de localización,
servicio post-venta…
12. ¿Qué quiere decir Social Commerce?
Cómo utilizan las empresas las redes sociales en
España
Fuente: Social Commerce 2011; Territorio creativo,
• Las redes sociales más utilizadas por estas empresas son Facebook
(95%) y Twitter (82%).
13. ¿Qué quiere decir Social Commerce?
Como se promocionan las tiendas de Ecommerce
Fuente: Social Commerce 2011; Territorio creativo,
• Social Media Marketing ya se ha convertido en una herramienta
básica para el eCommerce.
14. Tipos de Comercio Social:
Integración de Social Media en plataformas de
e-Commerce: ej. Amazon
15. Tipos de Comercio Social:
Integración de Social Media en plataformas de
e-Commerce: ej. Alice
16. Tipos de Comercio Social:
Integración de Social Media en plataformas de
e-Commerce: ej Threadless
17. Tipos de Comercio Social
Integración de e-Commerce en plataformas de
Social Media
18. ¿Qué quiere decir Social Commerce?
Key Success Factors
Experiencia
de compra
Engagement Incentivos
19. ¿Qué quiere decir Social Commerce?
Experiencia: Ratings & Reviews
• ¿Qué valoraciones tienen valor? ¿A quién creemos?
20. ¿Qué quiere decir Social Commerce?
Experiencia: Ratings & Reviews
• Las recomendaciones más valoradas son las que provienen de blogs
(«canal más experto»)
21. ¿Qué quiere decir Social Commerce?
Experiencia: Ratings & Reviews
• La credibilidad del Klout score de una
persona (basada en reach, audiencia, y otros
factores calculados a traves de redes
sociales) está aún bajo sospecha.
• Empresas como Audi , Amex han creado
acciones enfocadas hacia este público.
22. ¿Qué quiere decir Social Commerce?
Engagement: Social Apps
• Cualquier aplicación móvil o de
PC que te permite realizar una
acción
• Pueden estar enfocadas a tener
una integración con las redes
sociales Ej Facebook Apps o
Spotify Apps
TuneWiki Spotify App.
Escucha cualquier canción, haz click en
la app y la letra de la canción aparecerá
en sincronía con la música.
23. ¿Qué quiere decir Social Commerce?
Engagement: Social Apps «Durex Baby»