Este documento discute cómo las empresas pueden integrar Internet en su estrategia de negocios. Explica que los ejecutivos deben ser estudiantes constantes de cómo usar Internet para aprovechar las oportunidades de negocio. También analiza cómo integrar Internet en las decisiones sobre productos, marcas y precios de una empresa, y cómo comunicarse a través de Internet.
El documento resume la evolución histórica del marketing desde la Revolución Industrial hasta la actualidad, pasando por distintas etapas como la hiperdemanda y la hiperoferta. Finalmente, se enfoca en cómo las nuevas tecnologías están transformando las actividades de marketing y la forma en que las empresas se comunican con los consumidores en el siglo XXI.
En este documento identifico 8 tendencias del mercado digital que tendrán vigencia entre 2012 y 2013.
1. El contenido es el protagonista
2. Transmedia
3. Control de privacidad
4. e-Commerce
5. Mobile Marketing
6. Online Video
7. Diseño Adaptable
8. Performance Marketing
El documento discute el uso de Internet como un medio de comunicación global y publicidad. Explica que la publicidad en Internet debe cumplir con las mismas normas legales que otros medios. Luego describe varias formas de publicidad en Internet como banners, pop-ups, correo electrónico comercial, páginas web de marcas y videos. El documento también ofrece consejos sobre cómo optimizar las campañas publicitarias en Internet para mejorar los resultados.
Marketing Digital Somos capaces de ir al ritmo de la tecnologíaMarketinginteli
El documento discute cómo las empresas pueden comunicarse mejor con los jóvenes en el entorno digital actual. Sugiere abrir la puerta al entendimiento de la cultura, sociedad y tecnología preferidas de los jóvenes mediante el uso de nuevos canales como redes sociales y contenido relevante. También recomienda desarrollar estrategias de mercadeo digital integrales centradas en generar demanda a través de marketing inbound y outbound.
Este documento explora nuevos modelos de negocios para medios de comunicación en la era digital. Examina las dificultades de los modelos tradicionales basados en publicidad y propone alternativas como cobrar por contenido premium, aprovechar las fortalezas de marca y credibilidad, y encontrar nuevas fuentes de ingresos a través de la suscripción y el apoyo de terceros.
Marketing Estratégico Aplicado a Negocios en la Web @manuelcaroManuel Caro
Memorias de la conferencia dictada para IAB Colombia y la Camara Colombiana de Comercio Electronico CCCE. Como entender que los negocios digitales son negocios al fin y al cabo, y merecen recibir toda la planeación que como se realizan en la vida real.
Presentación de Marketing Digital en Chihuahua México - Nov 2011Tecreadi Consulting
Presentación del primer modulo del taller de Marketing Electrónico de Alto Impacto impartido en las instalaciones del Centro de Investigación y Desarrollo Económico de la Universidad Autónoma de Chihuahua en Noviembre del 2011. Invcluye información adicional en cuanto a nuestro estado Chihuahua. Brecha Digital en el estado de Chihuahua, Penetración de internet en Chihuahua, Usuarios conectados a internet en Chihuahua, Publicidad Digital en Chihuahua, Publicidad online en chihuahua, Agenda Digital estatal Chihuahua.
El documento trata sobre el comercio electrónico. Define el comercio electrónico como la compra y venta de productos o servicios a través de medios electrónicos como Internet. Explora los tipos de comercio electrónico, las ventajas, y los factores clave para tener éxito como el producto, servicio al cliente, posicionamiento, precio, pagos, software, interfaz y logística.
El documento resume la evolución histórica del marketing desde la Revolución Industrial hasta la actualidad, pasando por distintas etapas como la hiperdemanda y la hiperoferta. Finalmente, se enfoca en cómo las nuevas tecnologías están transformando las actividades de marketing y la forma en que las empresas se comunican con los consumidores en el siglo XXI.
En este documento identifico 8 tendencias del mercado digital que tendrán vigencia entre 2012 y 2013.
1. El contenido es el protagonista
2. Transmedia
3. Control de privacidad
4. e-Commerce
5. Mobile Marketing
6. Online Video
7. Diseño Adaptable
8. Performance Marketing
El documento discute el uso de Internet como un medio de comunicación global y publicidad. Explica que la publicidad en Internet debe cumplir con las mismas normas legales que otros medios. Luego describe varias formas de publicidad en Internet como banners, pop-ups, correo electrónico comercial, páginas web de marcas y videos. El documento también ofrece consejos sobre cómo optimizar las campañas publicitarias en Internet para mejorar los resultados.
Marketing Digital Somos capaces de ir al ritmo de la tecnologíaMarketinginteli
El documento discute cómo las empresas pueden comunicarse mejor con los jóvenes en el entorno digital actual. Sugiere abrir la puerta al entendimiento de la cultura, sociedad y tecnología preferidas de los jóvenes mediante el uso de nuevos canales como redes sociales y contenido relevante. También recomienda desarrollar estrategias de mercadeo digital integrales centradas en generar demanda a través de marketing inbound y outbound.
Este documento explora nuevos modelos de negocios para medios de comunicación en la era digital. Examina las dificultades de los modelos tradicionales basados en publicidad y propone alternativas como cobrar por contenido premium, aprovechar las fortalezas de marca y credibilidad, y encontrar nuevas fuentes de ingresos a través de la suscripción y el apoyo de terceros.
Marketing Estratégico Aplicado a Negocios en la Web @manuelcaroManuel Caro
Memorias de la conferencia dictada para IAB Colombia y la Camara Colombiana de Comercio Electronico CCCE. Como entender que los negocios digitales son negocios al fin y al cabo, y merecen recibir toda la planeación que como se realizan en la vida real.
Presentación de Marketing Digital en Chihuahua México - Nov 2011Tecreadi Consulting
Presentación del primer modulo del taller de Marketing Electrónico de Alto Impacto impartido en las instalaciones del Centro de Investigación y Desarrollo Económico de la Universidad Autónoma de Chihuahua en Noviembre del 2011. Invcluye información adicional en cuanto a nuestro estado Chihuahua. Brecha Digital en el estado de Chihuahua, Penetración de internet en Chihuahua, Usuarios conectados a internet en Chihuahua, Publicidad Digital en Chihuahua, Publicidad online en chihuahua, Agenda Digital estatal Chihuahua.
El documento trata sobre el comercio electrónico. Define el comercio electrónico como la compra y venta de productos o servicios a través de medios electrónicos como Internet. Explora los tipos de comercio electrónico, las ventajas, y los factores clave para tener éxito como el producto, servicio al cliente, posicionamiento, precio, pagos, software, interfaz y logística.
Rentabilidad en tu empresa a través de una estrategia digital IT Soluciones
La tecnología de hoy ha dado el poder al consumidor. Sólo las empresas que entiendan y exploten el nuevo entorno digital serán capaces de retener a sus clientes y crear valor.
Internet ofrece múltiples ventajas para el mercadeo, incluyendo la capacidad de construir relaciones con los clientes a través de la comunicación bidireccional, dirigir los mensajes a segmentos específicos de manera más efectiva, y ofrecer experiencias personalizadas a los clientes basadas en sus datos e interacciones previas.
Tecreadi Consulting - Marketing Digital e Inteligencia de Negocios en ChihuahuaTecreadi Consulting
Somos una agencia de marketing digital e inteligencia de negocios que logra combinar de manera única estrategia, tecnologia, diseño y creatividad, para brindar soluciones de publicidad y marketing interactivo a travez de nuevos medios de comunicación.
El documento introduce los conceptos básicos del comercio electrónico, incluyendo su definición como la integración de herramientas tecnológicas para mejorar las operaciones de una empresa y crear valor para la empresa, clientes y socios. Explica que el comercio electrónico puede mejorar la eficiencia de las relaciones entre una empresa y sus clientes, empleados y socios, así como desarrollar nuevas oportunidades de negocio. También describe brevemente los inicios del comercio electrónico y algunos de sus modelos como las ti
La Voz De La Marca Bmw Samuel Martinez Sergio Gonzalez Ded09Eyeblaster Spain
El documento describe cómo la digitalización ha transformado la industria automotriz y cómo BMW utilizó una campaña digital para promover su tecnología EfficientDynamics. La campaña de BMW usó anuncios en línea, contenido editorial y comarketing para aumentar la notoriedad de EfficientDynamics y reforzar la imagen de BMW como líder en tecnología. La campaña tuvo éxito en aumentar el recuerdo de los anuncios y la asociación entre BMW y su tecnología de eficiencia de combustible.
Este documento introduce el concepto de publicidad digital fuera del hogar (digital out of home advertising). Explica que el digital signage es la evolución de la publicidad exterior tradicional y publicidad en el punto de venta hacia formatos digitales. El objetivo es familiarizar a profesionales de marketing, publicidad y comunicación con este medio emergente y cómo puede integrarse con otras estrategias y canales digitales de manera efectiva.
El documento habla sobre el comercio electrónico y cómo las empresas pueden hacer presencia en Internet. Menciona que el comercio electrónico permite a las empresas ofrecer productos y servicios a través de la red y comunicarse con clientes potenciales de manera efectiva y a bajo costo. También señala que sitios como blogs y redes sociales son útiles para que las empresas den a conocer su oferta.
Este documento presenta información sobre una licencia Creative Commons que permite el uso y distribución del contenido siempre que se cite la fuente original y se incluya un enlace activo a la página web indicada. También proporciona una introducción a algunos conceptos básicos de tecnología.
El documento describe el marketing móvil como un nuevo canal de comunicación. Explica que el teléfono móvil se ha convertido en el medio de comunicación más rápidamente adoptado y que ofrece nuevas formas de interacción más allá de los servicios de voz. También analiza las herramientas del marketing móvil como el marketing "pull" y "push" y cómo se pueden utilizar para descargar contenidos, realizar sorteos, fidelizar clientes, realizar votaciones y solicitar productos/servicios.
El documento presenta una introducción al concepto de "Cloud Suite" de Socialtec. Explica las ventajas del cloud computing como acceso desde cualquier lugar, seguridad, escalabilidad y colaboración. También describe algunas aplicaciones populares en la nube como Google Apps y Salesforce y resalta los beneficios de reducir costos y enfocarse en el crecimiento del negocio mediante el uso de estas soluciones basadas en la nube.
Presentación llevada a cabo en el seminario de nuevos modelos de publicidad en FICOD 2009 por la Asociaicón Nacional de Empresas de Internet, ANEI. Ponente: Net2U
Este documento resume la historia del marketing, desde sus orígenes a principios del siglo XX hasta las tendencias actuales y futuras. Explica cómo el marketing ha evolucionado de una estrategia masiva a personalizada, enfocándose cada vez más en el cliente. También describe el impacto de la tecnología en permitir un marketing más científico y basado en datos.
El documento describe los conceptos de economía digital, sociedad de la información y características de la economía digital como la interactividad y la desintermediación. También define el e-business, sus características y componentes, así como los diferentes modelos de relación como B2B, B2C, C2C, entre otros. Finalmente, explica cada uno de estos modelos con ejemplos.
El documento describe los conceptos clave de la economía digital como pro-sumidores, interactividad, inmediatez y cooperación. Explica las características de un e-business como la flexibilidad, integración de sistemas y ausencia de papel. También define los diferentes modelos de relación en el comercio electrónico como B2B, B2C, C2C y ejemplos de cada uno.
El documento presenta una estrategia de marketing digital llamada "e-Profit" que se enfoca en generar tráfico calificado a sitios web a través de la creación de contenido, optimización para motores de búsqueda (SEO), redes sociales y publicidad pagada, con el objetivo de convertir visitantes en prospectos y clientes mediante el uso de páginas de destino, correos electrónicos, cultivo de leads y automatización de ventas. La estrategia también incluye la medición de resultados para analizar y optimizar el desempeño de las
El documento discute nuevos modelos de negocios para los medios en la era digital. Señala que la publicidad ya no parece una buena fuente de ingresos debido a la abundancia de información gratuita. En cambio, sugiere enfocarse en entregar valor agregado a los clientes mediante el filtrado de contenido relevante y cobrar por contenido de alta calidad. También recomienda aprovechar las fortalezas tradicionales como la credibilidad y marca, y explorar nuevas fuentes de ingresos como suscripciones variables
El documento habla sobre las ventajas de la publicidad en Internet en Colombia. Algunas de las ventajas son la capacidad de segmentar audiencias por intención de compra, ofrecer formatos creativos, y servir como vitrina las 24 horas los 365 días del año. También discute sobre el crecimiento de la inversión publicitaria digital en Colombia y los segmentos con mayor potencial como turismo, pymes, finanzas y automotriz. Finalmente, enumera algunos formatos publicitarios digitales como blogs, banners, buscadores y boletines electrónicos.
Este documento trata sobre las estrategias de venta en internet, los desafíos y modelos publicitarios. Explica conceptos como marketing de entrada y salida, estrategias de empuje y atracción orientadas a la venta en línea, y los nuevos desafíos como el comercio social, dispositivos móviles e inteligencia de mercado. También cubre aspectos legales de los modelos publicitarios en internet.
Rentabilidad en tu empresa a través de una estrategia digital IT Soluciones
La tecnología de hoy ha dado el poder al consumidor. Sólo las empresas que entiendan y exploten el nuevo entorno digital serán capaces de retener a sus clientes y crear valor.
Internet ofrece múltiples ventajas para el mercadeo, incluyendo la capacidad de construir relaciones con los clientes a través de la comunicación bidireccional, dirigir los mensajes a segmentos específicos de manera más efectiva, y ofrecer experiencias personalizadas a los clientes basadas en sus datos e interacciones previas.
Tecreadi Consulting - Marketing Digital e Inteligencia de Negocios en ChihuahuaTecreadi Consulting
Somos una agencia de marketing digital e inteligencia de negocios que logra combinar de manera única estrategia, tecnologia, diseño y creatividad, para brindar soluciones de publicidad y marketing interactivo a travez de nuevos medios de comunicación.
El documento introduce los conceptos básicos del comercio electrónico, incluyendo su definición como la integración de herramientas tecnológicas para mejorar las operaciones de una empresa y crear valor para la empresa, clientes y socios. Explica que el comercio electrónico puede mejorar la eficiencia de las relaciones entre una empresa y sus clientes, empleados y socios, así como desarrollar nuevas oportunidades de negocio. También describe brevemente los inicios del comercio electrónico y algunos de sus modelos como las ti
La Voz De La Marca Bmw Samuel Martinez Sergio Gonzalez Ded09Eyeblaster Spain
El documento describe cómo la digitalización ha transformado la industria automotriz y cómo BMW utilizó una campaña digital para promover su tecnología EfficientDynamics. La campaña de BMW usó anuncios en línea, contenido editorial y comarketing para aumentar la notoriedad de EfficientDynamics y reforzar la imagen de BMW como líder en tecnología. La campaña tuvo éxito en aumentar el recuerdo de los anuncios y la asociación entre BMW y su tecnología de eficiencia de combustible.
Este documento introduce el concepto de publicidad digital fuera del hogar (digital out of home advertising). Explica que el digital signage es la evolución de la publicidad exterior tradicional y publicidad en el punto de venta hacia formatos digitales. El objetivo es familiarizar a profesionales de marketing, publicidad y comunicación con este medio emergente y cómo puede integrarse con otras estrategias y canales digitales de manera efectiva.
El documento habla sobre el comercio electrónico y cómo las empresas pueden hacer presencia en Internet. Menciona que el comercio electrónico permite a las empresas ofrecer productos y servicios a través de la red y comunicarse con clientes potenciales de manera efectiva y a bajo costo. También señala que sitios como blogs y redes sociales son útiles para que las empresas den a conocer su oferta.
Este documento presenta información sobre una licencia Creative Commons que permite el uso y distribución del contenido siempre que se cite la fuente original y se incluya un enlace activo a la página web indicada. También proporciona una introducción a algunos conceptos básicos de tecnología.
El documento describe el marketing móvil como un nuevo canal de comunicación. Explica que el teléfono móvil se ha convertido en el medio de comunicación más rápidamente adoptado y que ofrece nuevas formas de interacción más allá de los servicios de voz. También analiza las herramientas del marketing móvil como el marketing "pull" y "push" y cómo se pueden utilizar para descargar contenidos, realizar sorteos, fidelizar clientes, realizar votaciones y solicitar productos/servicios.
El documento presenta una introducción al concepto de "Cloud Suite" de Socialtec. Explica las ventajas del cloud computing como acceso desde cualquier lugar, seguridad, escalabilidad y colaboración. También describe algunas aplicaciones populares en la nube como Google Apps y Salesforce y resalta los beneficios de reducir costos y enfocarse en el crecimiento del negocio mediante el uso de estas soluciones basadas en la nube.
Presentación llevada a cabo en el seminario de nuevos modelos de publicidad en FICOD 2009 por la Asociaicón Nacional de Empresas de Internet, ANEI. Ponente: Net2U
Este documento resume la historia del marketing, desde sus orígenes a principios del siglo XX hasta las tendencias actuales y futuras. Explica cómo el marketing ha evolucionado de una estrategia masiva a personalizada, enfocándose cada vez más en el cliente. También describe el impacto de la tecnología en permitir un marketing más científico y basado en datos.
El documento describe los conceptos de economía digital, sociedad de la información y características de la economía digital como la interactividad y la desintermediación. También define el e-business, sus características y componentes, así como los diferentes modelos de relación como B2B, B2C, C2C, entre otros. Finalmente, explica cada uno de estos modelos con ejemplos.
El documento describe los conceptos clave de la economía digital como pro-sumidores, interactividad, inmediatez y cooperación. Explica las características de un e-business como la flexibilidad, integración de sistemas y ausencia de papel. También define los diferentes modelos de relación en el comercio electrónico como B2B, B2C, C2C y ejemplos de cada uno.
El documento presenta una estrategia de marketing digital llamada "e-Profit" que se enfoca en generar tráfico calificado a sitios web a través de la creación de contenido, optimización para motores de búsqueda (SEO), redes sociales y publicidad pagada, con el objetivo de convertir visitantes en prospectos y clientes mediante el uso de páginas de destino, correos electrónicos, cultivo de leads y automatización de ventas. La estrategia también incluye la medición de resultados para analizar y optimizar el desempeño de las
El documento discute nuevos modelos de negocios para los medios en la era digital. Señala que la publicidad ya no parece una buena fuente de ingresos debido a la abundancia de información gratuita. En cambio, sugiere enfocarse en entregar valor agregado a los clientes mediante el filtrado de contenido relevante y cobrar por contenido de alta calidad. También recomienda aprovechar las fortalezas tradicionales como la credibilidad y marca, y explorar nuevas fuentes de ingresos como suscripciones variables
El documento habla sobre las ventajas de la publicidad en Internet en Colombia. Algunas de las ventajas son la capacidad de segmentar audiencias por intención de compra, ofrecer formatos creativos, y servir como vitrina las 24 horas los 365 días del año. También discute sobre el crecimiento de la inversión publicitaria digital en Colombia y los segmentos con mayor potencial como turismo, pymes, finanzas y automotriz. Finalmente, enumera algunos formatos publicitarios digitales como blogs, banners, buscadores y boletines electrónicos.
Este documento trata sobre las estrategias de venta en internet, los desafíos y modelos publicitarios. Explica conceptos como marketing de entrada y salida, estrategias de empuje y atracción orientadas a la venta en línea, y los nuevos desafíos como el comercio social, dispositivos móviles e inteligencia de mercado. También cubre aspectos legales de los modelos publicitarios en internet.
Este documento define el comercio electrónico (e-commerce) y sus componentes clave. Explica que el e-commerce utiliza las tecnologías de la web para mejorar la productividad y eficiencia de los negocios a través de comunicaciones rápidas y seguras. También describe los factores necesarios para tener éxito en el e-commerce como ofrecer valor al cliente, servicio efectivo, una página web atractiva y generar confianza.
Distribución, compra, venta, mercadotecnia y suministro de información complementaria para productos o servicios a través de redes informáticas como Internet u otras.
Seminario de eMarketing y Social Media Marketing impartido en los Masters de Dirección de Marketing y Comercial y MBA's de ESERP Business School.
Sesion I - eMarketing
Este documento trata sobre el comercio electrónico. Explica el origen y evolución del comercio electrónico debido a los avances en computación e internet. Define el comercio electrónico y diferencia entre e-commerce, i-commerce y e-business. Describe las etapas de explotación, presencia y transformación del comercio electrónico en las empresas. Finalmente, analiza las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas del comercio electrónico.
El documento describe un plan de 6 pasos para ayudar a las empresas a migrar hacia un modelo de "Empresa 2.0" aprovechando las oportunidades de Internet y las redes sociales. El plan incluye un análisis estratégico, mejorar la presencia en Internet y redes sociales, captar nuevos clientes, ofrecer valor añadido a los clientes, y dar seguimiento y mantenimiento continuo a las acciones. El objetivo general es posicionar a la empresa mejor en el mercado aprovechando las nuevas tecnologías.
Internet Pronto ofrece servicios de mercadeo digital y producción de videos para PYMES. Opera desde 1997 con sedes en San José y Miami, y más de 500 clientes. Su misión es elevar la participación de las PYMES en internet mediante soluciones integradas como correo electrónico, redes sociales, sitios web y video marketing. Este último involucra la creación de canales en YouTube, optimización y publicación de videos para promover la empresa.
Web Profit es una Compañia que ofrece Consultoría de Negocios por Internet y Agencia de Medios Digitales; le ayuda crear y ejecutar un Plan de Campañas de email, PPC, SEO, Redes Sociales; Vender con Tiendas Electrónicas & CRM; y Medir sus Resultados con analytics.
Ricardo Rodriguez - eCommerce Day Guatemala Online [Live] ExperienceeCommerce Institute
Este documento discute los desafíos y consideraciones clave para el desarrollo de una tienda en línea exitosa. Explica la importancia de elegir una plataforma de comercio electrónico adecuada para el tamaño y necesidades del negocio, considerando factores como la infraestructura, seguridad, costos y funcionalidades. También destaca la necesidad de enfocarse en la experiencia del usuario, diferenciación del producto, y omnicanalidad para aprovechar todos los canales de venta disponibles.
Este documento presenta la estrategia de comunicación digital de Supermercados García. Los objetivos son posicionar la marca como referente de calidad e innovación a nivel nacional, aumentar el orgullo de los empleados, mejorar la satisfacción de los clientes, y crear comunidades digitales. La estrategia establece vínculos afectivos con diferentes públicos a través de las tecnologías de la información. Las tácticas incluyen comunicación interna y externa a través de correo, intranet, redes sociales y más,
El documento presenta una introducción al concepto de e-business. Define e-business como la ejecución de los procesos de negocio de las organizaciones combinando Internet y tecnologías de información para integrar procesos y estrategias de negocio mediante computadoras, redes y telecomunicaciones asociadas con software e Internet. Luego describe algunos tipos de e-business como B2B, B2C y C2C, y los beneficios que aporta para las empresas y los clientes. Por último, resalta que e-business utiliza la tecnología y
Marketing Digital Estrategico - Diplomado IAB Colombia @manuelcaroManuel Caro
Análisis desde el punto de vista estratégico de lo que es realizar Marketing Digital.
No podemos olvidar que esto se trata de Marketing, y el marketing arranca de los objetivos de negocio de los clientes, y allí debe terminar.
Principios y conceptos básicos de Marketing Digital
“Las oportunidades en el sector de la educación superior”Oscar Aguer
Este documento discute las oportunidades en el sector de la educación superior y las tendencias de las universidades. Analiza cuatro generaciones de universidades y escenarios posibles para las universidades actuales. Señala que las universidades deben internacionalizarse y globalizarse para sobrevivir, y que la cuarta generación de universidades es multinacional y flexible, centrada en el aprendizaje del estudiante.
The evolution of University - April 2014Oscar Aguer
The document discusses the evolution of universities due to digital disruption. It notes that the internet and technology are transforming industries like music and communication and now education. Key changes include improved access to information for students, the rise of online learning, and a need for more personalized learning models. Universities must now focus on efficiency, quality, and being flexible to adapt to new technologies and student needs in order to remain competitive in the future.
El futuro de una Educación Superior de CalidadOscar Aguer
Este documento discute las tendencias actuales y futuras en educación superior. Resalta tres puntos clave: 1) la educación debe ser universal y democratizada; 2) la tecnología jugará un papel cada vez más importante en la educación; y 3) las universidades deben especializarse y enfocarse en la calidad para sobrevivir en el futuro.
Estrategias y tecnologías inteligentes para un futuro sostenible y competitivoOscar Aguer
El documento presenta una ponencia sobre estrategias y tecnologías inteligentes para un futuro sostenible y competitivo. La ponencia incluye una discusión sobre las variables clave para la sostenibilidad y competitividad de las empresas, los inversores actuales, escenarios futuros posibles, y estrategias para empresas e Internet. El objetivo es explorar cómo las empresas pueden crecer de manera equilibrada a través de la innovación y especialización.
Concepto edificio mix de productos y negocios con
Edificios inteligentes
inteligente: sistemas esenciales
Beneficios: Rentabilizar al máximo el suelo, construir y vender
con el máximo beneficio, construir y operar de forma
inteligente.
El documento describe el concepto de Landware, que se refiere a la capacidad de gestionar de forma integral un destino turístico a través de tres elementos: el territorio y sus capacidades, la capacidad de innovar mediante la gestión, y la tecnología y sus aplicaciones. Un destino será más competitivo en función de cómo gestione estos factores clave de forma coordinada para crear una visión de largo plazo.
Académica - Telmex Octubre 2011 México DFOscar Aguer
Académica, una iniciativa innovadora de TELMEX para impulsar una comunidad digital, de investigación e innovación conformada por estudiantes, docentes e investigadores de Instituciones de Educación Superior (IES) de América Latina.
Presentación curso 2011-2012 a los estudiantes de UOC MéxicoOscar Aguer
La Universitat Oberta de Catalunya (UOC) posee una sede en México, la primera en Iberoamérica, que facilita las gestiones académicas, consultas y trámites administrativos a la comunidad de estudiantes y graduados de la universidad.
Conferencia Magistral Globalización, Competitividad y Liderazgo impartida por...Oscar Aguer
La Universitat Oberta de Catalunya organiza la Conferencia Magistral “Globalización, competitividad y liderazgo” impartida por el Dr. Óscar Aguer Bayarri, Director General de la Fundación para la Universitat Oberta de Catalunya FUOC.
Bilbao Case, Porto, 20 de abril de 2005Oscar Aguer
El documento describe el plan de relanzamiento de Bilbao a través de inversiones en infraestructura cultural y turística como el Museo Guggenheim, el metro, aeropuerto y parque tecnológico. Estas inversiones atrajeron más de 5.5 millones de visitantes al museo y generaron 800 millones de euros en actividad económica. El plan transformó a Bilbao de una ciudad industrial degradada a un destino moderno en el mapa mundial y aumentó las pernoctaciones de viajeros en un 92% entre 1992 y 2002.
Este documento describe la crisis financiera global que comenzó en 2007-2008. Resume las causas subyacentes de la crisis, incluida la desregulación de los mercados financieros, la proliferación de productos derivados opacos y la burbuja inmobiliaria en Estados Unidos. Explica cómo la crisis se propagó rápidamente a nivel mundial a través de los mercados financieros globalizados y llevó a quiebras bancarias y recesión económica.
Foro Internacional de Turismo. Benidorm, 25 de noviembre 2004Oscar Aguer
Este documento proporciona claves para mejorar la competitividad de los destinos turísticos. Se enfoca en tres áreas: 1) Mejorar la competitividad individual y conjunta de empresas y destinos mediante la implementación de mejores prácticas y la creación de ventajas competitivas. 2) Mejorar el sistema de valor de un destino turístico mediante la mejora de experiencias, el feeling y la calidad. 3) Mejorar el diamante competitivo de Porter mediante acciones para empresas, factores, demanda y condiciones.
Presentación Tesis Doctoral Oscar AguerOscar Aguer
Este documento describe una investigación sobre el desarrollo de nuevas estructuras organizativas en empresas de la nueva economía. El estudio analiza factores como la globalización, la digitalización y los cambios en el entorno que afectan el diseño organizativo. Se presentan hipótesis sobre la influencia de las TIC en la estrategia y estructura de las empresas. Los resultados muestran una reducción de niveles jerárquicos y un cambio hacia modelos más flexibles que hacen un uso intensivo de las TIC.
El-Codigo-De-La-Abundancia para todos.pdfAshliMack
Si quieres alcanzar tus sueños y tener el estilo de vida que deseas, es primordial que te comprometas contigo mismo y realices todos los ejercicios que te propongo para recibieron lo que mereces, incluso algunos milagros que no tenías en mente
Bienvenido al mundo real de la teoría organizacional. La suerte cambiante de Xerox
muestra la teoría organizacional en acción. Los directivos de Xerox estaban muy involucrados en la teoría organizacional cada día de su vida laboral; pero muchos nunca se
dieron cuenta de ello. Los gerentes de la empresa no entendían muy bien la manera en que
la organización se relacionaba con el entorno o cómo debía funcionar internamente. Los
conceptos de la teoría organizacional han ayudado a que Anne Mulcahy y Úrsula analicen
y diagnostiquen lo que sucede, así como los cambios necesarios para que la empresa siga
siendo competitiva. La teoría organizacional proporciona las herramientas para explicar
el declive de Xerox, entender la transformación realizada por Mulcahy y reconocer algunos pasos que Burns pudo tomar para mantener a Xerox competitiva.
Numerosas organizaciones han enfrentado problemas similares. Los directivos de
American Airlines, por ejemplo, que una vez fue la aerolínea más grande de Estados
Unidos, han estado luchando durante los últimos diez años para encontrar la fórmula
adecuada para mantener a la empresa una vez más orgullosa y competitiva. La compañía
matriz de American, AMR Corporation, acumuló $11.6 mil millones en pérdidas de 2001
a 2011 y no ha tenido un año rentable desde 2007.2
O considere los errores organizacionales dramáticos ilustrados por la crisis de 2008 en el sector de la industria hipotecaria
y de las finanzas en los Estados Unidos. Bear Stearns desapareció y Lehman Brothers se
declaró en quiebra. American International Group (AIG) buscó un rescate del gobierno
estadounidense. Otro icono, Merrill Lynch, fue salvado por formar parte de Bank of
America, que ya le había arrebatado al prestamista hipotecario Countrywide Financial
Corporation.3
La crisis de 2008 en el sector financiero de Estados Unidos representó un
cambio y una incertidumbre en una escala sin precedentes, y hasta cierto grado, afectó a
los gerentes en todo tipo de organizaciones e industrias del mundo en los años venideros.
2. Índice de contenidos
1. Estrategia y negocio en Internet: cómo y cuanto invertir
2. Integrando la Red en las decisiones de
- productos,
- marcas y
- precios
3. Comunicándonos por Internet
2
3. 1. Estrategia y negocio en Internet
g g
“Los CEOs (Chief Executive Officers) y primeros ejecutivos de las
empresas, no tienen porqué ser ahora diferentes a los que había
antes.
La única diferencia es que ahora han de ser estudiantes
q
constantesde saber navegar por Internet
No se trata de la tecnología.
o saber utilizar un ordenador personal,
sino para comprender las
posibilidades de negocio que estas
tecnologías ofrecen a las empresas”.
Andy Grove, co-fundador d INTEL
A d G f d d de INTEL.
3
4. 1.Estrategia y negocio en Internet
1.1 Como Invertir
Un ejemplo de éxito el uso
éxito...
de Internet en programas de
comunicación integrados en el
marketing,
marketing como el de Nissan
para el reposicionamiento de
Nissan Sentra.
4
5. 1.Estrategia y negocio en Internet
1.1 Como Invertir
Ejemplos...
j p
Las campañas de marketing
viral
•Gorila de Cadbury,
•Dove evolution y
•Toques de oro d Nik
T d de Nike.
5
6. 1. Estrategia y negocio en Internet
g g
Marketing en Internet
“ Una recomendación por un
internauta a una comunidad en
i t t id d
Internet, influye más que cien
anuncios en TV”
David Kirkpatrick, editor de tecnología de Fortune y
analista de redes sociales en Internet
• Fideliza l
Fid li el producto
d t
• Da confianza de quien lo recomienda
• Es efecto multiplicador en la
recomendación
6
7. 1.Estrategia y negocio en Internet
1.2 Cuanto Invertir
Modelo M. Keare-Silver: a mayores usuarios de Internet, hay que apostar más en
invertir en I t
i ti Internet.
t
“Clicks”
“Cli k ”
Pionero
Intercambios de valor y
atención al cliente sólo
“Bricks & Clicks”
Bricks Clicks online
li
Intercambios de valor y
mpromiso
atención al cliente online y
uidor
offline Internet
Grado de com
Segu
“Bricks & substituye otros canales
Mortar”
Sólo información
G
Resistente
e
Internet complementa otros canales
Baja Media Alta
7
Proporción del mercado objetivo que utiliza el canal
8. 2. Integrando la Red en las decisiones de
productos, marcas y precios
2.1 Estrategia de producto: gracias a esta estrategia hay
oportunidades de negocio
p g
Ej.:La creación de nuevos productos de personalización masiva (como
la
l zapatilla Nik )
till Nike)
8
9. 2. Integrando la Red en las decisiones de productos,
marcas y precios
i
2.1 Estrategia de producto: decisiones de producto
La introducción de
elementos extrínsecos
de valor
En ocasiones no tiene sentido crear productos personalizados
masivamente, porque no es negocio (costes elevados),
pero si se utiliza Internet para añadir valor al producto (ej
(ej.
Gallina Blanca proporciona recetas y los consumidores 9
hablan de la marca, creándose un Club)
10. 2. Integrando la Red en las decisiones de productos,
marcas y precios
i
2.1 Estrategia de producto: decisiones de producto
Internet es útil en “la comunidades de Marca”:
Aglutinan consumidores y aportan valor a los productos.
Ej1: en EEUU se creó productos de gran éxito. Gracias a los comentarios
de los usuarios se recreó la línea de tren de Sta. Fé, con éxito de
ventas
Ej.2: Proctel & Gamble tiene 100.000
usuarios teenagers (
i (propensos a i
innovar)
)
y es un panel donde testar productos que
desarrollar (cuando hay una innovación
( y
de producto se lanza antes a la comunidad
10
y es ideal para lanzarlo).
11. 2. Integrando la Red en las decisiones de productos,
marcas y precios
2.1 Estrategia de producto
¿Tienen mayores posibilidades de éxito determinados productos
en Internet ?
Los productos que mejor
capitalizan las ventas p
p por
Internet:
• Productos de búsqueda
• Productos de experiencia
adquiridos en anteriores
ocasiones
• Productos digitales
“Cualquier producto se puede vender por Internet
Cualquier Internet”
11
12. 2. Integrando la Red en las decisiones de productos,
marcas y precios
i
2.2 Estrategia de marca: confianza e información
En Internet es más
complejo posicionar la
marca como preferente y
única porque los usuarios...
usuarios
Estrategias para aumentar la
• tienen a su alcance una confianza en la marca:
oferta global;
g
• se enfrentan a elevados Comunidades virtuales
costes de búsqueda; y Información imparcial sobre
• tienen dificultades para la propuesta de valor ( j
p p (ej.
evaluar la propuesta de Amazon)
valor Vínculos con nombres de
marca de los entornos físicos
(Ej. CapraboCasa)
12
13. 2. Integrando la Red en las decisiones de productos,
marcas y precios
i
2.3 Estrategia de precio: ¿un mercado más competitivo?
• Los precios son más bajos
• La demanda es más elástica: Los
precios se ajustan con más precisión
y frecuencia
• La dispersión de precios es
equivalente, o incluso superior, a la
q , p ,
de los entornos convencionales
• Existe una fuerte concentración de
la f t
l oferta
13
14. Ahora, en Internet...
,
e
e
contingut
e
contingut Internet contingut
c e
contingut
c
c
c
• Múltiples emisores y receptores
14
15. Ahora, en Internet...
,
e
e
contingut
e
contingut Internet contingut
c e
contingut
c
c
c
• Múltiples emisores y receptores
• Interactividad
– bidireccional
15
16. Ahora, en Internet...
,
e
e
contingut
e
contingut Internet contingut
c e
contingut
c
c
c
• Múltiples emisores y receptores
• Interactividad
– bidireccional;
– uno-a-uno
16
17. Ahora, en Internet...
,
e
e
contingut
e
contingut Internet contingut
c e
contingut
c
c
c
• Múltiples emisores y receptores
• Interactividad
– bidireccional;
– uno-a-uno; y
– con los contenidos
17
18. Ahora, en Internet...
,
e
e
contingut
e
contingut Internet contingut
c e
contingut
c
c
c
• Múltiples emisores y receptores
• Interactividad
– bidireccional; sensaciones de telepresencia y
– uno-a-uno; y flow
– con los contenidos.
18
19. www.sixsenses.com
-Vende experiencias
- Vende sensaciones
- Vende exclusividad
- Paz
- Buena vida
- Deporte
-…/…
19
20. Estrategia comercial
+
Internet coge otros clientes
-
Concentración tradicional de clientes (70%)
21. Ventajas competitivas del e-commerce...
j p
• + Limitaciones espaciales y temporales
• + Conveniencia (comodidad) y economía
• - Confianza y seguridad percibidas
• - Experiencia de compra (no atractivo pq no se
toca el producto) / + Flujo
• Interactividad, conectividad y atención
,
personal (conecta compradores y vendedores
Ausencia de
y te personalizan) limitaciones espaciales
Comercio
virtual
Limitaciones Ausencia de
temporales limitaciones temporales
Comercio
tradicional
21
Limitaciones espaciales
22. Conclusiones:
1. Internet gracias a las nuevas tecnologías da
posibilidades de negocio
2. Internet es actualmente el medio para:
2 I t t t l t l di
1. Fidelizar
2.
2 Personalización masiva
3. Comunicar a los targets deseados
3. Utilizar a las “comunidades” para dar valor a las
comunidades
Marcas
4. El Sector turístico tiene una gran oportunidad en la
g p
red porque la demanda está en Internet (Sociedad
del conocimiento:GLOBAL: CONOCIMIENTO + PODER + COMUNICACIÓn + TECNOLOGÍA)
22
Gracias