. Identidad Digital
Peter Behrens   Otto Neurath
# qué es una marca?




Hoy las marcas se construyen desde
lo emocional y no desde lo funcional
Los productos satisfacen necesidades,
las experiencias satisfacen deseos
Las emociones producen ventas porque
la emoción nos lleva a la acción
Construir la marca en función de lo
que desean los clientes
# qué está pasando?
No usan el mobile sólo para hablar
# identidad

 La identidad la crean a través de
 toda aquella información que
 publican, divulgan y comparten:
 nombre, nick, pseudónimo,
 fotografía, vídeo, avatar, correo
 electrónico, texto descriptivo,
 formulario, meme, geolocalización,
 comentario, dominio web.
##Social Media
   Marcas flexibles
# Las empresas
Social media plan
Antes de soplar pensá a dónde, cómo,
por qué, cuándo, con qué……
# un poco de definición
No existe un mundo real y otro virtual
Tendencia gregaria
La ID la crea la marca y su entorno
Está sujeta al reconocimiento de los otros
Los mercados son conversaciones
Cada interacción deja una huella digital
Construir + gestionar la visibilidad y la reputación
digital.
# tener en cuenta

 ¿Cabe la opción de ignorar la conversación en Internet y lo que pueda decir?
 ¿Cuánto nos cambian las rutinas digitales?
 ¿Afectan a la identidad de la organización la participación en redes digitales de
 sus representantes?
 ¿Qué tipo de acciones y conversaciones prefieren los distintos públicos de las
 organizaciones?
 ¿Cuáles son los atributos a considerar para establecer un parámetro de
 identidad virtual?
 ¿Cómo se conjugan las interacciones "reales" con las virtuales?
 ¿Cómo influyen las relaciones a través de los distintos dispositivos que
 favorecen las relaciones en línea (Internet, Chat, teléfonos móviles, redes
 sociales, Youtube, fotologs, etc.) en la construcción de la(s) identidad(es) en
 sujetos virtuales?
# tener en cuenta

 Quien sos en internet?
 Notengo identidad – soy yo mismo – no soy yo – tengo muchas – soy una
    parte – participo anonimamente – soy lo q los demas ven
 En que redes y comunidades participar?
 Publicar en Blogs? Cual para que?
 Publicar Fotos? Donde para que?
 Publicar videos? Donde para que?
# casos




 Borras a 10 amigos de Facebook y
 conseguis un Whopper gratis.
# casos




          Formato pregunta:
          #TRWIVIAL #P01 ¿Cuál es la capital de España?
          Formato opciones de rta:
          #TRWIVIAL #P01 A)Barcelona B)Madrid C)Valencia D)Sevilla
          Formato rta:
          Envía un DM con: #TRWIVIAL #P01 A
Venta x 6,5 millones de dólare




Actualmente Dell Community
tiene más de 14.000 ideas
generadas por los usuarios,
90.000 comentarios, y 420
ideas implementadas
Twitter: más de 177.000
seguidores
# casos   David Plouffe
# casos
# casos
# casos
# casos
 Coca-Cola Village
# casos
 Fanta Robertus
@gbuzzi02
gbuzzi@zag-ba.net
gbuzzi@gmail.com

Social Media 2010-Paraguay 2010

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    Peter Behrens Otto Neurath
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    # qué esuna marca? Hoy las marcas se construyen desde lo emocional y no desde lo funcional
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    Los productos satisfacennecesidades, las experiencias satisfacen deseos
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    Las emociones producenventas porque la emoción nos lleva a la acción
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    Construir la marcaen función de lo que desean los clientes
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    # qué estápasando?
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    No usan elmobile sólo para hablar
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    # identidad Laidentidad la crean a través de toda aquella información que publican, divulgan y comparten: nombre, nick, pseudónimo, fotografía, vídeo, avatar, correo electrónico, texto descriptivo, formulario, meme, geolocalización, comentario, dominio web.
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    ##Social Media Marcas flexibles
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    Antes de soplarpensá a dónde, cómo, por qué, cuándo, con qué……
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    # un pocode definición
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    No existe unmundo real y otro virtual Tendencia gregaria La ID la crea la marca y su entorno Está sujeta al reconocimiento de los otros Los mercados son conversaciones Cada interacción deja una huella digital Construir + gestionar la visibilidad y la reputación digital.
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    # tener encuenta ¿Cabe la opción de ignorar la conversación en Internet y lo que pueda decir? ¿Cuánto nos cambian las rutinas digitales? ¿Afectan a la identidad de la organización la participación en redes digitales de sus representantes? ¿Qué tipo de acciones y conversaciones prefieren los distintos públicos de las organizaciones? ¿Cuáles son los atributos a considerar para establecer un parámetro de identidad virtual? ¿Cómo se conjugan las interacciones "reales" con las virtuales? ¿Cómo influyen las relaciones a través de los distintos dispositivos que favorecen las relaciones en línea (Internet, Chat, teléfonos móviles, redes sociales, Youtube, fotologs, etc.) en la construcción de la(s) identidad(es) en sujetos virtuales?
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    # tener encuenta Quien sos en internet? Notengo identidad – soy yo mismo – no soy yo – tengo muchas – soy una parte – participo anonimamente – soy lo q los demas ven En que redes y comunidades participar? Publicar en Blogs? Cual para que? Publicar Fotos? Donde para que? Publicar videos? Donde para que?
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    # casos Borrasa 10 amigos de Facebook y conseguis un Whopper gratis.
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    # casos Formato pregunta: #TRWIVIAL #P01 ¿Cuál es la capital de España? Formato opciones de rta: #TRWIVIAL #P01 A)Barcelona B)Madrid C)Valencia D)Sevilla Formato rta: Envía un DM con: #TRWIVIAL #P01 A
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    Venta x 6,5millones de dólare Actualmente Dell Community tiene más de 14.000 ideas generadas por los usuarios, 90.000 comentarios, y 420 ideas implementadas
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    # casos David Plouffe
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