El documento discute el cambio hacia un nuevo paradigma tecnológico y cómo esto afecta la comunicación y el control de la información. Señala que los usuarios ahora son tanto emisores como receptores de contenido y que las marcas deben interactuar directamente con los consumidores. También indica que las redes sociales y los sistemas operativos sociales han debilitado el papel central de los medios de comunicación masiva y que los usuarios ahora tienen más poder sobre el contenido y cómo se difunde.

1. Hay algo raro?

2. Tranquilos…es otro cambio!!

3. Revolución
“En la historia de la humanidad todos los
movimientos de liberación se han caracterizado por
la ruptura de los códigos secretos que garantizaban
la dominación de las elites que los poseían sobre el
resto de la comunidad.”
Cebrián, 1998

4. Nuevo Paradigma
• Detrás de cada gran auge se encuentra
una revolución tecnológica.
• Las tecnologías han permitido
transformar la producción, la
distribución y recepción de contenidos.

5. Cambiar cuesta

6. El cambio es oportunidad
La llegada del nuevo paradigma deja atrás lo que fuera el espacio del paradigma anterior y
define un espacio de acción diferente. Es sobre este nuevo espacio donde se juegan las
confrontaciones y se establecen los consensos entre las diversas fuerzas sociales. Los modelos
posibles, dentro de cada país y a nivel mundial, van desde los más excluyentes hasta los más
incluyentes, con múltiples puntos intermedios.
En cada transición, la sociedad tiende a dividirse entre los que se aferran al pasado y los que
intuyen el futuro y abrazan sus oportunidades.
Períodos de quiebra de las ideologías existentes y florecimiento de otras nuevas, de
fraccionamiento de los viejos partidos y grupos políticos, de redefiniciones de los que quedan y
de aparición de nuevos líderes y nuevos grupos.
Un cambio de paradigma tecno-económico, es un cambio en las herramientas y en los modos
de hacer las cosas, es un cambio en patrones organizativos y en posibilidades tecnológicas, es
encontrarse frente a un enorme potencial de generación de riqueza, cuyo aprovechamiento
exige adoptar una nueva lógica.

7. El cambio es oportunidad

8. Nuevo Paradigma

9. Mirando atrás

10. Ecosistema

11. Prosumidor
Emisor y Receptor
Los usuario son Emisores y
Receptores si ignoramos el
hecho de su “activismo” y
cómo deambulan con libertad
en la red de a poco las
“marcas” los irán perdiendo.

12. Prosumidor
El contenido generado y difundido por el usuario, ellos buscan opiniones y
comparten sus experiencias, esto genera un reto para las marcas tratando de
hacerlo participe de sus acciones de marketing.
Emisor puro y receptor puro son animales que se extinguen
Hemos dejado de ser un receptor pasivo de información para convertirnos en
un productores de contenidos propios, esto supone un reto para las marcas , éstas
deben abrir nuevos canales para interactuar con sus consumidores de tu a tu.

13. Qué está pasando?
Se hace cada vez más difícil atraer usuarios a un espacio de contenidos, es muy
importante saber donde distribuir el contenido, hoy el usuario sabe donde
encontrar lo que busca por lo tanto hay que estar donde esta el usuario, en los
espacios que frecuenta, en la acciones y prácticas que ejecuta
Los usuarios están informados y se conectan socialmente para obtener más
información, buscan opiniones y comparten sus experiencias de manera publica.
Si ignoramos el hecho de su “activismo” y como deambula con libertad
en la red de a poco los iremos perdiendo.
Los modelos son:
1 a 1, 1 a muchos, Muchos a Muchos
La forma en la que se dispersa (difunde) el contenido no es dependiente del medio
en sí, sino de las redes de personas que componen el medio

14. Quién tiene el control?

15. Quién tiene el control?
El mensaje unidireccional es obsoleto, hoy es necesario ir
en busca de la experiencia, debemos conocer a nuestros
usuarios, segmentarlos e ir a donde habitualmente están
Estamos ante el debilitamiento del papel central de
la comunicación de masas. Internet redefinió la
comunicación de masas.
Esta relaboración nos conduce a la reconstrucción
de un nuevo paradigma de la comunicación.

16. ¡los usuarios toman
el poder!

17. Quién tiene el control?
Presenciamos una revolución en las relaciones sociales, un nuevo entorno.
El verdadero sentido son las personas, sus conversaciones, sus
participaciones, sus colaboraciones, su aprendizaje; las herramientas,
aplicaciones y tecnología no son más que una consecuencia.
Por eso hoy la premisa que utilizan las marcas es hacerlo partícipe,
lograr que le den "ganas de": de opinar, de participar, de seguir averiguando, de
renviar, de reírse... en definitiva, que quiera interactuar con la marca y
compartirlo con sus amigos.
No es una cuestión puramente tecnología, sino una actitud. Hablamos de
acercar y animar a la participación a través de aplicaciones y servicios abiertos

18. Redes sociales + sistemas operativos
Sistemas Operativos Sociales, herramientas o app. donde los usuarios
gestionan el contenido y aplicaciones de su interés.

19. Ubicuidad-inmediatez-difusiòn

20. Un antes y después del móvil
El teléfono celular o móvil ha cambiado la manera en que
hacemos las cosas hoy en día.
Sin duda alguna ya no sólo se utiliza para hacer llamadas. Ahora
podemos desde organizar nuestra agenda hasta hacer compras. A
pesar de las múltiples funciones que ofrece el teléfono celular, para
algunos es meramente un dispositivo de comunicación, para otros es
una herramienta útil e indispensable. Incluso ante los ojos de aquellos
con imaginación y creatividad, el teléfono celular es una puerta a la
expresión individual y un medio de creación artística.

21. Unos datitos de postre
250.000 m de fotos diariamente
35 fotos x seg diariamente
Nace octubre 2010
Principios del 2012 – 12 M usuarios
App para android: 1 M el dia 1
Compra FB: de 30 M paso a 50 M

22. Unos datitos de postre
Tenemos que comprender las
revoluciones para poder anticiparlas
y liderar el cambio.