La creatividad se define como la capacidad de producir respuestas originales a cualquier problema. Existen diferentes tipos de pensamiento como el divergente, lateral y crítico que contribuyen a la creatividad. El proceso creativo generalmente involucra las etapas de definición del problema, generación de ideas y evaluación de soluciones. Existen varias técnicas para fomentar la creatividad como los mapas mentales, brainstorming y relaciones forzadas.