Este documento resume las opiniones de 10 expertos sobre el futuro de los medios sociales en 2010. Algunos expertos prevén que habrá un aumento en el uso móvil de las redes sociales, las administraciones públicas comenzarán a interactuar más con los ciudadanos a través de las redes, y el video se convertirá en un formato más común de comunicación y publicidad en las redes sociales.