El documento describe las estrategias de intervención en una organización, incluyendo el diagnóstico organizacional para identificar problemas, determinar sus causas y encontrar soluciones. Explica que la intervención se basa en la psicología del comportamiento individual y de grupos, y que utiliza herramientas como cuestionarios, entrevistas y observaciones para recolectar datos. Finalmente, detalla que el proceso de intervención incluye etapas como diagnóstico, análisis, acción y evaluación con el fin de mejorar la productividad y satisfacción en el trabajo.

1. Estrategias de Intervención en una organización.
La Organización como un todo
Comportamiento Organizacional
Diagnóstico Organizacional
Esquema del diagnóstico organizacional.
Relaciones Interpersonales
Niveles del comportamiento Organizacional
Característica del comportamiento
organizacional.
Intervención Organizacional
Se refiere a las acciones de las personas que trabajan en
una organización.
Se basa en las aportaciones de la psicología.
En el comportamiento de los
individuos(personalidad,actitutes,etc)
Y comportamiento de los grupos(normas, funciones, etc.)
Recopilación de datos.
Problema localizado y reconocido.
Herramienta del diagnóstico organizacional.
Procesos de mediación involucrados(toma de decisiones)
Actividades interpersonales involucradas(comunicación)
Descubrir las causas.
Identificación de la causa.
Puesto
Volumen de información como insumo(información visual)
Factores implicados en el resultado del trabajo(control
manual)
Ambiente de trabajo(lugar peligroso)
Sistema Autoritariocoercitivo
Sistema participativo y democrático.
Determinación de remedios para solucionar problemas
Sistema Autoritariobenevolente.
Sistema Consultivo.
Estructural
De procedimiento.
Interpersonal.
Une la perspectiva teórica,reflexiva sobre qué es.
Con la perspectiva práctica, instrumental, relacionada con
el qué hacer.
Cuestionario descriptivo.
De naturaleza estructural.
Disciplina científica aplicada.
Se enriquece con aportaciones de varias ciencias del
comportamiento.
Macroprespectiva
Perspectiva Intermedia
Microperspectiva
Formas de socialización.
Insentivar la cooperación.
Aumentar la productividad.
Diferencias individuales.
Percepción
Personalidad.
Motivación
Sastifacción en el trabajo.
Identificar problemas y debilidades.
Encontrar soluciones al problema.
Se enfoca en contigencias.
Utiliza métodos científicos.
Sirve para administrar a las personas en las
organizaciones.
Comunicar, liderar.
Plantear decisiones y manejar el estrés.
Investigación-Acción.
Etapas.
Diagnóstico.
Análisis.
Realimentación.
Acción.
Evaluación.
Evaluación del cambio
Identificar lo que se modificó y determinar si los resultados
mejorarán la sastifacción y la armonía interpersonal y si
harán que los socios sean más eficaces en su trabajo.