El documento describe diferentes estándares y modelos para la medición de métricas de software, incluyendo ISO 9126, ISO 14598, ISO 15504, ISO 15939, ISO 25010, SQM y GQM. SQM se basa en definir atributos de calidad para luego medirlos, mientras que GQM relaciona las mediciones con los objetivos del proyecto a través de tres niveles: conceptual, operativo y cuantitativo.

1. Métricas del Software

2. •Métricas
•Algunos estándares
•SQM
•GQM
Contenido

3. •Estándares mencionados en clase
•Jones,Bonsignour. TheEconomicsof Software Quality
•Naik. Software Testing and QualityAssuranceTheoryand Practice. Wiley
•El Emam. TheROI fromSoftware Quality. AuerbachPublications
•Lewis, William E. Software testing and continuousqualityimprovement2nd ed. AuerbachPublications
•Material Profesor Rafael David Rincón, Universidad EAFIT
Bibliografía

4. Cuando hablan de calidad de software siempre sacan el mismo dibujo una y otra vez…

5. IEEE 610.12 Software EngineeringTerminology•Métrica:Unamedidacuantitativadelgradoenqueunsistema,componenteoprocesoposeeunatributodeterminado. •MétricadeCalidad:Unamedidacuantitativadelgradoenqueunítemposeeunatributodecalidaddeterminado. •MedidaoMedición:Procesodeasignarnúmerososímboloslosatributosdelasentidadeselmundorealparacaracterizarlosatributosconreglasclaramenteestablecidas.

6. IEEE 610.12 Software EngineeringTerminologyUnidades de Medida
Elementos utilizados para evaluar o tasar los atributos, como por ejemplo:
•Horas persona de esfuerzo.
•Líneas de código
•Cantidad de dinero gastado, etc

7. IEEE 610.12 Software EngineeringTerminologyValores (de las unidades de Medida)
Medidadeunatributoparaunaentidadespecíficaenunaunidadespecífica.
Porejemplo:
•200 Horas persona (de esfuerzo.)
•1500 Líneas de código
•US$300.000 gastados, etc

8. Estándares y Modelos involucrados en la medición

9. Estándares y Modelos involucrados en la medición•ISO/IEC9126(SoftwareProductQuality) •ISO/IEC14598(SoftwareProductEvaluation). •ISO/IEC15504(softwareprocessassessment) •ISO/IEC15939(SoftwareEngineering-SoftwareMeasurementProcess)-Internationalstandardthatdefinesameasurementprocessforsoftwaredevelopmentandsystemsengineering.) •ISO/IEC25010(SoftwareproductQualityRequirementsandEvaluation(SQuaRE))

10. ¿ Qué medir ? •PropiedadesdelsoftwaresegúnISO25010.3

11. ¿ Qué medir ? MedicionesexternasdelsoftwaresegúnISO25000

12. ¿ Qué medir ? MedicionesinternasdelsoftwaresegúnISO25000

13. ¿Cómo medir? Dos enfoques para medición y derivación de métricas
•Software-QualityMetric
•Goal-QuestionMetric

14. Modelocuyapremisasebasaenquelamedicióndelsoftwaredeberealizarsedemaneraindirecta.
AlgunosModelosde referencia:
•Gilb
•McCall
•Bohem
•FURPS(HewlettPackard)
•ISO/IEC9126
•CUPRIMDSO(IBM)
SQM

15. Sebasaenunsupuestofundamental:lacalidaddelsoftwareseconoceyestáclaramentedefinida.
•Silacalidadnoestábiendefinida,suevaluaciónsóloesintuitiva. •Calidad:Gradoenqueelprocesooproductoposeeunacombinacióndeseadadeatributos.
FuecreadoporIEEEcomoherramientadeapoyoalmejoramientodelacalidaddelprocesodedesarrollodesoftware(compra,uso,soporte,mantenimientoyauditoría),apartirdelapropuestadeMcCall.
SQM

16. Pasosclaves:
•Primero:Definirlacalidadconbaseenunalistadeatributosdecalidadacumplir.
•Segundo:Definirlalistademétricasparaevaluarelcumplimientodetalesatributos
SQM

17. SQM

18. •FuecreadoparaevaluardefectosenunconjuntodeproyectosdelNASAGoddardSpaceFlightCenter.
•GeneradoapartirdelasexperienciasdeVictorBasiliyDieterRombach,enlaUniversidaddeMaryland.
•AdoptadoymejoradoporelSoftwareEngineeringInstitute,delaCarnegieMellonUniversity,Pittsburgh, USA.
GQM

19. Características
•Relacionalasactividadesdemediciónconlacuantificacióndelosprocesos,losproductosylosrecursos,paratomardecisionesquepermitancumplirlosobjetivosdelosproyectos.
•Laclaveesconsideraryevaluarelambientedelproyecto,demaneraquepermitaalinearlasmedicionesconlosobjetivosdenegocios.
•Losproyectosdebenidentificarmétricasyprocedimientosdemediciónadecuadosorientadosalcumplimientodetalesobjetivos.
GQM

20. Nivelesdeenfoque
GQM

21. •Sedefinenlasmetasparaunobjeto,porunavariedadderazones, conrespectoaunoomásparámetrosdecalidad,desdevariospuntosdevistayrelativosaunambienteenparticular.
Definición de las metas en el Nivel Conceptual

22. Especificaciónde lasmetas

23. •<Caracterizar,evaluar,predecir,monitorear,motivar, incrementar,reducir,alcanzar,estabilizar,etc.>el<resultado,desempeño,estado,avance,retroceso, etc.>del<proceso,producto,modelo,medición,etc.> conelfinde<planificarlo,controlarlo,comprenderlo, evaluarlo,administrarlo,aprenderlo,etc.>
Ejemplo:
•Evaluarlosresultadosdelametodologíadepruebasconelfindemejorarla.
Meta Genérica

24. •Productos:
Artefactos,entregables,documentos,etc.,elaboradosduranteelciclodevidadelsistema.
Ejemplo:especificaciones,diseño,programaciónypruebas. •Procesos:
Engeneral,actividadesrelacionadascontiempo.
Ejemplo:especificación,diseño,pruebas,entrevistas,etc., •Recursos:
Ítemsusadosporlosprocesosparaproducirresultados.
Ejemplo:personal,hardware,software,espaciofísico,etc..
Objetos

25. •Comprender,predecir,planificar,controlar, comparar,evaluaromejoraralgúnaspectodelacalidadolaproductividaddeunobjeto.
Ejemplosdeaspectosaconsiderar:
•costo,
•tamaño,
•confiabilidad,
•trazabilidad,
•calidad,
•satisfaccióndelcliente,
•conformidad,
•time-to-market,etc.
Propósitos

26. Identifican:
•quiénestáinteresadoenlosresultadosdelasmediciones,
•elpuntodevistaprincipalpuntodevistaqueguiarálasactividadesdemedición;
Porejemplo:
•desarrolladores,
•administradores,
•clientes,
•usuarios,etc.
Porejemplo,mejorarlaproductividadpuedesignificar: •paraunIngenierodeSoftware:incrementarlacantidaddecódigoproducidoporhora; •paraelJefedeproyectos:mantenerelproyectoatiempo; •paraelgerentegeneral:incrementarlasgananciasyelROI
Perspectivas

27. Especificación tridimensional de las metas

28. Activas:dirigidasacontrolarlosprocesosorealizarcambiosalosproductos,losprocesos,losrecursosoalambiente.
•Comunesenlasactividadesdeadministracióndeproyectosymejoradeprocesos.
•Relacionadasconlosobjetivosdeevaluaciónymejoradelasmétricas. Pasivas:dirigidasalacomprensiónyelaprendizaje.
•Comunesalosmodelosdecalidadyproductividad.
•Relacionadasconlosobjetivosdecaracterizaciónyprediccióndelasmétricas.
Tiposde Metas

29. Tiposde Metas

30. Identifican:
•quiénestáinteresadoenlosresultadosdelasmediciones,
•elpuntodevistaprincipalpuntodevistaqueguiarálasactividadesdemedición;
Porejemplo:
•desarrolladores,
•administradores,
•clientes,
•usuarios,etc.
Porejemplo,mejorarlaproductividadpuedesignificar: •paraunIngenierodeSoftware:incrementarlacantidaddecódigoproducidoporhora; •paraelJefedeproyectos:mantenerelproyectoatiempo; •paraelgerentegeneral:incrementarlasgananciasyelROI
Perspectivas

31. Seplanteaunconjuntodeinterrogantes:
•paracaracterizarlaformacomosealcanzaránlasmetas,
•conbaseenmodelos(decalidad)específicos.
Lasrespuestasaestasinterrogantespermitendeterminarsilametasehacumplido.
Definiciónde interrogantes–niveloperativo

32. ¿Cómosepuedecaracterizarelobjetorespectoalametaglobal?
Tipo1 de preguntas

33. ¿Cómosepuedecaracterizarlosatributosrelevantesdelobjetorespectoalparámetroespecífico?
Tipo2 de preguntas

34. ¿Cómosepuedeevaluarlascaracterísticasrelevantesdelobjetorespectodelpuntodevistaespecífico?
Tipo3 de preguntas

35. •Objetivos:mejorarplazosdecumplimientodelosmantenimientos.
•Solución:
Ejemplosde interrogantes

36. •Identificarlasmedicionesarealizarquepodríandeterminarlasrespuestasalasinterrogantes.
•Seasociaunconjuntodedatosconcadainterrogante,pararesponderlademaneracuantitativa.
•Unamétricapuedeservirpararespondermásdeunainterrogante
Definición de las métricas en el Nivel Cuantitativo

37. •Objetivos:sidependensólodelobjetomedido,ynodelpuntodevistadelamedición.
•númerodeversióndeundocumento,
•horaspersonausadasenunatarea,
•tamañodeunprograma,etc. •Subjetivos:sidependentantodelobjetomedidocomodelpuntodevistadelamedición.
•niveldesatisfaccióndelusuario,
•legibilidaddeuntexto,etc.
Características de los datos

38. Cantidadycalidaddelosdatosdisponible:
•maximizandoelusodelasfuentesdedatosexistentes,
•siestándisponiblesysonconfiables.
Madurezdelosobjetosamedir,aplicando:
•lasmedidasobjetivasalosobjetosmásmaduros,
•lasmedidassubjetivasalosobjetosmásinformalesoinestables.
Elprocesodeaprendizaje:
•elmodelonecesitarefinamientoyadaptaciónconstante,
•lasmedidasdebenayudaraevaluarlosobjetosyevaluarlaconfiabilidaddelmodelo
Factores a considerar al asociar las métricas

39. •Objetivos:mejorarplazosdecumplimientodelosmantenimientos.
•Solución:
Ejemplo completo (I)

40. Ejemplo completo (II)

41. •Unamismamétricapuedeusarsepararespondervariosinterrogantesconlamismameta.
•Variasmetaspuedentenerinterrogantesy/ométricasencomún.
•Lasmétricaspuedentenerdiferentesvaloresalinterpretarsedesdedistintospuntosdevista.
•Porejemplo,paraunaRevisióndePares,unademora:
•PuedemedirempeñoycompromisoparaelJefedeProyecto.
•PuedesignificarproblemasdecalidadparaelResponsabledelaCalidaddelProyecto
Algunasconsideraciones

42. OJO:Sonmuyimportantes!!
•ISO/IEC15939:2007
Systemsandsoftwareengineering--Measurementprocess(update2012)
•PracticalSoftwareandSystemsMeasurement(PSM)