Solemne tic`s -- Daniel Vergara C. --

Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
Ingeniería Comercial
Gestión Tic´s y proyectos informáticos

Solemne N°1
Gestión Tic´s

Profesor: Jorge Israel Russo

Alumno: Daniel Vergara C.

Fecha:04 de mayo de 2010

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Índice

Pagina

Tema 1: “TIC´S”………………………………………………………………………… 3
- ¿Qué son las tic´s?
- ¿Por qué son tan importantes para las organizaciones?
-¿Cuál a sido la experiencia del curso en la aplicación de tic´s?

Tema 2: “GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO”……………………………………….. 4 - 6
- ¿Qué es la gestión del conocimiento?
- ¿Cuál es nuestra definición de gestión del conocimiento?
- ¿Cómo se puede aplicar a una empresa?
-¿Qué herramientas debemos aplicar para afrontar su desarrollo internacional?

Tema 3: “APLICACIONES EDUCATIVAS DE LA WEB 2.0”……………………. 6-9
- ¿Que es la Web 2.0?
- Comparación Web 1.0 v/s Web 2.0
- ¿Por qué es tan importante para las organizaciones y las personas?
- Características de la Web 2.0
- ¿La Web 3.0?

Bibliografía………………………………………………………………. 10

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TEMA I: “TIC´S”

¿QUE SON LAS TICS?
Las nuevas tecnologías de la Información y Comunicación son aquellas herramientas
computacionales e informáticas que procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y presentan
información representada de la más variada forma. Es un conjunto de herramientas, soportes y
canales para el tratamiento y acceso a la información. Constituyen nuevos soportes y canales
para dar forma, registrar, almacenar y difundir contenidos informacionales.
Las TIC agrupan un conjunto de sistemas necesarios para administrar la información, y
especialmente los ordenadores y programas necesarios para convertirla, almacenarla,
administrarla, transmitirla y encontrarla. Los primeros pasos hacia una sociedad de la
información se remontan a la invención del telégrafo, eléctrico, pasando posteriormente por el
teléfono fijo, la radiotelefonía y, por último, la televisión Internet, la telecomunicación móvil y el
GPS pueden considerarse como nuevas tecnologías de la información y la comunicación.

¿PORQUE SON TAN IMPORTANTES LAS TIC´S PARA LAS ORGANIZACIONES?
Las TICs agregan valor a las actividades operacionales y de gestión empresarial en
general y permite a las empresas obtener ventajas competitivas, permanecer en el mercado y
centrarse en su negocio. Las TICs son esenciales para mejorar la productividad de las
empresas, la calidad, el control y facilitar la comunicación entre otros beneficios.

¿CUAL HA SIDO LA EXPERIENCIA DEL CURSO EN LA APLICACION DE TICS?
La experiencia obtenida en el curso de Tic´s a sido satisfactoria, ya que hemos
adquiridos nuevos conocimientos respecto a múltiples herramientas computacionales, las cuales
nos serán de mucha utilidad en cuando nos afrontemos al mundo laboral. Estos nuevos
conocimientos adquiridos nos harán profesionales más competitivos, ya que tendremos una
mayor gama de herramientas que podremos aplicar.

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TEMA II: “GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO”

¿QUE ES LA GESTION DEL CONOCIMIENTO?
Es un concepto aplicado en las organizaciones, que busca transferir el conocimiento y la
experiencia existente entre sus miembros, de modo que pueda ser utilizado como un recurso
disponible para otros en la organización.
Generalmente este proceso implica técnicas para capturar, organizar, almacenar el
conocimiento de los trabajadores, para transformarlo en un activo intelectual que preste
beneficios y se pueda compartir.

¿CUAL ES NUESTRA PROPIA DEFINICION DE GESTION DEL CONOCIMIENTO?
Actividades desarrollas en las organizaciones con el fin de enriquecer el conocimiento de
una organización, a través de búsqueda y posterior difusión de dichos conocimiento a todas las áreas
de una organización y de esta manera mejorar la competitividad y permitiendo obtener los objetivos
planteados por la empresa.

¿COMO SE PUEDE APLICAR A UNA EMPRESA?
La gestión del conocimiento genera un aumento del valor y capacidad de la empresa,
permite entender los procesos de creación de valor de la organización a través del intercambio y
creación del conocimiento. El objetivo es innovar y obtener el máximo rendimiento, tanto del
potencial de las personas de la organización, como de las oportunidades que brinda el mercado.
Las tecnologías de información permiten contar con herramientas que apoyan la gestión
del conocimiento en las empresas, apoyando en la recolección, la transferencia, la seguridad y la
administración sistemática de la información, junto con los sistemas diseñados para ayudar a
hacer el mejor uso del conocimiento.

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DEFINICIONES DEL CONCEPTO DE
“GESTION DEL CONOCIMIENTO”
Definición 1:
La gestión del conocimiento tiene por objeto obtener, organizar, compartir y enriquecer el conocimiento
relevante fundamentalmente con miras al rediseño personal y organizacional. Además persigue crear
nuevo conocimiento para contar con visiones creativas y transformadoras.
Definición 2:
La Gestión del Conocimiento corresponde al conjunto de actividades desarrolladas para utilizar,
compartir , desarrollar y administrar los conocimientos que posee una organización y los individuos que
en esta trabajan de manera de manera de lograr la mejor consecución de los objetivos.
Definición 3:
La creación, almacenamiento, colaboración y el compartir información de integrantes en torno al trabajo
de la organización. A través de compartir y colaborar, se aumenta la eficiencia, productividad y
rentabilidad de una organización. Respaldado por herramientas y métodos avanzados de tecnología de
la información.
Definición 4:
El sistema de Gestión del Conocimiento se define como una infraestructura creada por la organización
para implantar los procesos y los procedimientos que, actuando sobre una base de datos, de información
y de conocimientos estructurada en torno a la problemática de innovación de los usuarios, permitan la
utilización del capital intelectual de la organización para generar los servicios y los productos necesarios
para contribuir al aumento de la competitividad de sus empresas clientes.
Definición 5:
Es un proceso sistemático de encontrar, relacionar, organizar, filtrar y presentar la información de manera
de mejorar la competencia de los equipos en áreas específicas. Es decir, buscar, seleccionar, analizar y
sintetizar críticamente o de manera inteligente y racional la gran cantidad de información disponible, con
el fin de que la organización no tenga que estudiar varias veces un mismo proceso, y de esta forma
mejorar el rendimiento organizacional y personal
Definición 6:
Es organizar recursos intangibles y capacidades organizativas para obtener objetivos empresariales. La
Gestión del Conocimiento se basa fundamentalmente en compartir conocimiento y permitir el uso de dicho
conocimiento.

.

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¿QUE HERRAMIENTAS DEBEREMOS APLICAR PARA AFRONTAR SU DESARROLLO
INTERNACIONAL?

Las organizaciones necesitarán cada vez más de conocimientos globales, pero también
una de forma adecuada para su aplicación local. La descentralización de las entidades de
administración debe estar, en todo caso, acompañada con una estrategia de conocimiento global
que unido con las adecuadas redes de distribución del mismo lograrán que las empresas estén
presentes en cada punto del planeta con ventajas competitivas diferentes dependiendo de las
características concretas.
Para la Economía del Conocimiento se necesitan dos elementos claves: la cooperación
y las alianzas. La verdadera base para la nueva economía no son las tecnologías, sino el valor
de los hombres para crear nuevo conocimiento, de administrarlo y de convertirlo en factor clave
para el éxito empresarial y de la sociedad.

TEMA III: “APLICACIONES EDUCATIVAS DE LA WEB 2.0”

¿QUE ES LA WEB 2.0?
La Web 2.0 es la transición que se ha dado de aplicaciones tradicionales hacia
aplicaciones que funcionan a través de la web enfocada al usuario final. Se trata de aplicaciones
que generen colaboración y de servicios que reemplacen las aplicaciones de escritorio.
Se refiere a una nueva generación de Web basadas en la creación de páginas Web
donde los contenidos son compartidos y producidos por los propios usuarios del portal. El
término Web 2.0 se utilizó por primera vez en el año 2004 cuando Dale Dougherty de O’Reilly
Media utilizó este término en una conferencia en la que hablaba del renacimiento y evolución de
la Web. En la Web 2.0 los consumidores de información se han convertido en “prosumidores”,
es decir, en productores de la información que ellos mismos consumen. La Web 2.0 pone a
disposición de millones de personas herramientas y plataformas de fácil uso para la publicación
de información en la red.

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¿PORQUE ES TAN IMPORTANTE PARA LAS ORGANIZACIONES Y LAS PERSONAS LA
WEB 2.0?

Para las empresas, las nuevas tecnologías sociales ofrecen nuevos canales para
escuchar qué dicen sus clientes y potenciales sobre su producto y, si se considera oportuno,
crear una conversación directamente con ellos. Cuanto más conectados estén sus clientes entre
sí, más dependerá su empresa de la web social para posicionar correctamente su producto o
servicio en Internet. Las empresas están usando la web 2.0 para que las personas puedan servir
a nuevos mercados, mejorar la colaboración y la eficiencia.

Al analizar en que podría colaborar la web 2.0 en la enseñanza de los alumnos o en sala
de clases hay muchas cosas que saber. Hace algunos años, cuando se tenía que exponer en
clases, se utilizaba un papelógrafo, hojas tamaño oficio para realizar las carpetas donde se
presentaba la exposición. Luego, se realizaban las disertaciones en Power Point o se escribía un
trabajo grupal en un sólo computador. En la actualidad, gracias a la web 2.0, se busca la
participación más activa en la creación de contenidos por parte de los usuarios. Por lo tanto, con
respecto a educación, existen novedosas aplicaciones que simplifican el trabajo escolar.

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COMPARACION DE LA WEB 1.0 Y DELA WEB 2.0

WEB 1.0 WEB 2.0
Información centralizada. Información descentralizada.

Sitios con contenidos de alta y baja calidad Amplia diversidad en contenidos administrados por
administrada por un web-master. usuarios.
Contenidos y sitios más bien estáticos. Contenidos y sitios flexibles, en permanente
transformación.
Información poco actualizada Información en permanente cambio

Software tradicionales Software y aplicaciones que no requieren de su
instalación en el PC para usarlos.
Software con licencias pagadas Software gratuitos para los usuarios

Sitios con fines generalmente comerciales Sitios con fines diversos, en la mayoría de los casos, la
construcción de comunidades que comparten intereses,
prácticas, entre otras actividades.
Función: Difundir información Función: producir, diseñar construir y compartir
información en diferentes soportes.

Diseño y producción a cargo de quienes Diseño y producción sin necesidad de grandes
conocen sobre informática. conocimientos de informática. Accesibles y prácticos.

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CARACTERISTICAS DE LA WEB 2.0

El usuario
es contribuidor
Simplifica el
Contenidos y
uso del sitio
sitios flexibles
web

Estimula y
Ahorra tiempo
aprovecha la
al usuario
inteligencia
colectiva

WEB
2.0
Facilita la
Estandariza consulta
los lenguajes de contenidos
web

Facilita Permanente
las cambio
interacciones en la
Facilita la
información
publicación y la
investigación

¿LA WEB 3.0?
Es una Web extendida, dotada de mayor significado en la que cualquier usuario en
Internet podrá encontrar respuestas a sus preguntas de forma más rápida y sencilla gracias a
una información mejor definida. Al dotar a la Web de más significado se pueden obtener
soluciones a problemas habituales en la búsqueda de información gracias a la utilización de una
infraestructura común, mediante la cual, es posible compartir, procesar y transferir información
de forma sencilla. Esta Web extendida y basada en el significado, se apoya en lenguajes
universales que resuelven los problemas ocasionados por una Web carente de semántica en la
que, en ocasiones, el acceso a la información se convierte en una tarea difícil y frustrante.

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BIBLIOGRAFIA

 Paginas Web:

• http://e-global.es/b2b-blog/2005/11/23/caracteristicas-principales-de-web-1_0-web-1_5-
y-web-2_0/

• http://www.lanacion.cl/prontus_noticias/site/artic/20060530/pags/20060530185814.html

• http://www.slideshare.net/vane261992/qu-es-la-web-10-y-20

• http://www.microsoft.com/business/smb/es-es/internet/web_2.mspx

• http://www.elmercuriodelosestudiantes.cl/B3B2BC648E1D49F29E9B979377B5B9A8/71
BAC0D1CA4F4DB4A7BFC7B4B338E65A/B1AB90A46D054743B82407695E73969A/arti
culo/5954.asp

• http://www.criandocuervos.com/?p=2126

• http://www.dcyc.ipn.mx/dcyc/quesonlastics.aspx

• http://kmcajadeherramientas.blogspot.com/

• http://www.navactiva.com/web/es/arrhh/doc/articulos/2007/03/42171.php

• http://www.gestiondelconocimiento.com/leer.php?colaborador=sranguelov&id=92

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