For many, the rise of mobile for development makes telecentres obsolete. InSTEDD ‘s webinar presents collaboration alternatives for greater impact of ICT4D.

2. Jimena
Betancourt
TIS Talks Coordinadora
jbetancourt@telecentre.org
@jimebeta

3. 1.
2.
3.
Construcción de conocimiento
Encuentro con Socios y
Soluciones
Planeación y Gestión de la
Tecnología, la Innovación, y la
Sustentabilidad.
Las 3 Fases de las Charlas TIS:

4. 2. Encuentro con Socios y Soluciones
Identificar socios para el desarrollo de canales de distribución de
productos y servicios con base en las TICS (telemedicina, educación a
distancia, telecomunicaciones, y otros)
Identificar aplicaciones libres para la gestión de telecentros
Identificar soluciones para reducir los costos de hardware
Identificar socios para desarrollar aplicaciones que tengan alto
impacto en las comunidades que son atendidas por las redes de
telecentros.

6. Georgina Sticco
Gerente de Proyectos
InSTEDD iLab
Latinoamerica

7. http://instedd.org
http://ilabamericalatina.org
Quiénes Somos…
Organización internacional sin fines de lucro cuya misión consiste en diseñar y
proveer herramientas tecnológicas que permitan una colaboración eficiente para
la mejora en cuestiones de salud; emergencias; desarrollo y defensa de las
libertades individuales.
Visión
Un mundo en el que las comunidades diseñen e implementen soluciones
tecnológicas que les permitan mejorar de manera continua su salud, la
protección de su integridad física, sus derechos individuales y su desarrollo
social.

8. Cómo lo hacemos…
•Desarrollando capacidades en las comunidades para fomentar una cultura local
de innovación, mediante la transferencia de tecnología.
•Colaborando con los destinatarios para crear herramientas tecnológicas para el
bien social a través de un proceso ágil de diseño y de desarrollo.
•Garantizando la utilidad y el impacto a través de la investigación y la
evaluación.

9. Colaboración

10. Sostenibilidad

11. Diseño

12. Desarrollar tecnología con la
gente

13. Conocer la realidad del terreno

14. Unas palabras sobre Agilidad
•Las tecnologías y los programas más eficaces son flexibles e iterativos.
•Se basan en la participación conjunta de las comunidades a las que están
destinados.
•Se trabaja de manera incremental, dando pasos graduales y adaptables.
•El objetivo es lograr un impacto medible.

15. ¿Qué es un iLab?
•Es un laboratorio de innovación.
•Objetivo: propiciar un espacio de innovación, investigación y servicios de
consultoría en tecnologías colaborativas.
•iLab Latinoamérica surge de la alianza entre InSTEDD y Manas Technology
Solutions.

16. Enfoque: TICs para Todos

17. Enfoque: TICs para Todos

18. Enfoque: TICs para Todos

19. Enfoque: TICs para Todos

20. Enfoque: TICs para Todos

21. A continuación
1.Aplicaciones desarrolladas para proyectos específicos (socio, objetivo,
solución)
2.Aplicaciones de uso general (gratuitas y open source)
3.Proyectos definidos en búsqueda de financiamiento y socios
4.Preguntas disparadoras para el futuro

22. • Socio: Ministerio de Salud de Cambodia.
• Objetivo: Encontrar una manera de
informar los datos relevados por
trabajadores comunitarios de salud con
exactitud.
• Solución: Reporting Wheel es un dispositivo
no electrónico que simplifica la
presentación de datos. A través de unas
ruedas de cartón, se identifican códigos
para ser enviados a través de IVR, USSD o
SMS.
1. Proyecto Especial
Monitoreo de enfermedades infecciosas

23. 1. Proyecto Especial
Monitoreo de enfermedades infecciosas
Cómo funciona:
1.Mover las ruedas hasta encontrar el código
2.Llamar al número de teléfono
3.Ingresar el código
http://www.ilabamericalatina.org/herrami
entas/reporting_wheel
http://ndt.instedd.org/2010/05/it-without-
software.html

24. • Socio: NYC Department of Health and
Mental Hygiene.
• Objetivo: Mejorar la capacidad de
relevamiento y transferencia de
información de los Equipos de
Integración Comunitaria.
• Solución: una plataforma que
captura, almacena, edita, analiza,
comparte y despliega información
referenciada geográficamente.
ECHO
http://www.youtube.com/watch?v=GvtqJ
EsbD6w&feature=youtu.be
1. Proyecto Especial

25. • Socio: Thomson Reuters Foundation
• Objetivo: envío de SMS a víctimas del
terremoto, con información práctica
sobre cómo comportarse ante la crisis.
• Solución: EIS, una plataforma de
recepción y envío de mensajes,
integrada con aplicaciones de
traducción, análisis de datos (RIFF) y
geo-codificación.
Servicio de información para emergencia (EIS/RIFF)
http://www.ilabamericalatina.org
/herramientas/riff
1. Proyecto Especial

26. • Socio: Rehabilitamos.org organización de CHILE,
que atiende a una 2000 personas al mes,
brindando atención médica, terapias de
rehabilitación infantil y adulta, ayuda técnica,
educación y capacitación laboral a niños, jóvenes,
adultos y adultos mayores.
• Objetivo: La organización necesitaba comunicarse
con sus beneficiarios de manera más directa.
• Solución: envío de recordatorios de citas o
cancelaciones de turnos vía SMS.
Recordatorios para Rehabilitamos.org
http://blog.ilabamericalatina.org/2011/12
/rehabilitamosorg-25-anos-brindando.html
1. Proyecto Especial

27. • Socio: CISCO y Cruz Roja.
• Objetivo: Disminuir el tiempo de
coordinación de voluntarios en caso de
emergencia, automatizando el proceso.
• Solución: plataforma de contacto a
voluntarios, según su categoría y el lugar
del incidente. Las llamadas son
automáticas.
Watchfire
http://blog.ilabamericalatina.org/2011/09/la-
herramienta-de-instedd-que-le.html
1. Proyecto Especial

28. • Socio: UNICEF, CEDAPS, MIT, GHESKIO, ONAVC.
• Solución: Aplicación para teléfonos celulares a
través de la cual los jóvenes pueden reportar los
distintos factores de riesgo que van detectando
en sus recorridas grupales por las favelas,
asistidos por gente del CEDAPS.
• Objetivo: optimizar la usabilidad de la
plataforma tecnológica de relevamiento.
Mapeo Digital de Riesgos Socio-Ambientales
http://blog.ilabamericalatina.org/2012/07/map
eando-riesgos-sociales-en-haiti.html
1. Proyecto Especial

29. Mapeo Digital de Riesgos Socio-Ambientales
http://blog.ilabamericalatina.org/2012/0
3/trabajando-junto-con-unicef-en-la.html
1. Proyecto Especial

30. ¿Para qué lo puedo usar?
•Campañas sobre salud a comunidades con
acceso mínimo a la educación (ejemplo:
Salud prenatal y materna)
•Investigación sobre las condiciones de los
derechos humanos en distintas comunidades,
con entrevistados anónimos.
•Organización de campañas
Verboice (inglés)
2. Aplicaciones de InSTEDD
http://verboice.instedd.org/

31. Características
•Interfaz Web para la creación de sistemas
interactivos de respuesta de voz
•Fácilmente integrable con aplicaciones
existentes (utiliza estándares)
•Funciona con líneas VoIP o se puede instalar
en un servidor local con una línea telefónica
dedicada
•El usuario planifica las llamadas
•Se registran datos claves de cada llamada
(respuestas a preguntas)
•Se integra con PBX, Asterisk,
FreeSWITCH
2. Aplicaciones de InSTEDD
Verboice (inglés)
http://verboice.instedd.org/

32. ¿Para qué lo puedo usar?
•Control de suministros médicos y personal
•Seguimiento de recursos alimentarios
(gestión de bancos de alimentos)
•Seguimiento de epidemias
•Reporte de indicadores ambiantales
http://resourcemap.instedd.org/
Resource Map (inglés)
2. Aplicaciones de InSTEDD

33. Características
•Actualiza las asignaciones de recursos a
través de Web o SMS.
•Envía alertas Web o de texto cuando los
niveles de recursos son bajos.
•Se solicitan actualizaciones del estado de
los recursos con mensajes de texto.
•Importa datos existentes de asignación de
recursos a través de hojas de cálculo.
•Permita exportar los datos para su
posterior análisis en otras aplicaciones.
Resource Map (inglés)
2. Aplicaciones de InSTEDD
http://resourcemap.instedd.org/

34. ¿Para qué lo puedo usar?
•Visitas de control médico.
•Consejos sobre la situación que estén
atravesando.
•Horarios o tareas.
•Consejos (tratamiento de una enfermedad,
alimentación, etc.)
•Horarios de dosificación.
•Recordatorios de vacunas infantiles.
http://remindem.instedd.org/es
Remindem
2. Aplicaciones de InSTEDD

35. Características
•Envía mensajes de texto a cualquier teléfono
móvil habilitado para recibirlos.
•Gestiona tus recordatorios a través de
cualquier conexión a internet, en cualquier
momento.
•Crea una cantidad ilimitada de listas de
recordatorios, cada una de ellas con su propia
palabra clave.
•Programa el envío de recordatorios según un
cronograma preestablecido.
Remindem
2. Aplicaciones de InSTEDD
http://remindem.instedd.org/es

36. ¿Para qué lo puedo usar?
•Identificar necesidades.
•Evaluar conocimientos.
•Evaluar índices de éxito.
Características
•Visualiza y descarga los resultados en una hoja de
cálculo y en otros formatos.
•Crea una cantidad ilimitada de preguntas por
encuesta.
•Llega a un número ilimitado de participantes .
http://pollit.instedd.org/es
Pollit
2. Aplicaciones de InSTEDD

37. Cómo funciona
1.Crea un cuenta en Pollit.
2.Configura una encuesta en Google Form.
3.Pega el link público en Pollit.
4.Configura la lista de teléfonos.
5.¡LISTO! Las respuestas se verán en el Google
Form.
Pollit
2. Aplicaciones de InSTEDD
http://pollit.instedd.org/es

38. Objetivo: Cualquier persona puede participar en la
curación, validación y creación de noticias de valor
periodístico, sin que una entidad centralizada decida
qué se publica y qué no.
Cómo: Una persona puede enviar SMS o tweets dando
cuenta de lo que está presenciando. Estos bits de
información serán recolectados, curados y validados
en una especie de mini-Wikipedia en la que
convergerán lugares, personas, eventos, causas y
consecuencias.
TrueBites
3. Aplicaciones Planeadas
http://blog.ilabamericalatina.org/2011/12/tru
ebites-nuestra-idea-de-plataforma-de.html

39. Decoding Congress
Objetivo: Dotar a las sesiones legislativas de una mayor transparencia y
empoderar a los ciudadanos para que estén en mejores condiciones de exigirles
a sus representantes una rendición de cuentas clara.
Cómo: Valiéndonos de técnicas automáticas de data-mining, detectaremos
tendencias, descubriremos palabras clave relevantes y podremos agrupar la
información según tópicos de debate. La presentación y visualización de este
tipo de análisis de datos de manera clara y didáctica permitirá que la
ciudadanía esté en mejores condiciones de comprender cabalmente lo que
sucede en las sesiones parlamentarias.
3. Aplicaciones Planeadas

40. Nuevas oportunidades para la Agricultura Familiar
3. Aplicaciones Planeadas
Objetivo: Contribuir a la reducción de la pobreza en el ámbito rural a través de
la promoción de la agricultura familiar, mediante la formación de grupos de
colaboración auto-gestionados orientados a brindar, integrar y diversificar un
servicio de comercialización de productos de AF.
Cómo: A través de la creación de una plataforma tecnológica de fácil acceso y
uso que permitirá que todos los actores implicados puedan
autogestionarse, utilizando la telefonía celular (SMS y voz) como principal medio
de comunicación y operación.

41. ¿Hay información que podría ayudarte a hacer mejor tu trabajo y no la tenés?
¿Tenés información pero no sabés como usarla, procesarla o entenderla?
¿Tenés información que podría serle beneficiosa a otra gente pero no tenés una
manera buena de hacérsela llegar?
¿Detectan que hay problemas en la comunicación entre distintas instituciones en
la comunidad?
¿Tienen información pero no llegan a procesarla a tiempo?
4. Preguntas Disparadoras
Cómo detectar un problema

42. 1. Al responder las preguntas anteriores, ordenar las situaciones identificadas
de acuerdo a su importancia e impacto.
2. Identificar para cada situación a todas las personas/actores involucrados.
3. Definir qué interés tiene cada persona/actor en mejorar la situación
presente.
4. Realizar una lista de aquellas situaciones que son importantes y donde los
actores podrían sumarse a la detección de la solución
4. Preguntas Disparadoras
Cómo detectar un problema

43. Microtasks
•Un grupo Farmradio, nuclea a radios rurales, generan mucho contenido sobre
agricultura.
•Su idea: que la gente pudiera llamar a un número telefónico y buscar
contenidos específicos que necesite y escucharlos ahí.
•Para eso hace falta gente que pueda escuchar los programas grabados en
distintos idiomas y registrar keywords que indexen el contenido.
Integración Telecentro + Comunidad
4.Preguntas Disparadoras

44. http://instedd.org
http://ilabamericalatina.org

45. Gracias por participar!