El formato físico de un documento como un libro o revista afecta la forma en que los usuarios reciben la información, mientras que factores como el contenido, costo, audiencia y vida útil deben considerarse al decidir el formato. Los carteles deben captar la atención rápidamente, mientras que los objetos impresos tienen más libertad de diseño. Los formatos digitales ofrecen mayor dinamismo, libertad de diseño y costos más bajos.