Este documento ofrece consejos para mejorar la comunicación oral y la preparación de discursos. Explica que la imagen verbal se refiere a la percepción que una persona transmite a través de sus palabras. Ofrece recomendaciones como respirar correctamente, sonreír para reducir los nervios, y mantener el mensaje sencillo, breve, convincente y bien estructurado. Además, proporciona pasos para definir el objetivo y título de un discurso de manera clara y atractiva.