10 Insightful Quotes On Designing A Better Customer ExperienceYuan Wang
In an ever-changing landscape of one digital disruption after another, companies and organisations are looking for new ways to understand their target markets and engage them better. Increasingly they invest in user experience (UX) and customer experience design (CX) capabilities by working with a specialist UX agency or developing their own UX lab. Some UX practitioners are touting leaner and faster ways of developing customer-centric products and services, via methodologies such as guerilla research, rapid prototyping and Agile UX. Others seek innovation and fulfilment by spending more time in research, being more inclusive, and designing for social goods.
Experience is more than just an interface. It is a relationship, as well as a series of touch points between your brand and your customer. Here are our top 10 highlights and takeaways from the recent UX Australia conference to help you transform your customer experience design.
For full article, continue reading at https://yump.com.au/10-ways-supercharge-customer-experience-design/
http://inarocket.com
Learn BEM fundamentals as fast as possible. What is BEM (Block, element, modifier), BEM syntax, how it works with a real example, etc.
How to Build a Dynamic Social Media PlanPost Planner
Stop guessing and wasting your time on networks and strategies that don’t work!
Join Rebekah Radice and Katie Lance to learn how to optimize your social networks, the best kept secrets for hot content, top time management tools, and much more!
Watch the replay here: bit.ly/socialmedia-plan
Content personalisation is becoming more prevalent. A site, it's content and/or it's products, change dynamically according to the specific needs of the user. SEO needs to ensure we do not fall behind of this trend.
Lightning Talk #9: How UX and Data Storytelling Can Shape Policy by Mika Aldabaux singapore
How can we take UX and Data Storytelling out of the tech context and use them to change the way government behaves?
Showcasing the truth is the highest goal of data storytelling. Because the design of a chart can affect the interpretation of data in a major way, one must wield visual tools with care and deliberation. Using quantitative facts to evoke an emotional response is best achieved with the combination of UX and data storytelling.
Succession “Losers”: What Happens to Executives Passed Over for the CEO Job?
By David F. Larcker, Stephen A. Miles, and Brian Tayan
Stanford Closer Look Series
Overview:
Shareholders pay considerable attention to the choice of executive selected as the new CEO whenever a change in leadership takes place. However, without an inside look at the leading candidates to assume the CEO role, it is difficult for shareholders to tell whether the board has made the correct choice. In this Closer Look, we examine CEO succession events among the largest 100 companies over a ten-year period to determine what happens to the executives who were not selected (i.e., the “succession losers”) and how they perform relative to those who were selected (the “succession winners”).
We ask:
• Are the executives selected for the CEO role really better than those passed over?
• What are the implications for understanding the labor market for executive talent?
• Are differences in performance due to operating conditions or quality of available talent?
• Are boards better at identifying CEO talent than other research generally suggests?
10 Insightful Quotes On Designing A Better Customer ExperienceYuan Wang
In an ever-changing landscape of one digital disruption after another, companies and organisations are looking for new ways to understand their target markets and engage them better. Increasingly they invest in user experience (UX) and customer experience design (CX) capabilities by working with a specialist UX agency or developing their own UX lab. Some UX practitioners are touting leaner and faster ways of developing customer-centric products and services, via methodologies such as guerilla research, rapid prototyping and Agile UX. Others seek innovation and fulfilment by spending more time in research, being more inclusive, and designing for social goods.
Experience is more than just an interface. It is a relationship, as well as a series of touch points between your brand and your customer. Here are our top 10 highlights and takeaways from the recent UX Australia conference to help you transform your customer experience design.
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3Redu: Responsabilidad, Resiliencia y Respetocdraco
¡Hola! Somos 3Redu, conformados por Juan Camilo y Cristian. Entendemos las dificultades que enfrentan muchos estudiantes al tratar de comprender conceptos matemáticos. Nuestro objetivo es brindar una solución inclusiva y accesible para todos.
(PROYECTO) Límites entre el Arte, los Medios de Comunicación y la Informáticavazquezgarciajesusma
En este proyecto de investigación nos adentraremos en el fascinante mundo de la intersección entre el arte y los medios de comunicación en el campo de la informática.
La rápida evolución de la tecnología ha llevado a una fusión cada vez más estrecha entre el arte y los medios digitales, generando nuevas formas de expresión y comunicación.
Continuando con el desarrollo de nuestro proyecto haremos uso del método inductivo porque organizamos nuestra investigación a la particular a lo general. El diseño metodológico del trabajo es no experimental y transversal ya que no existe manipulación deliberada de las variables ni de la situación, si no que se observa los fundamental y como se dan en su contestó natural para después analizarlos.
El diseño es transversal porque los datos se recolectan en un solo momento y su propósito es describir variables y analizar su interrelación, solo se desea saber la incidencia y el valor de uno o más variables, el diseño será descriptivo porque se requiere establecer relación entre dos o más de estás.
Mediante una encuesta recopilamos la información de este proyecto los alumnos tengan conocimiento de la evolución del arte y los medios de comunicación en la información y su importancia para la institución.
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La rápida evolución de la tecnología ha llevado a una fusión cada vez más estrecha entre el arte y los medios digitales, generando nuevas formas de expresión y comunicación.
Continuando con el desarrollo de nuestro proyecto haremos uso del método inductivo porque organizamos nuestra investigación a la particular a lo general. El diseño metodológico del trabajo es no experimental y transversal ya que no existe manipulación deliberada de las variables ni de la situación, si no que se observa los fundamental y como se dan en su contestó natural para después analizarlos.
El diseño es transversal porque los datos se recolectan en un solo momento y su propósito es describir variables y analizar su interrelación, solo se desea saber la incidencia y el valor de uno o más variables, el diseño será descriptivo porque se requiere establecer relación entre dos o más de estás.
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Actualmente, y debido al desarrollo tecnológico de campos como la informática y la electrónica, la mayoría de las bases de datos están en formato digital, siendo este un componente electrónico, por tanto se ha desarrollado y se ofrece un amplio rango de soluciones al problema del almacenamiento de datos.
leidy fuentes - power point -expocccion -unidad 4 (1).pptx
T A L L E R I N D I V I D U A L R E D E S[1][1][1]
1. TALLER INDIVIDUAL REDES Nombre: _Lina cortes C.C 1018404448 Fecha:___08/02/10_____________________________ Grupo 01 Que es la Teleinformática? Se denomina Teleinformática o Telemática a la técnica que trata de la comunicación de datos y realización deprocesos entre equipos informáticos distantes.Al conjunto de equipos, medios de comunicación y software utilizados para la realización de una determinadaaplicación informática se le denomina sistema tele informático.Un sistema teleinformática básico consta de un terminal remoto desde el cual se envían los datos a unacomputadora central o host, a través de una línea de telecomuncion para su proceso y posterior recepción deresultados. Complete: El modelo __OSI________ fue desarrollado en 1984 por la organización internacional de estándares, llamada __ISO________, el cual se trata de una federación global de organizaciones representando a aproximadamente 130 países. Las siete capas del modelo OSI se pueden separar en dos grupos bien definidos, grupo de aplicación y grupo de transporte. En el grupo de aplicación tenemos: APLICACIÓN, SESION, PRESENTACION En el grupo de transporte tenemos: RED, ENLACE DATOS, FISICO. Relacione los siguientes conceptos con cada capa del Modelo OSI PICT-JPEG-TIFF—MPEG-MIDI-ASCII-AVI ______PRESENTACION_____________________ TCP-UDP ____TRANSPORTE_______________________ NFS-SQL-RPC-DNA-ASP___SESION________________________ SMTP-FTP-SNMP-HTTP-TELNET______APLICACION_____________________ BIT _____FISICO______________________ TRAMAENLACE DE DATOS_________________________ DATORED___________________ Es el diseño y disposición física de los componentes de la red (computadoras, cableado, hubs, switchs, Reuters). La anterior definición corresponde a: Enlace de Datos Modelo TCP/IP Topología de red Sesión Ninguna de las anteriores. Responsable del direccionamiento y de las funciones de control necesarias para mover datos en la red, a través del establecimiento, mantenimiento y terminación de las conexiones, incluyendo conmutado de paquetes, ruteo, congestión de datos, re ensamblado de datos y traducción de las direcciones lógicas en direcciones físicas (MAC) Corresponde a la capa: ___RED______________________________ En una Compañía hay 6 computadoras y una impresora. Dibuja 3 formas diferentes de organizar Una red para esta compañía y explica cada una de esas formas de organización. LA TOPOLOGIA DE BUS ES SENCILLA DE CONECTAR TIENE UNA SOLA LINEA DE CABLE, SE PUEDEN CONECTAR DE DE 2 A 6 COMPUTADORASTOPOLOGIA DE ANILLO ES TA TOPOLOGIA NO REQUIERE MUCHO CABLE, CUANDO HAY MUCHOS DISPOSITIVOS CONECTADOS SE VUELVE MUY LENTA Y SU FORMA ES DE UN BUCLE.TOPOLOGIA DE ESTRELLA ESTA TOPOLOGIA NES UNA DE LAS MAS POPULARES, LOS DISPOSITIVOS VAN CONECTADOS A UN HUB, ES FACIL SU CONFIGURACION ESTA TOPOLOGIA REQUIERE DE MUCHO CABLE Que es una VPN y para qué sirve? la red privada virtual (Virtual Private Network), una tecnología de red que permite extender la red local sobre una red pública relativamente hablando; Una VPN es una red privada virtual que sirve para mantener una comunicación entre dos puntos de forma privada y de forma cifrada. Es decir que todos esos datos que se pasan a través de esos dos puntos van a ser absolutamente privados y no van a poder ser vistos por terceros fuera del canal de comunicaciones. Cuál es la diferencia entre un switch y un Hub. El
Hub
básicamente extiende la funcionalidad de la red (LAN) para que el cableado pueda ser extendido a mayor distancia, es por esto que un
Hub
puede ser considerado como una repetidora. El problema es que el
Hub
transmite estos
Broadcasts
a todos los puertos que contenga, esto es, si el
Hub
contiene 8 puertos (
ports
), todas las computadoras que estén conectadas al
Hub
recibirán la misma información, y como se mencionó anteriormente , en ocasiones resulta innecesario y excesivo Un
Switch
es considerado un
Hub
inteligente, cuando es inicializado el
Switch
, éste empieza a reconocer las direcciones
MAC
que generalmente son enviadas por cada puerto, en otras palabras, cuando llega información al
Switch
éste tiene mayor conocimiento sobre que puerto de salida es el más apropiado, y por lo tanto ahorra una carga (
bandwidth
) a los demás puertos del
Switch
, esta es una de la principales razones por la cuales en Redes por donde viaja Vídeo o CAD, se procura utilizar
Switches
para de esta forma garantizar que el cable no sea sobrecargado con información que eventualmente sería descartada por las computadoras finales, en el proceso, otorgando el mayor ancho de banda (
bandwidth
) posible a los Vídeos o aplicaciones CAD. Son ejemplos de transferencia guiada y no guiada en una red. GUIADOS: CABLES COAXIALES, PAR TRENZADO, FIBRA OPTICA.NO GUIADOS: LASER, INFRAROJO, MICROONDAS, BLUETOOTHQue es un protocolo? ES EL PROCESO QUE SE UTILIZA PARA MOVER LA INFORMACION DE UNA LOCALIZAION A OTRA SIN ERRORES Que es un protocolo? Es un conjunto de reglas usadas por computadoras para comunicarse unas con otras a través de una red ya q permite la conexión y transferencia de datos entre dos puntos finales. es un conjunto de reglas usadas por computadoras para comunicarse unas con otras a través de una red. Protocolo de red, conjunto de estándares que controlan la secuencia de mensajes que ocurren durante una comunicación entre entidades que forman una red. Dependiendo de si existe una función predominante o no para cada puesto de la red, las redes se clasifican en: Complete: Una __RED________ conecta dos o más computadoras personales y otros periféricos con la finalidad de compartir _INFORMACION_________________________. ___SERVIDOR__________ ____DEDICADO___________ es un PC que trabaja exclusivamente atendiendo los pedidos de las estaciones de trabajo. Mencione y explique la clasificación de las redes según su tamaño: LAN: RED DE AREA LOCALMAN: RED DE AREA METROPOLITANAWAN: RED DE AREA EXTENSA situada en la capa 3. Esta capa se ocupa de la transmisión de los datagramas (paquetes) y de encaminar cada uno en la dirección adecuada, tarea esta que puede ser complicada en redes grandes como Internet, pero no se ocupa para nada de los errores o pérdidas de paquetes. 17. Un elemento que pertenece a la anterior definición es: IP. Switch. NIP. Tarjeta de RED. Ninguna de las anteriores. 18. Mencione 3 tipos diferentes de servidores. SERVIDORES DE CORREOSERVIDORES PROXYSERVIDOR FTP 18. Son Sistemas Operativos para uso de servidores (Linux y Windows): WINDWOS LINUXWINDWOS SERVER NT LINUX O.S 5WINDWOS SERVER 2003LINUX RED HATWINDWOS SERVER 2008LINUX SOLARIS SERVIDORES DE CORREOSERVIDORES PROXYSERVIDOR FTP 19. Define: IP. PROTOCOLO DE INTERNET TCP. PROTOCOLO DE TRASFERENCI Y CONTROL HTTP. PROTOCOLO DE TRANSFERENCIA DE HIPERTEXTO MAN. RED DE AREA METROPOLITANA SQL. LENGUAJE DE CONSULTA ESTRUCTURADA 20.Como ha influido el desarrollo de las tecnologías de comunicación al desarrollo de la Globalización y otros campos del conocimiento humano? EL DESARRROLLO HA LOGRADO QUE LA COMUNICACIÓN EN EL MUNDO SEA MAS EFICAZ.TAMBIEN SE HAN HECHO AYASGOZ IMPÓRTANTES EN LA CIENCIA MEDICINAL COMO EN EL CAMPO MILITAR LASTIMA QUE NO SE A EN BENEFICIO DE LA HUMANIDAD PERO EN CONCEPTOS GENERALES LA TELEINFORMATICA ES UNA CIENCIA COMPLETA CON MUCHOS CAMPOS QUE EXPLORAR ¡A un hombre se le mide por sus valores, no por sus riquezas.¡ Alfonso Caro Portillo Instructor SENA