Este documento ofrece consejos para personas que no saben mucho sobre virus de computadora y mantenimiento básico del sistema. Recomienda contratar un antivirus confiable, instalar actualizaciones siguiendo instrucciones, investigar el propósito de cada programa instalado, y contactar a un experto si se presentan problemas con dispositivos o hardware.

1. Tipos de virus que gente no sabe
que hacer
Contratar o buscar un antivirus
confiable que pueda eliminar y
proteger el sistema
Querer instalar programas o
actualizar
Ver un tutorial y seguir un
algoritmo
No Saber el significado de cada
nombrede programa y identificarlo
Ver todos los tipos de programa que
existen en tu pc y usarlos frecuente mente
No saber para qué sirvepara cada
programa
Probar o investigar en glogló para que
sirve y en todos lo que te puede ayudar
No tener en cuenta como se usa el
programa para que sirve todas sus
herramientas
Contactar con un programador o
verlo en un tutorial
No detecte un dispositivo de
entrada y salida (USB)
Contactar un programador y vea la
posible solución al problema
Querer conectar o usar un
dispositivo nuevo o cambiar tarjeta
madre o software
Identificar la pieza y en caso de tener el
con conocimiento para cambiarla hacerlo
o contactar con un especialista en
mantenimiento y sistemas
Programación:
Alonzo González Pimentel
Christian Michelle González Garcés
Romero Alvarado Margarita