La asertividad se refiere a la habilidad de defender los propios derechos sin dañar a los demás. Una persona asertiva actúa con certeza y firmeza al expresar sus opiniones y sentimientos de manera directa y honesta, mientras respeta los derechos de los demás. Ser asertivo significa tener tolerancia, respeto, seguridad en sí mismo y ser capaz de comunicarse de forma abierta y adecuada con diferentes personas.