¿Qué hace que una conversación sea difícil? ¿Cómo observamos la realidad y cómo esto influye en los resultados que obtenemos? ¿Qué y cómo escuchamos cuando escuchamos?¿En qué conversaciones tendemos a caer y cuáles tenemos pendientes? ¿Cómo juegan nuestras emociones? ¿Cómo generar conversaciones que me permitan alcanzar mis objetivos? A través de este taller te acompaño en el proceso de que hagas un autodescubrimiento de las respuestas a estas y otras interrogantes.

1. 16
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Indoor
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TALLER INTERNACIONAL
EL PODER DEL DISEÑO DE
CONVERSACIONES
lauchoriego@lideratraining.com
Dirigido a: Líderes de equipos de trabajo, gerentes, jefes, supervisores,
analistas de las diferentes áreas funcionales de empresas, personal clave
dentro de la organización que desean desarrollar el arte de las conversaciones
para aplicarlas en actividades de VENTAS, SERVICIO AL CLIENTE,
NEGOCIACIÓN, GESTIÓN DEL RECURSO HUMANO.

2. Todos tenemos un enorme potencial interno necesario para
diseñar y hacer de nuestra vida esa OBRA DE ARTE que
siempre hemos soñado.
Vivimos en un mundo de CONVERSACIONES: 1. Una
conversación pública que sostenemos con una o más personas
(interpersonal) 2. Una conversación interna sostenida conmigo
mismo|a (intrapersonal)
En el CONVERSAR construimos nuestra REALIDAD con otras
personas. Nos permite COORDINAR CON OTROS, expresar
emociones, ideas, pensamientos e interactuar en el mundo.

3. TEMAS CLAVES
 Tipos de lenguaje
Preguntas
efectivas.
Dar feedback
Hacer reclamos.
Dar instrucciones.
Negociar
Dirigiendo
reuniones.
Roles
conversacionales.
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Diseñar conversaciones que nos
permitan optimizar las relaciones
interpersonales en los diferentes
ámbitos que nos movemos para el
logro
de
objetivos
y
metas
específicas.
Reconocer la importancia del poder de
las conversaciones en la interacción
humana.
 Identificar los elementos claves que
intervienen
en
el
diseño
de
conversaciones.
 Generando espacios de conversación y
haciéndonos cargo de los resultados.
Niveles de
Escucha para
conectar con
otros.
Módulo 4
¿Cómo diseñar
conversaciones?
Módulo 3
Identificando el
poder del lenguaje
desde el cual
conversamos.
Módulo 2
Módulo 1
CONTENIDO MODULAR
Conversaciones
para el diseño
futuros.

4. APRENDIZAJES
CLAVES
Conversaciones
Escucha activa
Interpretaciones
Actos
Lingüísticos
Comunicación
eficaz

5. Diseño de
conversaciones
para:
Diseño de
acciones.
Toma de
decisiones
postergadas.
Conversaciones
difíciles de
abordar.
 Para la toma
de nuevos
emprendimientos
o desafíos.
EL PODER DEL DISEÑO DE
CONVERACIONES
“La CONVERSACIÓN que sostenemos con los demás y conmigo
mismo, define el OBSERVADOR que podemos ser de nuestra
realidad, determinando nuestra verdadera predisposición y
actitud hacia la VIDA ”

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