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Liderazgo y Negociación
por Waldemar Fontes
wfontes@iacapacitacion.edu.uy
Instituto de Asesoramiento y Capacitación
Las Piedras, Uruguay
1 Liderazgo y Conducción, herramientas para la acción
Competencias del Líder
www.iacapacitacion.edu.uy
2 Liderazgo y Conducción, herramientas para la acción
Liderazgo:
“arte de influir en los demás,
para que cumplan cualquier
tarea, objetivo o proyecto.”
¿Qué características debe tener el Líder?
Características del Líder
3 Liderazgo y Conducción, herramientas para la acción
De la definición de liderazgo surgen varias características
Características del Líder
Capacidad de comunicarse.
Habilidad para manejar los sentimientos y emociones
Capacidad de establecer metas y objetivos.
Capacidad de planeación.
Conocimiento de sus fortalezas y debilidades.
Carisma
Capacidad de Innovación
Responsabilidad.
Creatividad…
4 Liderazgo y Conducción, herramientas para la acción
COMPETENCIAS que deben tener los Líderes
Características del Líder
El término de competencias, arraigado en la ciencia de la conducta desde los años 60 y
70´s por Spencer y McClelland y usado desde los 80´s por Blommesthal y Boyatzis, ofrece
una perspectiva integral y holística de las habilidades con que cuenta una persona.
Se define la competencia laboral como el conjunto de
conocimientos (saber),
habilidades (saber hacer) y
actitudes (querer hacer)
que, aplicados en el desempeño de una determinada responsabilidad o
aportación profesional, aseguran su buen logro.
5 Liderazgo y Conducción, herramientas para la acción
COMPETENCIAS que deben tener los Líderes
Características del Líder
1. Iniciativa creativa.
2. Toma de decisiones.
3. Comunicación.
4. Dejar actuar a los liderados
5. Orientación al cliente.
6. Integralidad.
7. Trabajo en equipo.
8. Resiliencia.
9. Gestión de tiempo.
10. Gestión de los conflictos.
Según Enrique Cerón
6 Liderazgo y Conducción, herramientas para la acción
COMPETENCIAS que deben tener los Líderes
Características del Líder
• Negociación y manejo de conflictos
• Visión prospectiva
• Conocimiento del entorno
• Pensamiento ético
• Creatividad
• Innovación
• Espíritu emprendedor
• Comunicación efectiva
• Relaciones interpersonales
• Manejo de la incertidumbre y la
complejidad
• Confianza
• Flexibilidad
• Autodesarrollo
• Trabajo en equipo
• Pensamiento estratégico
• Administración del tiempo
• Efectividad
• Pensamiento sistémico
• Tomar decisiones
• Motivar equipos
• Interés por mantenerse actualizado
Según colsubsidio.gestionhumana.com
7 Liderazgo y Conducción, herramientas para la acción
Características del Líder
Como primera instancia, el líder debe contar con su propio
equipaje de competencias, las que le permiten a él como ser
humano ejercer influencia y motivación en otros seres humanos.
Estas son:
COMPETENCIAS que deben tener los Líderes
Según colsubsidio.gestionhumana.com
•Creatividad,
•Innovación,
•Espíritu emprendedor,
•Confianza,
•Flexibilidad,
•Autodesarrollo,
•Tomar decisiones,
•Interés por mantenerse actualizado.
1
8 Liderazgo y Conducción, herramientas para la acción
Características del Líder
Como segunda instancia, el líder efectivo debe contar con
competencias que le faciliten crear equipos y saber entender
a sus colaboradores.
Estas son:
COMPETENCIAS que deben tener los Líderes
Según colsubsidio.gestionhumana.com
• Negociación y manejo de conflictos,
• Comunicación efectiva,
• Relaciones interpersonales,
•Trabajo en equipo,
• Motivar equipos,
2
9 Liderazgo y Conducción, herramientas para la acción
Características del Líder
COMPETENCIAS que deben tener los Líderes
Según colsubsidio.gestionhumana.com
Y en tercera instancia, el líder efectivo empresarial requiere de
competencias que le permitirán lograr con éxito el plan de empresa, a
partir del conocimiento del entorno y de la responsabilidad social.
Estas son:
•Visión prospectiva,
• Conocimiento del entorno,
• Pensamiento ético,
• Manejo de la incertidumbre y la complejidad,
• Pensamiento estratégico,
• Administración del tiempo,
• Efectividad,
• Pensamiento sistémico,
3
10 Liderazgo y Conducción, herramientas para la acción
COMPETENCIAS que deben tener los Líderes
Características del Líder
Zenger y Folkman utilizan como modelo la analogía gráfica
de una "carpa" y la consideran como la estructura de cada
persona.
Los pilares de la carpa son las fortalezas clave para el
desarrollo del liderazgo:
1. Carácter; es el pilar central de la efectividad como líder.
2. Capacidad Personal; hace referencia a las habilidades
emocionales y técnicas de un líder.
3. Enfoque en Resultados; es la capacidad de estar motivado por
los resultados, establecer metas exigentes y tomar la iniciativa.
4. Habilidades Interpersonales; Esta fortaleza permite ser capaz
de influir positivamente en las personas, motivándolas…
5. Liderar para el cambio; no esperar a que los cambios e
innovaciones lleguen… búsqueda de nuevas metas…
Liderazgo y Negociación
por Waldemar Fontes
wfontes@iacapacitacion.edu.uy
Instituto de Asesoramiento y Capacitación
Las Piedras, Uruguay
11 Liderazgo y Conducción, herramientas para la acción
Características del Líder
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  • 1. Liderazgo y Negociación por Waldemar Fontes wfontes@iacapacitacion.edu.uy Instituto de Asesoramiento y Capacitación Las Piedras, Uruguay 1 Liderazgo y Conducción, herramientas para la acción Competencias del Líder www.iacapacitacion.edu.uy
  • 2. 2 Liderazgo y Conducción, herramientas para la acción Liderazgo: “arte de influir en los demás, para que cumplan cualquier tarea, objetivo o proyecto.” ¿Qué características debe tener el Líder? Características del Líder
  • 3. 3 Liderazgo y Conducción, herramientas para la acción De la definición de liderazgo surgen varias características Características del Líder Capacidad de comunicarse. Habilidad para manejar los sentimientos y emociones Capacidad de establecer metas y objetivos. Capacidad de planeación. Conocimiento de sus fortalezas y debilidades. Carisma Capacidad de Innovación Responsabilidad. Creatividad…
  • 4. 4 Liderazgo y Conducción, herramientas para la acción COMPETENCIAS que deben tener los Líderes Características del Líder El término de competencias, arraigado en la ciencia de la conducta desde los años 60 y 70´s por Spencer y McClelland y usado desde los 80´s por Blommesthal y Boyatzis, ofrece una perspectiva integral y holística de las habilidades con que cuenta una persona. Se define la competencia laboral como el conjunto de conocimientos (saber), habilidades (saber hacer) y actitudes (querer hacer) que, aplicados en el desempeño de una determinada responsabilidad o aportación profesional, aseguran su buen logro.
  • 5. 5 Liderazgo y Conducción, herramientas para la acción COMPETENCIAS que deben tener los Líderes Características del Líder 1. Iniciativa creativa. 2. Toma de decisiones. 3. Comunicación. 4. Dejar actuar a los liderados 5. Orientación al cliente. 6. Integralidad. 7. Trabajo en equipo. 8. Resiliencia. 9. Gestión de tiempo. 10. Gestión de los conflictos. Según Enrique Cerón
  • 6. 6 Liderazgo y Conducción, herramientas para la acción COMPETENCIAS que deben tener los Líderes Características del Líder • Negociación y manejo de conflictos • Visión prospectiva • Conocimiento del entorno • Pensamiento ético • Creatividad • Innovación • Espíritu emprendedor • Comunicación efectiva • Relaciones interpersonales • Manejo de la incertidumbre y la complejidad • Confianza • Flexibilidad • Autodesarrollo • Trabajo en equipo • Pensamiento estratégico • Administración del tiempo • Efectividad • Pensamiento sistémico • Tomar decisiones • Motivar equipos • Interés por mantenerse actualizado Según colsubsidio.gestionhumana.com
  • 7. 7 Liderazgo y Conducción, herramientas para la acción Características del Líder Como primera instancia, el líder debe contar con su propio equipaje de competencias, las que le permiten a él como ser humano ejercer influencia y motivación en otros seres humanos. Estas son: COMPETENCIAS que deben tener los Líderes Según colsubsidio.gestionhumana.com •Creatividad, •Innovación, •Espíritu emprendedor, •Confianza, •Flexibilidad, •Autodesarrollo, •Tomar decisiones, •Interés por mantenerse actualizado. 1
  • 8. 8 Liderazgo y Conducción, herramientas para la acción Características del Líder Como segunda instancia, el líder efectivo debe contar con competencias que le faciliten crear equipos y saber entender a sus colaboradores. Estas son: COMPETENCIAS que deben tener los Líderes Según colsubsidio.gestionhumana.com • Negociación y manejo de conflictos, • Comunicación efectiva, • Relaciones interpersonales, •Trabajo en equipo, • Motivar equipos, 2
  • 9. 9 Liderazgo y Conducción, herramientas para la acción Características del Líder COMPETENCIAS que deben tener los Líderes Según colsubsidio.gestionhumana.com Y en tercera instancia, el líder efectivo empresarial requiere de competencias que le permitirán lograr con éxito el plan de empresa, a partir del conocimiento del entorno y de la responsabilidad social. Estas son: •Visión prospectiva, • Conocimiento del entorno, • Pensamiento ético, • Manejo de la incertidumbre y la complejidad, • Pensamiento estratégico, • Administración del tiempo, • Efectividad, • Pensamiento sistémico, 3
  • 10. 10 Liderazgo y Conducción, herramientas para la acción COMPETENCIAS que deben tener los Líderes Características del Líder Zenger y Folkman utilizan como modelo la analogía gráfica de una "carpa" y la consideran como la estructura de cada persona. Los pilares de la carpa son las fortalezas clave para el desarrollo del liderazgo: 1. Carácter; es el pilar central de la efectividad como líder. 2. Capacidad Personal; hace referencia a las habilidades emocionales y técnicas de un líder. 3. Enfoque en Resultados; es la capacidad de estar motivado por los resultados, establecer metas exigentes y tomar la iniciativa. 4. Habilidades Interpersonales; Esta fortaleza permite ser capaz de influir positivamente en las personas, motivándolas… 5. Liderar para el cambio; no esperar a que los cambios e innovaciones lleguen… búsqueda de nuevas metas…
  • 11. Liderazgo y Negociación por Waldemar Fontes wfontes@iacapacitacion.edu.uy Instituto de Asesoramiento y Capacitación Las Piedras, Uruguay 11 Liderazgo y Conducción, herramientas para la acción Características del Líder www.iacapacitacion.edu.uy